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  • 大學管理學論文

    時間:2024-10-27 02:50:59 管理學 我要投稿

    大學管理學論文3000字(通用10篇)

      無論是在學習還是在工作中,大家都不可避免地會接觸到論文吧,論文寫作的過程是人們獲得直接經驗的過程。相信寫論文是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編收集整理的大學管理學論文3000字(通用10篇),希望對大家有所幫助。

    大學管理學論文3000字(通用10篇)

      大學管理學論文1

      概要:時代在發(fā)展,社會在進步,人類賴以生存的自然環(huán)境也在不斷變化,管理理論走過了不斷發(fā)展的歷程,從無到有,從模糊到清晰,從凌亂到有序,不斷向科學化、系統(tǒng)化邁進。本文簡要介紹現代管理理論的概念,現代管理理論的發(fā)展歷程,現代管理理論的特點以及現代管理理論對人類社會發(fā)展所起到的重要作用及其在未來的發(fā)展趨勢。

      關鍵詞:管理理論;發(fā)展歷程;發(fā)展趨勢

      人類的管理活動,可以追溯到人類進化的過程中。隨著生產方式的變革社會分工日益復雜,人類的管理思想也相應地從低級向高級演進。奴隸社會的管理,已被一種獨立的對象和過程紀錄下來。古埃及人建造宏偉的金字塔;古希伯來人則研究了“組織的概念等級原則,例外原則”;古巴比倫成為最早用法律手段管理國家的典范;《孫子兵法》是世界上最早的一部論述管理的著作,尤其是儒學中所蘊涵的管理模式,為當代企業(yè)管理提供了非常有益的理論和方法論啟示。亞當斯密關于勞動分工的理論,揭示了社會和組織可以從勞動分工中獲取巨大經濟效益的事實。開始于18世紀的工業(yè)革命,使機械力迅速取代了人力,在工廠中制造商品成為更經濟的生產活動。隨著生產規(guī)模的擴大和鐵路發(fā)展所帶來的運輸成本下降,在歐洲和北美出現了一批大型企業(yè)。如洛克菲勒建立了壟斷性的標準石油公司,卡內基控制了美國鋼鐵工業(yè)的三分之二。這些企業(yè)的運作不僅需要正規(guī)化的管理,更需要規(guī)范化的管理理論。

      二次世界大戰(zhàn)以后,由于資本主義發(fā)展日益多樣化,生產過程日益自動化,新的世界革科技命高潮迅速發(fā)展,壟斷資本主義迅速發(fā)展,客觀上對管理提出了更高的要求。為了把握瞬息萬變的動態(tài)管理過程,我們需要了解現代管理理論的發(fā)展歷程及其發(fā)展趨勢,掌握其特點。同時,在理論上運用過程方法,系統(tǒng)方法,權變理論綜合多樣化的管理思想,構建現代管理理論的統(tǒng)一框架,使之在變化著的管理實踐中不斷完善和發(fā)展,成為人類管理思想演進的必然趨勢。

      一、現代管理理論的概念

      現代管理理論是繼科學管理理論,行為科學理論之后,西方管理理論和思想發(fā)展的第三階段,特指第二次世界大戰(zhàn)以后出現的一系列學派。與前階段相比,這一階段最大的特點就是學派林立,新的管理理論、思想、方法不斷涌現。美國著名管理學家哈羅德·孔茨認為當時林林總總共有十一個學派:經驗主義管理學派,人際關系學派、組織行為學派、社會系統(tǒng)學派、管理科學學派、權變理論學派。決策理論學派、系統(tǒng)管理理論學派、經驗主義學派、經理角色學派、經營管理學派。

      二、現代管理理論的發(fā)展歷程

      1990年后,受時間不一致性理論和貨幣時間不一致性理論的影響,歐美國家普遍實行通貨膨脹目標制,以穩(wěn)定通貨膨脹和通貨膨脹預期。通貨膨脹目標制可視為新古典經濟學派關于預期管理的基本模式。伴隨通貨膨脹目標制的實行,西方國家央行的政策制定發(fā)生了重大變化,放棄了制定政策的神秘性和不透明性,逐漸增加了政策的公開性和透明性。

      克魯格曼(Krugman)在1998年和1999年研究日本的流動性陷阱時提出了預期管理的思想,只是沒有用預期管理這個詞。1998年他的論文在凱恩斯流動性陷阱的基礎上,引進理性預期概念,建立預期管理的`一種理論模式,作為針對流動性陷阱的非常規(guī)貨幣政策的理論基礎。艾格爾遜和伍德福德(EggertssonandWoodford)在2003年研究日本的量化寬松政策時指出,治理通貨緊縮的關鍵是預期管理。可以說,現代預期管理思想起源于對日本流動性陷阱研究。

      進入本世紀后,特別是金融危機爆發(fā)后,歐美國家預期管理思想發(fā)生了很大的變化,進入到現代預期管理理論階段。現代預期管理理論繼承了政策透明和公開的思想,放棄了固守通貨膨脹目標制的思想,新凱恩斯經濟學派在指導預期管理理論發(fā)展上開始占上風。這導致了最近10余年來貨幣政策觀念的明顯改變,預期管理成為了貨幣政策的核心問題。莫里斯(Morris)和Shin在2008年對這一改變作了介紹:“最近15年時間在世界范圍內,我們看到了對貨幣政策理解和引導這兩個方面認識的明顯革命!薄斑@場革命的中心問題是關于貨幣政策的觀念改變。傳統(tǒng)的觀點視貨幣政策為工程問題。面臨控制范圍以外的不確定性,央行有一組可控制的操作工具,試圖操作這組工具達到它的目標。現代觀點視貨幣政策為一策略問題。”“依據這一現代觀點,貨幣政策的核心問題是管理和協調預期。相對于央行的直接工具變量控制,如控制隔夜利率,央行傳遞信息更為重要!

      在1988年至1994年,中國粘性預期理論也形成了與現代預期管理理論模式類似的預期管理模式,對現代預期管理的兩種基本模式(Krugman流動性陷阱和Morris和Shin的太陽黑子比喻模式)均提出過類似的理論,對現代預期理論涉及的政策策略、協調預期、政策目標、政策透明、政策可信度等都做過類似論述。完全可以說,現代預期管理理論并不是從國外輸入的泊來品,而是早已扎根在中國經濟實踐的土壤中。

      三、現代管理學理論的特點

      現代科學技術的發(fā)展以及現代市場經濟動力機制、運行機制的特點使現代企業(yè)經營管理產生了許多新的特點,對之進行理論概括是建立統(tǒng)一的現代管理理論科學體系的前提。我們認為應該概括為以下幾個方面。

      第一,企業(yè)經營管理的根本動力由追求近期利潤最大化轉向追求企業(yè)長期資本增殖率的提高與穩(wěn)定,即轉向追求企業(yè)存在與長遠發(fā)展。

      第二,企業(yè)戰(zhàn)略成為科學決策與貫徹實施企業(yè)目標化的首要保障。而經營戰(zhàn)略的發(fā)展趨向則是全球化與長遠化。經營方式的總戰(zhàn)略是保持與發(fā)展技術優(yōu)勢的主陣地,同時進行多角經營,使以盈補虧的機制在時間與空間上伸展。經營組織的總戰(zhàn)略是大型化與分

