員工學習意愿影響因素及對策初探

員工學習意愿影響因素及對策初探

[摘 要] 影響企業培訓效果的因素有很多，其中員工的學習意愿是最根本的，是內因，其他因素都將通過這一因素發生作用。 作為企業的一員，員工處在企業各種不同力量的相互作用之下，其行為取決于最終的“合力”，學習意愿也是如此。本 文嘗試參照“斜坡球體力學分析模型”建立員工個體在企業培訓中的力學分析模型，分析影響學習意愿的主要因素， 并從人力資源管理體系出發尋求對策。
　　[關鍵詞] 培訓效果；學習意愿；培訓激勵
　　
　　一、引言
　　
　　隨著企業對培訓投入力度的加大，培訓的投入產出隨之成為熱點問題，培訓效果不理想、培訓效率低下等問題困擾著企業，以致很多人認為培訓是個“美麗的陷阱”。對于可能的培訓效果，通常會從培訓內容、培訓形式、講師水平等角度加以考察、評價。然而，從職業心理學來看，培訓效果不僅受外在因素的影響，在很大程度上也受受訓者自身因素(個體因素)的影響，如學習能力、學習意愿、學習條件等。個體因素作為內在因素起著關鍵作用，其中員工的學習意愿是多方面因素共同作用的結果，其狀況類似于“斜坡推球”，不進則退。
　　企業員工都是在職成人，成人學習的相關理論對企業培訓不無影響，成人學習更需要內在的激勵。然而，培訓激勵不僅僅是培訓模塊所能解決的，需要通過合理構建人力資源管理體系去實現。
　　為此，本文參照“斜坡球體力學分析模型”建立員工個體在組織培訓中的力學分析模型，分析其學習意愿的主要影響因素，并從人力資源管理體系出發尋求相關對策。
　　
　　二、相關理論基礎
　　
　　1.斜坡球體力學分析模型。在物理學的“斜坡球體力學分析模型”中，當球體在外界牽引力的作用下沿著斜面向上運動時，處于四種力的共同作用之下，它們分別是拉著球體沿斜面向上運動的外界牽引力F、球體在向上運動過程中地球對其的萬有引力(重力)G、球體在向上運動過程中所產生的向后的摩擦力f、斜面對球體的支撐力N。在小球的受力平衡分析中，我們通常把萬有引力G分解為垂直于斜面的力G₁和沿斜面的力G₂，支撐力N與重力分解力G₁是一對作用力與反作用力，如圖1所示。
　
　　當F= G₂ f_s時(f_s為靜摩擦力，f_s=μ_s N，其中μ_s為靜摩擦系數)，球體處于靜止狀態；當F

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