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探討國有企業(yè)如何留住優(yōu)秀人才
摘要:本文詳細(xì)地論述了國有企業(yè)人才流失的原因,以及人才流失給國有企業(yè)帶來的巨大危害和影響。同時針對人才流失的原因和危害,提出了國有企業(yè)要避免人才流失,必須建立完善的、與時俱進(jìn)的用人機(jī)制,只有這樣才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)與人才利益和目標(biāo)上的共享,才能留住人才。
關(guān)鍵詞:國有企業(yè) 人才流失 留住人才
近幾年來,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)間的人才流動越來越普遍,人才流動的步伐快越來越快。從社會角度看,這有利于實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置,提高人力資源的使用效率。從企業(yè)內(nèi)部看,適度的人員流動,也可優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部人員結(jié)構(gòu),使企業(yè)充滿生機(jī)和活力。但從國有企業(yè)人才流動狀況來看,形勢卻不容樂觀,其中一個比較突出的現(xiàn)象是優(yōu)秀人才流失的問題比較嚴(yán)重。國有企業(yè)的優(yōu)秀人才流失現(xiàn)象為什么會這么嚴(yán)重?筆者認(rèn)為主要有以下幾個方面的因素:
一、官商意識嚴(yán)重
國有企業(yè)中還存在著官本位思想和官僚主義作風(fēng),導(dǎo)致國有企業(yè)普遍對專業(yè)技術(shù)人員重視不夠,要想提高地位、改善待遇,只有拼命擠“當(dāng)官”這座獨(dú)木橋,嚴(yán)重影響和挫傷了優(yōu)秀人才的積極性。
二、管理不夠規(guī)范
一部分國企在管理上基本靠領(lǐng)導(dǎo)的意志行事,有的連基本章法都沒有。即使有的制定了政策,但在執(zhí)行過程中隨意性很大,影響了制度的嚴(yán)肅性和政策的公平性。對于優(yōu)秀人來說,從思想上對此會有強(qiáng)烈的抵觸情緒。
三、職業(yè)發(fā)展缺乏規(guī)劃
有些國有企業(yè)對優(yōu)秀人才的使用,更多程度上是靠慣性,缺乏合理的計(jì)劃和對職業(yè)生涯的科學(xué)規(guī)劃與指導(dǎo)。許多剛分配就業(yè)的優(yōu)秀大學(xué)生經(jīng)常反映:企業(yè)把我們招來了,但到底讓我們干什么啊?有時候幾個月過去了還沒有明確的崗位和職責(zé)。對那些剛剛大學(xué)畢業(yè)、滿腔熱情地想大展宏圖、干一番事業(yè)的優(yōu)秀的年輕人來說,無異于當(dāng)頭潑上了一盆冷水,對他們的激情造成嚴(yán)重的傷害。
四、薪酬制度不合理
在有些國有企業(yè),往往為企業(yè)發(fā)展、利潤做出主要貢獻(xiàn)的專業(yè)技術(shù)人才和管理人才的收入沒有競爭優(yōu)勢,而像管理員、辦事員、服務(wù)員等低層次人員的工資反而不少拿,甚至傳達(dá)室看門的一年都能拿三四萬,這種對外缺乏競爭、對內(nèi)缺乏公平的薪酬分配制度,影響了許多優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才、管理人才的積極性。
五、培訓(xùn)不夠重視
由于擔(dān)心人才流失,投資得不到回報(bào),有些國有企業(yè)對培訓(xùn)工作不夠重視,不舍得投入。
毫無疑問,國有企業(yè)優(yōu)秀人才流失,會給企業(yè)帶來許多不容忽視的影響。首先,最直接的影響是給國有企業(yè)帶來人才流失;其次,會給其他員工帶來負(fù)面影響;第三,最為重要的是由于人才流失,會不同程度地影響國有企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展。
面對優(yōu)秀人才的流失,國有企業(yè)應(yīng)該采取哪些措施才能留住人才?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該如何建立一個留住人才、留住人心的環(huán)境呢?筆者認(rèn)為應(yīng)該堅(jiān)持以下幾個方面。
(一)留人應(yīng)樹立新理念
1. 人力資本比財(cái)力資本更重要
財(cái)力資本靠人力資本推動才能增值,人力資本可以轉(zhuǎn)化為財(cái)力資本。隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,人才對國有企業(yè)的貢獻(xiàn)率也越來越大,所以人才成了國有企業(yè)間爭奪最激烈的資本。當(dāng)今社會強(qiáng)調(diào)能力、智力、智慧,人才是國有企業(yè)發(fā)展的最佳動力源泉。
2. 用好人比選好人更重要