      權化相結合,因為大型他才能保證戰(zhàn)略的全球化;分權化(即使企業(yè)集團成員企業(yè)獨立核算形成多極分散的利潤中心)才能避免大型組織的僵化和過度集中。在科研與投資戰(zhàn)略上則趨向于聯臺化、協作化、同際化。

      第三,全面創(chuàng)新是保持企業(yè)活力的中樞。所謂全面創(chuàng)新包括技術創(chuàng)新、組織創(chuàng)新與文化創(chuàng)新。其中每個方面的創(chuàng)新又必需是全面的。技術創(chuàng)新包括產品與服務的品種創(chuàng)新、工藝與設計創(chuàng)新、質量創(chuàng)新。組織創(chuàng)新包括經營組織、管理組織與制度、生產管理與組織等的全面創(chuàng)新。

      第四,對人的重視、培養(yǎng)與利益的平衡成為管理的中心。重視技術與管理人才與全體職工素質的提高,實行全方位的激勵制度。

      第五,信息成為重要的生產要索,F代管理手段和技術方法被廣泛應用。

      四、現代管理理論的發(fā)展趨勢

      (1)現代管理理論發(fā)展趨勢之一,是把理性管理同藝術管理有機結合起來,它給我們的重要啟示是要高度重視管理經驗的重要性。

     。2)現代管理理論發(fā)展趨勢之二,是把企業(yè)中正式組織和非正式組織的作用結合起來。

      現代管理理論認為,所謂正式組織,指的是企業(yè)為了有效實現其目標,所規(guī)定的組織成員的正式的相互關系和組織體系,包括組織結構、方針政策、規(guī)劃方案、規(guī)章制度、運行方式、管理模式等;所謂非正式組織,是指組織中沒有經過上級或一些相關的程序而建立起來的以感情聯系為主要溝通方式的組織,而行為科學則強調了非正式組織的作用。要想達到理想的管理績效,這兩者的結合是必然的趨勢。

      結論

      文章通過查閱各種資料對現代管理理論進行了簡要介紹,主要介紹了現代管理理論的概念,現代管理理論的發(fā)展歷程,現代管理理論的特點以及現代管理理論對人類社會發(fā)展所起到的重要作用及其在未來的發(fā)展趨勢。下一步可以研究一下現代管理理論的研究方法及其在中國的發(fā)展,由于時間有限,本人在這里不做深入討論,有興趣者可以了解相關知識。本文只是個人的見解,如有錯誤還請指正。

      參考文獻:

      略

      大學管理學論文2

      [摘要]企業(yè)基層管理是企業(yè)管理的根基所在,尤其是國有企業(yè)的管理,與諸多管理要素在基層發(fā)揮有著密不可分的聯系。如何繼承傳統(tǒng),不斷創(chuàng)新,用新思維、新技術去解決企業(yè)發(fā)展中面臨的新問題,是做好企業(yè)管理的關鍵。只有把人才、制度、考核、企業(yè)文化等管理工作在基層做實了,才能使管理工作真正地促進企業(yè)發(fā)展。

      [關鍵詞]基層;企業(yè)管理;問題;原因;路徑選擇

      一株好的植物要想長得枝繁葉茂,除了陽光、土壤、雨露外還需要精心的打理才能達到;那么一個企業(yè)要想不斷發(fā)展,除了產品、戰(zhàn)略、人才、技術及外部環(huán)境外,一個最重要的因素就是需要科學的管理才能實現。管理學大師彼得·杜拉克曾說過,“一個企業(yè)成在經營敗在管理!笨梢姽芾韺τ谝粋企業(yè)生存的重要性。

      1企業(yè)管理的理論內涵

      1.1企業(yè)管理的定義

      企業(yè)管理是社會化大生產發(fā)展的客觀要求和必然產物,是由人們在從事交換過程中的共同勞動所引起的。在社會生產發(fā)展的一定階段,一切規(guī)模較大的共同勞動,都或多或少地需要進行指揮,以協調個人的活動。通過對整個勞動過程的監(jiān)督和調節(jié),使單個勞動服從生產總體的要求,以保證整個勞動過程按人們預定的目的正常進行。尤其是在科學技術高度發(fā)達、產品日新月異、市場瞬息萬變的現代社會中,企業(yè)管理就顯得愈加重要。

      1.2企業(yè)管理的重要意義

      中國的計劃經濟根植于自然經濟,向來遠離真正的競爭,也就不存在競爭性質的管理。只要超額完成任務便是先進單位。這就造成了中國企業(yè)最薄弱的環(huán)節(jié)是管理,最差的能力是創(chuàng)新,導致了許多國有企業(yè)虧損。當前許多國有企業(yè)的經營滑坡只是表面現象,而導致經營滑坡的根本原因是由于這些企業(yè)不善于管理,造成產品或者服務的成本過高,最終丟失了市場競爭優(yōu)勢。沒有市場的企業(yè),即沒有了生存的基礎和前提,員工看不到市場前景,喪失信心,企業(yè)喪失了凝聚力,效益必然滑坡。體制、機制問題也都屬于管理問題,并非是虧損的主要原因。即使在市場經濟十分成熟的美國,每年仍有數以萬計的企業(yè)破產倒閉,這也都并非是體制、機制的問題,唯有科學的管理才決定著企業(yè)的生死存亡。

      2目前基層企業(yè)管理存在的問題與原因分析

      隨著歷史的發(fā)展及經濟全球化競爭時代的到來,光靠人才和經驗式的管理已經不可能解決我們企業(yè)前進中的問題。在我們的日常生產經營中還有很多重生產輕管理現象。

      2.1目前基層企業(yè)管理存在的問題

      管理重機關輕基層,頭重腳輕;管理層級不科學,責任分不清;管理手段老一套,前緊后松;管理思維片面,重生產輕意識形態(tài)。

      2.2目前基層企業(yè)管理問題的主要原因

      (1)傳統(tǒng)的官本位思想作怪。唯我獨尊,官老爺習氣十足,喜歡弄面子活,干出彩的事,對企業(yè)的發(fā)展和基層群眾呼聲不聞不問。對反映問題的單位和個人認為是事多或刺頭,聽不進直言,俯不下身子。

      (2)專權思想作怪。一些單位的“一把手”為了怕別人搶風頭,事事自己說了算。工作只要不經過自己的'就不支持,甚至否定。比如抓勞動紀律,對職工進行處罰,不是自己主張抓的就不加處罰。弄得職工丈二和尚摸不到頭腦,留下了制度之下不平等、單位領導有矛盾的印象,造成了除了一把手其他人的管理都不好使的潛規(guī)則。表面上像是自己有威嚴,其實把一個健康的團隊帶上了小集團的邪路。弄得自己事必躬親,其他管理人員怕惹領導不高興,管理上畏手畏腳,結果單位生產效率低下,工作一潭死水。

      (3)懶惰思想作怪。一些高層管理者工作不愛下基層。即使下基層也是到基層的管理層口頭了解情況,不能深入實際的調查研究問題。而一些基層的管理者則迎合這種管理方式,總是停留在做作匯報,寫寫材料,不對自身工作進行剖析自問,深入研究?偸亲谵k公室里指揮工作。弄得很多問題耗費巨額成本才能解決,最終是職工群眾不滿意,喪失責任感。由大家干變成了大家造,基層一盤散沙。

