志愿服務(wù)站點(diǎn)志愿者筆試試題
一、通用題目（不少于500字，所有考生必答）
請(qǐng)結(jié)合你曾經(jīng)參加過(guò)的志愿者活動(dòng)以及自身優(yōu)勢(shì)，簡(jiǎn)要闡述你認(rèn)為自己能夠勝任所報(bào)職位的原因。
二、崗位分類題目
（1）站長(zhǎng)、組長(zhǎng)考題：不少于400字，請(qǐng)筆試崗位類型為站長(zhǎng)、組長(zhǎng)崗位的考生作答。
首批亞運(yùn)城市志愿服務(wù)站點(diǎn)將設(shè)于北京路步行街、上下九步行街、中山紀(jì)念堂、越秀公園。請(qǐng)選擇其一作為你的工作站點(diǎn)，簡(jiǎn)要闡述將組織本站志愿者開(kāi)展哪些形式的特色志愿服務(wù)活動(dòng)，如何組織實(shí)施以確保活動(dòng)取得最好的服務(wù)效果和宣傳效果。
（2）文化信息專員題：不少于400字，請(qǐng)筆試崗位類型為文化信息專員的考生選擇以下兩道題目任意一道作答。
備選題一：你認(rèn)為廣州城市文化最突出的特質(zhì)是什么？作為首批亞運(yùn)城市站（點(diǎn)）志愿者，在接待外地游客或外國(guó)友人時(shí)，應(yīng)該如何向?qū)Ψ胶?jiǎn)要介紹廣州、描述廣州？請(qǐng)闡述。
備選題二：亞運(yùn)期間，一名西安游客在與你交談中提及希望你推薦廣州最富有文化代表性的景點(diǎn)供其參考，但只有一天的時(shí)間在廣州逗留參觀。你將如何回答？
（3）宣傳專員題：不少于500字，請(qǐng)筆試崗位類型為宣傳專員的考生選擇以下兩道題目任意一道作答。
備選題一： 請(qǐng)?zhí)岢鲆粋�(gè)亞運(yùn)城市志愿者宣傳口號(hào)，并具體闡述內(nèi)在涵義。
備選題二：一名外國(guó)游客來(lái)到位于北京路步行街的站點(diǎn)求助，希望有一位志愿者能陪同其游覽北京路步行街，介紹廣州有關(guān)文化。站點(diǎn)值班組長(zhǎng)、翻譯專員志愿者按照工作規(guī)范，向外國(guó)游客簡(jiǎn)要介紹了北京路的歷史文化特點(diǎn)，并告知由于工作規(guī)范要求不能陪同其游覽。通過(guò)耐心溝通解釋，外國(guó)游客由一開(kāi)始的不理解轉(zhuǎn)而對(duì)站點(diǎn)志愿服務(wù)工作產(chǎn)生了濃厚興趣，主動(dòng)要求作為志愿者參與站點(diǎn)服務(wù)，經(jīng)值班組長(zhǎng)及志愿者商量同意，該外國(guó)友人作為志愿者參與了一個(gè)小時(shí)的站點(diǎn)志愿服務(wù)工作。你的站長(zhǎng)要求你將此事件形成新聞報(bào)道，請(qǐng)列出你的新聞稿件提綱，并簡(jiǎn)要闡述寫稿思路。
（4）翻譯專員題：不少于400單詞，請(qǐng)筆試崗位類型為翻譯專員的考生選作答。
作為亞運(yùn)城市志愿服務(wù)站點(diǎn)的翻譯專員，在第一天的服務(wù)中，你先后接待了數(shù)十名外國(guó)友人，為他們提供了廣州文化推薦、亞運(yùn)賽事咨詢等志愿服務(wù)工作，并邀請(qǐng)了其中三名外國(guó)友人作為志愿者參與了站點(diǎn)服務(wù)。請(qǐng)用英文寫一篇服務(wù)日記。（如第一外語(yǔ)非英文，請(qǐng)使用相應(yīng)外語(yǔ)書(shū)寫。）
（5）應(yīng)急救援專員題：不少于400字，請(qǐng)筆試崗位類型為應(yīng)急救援專員的`考生選擇以下兩道題目任意一道作答。
備選題一：在亞運(yùn)會(huì)開(kāi)幕當(dāng)天，在你所值班的站點(diǎn)前突然有一位70歲的老奶奶暈倒，同時(shí)一位年輕男子在同伴的攙扶下來(lái)到站點(diǎn)，自稱右前臂摔傷無(wú)法活動(dòng)，懷疑骨折。你如何處理這樣的局面？
備選題二：在亞運(yùn)會(huì)開(kāi)幕當(dāng)天，有一位中東裔游客在服務(wù)站點(diǎn)附近暈倒，情況危急，圍觀市民較多。你想上前幫助的時(shí)候卻被該名游客的同伴阻撓，并且與其無(wú)法用英語(yǔ)溝通。你如何處置？
（6）其它志愿者：不少于400字，請(qǐng)筆試崗位類型為其它志愿者的考生選擇以下兩道題目任意一道作答。
備選題一：站點(diǎn)開(kāi)放首日，前來(lái)參觀的市民絡(luò)繹不絕，站、組長(zhǎng)及各個(gè)專員都忙得不可開(kāi)交，而站點(diǎn)附屬設(shè)施由于擁擠可能會(huì)面臨破壞或者出現(xiàn)腳踩人事件。作為一名志愿者，你該如何盡自己的努力做好預(yù)防措施？如果站點(diǎn)附屬設(shè)施坍塌或者腳踩人事件，你該如何處理？
備選題二：作為首批亞運(yùn)城市站（點(diǎn)）志愿者，代表了廣州市民的文明形象，你認(rèn)為亞運(yùn)城市站（點(diǎn)）志愿者應(yīng)具備哪些切合本屆亞運(yùn)會(huì)實(shí)際的基本素質(zhì)和知識(shí)，在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)該向來(lái)自亞洲各國(guó)的來(lái)賓展現(xiàn)出怎樣的工作狀態(tài)和精神狀態(tài)，請(qǐng)結(jié)合本人經(jīng)歷具體闡述。
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