企業市場營銷論文
一、企業實施敏捷營銷的必要性
1.企業實施敏捷營銷能應對激烈的市場競爭環境
中國社會主義市場經濟逐漸走向成熟，市場體制下的競爭環境也越來越激烈，在激烈的市場競爭中，誰能敏銳的意識到市場的機會，誰就能贏得更充足的時間和及時快速作出反應，搶先進行產品設計、研發和調整銷售策略的機會，在競爭中占據主動和優勢。敏捷營銷的一個重要特征是敏捷性，所強調的重點是快速的市場響應。因此無論企業大小只有實行敏捷營銷的策略，擁有對市場變化的快速響應機制，才有利于提高企業的市場競爭力，為企業帶來更大的經濟利益。
2.企業實施敏捷營銷能滿足個性化的需求
當生產力不高物質緊缺的時候，消費者對產品的要求不高，即便是有個性化的要求，企業也無暇滿足他們的需求。但是現在隨著我國生產力的提高、生產規模的擴大，許多商品在市場中處于飽和或過剩的狀態，市場已經由賣方市場向買方市場轉變，消費者在滿足對產品基本需求的前提下，越來越需求個性化的產品服務。個性化的定制服務需要縮短企業生產和客戶需求之間的時間和空間距離，要想縮短企業生產和客戶之間的時間和空間距離就要求企業必須要建立敏捷營銷。因此，企業實施敏捷營銷，搶先提供個性化的產品或服務，有利于爭取更多消費者的認同和選擇。
3.企業實施敏捷營銷能贏得消費者的信賴
根據消費心理學的規律人們相信熟人的介紹和推薦，對廣告和陌生人的介紹往往具有漠視和抵觸情緒。假如企業能通過實施敏捷營銷，通過短時間的宣傳介紹以及快速的售后服務贏得消費者的信賴，比如當產品出現質量問題時，如果企業采用敏捷營銷策略，以極快的速度和誠懇的態度解決問題就會贏得消費者的信賴。這種針對顧客意見的快速跟進，高質量地解決相關問題，往往能在顧客心中留下了良好的印象，企業的產品和服務在消費者那里獲得較高的滿意度，從而得到消費者的支持，會有利于企業良好品牌的形成，消費者的滿意會通過口口相傳形式的快速傳播，傳播的范圍也會越來越廣，這樣為企業迅速提升知名度，提升市場份額有重要作用。
二、企業市場營銷管理中敏捷性營銷的策略
既然企業建立敏捷性營銷是必要的也是必須的，那么在企業建立敏捷性營銷模式的過程中要遵守一定的策略，比如構建新型企業組織結構、增強企業信息的獲取分析能力、對企業員工加強宣傳創建敏捷營銷的重要性、理順企業各個系統提高其工作的敏捷性的方式。
1.構建新型企業組織結構
企業作為一個龐大而復雜的系統，其系統的高效和敏捷性依賴于組織結構的設計是否合理。隨著信息化向市場經濟的滲透，傳統企業的陳舊組織結構和遲鈍的反應模式已嚴重不適合今天的市場經濟，如果對企業結構不加改組，會在競爭中處于不利地位，可能會被市場環境逐漸淘汰。企業必須建立敏捷、高效、協調的營銷組織，來應對企業面對的機遇和挑戰，保障企業在競爭中處于有利地位。通過重組企業結構對營銷活動結構和功能進行合理定位，打破傳統的企業組織之間只有縱向聯系的模式，構建以市場消費者的需求為導向的扁平聯系模式，溝通營銷、生產、客服的橫向組織結構，適應市場需求。
2.增強企業信息的獲取分析能力
要想形成敏捷性營銷方案并快速實施，必須增強信息的獲取分析能力。對企業來說主要收集兩個面的信息：一方面是企業自身的內部信息，包括原料采購、產品生產加工、產品的銷售渠道和策略、倉儲情況、財務狀況和售后服務等各種信息；另一方面是來自企業外部的信息，包括國家的政策和法律法規等大的宏觀環境和微觀環境中的競爭對手的信息、消費者的需求信息、分銷渠道的信息等。搜集信息后對信息進行分析和處理轉化為決策管理信息。作為營銷部門要多渠道的獲得信息，比如重視信息的橫向流動，創新信息交流方式，建立信息溝通的有效溝通和推行辦公的信息化。敏捷性營銷方案的制定涉及到營銷、生產、倉儲和財務等部門，各個部門因此要對這些部門定期召開會議，要求他們分別報告各部門的現狀，在這個過程中完成信息的橫向交流和傳遞，各部門都能了解其它部門的現狀和問題，營銷部門根據這些信息來制定敏捷性營銷方案。當然如果遇到突發事件，也可以啟動企業應急機制召開相關部門的緊急會議，通過緊急溝通和協商拿出一個快速的營銷方案。在信息化的社會，計算機和互聯網的應用已經成為一個趨勢，對其合理的利用能提高搜集信息的能力和辦公效率。
3.對企業員工加強宣傳創建敏捷營銷的重要性
快速營銷的啟動和運行涉及到許多部門員工的密切配合，通過理論宣傳講解讓相關部門的員工意識到在市場經濟中所有員工都有責任通過自己的努力為建立敏捷營銷模式承擔責任，只有各部門的員工共同配合才能更好的實現企業敏捷營銷健康運行。因此企業人力資源管理部門和營銷部門要對企業員工加大力度宣傳敏捷性營銷模式的理念，著重宣傳、強調創建敏捷營銷的重要性和緊迫性，激發員工的主觀能動性。可以通過日常的例會宣傳、也可以通過標語宣傳，構建敏捷營銷的企業文化。員工在敏捷營銷的企業文化氛圍中會自覺不自覺的執行敏捷營銷的工作方案和部署最終會對敏捷營銷的運行起到積極的推動作用。
4.理順企業各個系統提高其工作的敏捷性
在重新建構企業的組織結構后，為建立敏捷性營銷方案提供了一個基礎，但是這些組織本身或組織之間構成一個程序化的系統，企業只有構建了合理的組織結構和理順企業各個系統才有可能提高其工作效率，縮短反應時間有利于順利實現敏捷性營銷。企業只有建立敏捷的信息系統才為建立敏捷性營銷奠定一個開端；只有建立敏捷的產品研發機制才能保障后續工作的開展；只有提高物流的敏捷性、分銷渠道的暢通性和敏捷的售后服務體系才能保障敏捷性營銷的完美實現。假如企業沒有所有系統的敏捷性和暢通性，只有個別系統的敏捷性也無法實現敏捷性營銷。
三、小結
總之，企業建立營銷的敏捷性，擁有對市場變化的快速響應機制，才有利于提高企業的市場競爭力；只有快速的為消費者提供個性化的產品和服務，才能贏得消費者的認可和良好口碑，利于企業品牌的塑造。當然在建立企業敏捷性營銷的過程中需要遵守一定的策略，通過這些策略的實施能形成快速的、敏捷的營銷模式，來幫助企業在市場競爭中處于優勢地位。
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