      (4)實用主義思想作怪。一些管理者以實用為主,以短期收益為第一目的。對于那些利于長遠打基礎的問題則怕影響正常工作,不聞不問甚至是進行阻撓、潑冷水。比如企業(yè)文化建設,乃至黨群工作。很多單位不支持,或者冷漠對待,認為沒有用,其實是錯誤的。職工休息生活和文化生活的環(huán)境好了,心情順了,才能對生產工作產生更大的主動性和創(chuàng)造性。

      3目前基層企業(yè)管理的路徑選擇

      3.1科學選人、用人、提升管理

      要切實強化基層管理人員隊伍建設。選派那些能力強、懂管理、重實際的人才到基層工作,給他們創(chuàng)造條件,提供舞臺。同時不但要選拔人才,還要善于培養(yǎng)人才。制定有效管用的基層管理人員培訓計劃。要讓他們不但懂業(yè)務還要會管理。廣泛涉獵與管理相關的各種知識,以適應現實發(fā)展的需要。讓人才來自基層、服務基層。

      3.2要用活的機制激活管理

      高層管理要將科學有效的方法、機制,下移到基層管理中。建立公開透明的考核評價機制和管理職責,明確崗位分工。各級管理人員,各崗位管理人員,都該管什么,都該管到什么程度,管理人員之間如何的溝通配合,都要明確。并把管理層的民主評議作為考核基層領導管理業(yè)績的一個方面,不但要放權給基層的一把手,還要建立有效制衡機制,讓管理權力在陽光下運行,真正的為企業(yè)服務,為職工群眾謀利。

      3.3量化細化目標推行管理

      深入調查研究基層管理工作中的目標管理。建立健全目標管理和考核評價機制。讓目標管理和崗位評價不僅僅停留在紙上,還要落實到實際的管理工作中。并適時的進行調整。把符合實際發(fā)展,符合管理需要,切實可行的方式、手段運用到管理當中。用真正的制度和方法去管理。變人治為法制、機制,避免“能人效應”,人走工作亂的情況。

      要建立一套科學管用的人才晉升獎勵機制。讓人才流動起來。讓干事、務實的人才得到任用提拔,引導管理風氣的轉變。讓每個基層管理人員和員工都有晉升的希望,都有晉升的機會。形成干事、創(chuàng)業(yè)、務實、清廉的良好管理氛圍。

      3.4用企業(yè)文化促進管理

      將企業(yè)文化融入到企業(yè)管理之中。讓管理文化深入人心,讓一切管理內容體現文化內涵。了解職工需要什么樣的文化活動,引導職工參與到健康文明的文化活動中來。并研究如何根據自身實際和現有條件開展文化活動。政工及群團組織在企業(yè)管理文化的發(fā)展中發(fā)揮了巨大的推動作用。比如我廠黨委多年來就一直致力于職工素質文化的提升,不斷豐富企業(yè)文化內涵,用文化的力量管理職工。每年定期舉辦由工會牽頭的職工技術比武、崗位練兵等活動,并采取現場全紀實、專家點評、專業(yè)觀摩等豐富多彩的形式,極大的激發(fā)職工學技術、愛崗位、做奉獻的熱情,多年來培養(yǎng)了大批技術人才。同時還在班組開設圖書角;為山上野外作業(yè)的職工制作流動休息室、開展廠長聯絡員座談會、舉辦陽光關愛捐贈晚會等民心工程。多年來各級組織通過愛心文化、家園文化、行為文化、服務文化、安全文化、節(jié)約文化等管理理念使職工奉獻企業(yè)的意識明顯增強。

      3.5用典型經驗推廣管理

      做好典型經驗的推廣和宣傳工作。讓科學管理成為可學、可用的實際方法,形成科學管理的傳導效應。而不是停留在書本上和書報上的理論文章。

      總之,合抱之木生于毫末,九層之臺起于累土。不論多么科學的管理方法,不論多么科技的現代手段,如果不深入實際,深入基層,不實踐于基層,那么都會停留于表面,成為鏡中花水中月,沒有任何實際意義,不會對工作起到任何作用。各級組織、各個部門只有在管理工作中重視基層,了解基層,抓好基層,才能讓企業(yè)管理工作真正服務企業(yè)的發(fā)展,促進企業(yè)的發(fā)展。

      大學管理學論文3

      摘要:公共管理學是一門研究公共組織,尤其是政府組織管理的活動學科。隨著社會發(fā)展形態(tài)的不斷變革,公共管理作為一門新的管理學科,相繼在各國政府與社會的治理中應運而生,F代公共管理學在我國綜合治理的具體運用中也出現了管理性質、管理范圍、管理內容和管理方式的新變化。本文在公共管理學原有發(fā)展模式的基礎上,對適應時代發(fā)展的現代公共管理學的研究對象、性質與發(fā)展方式做出了初步的分析,旨在更好地促進我國現代公共管理學更好地完成轉型與創(chuàng)新。

      關鍵詞:現代;公共管理學;新視野

      一、公共管理范式的興起背景

      20世紀80年代后期,公共管理學首先在西方國家的治理中得到應用,最具有代表性的就是美國。據有關資料顯示,他們對公共管理的分析主要分為兩大陣營:一是來自大學公共政策學院的“政策途徑”,二是來自大學商學院的“商業(yè)途徑”。起初的公共管理學雖然不是一種觀點完全一致的學科,但在具體的應用建設中,它與公共行政學、公共政策分析學并成為公共管理部門進行管理的三大途徑之一,為日后公共管理的興起與發(fā)展奠定了良好的理論基礎。

      二、現代公共管理面臨的問題解讀

      1.政府與公民的關系亟待完善。縱觀世界不同國家的發(fā)展模式,政府與公民的信任問題始終是政府公共治理的核心所在。政府希望在給予公民更多權利的同時達到集權化的自身效果,但公民卻始終中意于自身權利的不斷完善與所得。這就造成了政府與公民之間的內部方向性矛盾,雖然外部建設是一個相對穩(wěn)定和諧的政治局面,但怎樣從內部機制做出改變,形成真正民主意義上的政府仍是公共管理的一個重要問題。

      2.如何建立完善的組織管理機制。隨著時代的發(fā)展,人們對民主、自由的呼聲越來越高,在此基礎上,人們對新型政府管理機制提出了各種各樣的假設,民主型管理機制、學習型管理機制、網絡化管理機制以及半民主半官僚的管理機制都是人們向往的政府組織管理機制類型。雖然人們的意見不一,政府的改革也在不斷的摸索和發(fā)現中,但可以肯定的是,未來的組織管理機制一定是穩(wěn)定的、民主的、大眾的、透明的,應該為廣大的公民提供一個良好的管理系統(tǒng),讓政府更好地與公民建立長久有效的和諧發(fā)展關系。