有些國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為“外來的和尚會念經(jīng)”,而不注重開發(fā)本企業(yè)員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,不注重在自己身邊發(fā)掘優(yōu)秀人才。這種做法會嚴(yán)重挫傷自身員工的積極性和主動性,而且浪費(fèi)了許多時間和財(cái)力。只有將合適的人放在合適的位置,才能使企業(yè)的每一個職工都能最大限度地發(fā)揮自己的才能。對于特別有能力的人,更應(yīng)該給他廣大的空間和舞臺,這樣才會使優(yōu)秀的人才不會有懷才不遇的感覺而流失。
3. 物質(zhì)激勵與精神激勵同等重要
當(dāng)今人性中不能忽視“利益人”的特點(diǎn),市場經(jīng)濟(jì)交換的實(shí)質(zhì)是利益交換。人總是以一種合乎理性的、精打細(xì)算的方式行事,力圖用最小的投入取得最滿意的報(bào)酬;人的情感是非理性的,會干預(yù)人對經(jīng)濟(jì)利益的合理追求,企業(yè)必須設(shè)法控制個人的感情。根據(jù)這種關(guān)于人的觀念,企業(yè)必須對員工實(shí)施嚴(yán)格的外部監(jiān)督,同時運(yùn)用物質(zhì)刺激手段來強(qiáng)化其積極性。
當(dāng)然我們不排除其他方式例如精神激勵方式�，F(xiàn)代社會學(xué)認(rèn)為,人的需要是分層次的:第一層次是“生存”,第二層次是“交際”,第三層次是“發(fā)展”。相應(yīng)地剖析留人的三種途徑———高薪、感情、事業(yè),我們發(fā)現(xiàn),如果忽略了“生存”,也就是薪水問題,任何“事業(yè)”都是空中樓閣。但忽視了感情和事業(yè),留人也很困難,因?yàn)槿水吘故怯惺聵I(yè)追求的。
(二)留人應(yīng)重視“四靠”
1. 靠事業(yè)留人
人才流動的方向一般都是哪里最能發(fā)揮人的潛能,人才就往哪里流動得越多。企業(yè)有前途、事業(yè)喜人,人都愿意留下。真正意義的人才注重的是自己的成長和發(fā)展空間,要留住人才,使人才有用武之地,就得靠事業(yè)留人。事業(yè)對人才有非常大的凝聚力,有才華的人會把事業(yè)作為自己的第一追求,所以應(yīng)該讓想干事的人有事干,能干事的人干成大事,這也是國有企業(yè)最薄弱的環(huán)節(jié)�；蛟S高薪能夠一時留住人才,但是事業(yè)卻能長期留住人才。如何創(chuàng)造良好的“事業(yè)”環(huán)境,這正是國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更應(yīng)該思考的問題。
2. 靠先進(jìn)的企業(yè)文化留人
文化力就是競爭力,文化力是凝聚力、環(huán)境力、素質(zhì)力的結(jié)合,文化力可形成一個拴住人心的環(huán)境。企業(yè)必須擁有自身的企業(yè)文化,企業(yè)文化本身必須給人以無限想象的空間,同時又有實(shí)現(xiàn)想象的機(jī)會存在。人才在為企業(yè)服務(wù)的同時,除了工薪等利益之外,更重視追求的是發(fā)展自我、完善自我,使自身在企業(yè)內(nèi)部有機(jī)會得到再造與升值。如果企業(yè)沒有文化或一味地追求利潤,而忽視掉了員工的精神需求,就是給人才加薪,那也只能是留住人才一時,卻留不住人才一世。
3. 靠職業(yè)生涯管理留人
要使每個人都有合適的崗位,有全面的培訓(xùn),有系統(tǒng)的學(xué)習(xí),有整體的關(guān)心,給他目標(biāo)、給他提升、給他機(jī)會、給他成才之路。為有才能的人制定他的職業(yè)生涯,這是留住人才的最好方法。因?yàn)閷τ谝粋�人來說,職業(yè)的成就感有時可能會比他的生命更為重要。所以,給人職業(yè)生涯對于他來說,就是給他成功的階梯,大多數(shù)人才在這個時候都會安心留下。
4. 靠運(yùn)用優(yōu)厚待遇留人
具體地講,一是運(yùn)用股票運(yùn)作留人,因?yàn)閱T工持股,可以解決資產(chǎn)占有與雇傭關(guān)系的改善;經(jīng)營持股,可以解決資產(chǎn)占有者與經(jīng)營者的矛盾。二是利用股票期權(quán),讓經(jīng)理人認(rèn)股、入股權(quán)計(jì)劃,這就給管理者以穩(wěn)定可觀的報(bào)酬收入。
(三)留人要為之提供“平臺”
1. 公平競爭的平臺
企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境對于每一個員工來說都應(yīng)該是公平的。國有企業(yè)的人才市場化程度還不高,企業(yè)內(nèi)部也僅是開展了選拔和任用,而人員評價、工作評價還比較落后。缺乏一個公平競爭的環(huán)境,所以建立公平的競爭環(huán)境對于人才的成長至關(guān)重要。在某些國有企業(yè)內(nèi)部,人們的不滿往往是認(rèn)知上的不平衡,而不是能力上的差異,所以最終將導(dǎo)
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