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  • 物業(yè)糾紛的處理方式有哪些

    時間:2024-10-08 13:26:19 綜合指南 我要投稿
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    物業(yè)糾紛的處理方式有哪些

      物業(yè)糾紛的處理方式有:協(xié)商處理、第三方調(diào)解、仲裁裁決、起訴判決等,涉及到物業(yè)糾紛的處理,一般是可以按照民事糾紛的相關事項來進行辦理的,可以在協(xié)商處理的基礎上進行認定。關于物業(yè)糾紛的處理方式的問題,下面是小編給大家介紹一下物業(yè)糾紛的處理方式有哪些,希望能幫助到大家!

      一、物業(yè)糾紛的處理方式有哪些

      1、物業(yè)糾紛的處理方式有:

      (1)業(yè)主與物業(yè)管理公司協(xié)商解決。

      (2)由第三人調(diào)解這是指業(yè)主與物業(yè)管理公司可以將糾紛提交給第三人,由第三人來主持雙方進行協(xié)商,促成雙方在自愿平等的基礎上達成調(diào)解協(xié)議。一般調(diào)解可分為民間調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解三種,比如可以由物業(yè)公司所在地的人民調(diào)解委員會進行調(diào)解。

      (3)提交仲裁機關仲裁這是指業(yè)主與物業(yè)管理公司雙方發(fā)生糾紛后,根據(jù)我國法律規(guī)定,依照物業(yè)管理公司中的仲裁條款或者糾紛發(fā)生后自愿訂立的仲裁協(xié)議,將糾紛提請有管理權的仲裁機構即物業(yè)管理公司所在地的仲裁委員會進行裁決以解決糾紛。

      (4)投訴業(yè)主與物業(yè)管理公司發(fā)生糾紛時,業(yè)主可以向其所在地縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門投訴。

      (5)提起訴訟業(yè)主通過以上四種方式仍無法解決糾紛時可以將糾紛訴至法院或直接向當?shù)厝藗兎ㄔ浩鹪V,請求法院依法行使審判權以解決糾紛。

      (6)更換物業(yè)公司如果以上方式都不能讓業(yè)主滿意,則業(yè)主可以更換物業(yè)公司。

      2、法律依據(jù):《物業(yè)管理條例》第六十四條違反物業(yè)服務合同約定,業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務費用的,業(yè)主委員會應當督促其限期交納;逾期仍不交納的,物業(yè)服務企業(yè)可以向人民法院起訴。

      二、物業(yè)管理糾紛的處理規(guī)定有哪些

      1、物業(yè)服務企業(yè)不履行或者不完全履行物業(yè)服務合同約定的或者法律、法規(guī)規(guī)定以及相關行業(yè)規(guī)范確定的維修、養(yǎng)護、管理和維護義務,業(yè)主請求物業(yè)服務企業(yè)承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任的,人民法院應予支持。物業(yè)服務企業(yè)公開作出的服務承諾及制定的服務細則,應當認定為物業(yè)服務合同的組成部分。

      2、業(yè)主違反物業(yè)服務合同或者法律、法規(guī)、管理規(guī)約,實施妨害物業(yè)服務與管理的行為,物業(yè)服務企業(yè)請求業(yè)主承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨害等相應民事責任的,人民法院應予支持。

      3、物業(yè)服務企業(yè)違反物業(yè)服務合同約定或者法律、法規(guī)、部門規(guī)章規(guī)定,擅自擴大收費范圍、提高收費標準或者重復收費,業(yè)主以違規(guī)收費為由提出抗辯的,人民法院應予支持。業(yè)主請求物業(yè)服務企業(yè)退還其已收取的違規(guī)費用的,人民法院應予支持。

      4、經(jīng)書面催交,業(yè)主無正當理由拒絕交納或者在催告的合理期限內(nèi)仍未交納物業(yè)費,物業(yè)服務企業(yè)請求業(yè)主支付物業(yè)費的,人民法院應予支持。物業(yè)服務企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關規(guī)定提供服務,業(yè)主僅以未享受或者無需接受相關物業(yè)服務為抗辯理由的,人民法院不予支持。

      5、業(yè)主與物業(yè)的承租人、借用人或者其他物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)費,物業(yè)服務企業(yè)請求業(yè)主承擔連帶責任的,人民法院應予支持。

      6、業(yè)主大會按照物權法第七十六條規(guī)定的程序作出解聘物業(yè)服務企業(yè)的決定后,業(yè)主委員會請求解除物業(yè)服務合同的,人民法院應予支持。物業(yè)服務企業(yè)向業(yè)主委員會提出物業(yè)費主張的,人民法院應當告知其向拖欠物業(yè)費的業(yè)主另行主張權利。

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