      3.怎樣完善政府市場的雙重發(fā)展模式。在公共管理系統(tǒng)中,雖然政府起到了絕對化的管理作用。但一個國家經濟的長足發(fā)展自然離不開這兩種力量的結合與相互推進。過分強調政府的作用和過分偏頗市場機制的作用都不利于國家經濟的整體發(fā)展,只有將二者有機結合在一起,達到平衡的穩(wěn)固狀態(tài)才能從根本上推動國家的前進發(fā)展和長治久安。

      4.“官僚制”發(fā)展模式的落后性。伴隨著兩次工業(yè)革命興起的官僚制政府公共管理方式已經有很長的發(fā)展歷史了,官僚制是現代政府公共管理的關鍵所在,在權力合法、管理規(guī)范和手段獨到的社會化管理中,官僚制正好迎合了所有的管理特點,因此在現代化建設中日益得到廣泛的應用。另外,研究資料可以發(fā)現,德國經濟學家、社會學家馬克斯韋伯為官僚制的發(fā)展與推廣做出了一系列的貢獻,使得官僚制首先在英國、德國、意大利等國家得以運用,但隨著發(fā)達國家經濟膨脹現象的出F,人們開始對官僚制的'管理模式提出質疑,力求尋找新的突破口進行創(chuàng)新與完善。

      三、現代公共管理學的發(fā)展特點

      1.管理范圍更加廣泛。與傳統(tǒng)的管理模式相比,現代公共管理學更加強調橫向的拓展和延伸,不再局限于政府行政機關的管理活動上,也明確地將其他國家機關納入管理的范圍之內,例如立法機關、司法機關等國家重要組織機構,也開始關注其他公共組織的活動內容,將公共組織的發(fā)展一并納入到公共管理的范圍之內,使得研究對象和管理范圍更加廣泛和深入,更好地適應了現代化國家的發(fā)展模式,有利于國家的整體進步和穩(wěn)步繁榮。

      2.研究焦點發(fā)生轉移。放眼發(fā)展中的公共管理學研究焦點,傳統(tǒng)的公共管理學主要將研究中心放在機構、過程和程序研究上,而現代的公共管理學更加注重結果與績效的長效探索,從而使得戰(zhàn)略管理、項目執(zhí)行結果、績效評估成為公共管理學的研究焦點,并且研究比重不斷加大且正在慢慢成為公共管理學的核心發(fā)展方向。

      3.注重具體實踐的應用,F代社會講求具體的發(fā)展探索與腳踏實地的實踐發(fā)展,因此,“實踐分析”成為了現代公共管理的一種全新研究方法,與以往的規(guī)范化研究模式不同,這種研究即講求實證,又講求規(guī)范,既重視經驗的汲取,又強調絕對化的規(guī)范行為,在社會管理實踐中產生新的理論研究方法的同時,又反過來成為指導實踐的高效發(fā)展模式。

      4.綜合運用多種學科知識,F代公共管理學不同于以往的行政管理學,現代公共管理學在傳統(tǒng)的官僚制建設模式基礎上,充分汲取各種學科的理論和方法經驗,經濟學的理論研究方法是現代公共管理學的基礎,但不再是唯一的知識來源,工商管理學理論逐漸應用到現代管理學的建設與發(fā)展中。因此,發(fā)展基礎更加穩(wěn)固、扎實,發(fā)展模式更加現代化,更具有廣泛的學科融合基底。

      四、現代公共管理學的研究途徑與策略

      1.公共管理學研究途徑探索。20世紀前期,公共管理學注重對一般行政管理原則進行探索與概括。隨著時代的發(fā)展,受政治改革的影響,公共管理強調“經驗科學”的研究方法,將觀察、實驗、抽檢、調研等方法應用于具體的科學研究中。進入21世紀以來,公共管理學才被廣泛地應用于多數基礎學科的分析當中,例如數學、計算機應用學、系統(tǒng)分析、案例研究等,F代公共管理學更多的以經濟學理論為研究基礎,采用經濟學假說、經濟學概念模式和經濟學分析方法進行整體的發(fā)展探索與研究。

      2.公共管理學的研究策略。公共管理學在公共行政學與政策科學的基礎上應運而生,因此,研究策略上也帶有傳統(tǒng)的行政學研究蹤影,更加突出強調以問題為導向的研究方法,重視跨學科的研究途徑。隨著發(fā)展的日益多樣化,公共管理學也出現了一些新的發(fā)展模式與研究策略,其中基本的研究策略主要有:

     。1)綜合性研究策略。所謂綜合性分析就是以客觀事物的發(fā)展為基礎,運用矛盾的整體性分析方法,從事物的整體出發(fā),結合部分發(fā)展原理,將部分、環(huán)境、層次、結構、功能等有機結合起來。旨在幫助人們建立系統(tǒng)的分析思維,充分理解分析系統(tǒng)與社會環(huán)境之間的關系,鼓舞人們對事物發(fā)展的各個組成部分進行綜合性的研究,引導人們注重系統(tǒng)建設中的結構、功能與作用,開拓管理視野,探索新的研究領域。

      (2)對比分析研究策略。所謂對比分析就是通過對不同事物和不同事物的發(fā)展階段進行探索,找出存在的不同之處,并加以比較分析,從中找出共同點和本質性的發(fā)展規(guī)律,最后得出創(chuàng)造性見解的過程。公共管理學中的比較分析要求按照對比分析的基本特性,對不同國家或地區(qū)的公共管理系統(tǒng)以及公共特征加以比較分析,從中既找出公共管理學一般的組織特性,又可以發(fā)現公共管理學不同時期的階段性特點,從而找出整個公共管理學系統(tǒng)的研究方法。

     。3)實踐分析研究策略。實踐分析研究的本質是模擬設計實驗,將事物發(fā)展的各個因素、事物的發(fā)展過程再次表現出來。實踐分析的要點是對已經發(fā)生的公共管理事件進行客觀的描述分析,旨在呈現與事件相關的真實性觀點、環(huán)境烘托與渲染力以及與其相關的政治、經濟和其他因素。因為實踐分析講求具體的分析策略,而不是抽象的描繪與刻畫,因此是現代公共管理學發(fā)展機制中一種重要的研究策略。

      五、結語

      現代公共管理學經歷了一系列的發(fā)展演變,其問題探索、發(fā)展特點、研究途徑和研究策略都經過了長時間的更迭與完善?傊,隨著社會經濟的迅速發(fā)展、市場管理體制的不斷完善以及政治制度的日益規(guī)范化,要想在原有的公共行政學基礎上不斷拓寬現代管理學的新視野,就要深化行政管理體制改革,推進政府管理的創(chuàng)新發(fā)展,轉變政府職能,形成一套完備的現代公共管理發(fā)展機制,以更好地實現公共管理的知名度、美譽度、透明度和滿意度的有機結合,從而推進現代化社會的新發(fā)展。

      參考文獻:

      [1]陳振明.公共管理學[M].北京:中國人民大學出版社,2003.

      [2][美]埃莉諾奧斯特羅姆.公共事務的治理之道[M].上海三聯出版社,2000.

