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  • 客戶主管

    時間:2021-02-17 16:31:44 職位百科 我要投稿

    客戶主管

     客戶主管,英語為:account executive;investment executive。縮寫為:AE。亦作:賬戶操作員。在證券公司任職,僅替客戶報單買賣股票的員工。他們不承擔客戶資產管理工作。

    客戶主管

    客戶主管崗位職責

     1、負責所轄行業或區域的新客戶開拓,客戶信息的搜集;

    2、與客戶進行溝通,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態;
    3、客戶媒體與營銷活動方案制作與談判;
    4、建立并管理客戶檔案,負責銷售合同的簽訂,提供銷售分析數據;
    5、根據公司整體發展策略,協助制定并執行整體廣告銷售策略,拓展高品質客戶,實現各項經營指標; 
    6、接受客戶投訴,妥善解決問題。 

    客戶主管崗位要求

     1、熟練使用各辦公應用軟件;

    2、具有一定的領導與管理能力;
    3、卓越的團隊管理能力,良好的品牌及營銷策劃能力;
    4、具有極強的客戶開拓能力,優秀的溝通和談判技巧;
    5、具有高度的工作熱情,良好的.團隊合作精神,能承受高強度的工作壓力;
    6、具備堅韌的意志和較強的耐性,能吃苦耐勞,責任心強。

    客戶主管發展方向

     可向以下方向發展:

    1、大客戶總監
    2、銷售部總監
    3、市場部總監
    4、總經理
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