      大學管理學論文4

      摘要:與傳統(tǒng)的教學模式相比較,《管理學》課程雙語教學模式強調采用個體化學習方式,更加強調以學生為中心。柔性教學能夠激勵教師和學生的自主性、積極性和創(chuàng)造性,提高教師和學生在教學過程中的自我改善意識和不斷創(chuàng)新的能力。因此,需要構建《管理學》雙語教學模式主體,并對《管理學》雙語教學內容、教學計劃、教學方法與考核體系進行適當的豐富和調整。更多管理學論文相關范文盡在top期刊。

      關鍵詞:管理學論文

      一、國際上幾種主要的雙語教學模式

      《朗曼應用語言學詞典》對雙語教育的定義是:“在學校里使用第二語言或外語進行學科的教學”。我們可以認為從廣義上來講“雙語教學”是高等院校的部分專業(yè)基礎課和專業(yè)課同時采用兩種語言( 母語和英語) 進行授課的一種教學方式。國際上普遍實施的雙語教學模式主要有:(1)“浸入型”雙語教學,或稱為完全浸入型,即在這種教學模式下,所授課程全部采用外語進行教學,這以加拿大、美國為主要代表。(2)“過渡式”雙語教學模式,該模式的特點是學生進入學校后部分或全部使用母語,然后逐步轉變?yōu)橹皇褂玫诙Z言進行教學,這以新加坡、香港等地的教學為主要代表。(3)“維持式”雙語教學模式,即學生剛進入學校時使用本族語,然后逐漸地使用第二語言進行部分學科的教學,其他學科仍使用母語教學,該模式強調在學習應用外語的同時,要以母語來維持課堂師生間的理解與交流。目前,我們國家普遍實施的是“維持式”的雙語教學模式,在知識的介紹方面?zhèn)戎赜⒄Z的應用,但在和學生的交流時主要靠母語作為媒介。

      二、管理學雙語教學的特點

      上海師范大學商學院管理學雙語課程的開設已經將近十年。從2006年起,筆者承擔了商學院管理學雙語教學的任務。此外,筆者長期以來還承擔《國際貿易實務》的雙語教學,和《國際貿易實務》等課程比較,管理學的雙語教學有其不同之處。

      首先,管理學強調案例教學,對學生和教師的外語水平要求比較高。案例教學是管理學的重要教學方法。所謂案例教學法,就是在理論教學的基礎上,通過引導學生對具體的特殊性的實際案例進行討論分析,提出見解,做出判斷和決策,借以提高學生獨立思考、分析問題、解決問題的能力的一種教學方法。案例教學在管理學課程中的大量應用,就給從事案例教學的教師的英語水平提出了很高的要求。同樣,學生要求對所提供的英文案例進行分析,對學生的英語口語的要求也比較高。英語水平的高低成為能否成功開設管理學雙語課程的關鍵性因素。

      其次,管理學教學互動性強,雙語教學的課前準備工作量大。管理學的教學強調學生能力的培養(yǎng),既要培養(yǎng)學生良好的分析問題、解決問題的能力,也要培養(yǎng)學生的表達能力和團隊合作的精神,傳統(tǒng)的“填鴨式”的教育模式不可能達到良好的教學效果。在管理學的教學過程中,要做到和學生的充分互動。對學生所提出的問題,教師應該能及時地做出反饋。一堂精彩的管理學雙語課,就需要教師大量的課前準備工作。相對于中文教學,雙語教學所做的準備工作應該更加充分:既要保證在課堂里將所傳授的.知識點準確無誤地向學生傳授,保證教學任務的完成,又必須保證在課堂里創(chuàng)建雙語教學良好的外語環(huán)境,促進學生良好的外語思維習慣的養(yǎng)成,外語表達能力的提高。這樣,大量的課前準備工作就成為了必需。

      再次,國內優(yōu)秀管理學教學資源的缺乏使得管理學雙語課教學難度增大!秶H貿易實務》課程是介紹國際貿易國際上通用的貿易規(guī)則,是很多高校都開設的雙語課程,國內也出版了很多相關的雙語教材。而管理學課程的教學過程中,既要介紹西方國家經典的管理理論,同樣需要對中國的實際加以分析。國外的管理學教材主要是針對美國等西方發(fā)達國家撰寫的,其中的案例、相關的法規(guī)介紹都是基于西方國家,教學資源(包括案例庫)的缺乏,使得管理學的雙語教學難度大。

      三、上海師范大學管理學教學模式的實踐

      基于管理學雙語教學的特點,上海師范大學管理學雙語教學團隊對管理學的雙語教學模式進行了一些有益的探討,形成了較有特色的雙語教學模式。

      首先,突破傳統(tǒng)“維持式”的雙語教學模式,逐步向全英語教學靠攏。如前文中所介紹的,“維持式”的雙語教學模式是我國雙語課程中主要采用的一種教學模式:強調在學習應用外語的同時,要以母語來維持課堂師生間的理解與交流。而管理學教學本身強調和學生的互動,如果在和學生的互動交流中過量地使用中文,從教學實踐來看,往往會變成教師對課本內容的翻譯,學生缺乏使用英語交流的欲望和動力。筆者幾年的教學實踐中對此有比較深的感觸。因此,上海師范大學管理學雙語課程的教學中,逐漸向全英文授課轉變。管理學每周課時是3節(jié),也就是120分鐘,教師將上課時間合理分配:100分鐘全英語課,讓學生浸潤在全英語的環(huán)境里,用英語去閱讀、傾聽和思考,用英語來表達,最后20分鐘再使用中文對重要的概念和理論進行整理,以確保學生在理解上不存在偏差。英語的大量使用,對教師隊伍和學生的英語水平提出了較高的要求。上海師范大學商學院從事該課程的教學基本具備國外留學和進修的經歷,有的教師本科讀的是英語專業(yè),因此問題不大。對學生而言,我們將學生分為若干的學習小組,將英語水平不同的學生分在同一個小組,通過相互幫助的形式,英文聽說能力強的同學可以幫助能力較差的同學;同樣在課堂上,教師對英語水平較差的同學予以重點照顧,課后幫助他們“拾遺補缺”。通過師生的共同努力,一個學期下來,學生的英文水平都得到了很大的提高。 其次,合理分工,“模塊化”教學,注重教學資源的收集和建設。上海師范大學商學院從事管理學雙語教學的教師相對固定。其中既有多年從事該課程教學的中年教師,也有剛從國外留學回來的優(yōu)秀青年教師。在教學過程中,教師們做到優(yōu)勢互補,各自發(fā)揮自己的優(yōu)勢。教學經驗豐富的教師在課程教學中提供一些業(yè)務上的指導,年輕教師在外語方面具備優(yōu)勢。因此,在課程的整合和教學資源的收集和建設上,專業(yè)教師做到了資源共享、合理分工,避免了“單打獨斗”、資源的浪費。在教材的選用上,我們選用羅賓斯的最新版《管理學》原版教材。在課程的教學準備過程中,每位教師負責一個板塊教材資源和案例資源的整合。在羅賓斯的教科書中,有相當部分的案例并不適合課堂教學,我們僅僅是把這些案例作為學生的閱讀材料,以提高學生的英語閱讀水平。因此,需要增加大量的課外案例,合理的分工,可以減少教師備課的壓力,同樣,可以促成教學團隊的形成。在大家的共同努力下,管理學課程獲得上海師范大學全英語示范課程的項目立項。

      再次,強調教學方法的多樣化,激發(fā)學生的學習興趣。為激發(fā)學生的學習興趣,我們根據課程教學的內容使用不同的教學方法。如在人力資源管理的這一章的教學中,我們采用情景模擬及角色扮演的教學方法,取得了很好的教學效果。在人員招聘的教學過程中,教師事先將學生分成若干小組,要求各組事先準備企業(yè)簡介、招聘廣告、招聘計劃、擬聘崗位的工作說明書、招聘表格等;要求各人事先準備中英文簡歷等應聘資料。一部分扮演招聘人員,另一部分同學出去應聘,然后進行角色互換。這樣,通過情景模擬、角色扮演等教學方法及應聘實戰(zhàn)訓練,可以幫助學生全面靈活地掌握招聘實務以及相關知識和技術,培養(yǎng)策劃與組織協調能力、角色認知能力、表達能力、溝通能力、應變能力、分析和解決問題的能力,受到學生的歡迎。

      管理學是一門科學,同樣是一門藝術。管理學課程教學,特別是雙語教學,需要教師的極大地投入。通過幾年的實踐,上海師范大學商學院管理學課程的雙語教學取得了一些成績,但還存在不足之處。在今后的教學中,加強本土化教材的建設和高素質的復合型教師的培養(yǎng)是該課程雙語教學的努力方向。

      大學管理學論文5

      [摘要]在社會不斷發(fā)展過程中,酒店教育工作也需要不斷地進行發(fā)展和創(chuàng)新,而就目前時代背景來看的話,酒店國際化人才培訓模式對于酒店專業(yè)人才今后發(fā)展有著十分顯著的作用,為此,文章也對酒店國際化人才培訓模式的構建進行了具體的分析。

     。關鍵詞]酒店;國際化人才;培訓模式

      在經濟全球一體化的影響下,酒店這一行業(yè)在我國取得了較大的發(fā)展,并且也有著較多的國際連鎖酒店在中國開設了分支機構,就比如說重慶的艾美酒店、希爾頓酒店等。也正是因為酒店行業(yè)的快速發(fā)展,使得我國酒店教育這一專業(yè)也得到了較大的發(fā)展,而為了能夠更好地滿足酒店專業(yè)國際化發(fā)展這一需求,酒店教育過程中也需要設計出國際化的人才培訓模式。

      1酒店國際化人才培養(yǎng)現狀

      1.1人才培養(yǎng)目標不夠明確

      就酒店教育過程中,我們發(fā)現很多教師在人才培養(yǎng)過程中,其對于人才培養(yǎng)的總體要求以及范圍都是概略性地進行說明,很少會對教學培養(yǎng)目標進行詳細的定義,還有些則是在培養(yǎng)過程中將培養(yǎng)目標定得過高,在這種情況下,學生在今后畢業(yè)之后就很難適應從酒店基層做起。而上述所提到的問題都表現出人才培養(yǎng)過程中培養(yǎng)目標不夠明確,在這種情況下,就很難起到國際化職業(yè)能力培養(yǎng)的目標,最終學生就業(yè)效率也就較低。[1]

      1.2沒有形成國際化人才培養(yǎng)課程體系

      就酒店國際化人才培養(yǎng)現狀來看,沒有形成國際化人才培養(yǎng)課程體系也是其中較為關鍵的內容,而其主要表現在課程內容和國際型酒店崗位標準不相符,所以在實際教學過程中,只是片面地對學生進行雙語授課,或者是使用外文原版教材對學生進行培訓以及教學,認為這種教學課程體系就是國際化,沒有真正將國際化實質內容滲透到人才培養(yǎng)以及課程體系構建中,也就很難起到有效的教學效果。

      1.3課程設置缺乏對學生職業(yè)素質培養(yǎng)

      就目前酒店教育國際化人才培育情況來看,課程設置過程中,對于學生職業(yè)素質的培養(yǎng)也沒有起到足夠的重視,所以在實際教育過程中經常會出現學生職業(yè)素質偏低等現象,而之所以會這樣,主要還是因為在實際教學過程中,缺乏對學生服務意識的培養(yǎng),對于學生職業(yè)道德以及職業(yè)理想等方面還是沒有起到足夠的重視,最終也就和國際化人才培訓模式存在一定的差距。

      1.4教學方式以及評價方式存在問題

      就目前酒店教育國際化人才培育情況來看,很多教師在教學過程中,還是采用中文教學為主,就算是開設了雙語教學的課程,教師英文教學以及學生英語回答的比例較低,不足課堂教學時間的50%,這樣,不利于所引進的先進教學內容和理念的傳達以及課后學生專業(yè)知識的拓展。此外,很多老師還是采用之前較為被動的教學模式,在教學過程中還是采用傳統(tǒng)課堂講解為主,重理論、輕技能這也是較為常見的問題,在這種教學環(huán)境中,學生只能單純地學會一些理論性的知識。但是,和國際型酒店實際工作過程之間還是存在較大的差異性,這也就影響了學生的全面發(fā)展,學生也很難得到全面的發(fā)展以及進步。[2]

      2酒店國際化人才培訓模式構建

      2.1明確國際化人才培養(yǎng)目標

      在酒店國際化人才培訓模式構建過程中,首先需要國際化人才培養(yǎng)目標進行確定,在目標確定過程中,可以借鑒他國實踐經驗來確定培養(yǎng)目標,比如,美國的“康奈爾模式”、瑞士的“洛桑模式”,就是真正地將產教結合在了一起,并且還要求學生對國際化要求進行全面的掌握,以此來培養(yǎng)學生酒店崗位服務技能,同時促進學生綜合素質的提升。為此,在對國際化人才培養(yǎng)目標進行確定的過程中,可以將國際化理念和跨文化體驗、掌握現代酒店管理知識、具備良好的職業(yè)道德和服務意識、具備較高的外語和計算機應用能力等內容作為培養(yǎng)目標,以此來確保人才培養(yǎng)的有效性、國際性。

      2.2構建國際化課程培養(yǎng)體系

      在酒店國際化人才培養(yǎng)模式構建過程中,還需要積極構建出國際化課程培養(yǎng)體系,可以從以下幾點著手:首先,在教學過程中,可以積極推行“課證融合”的雙證制度,讓學生在學習完酒店服務管理相關內容的過程中,還可以在實際教學過程中將國家標準、國際標準融入教學實踐當中,讓學生在課堂學習過程中也能掌握職業(yè)證書考試的相關內容。其次,在課程培養(yǎng)體系構建過程中,還可以增加跨文化交際以及人類文化課程,主要是在教學過程中針對酒店行業(yè)國際化發(fā)展趨勢,增設人文與社會科學、跨文化交際等課程體系,比如說跨文化交流、世界品牌酒店管理、中外民俗等內容,這樣就能更好地促進學生跨文化交際能力。

      2.3加強校企聯動,積極開展國際化實踐教學

      在酒店國際化人才培養(yǎng)模式構建過程中,為了能夠確保該模式應用的有效性,在實際教學過程中,還需要改變之前重理論、輕實踐的.教學方式,在教學過程中加強校企聯動,通過這一方式來為學生開展國際化實踐教學。針對這一點,在實踐教學過程中,可以在國際化模塊教學基礎上開展工學交替,將之前傳統(tǒng)的初中后五年一貫制“4+1”教學模式,變成“3.5+0.5+0.5+0.5”教學模式,在這一模式當中,3.5年主要是在學校學習相關的理論知識和技能,而其中的一個0.5年則是到國際品牌酒店來進行認知性實踐,還有一個0.5年則是回到學校學習,最后一個0.5年則可以深入到國際品牌酒店來進行實習,通過這一工學交替的方式來對學生進行全面化的培養(yǎng),這樣就能更好地保障學生具備較為良好的酒店國際化能力。除此之外,在實踐教學過程中,教師還可以積極開展主題化、情境化教學,為學生構建一個虛擬的“國際化酒店”,這樣學生就能在實踐過程中進行體驗式學習,真正讓學生成為學習的主體,同時改變傳統(tǒng)教學過程中所存在的問題,讓學生在實踐過程中更好地掌握相應的營銷能力以及國際型酒店管理的知識。[3]

      2.4構建良好的師資隊伍

      酒店國際化人才培養(yǎng)過程中,教師在其中占據著較為關鍵的作用,所以在酒店國際化人才培訓模式構建過程中,學校還需要加強對酒店專業(yè)師資力量隊伍的建設,通過這一方式來打造出一支具有較強專業(yè)能力、國際事業(yè)以及國際溝通能力的酒店師資隊伍,這樣在對學生進行教學的過程中才能更好地保障教學的效果以及質量,真正培養(yǎng)出酒店國際型人才。針對這一點,學校如果具備較為良好的資金條件,可以讓教師直接到一些較為優(yōu)秀的國外酒店進行學習以及培訓,也可以從國外聘請一些專家來對學生進行酒店教育,以此來實現對學生的國際化酒店教學效果,同時還能促進學校酒店專業(yè)師資隊伍質量的提升。

      3結論

      酒店專業(yè)在時代發(fā)展過程中也有著越來越高的作用,而目前時代發(fā)展環(huán)境下,酒店國際化人才才是這一領域所需要的人才,因此,院校在對學生進行酒店專業(yè)教學的過程中,一定要積極構建出酒店國際化人才培訓模式,以此來加快國際化人才培養(yǎng),從而才能讓學生成為市場所需求的人才。

      參考文獻:

      [1]黃錫軍.酒店國際化人才培訓模式探索[J].科學咨詢,2013,14(26):93-94.

      [2]王紅麗.區(qū)域經濟背景下國際化人才培養(yǎng)模式探析[J].中國成人教育,2014,23(15):89-90.

     。3]孔韜,彭慶環(huán),陳漢平.高職院校國際化人才培養(yǎng)模式探析[J].湖北經濟學院學報:人文社會科學版,2010,7(6):52-53.

      大學管理學論文6

      〔摘要〕隨著醫(yī)療事業(yè)的快速發(fā)展,對醫(yī)院管理提出了新的要求。目前,在醫(yī)院服務中,首先服務的對象是“人”,其次才是“病”,因此人文社會學在醫(yī)院管理中應用是非常重要的,為患者提供“人性化服務”已經成為現階段醫(yī)院發(fā)展的關鍵。因此,本文作者針對人文社會學在醫(yī)院管理中應用的意義,提出其應用措施,有效的促進我國醫(yī)療事業(yè)的快速發(fā)展。

      〔關鍵詞〕人文社會學;醫(yī)院管理;醫(yī)學倫理觀

      所謂的人文社會學就是人文學與社會學的合稱,與自然科學存在的主要差異就是所研究的對象不同,人文社會學研究對象為人文目的及參加活動的價值,其中,包括人的思想、情感、世界觀、價值觀及人生觀等,不適單純的分析與描述,只能通過相互溝通、了解及分析才能有效的掌握事物的發(fā)展[1]。醫(yī)學專業(yè)與其他專業(yè)存在很大的差別,在醫(yī)院管理中,嚴重忽略從社會學的角度為患者服務,有效的避免對患者造成傷害,保證患者的生命安全。

      1人文社會學在醫(yī)院管理中的應用意義

      1.1確保醫(yī)療安全

      目前,醫(yī)院醫(yī)療安全管理與一般的行政安全管理存在很大的區(qū)別,其主要將人文社會學、管理學、醫(yī)學及其他學科的知識融合使用,如果只單純的從醫(yī)學角度對存在的安全隱患進行處理,處理結果達不到預期的目標[2]。醫(yī)院在為患者服務過程中,不僅僅需要使用科學技術為患者治療疾病,還應該通過人文社會學對患者進行研究,需要對患者的職業(yè)、社會認知、心理狀態(tài)及健康狀態(tài)進行分析與掌握,并且根據實際情況制定科學合理的治療方案,加強與患者溝通,避免醫(yī)患糾紛的產生,保證醫(yī)療安全。

      1.2提升醫(yī)療質量

      隨著我國現階段醫(yī)療理念的不斷變化,醫(yī)療質量體系也發(fā)生了不斷的變化,傳統(tǒng)扁平化模式已經逐漸轉化為立體化及全面化,其中要求包括醫(yī)患溝通及醫(yī)療服務等內容,要求醫(yī)務工作人員在做好醫(yī)療文書的基礎上,應該加強人文社會學知識的運用,及時與患者及家屬進行溝通,并全面掌握患者職業(yè)、社會認知、心理狀態(tài)及健康狀態(tài),嚴格按照治療方案執(zhí)行,有效的保證患者的治療效果[3]。

      1.3提高技術水平

      現階段,醫(yī)學涉及的學科比較多,主要有運動學、物理學、材料學及倫理學等多個學科。隨著醫(yī)療事業(yè)的快速發(fā)展,醫(yī)患之間的信任面臨著巨大的挑戰(zhàn)。醫(yī)務工作人員要想獲得患者的信任,一方面,醫(yī)務工作人員應該與患者進行溝通,并且仔細觀察,將在臨床知識中融入社會學,尊重患者的意見,制定患者可以接受、實惠準確的'治療方案,有效的提高醫(yī)患之間的信任。另一方面,醫(yī)務工作人員可以通過醫(yī)療活動合理運用人文社會學的相關知識,全面掌握醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展方向,促進醫(yī)療事業(yè)的快速發(fā)展[4]。

      2人文社會學在醫(yī)院管理中的應用

      隨著社會經濟的快速發(fā)展,醫(yī)療事業(yè)成為人們關注的重點,現階段,為了有效的加強醫(yī)院服務工作,就應該充分的在醫(yī)院管理中運用人文社會學。因此,本文作者針對以下幾個方面就人文社會學在醫(yī)院管理中的應用進行分析。

      2.1充分認識人文精神的重要性

      醫(yī)學與其他學科存在的主要差異就是其接受服務者及服務者都是人。醫(yī)學不僅僅只是將科學合理的原理有效的運用到生物學上,因此,不能做一個只懂得醫(yī)療技術、離開先進儀器及設備就難以行醫(yī)醫(yī)者。醫(yī)院服務主要包括醫(yī)護人員與患者進行溝通及交流的過程,工作人員的作用及責任就是了解患者的心理負擔,提高患者戰(zhàn)勝病魔的勇氣及信心。因此,醫(yī)務工作人員應該充分的意識到人文社會學的重要性,有效的加強人文關懷,使用情感交流的方式加強醫(yī)患和諧相處,提高患者的治療效果[5]。

      2.2加強醫(yī)務人員人文精神的教育和培養(yǎng)

      在醫(yī)學教育及實踐過程中應該加強人文學及社會學的相關教育及宣傳,使廣大醫(yī)務工作人員充分的意識到一個優(yōu)秀的醫(yī)生,不僅要有高超的醫(yī)術,還應該具有廣闊的人文視野,加強自身的社會責任感及道德良知,通過自己的言行舉止獲得患者的信任,提高患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣及信心。正如拉納克湖畔銘言所說:“有時,去治愈;常常,去幫助;總是,去安慰!边@是人性的智慧,也是醫(yī)務人員的精神所在。疾病治療的關鍵,如,醫(yī)生在急診室見到心臟病發(fā)作的患者,告訴他,一切都在控制之中,他可能就會好起來。因此,加強醫(yī)務人員人文精神培養(yǎng)及教育是非常重要的一項工作,醫(yī)生不能只是醫(yī)療機器,而應該是具有廣泛興趣及活潑開朗的人,只有這樣,他才能會不把患者當成疾病對待,而是當成一個病人對待,有效的運用人文社會學,是提高治療效果的重點。

      2.3將以人為本的服務理念納入醫(yī)院管理

      在我國現階段,不僅需要加強醫(yī)務工作人員的專業(yè)知識及道德素質,還應該采取必要的措施規(guī)范醫(yī)務工作人員的行為。如醫(yī)院規(guī)定患者具有“五權”,即享用權、參與權、保密權、選擇權和知情權,在治療過程中,醫(yī)務工作人員應該向患者介紹治療方案、操作方法及相關的并發(fā)癥等,醫(yī)院還應該將醫(yī)患相互交流及溝通作為一項重要的考核內容,對得到廣大患者稱贊的醫(yī)務工作人員應該予以獎勵,反之,對于患者經常投訴的醫(yī)務工作人員應該予以懲罰或者批評。此外,醫(yī)院在環(huán)境設置及人員編制方式,應該貫徹“以人為本”的理念,為患者及工作人員營造良好的治療及工作環(huán)境。

      2.4優(yōu)秀的醫(yī)療質量和技術水平

      判斷醫(yī)療服務水平的關鍵就是醫(yī)療工作人員能否有效的解決患者的病痛。醫(yī)務工作人員如果不能以高超的技術及可靠的醫(yī)療質量準確的診斷出患者的實際病情,應該采用一定的措施解決或者緩解患者的痛苦。在此情況下,哪怕是最親切的服務及最頂級的病房,從病人期待的結果來審視,醫(yī)務工作人員的努力可能就是零。

      2.5加強對社會學知識的更新實踐

      2.5.1關注人文社會學新進展

      隨著我國社會經濟的快速發(fā)展及人們水平的不斷提高,人們的行為方式及思想意識發(fā)生著日新月異的變化,對疾病的認識也在不斷的增多,對健康及醫(yī)療提出了新的要求。如果醫(yī)院僅僅只停留在服務模式,不會緊跟時代的發(fā)生,出現各種各樣的問題,甚至可能被淘汰。因此,醫(yī)院領導人員應該明確醫(yī)療事業(yè)的變化形式,緊跟時代的發(fā)生,加強人文社會學的創(chuàng)新與改革,改變管理理念,在醫(yī)院管理中合理的運用人文社會學,保證醫(yī)院順應時代的發(fā)展。

      2.5.2重視醫(yī)院人文建設

      在我國現階段,醫(yī)院領導人員應該重視人文建設,人文建設的核心內容就是“為誰服務”問題。在醫(yī)院人文建設中,應該提高醫(yī)務人員的專業(yè)素質,堅持以人為本,營造良好工作及治療環(huán)境,有效的提高治療水平及安全。有效的醫(yī)院領導人員可以實現醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,在關注醫(yī)院技術服務、儀器設備及人才培養(yǎng)的基礎上,應該加強醫(yī)院人文建設,有效的運用文化凝聚人心,運用文化營造舒適、安全、和諧的醫(yī)療環(huán)境。

      2.5.3實踐應用社會學知識

      通過相關實踐表明,人文社會學知識在醫(yī)學中是非常重要的,其重要性不亞于醫(yī)學專業(yè)知識,要將人文社會學作為現階段醫(yī)務人員學習的關鍵內容之一,制定專業(yè)的培訓部門,加強醫(yī)務人員公共關系、經濟管理學、倫理學、心理學等人文社會學的知識,并且將其靈活的運用到臨床中,有效的提高醫(yī)務工作人員的倫理道德水平及專業(yè)素質;并且完善知情同意書、談話簽字等相關文件的設置,建立嚴格的考核制度及監(jiān)督檢查制度,要求工作人員嚴格執(zhí)行,避免出現醫(yī)療事故,提高醫(yī)療服務質量,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

      2.6將醫(yī)學倫理觀體現在服務中

      目前,醫(yī)學倫理觀對醫(yī)療事業(yè)快速發(fā)展具有至關重要的作用,尊重患者的基本權利是人文管理的基本內容,是完善人的心智、保證醫(yī)學生命溫度、提升人的精神境界的驅動力,是人文精神的重要體現。在維護患者權益的同時,應該時刻關注患者的病情,保護患者的情緒。因此,醫(yī)院應該建立倫理委員會,開展以“維護患者權益、保護患者情感”為主題的服務活動,定期對醫(yī)院醫(yī)技科室、門診及病區(qū)進行調查,保證醫(yī)院服務流程科學合理,促進醫(yī)院的不斷發(fā)展。

      3結束語

      人文社會學在醫(yī)院管理中發(fā)展是一項長期的工程,F階段,醫(yī)院服務工作是無止境的品質追求,應該樹立“沒有最好,只有更好”的服務理念,進行不斷的創(chuàng)新與改革[6,7]。在醫(yī)院管理中,“以人為本”的理念是非常重要的,為加強人文社會學在醫(yī)院管理中的應用,應該充分認識人文精神的重要性、加強醫(yī)務人員人文精神的教育和培養(yǎng)、將以人為本的服務理念納入醫(yī)院管理、優(yōu)秀的醫(yī)療質量和技術水平、加強對社會學知識的更新實踐和將醫(yī)學倫理觀體現在服務中。這有這樣,才能促進醫(yī)院服務事業(yè)的快速發(fā)展,但是,人文關懷是一項長期的工程,管理人員應該從管理體系及制度等方面采取相關措施,促進事業(yè)事業(yè)的不斷發(fā)展。

      大學管理學論文7

      摘要:分析醫(yī)院經營管理的現狀,同時結合對新醫(yī)改的學習,對醫(yī)院經營的創(chuàng)新管理提出一些建議,為國家醫(yī)療衛(wèi)生服務事業(yè)發(fā)展貢獻自己的一份力量。

      關鍵詞:醫(yī)院;新醫(yī)改;經濟管理

      醫(yī)院是中國醫(yī)療衛(wèi)生服務事業(yè)發(fā)展的重要組成部分,醫(yī)院相對于一般生產經營性機構來說不僅需要維持基本的經營運作,同時還具有更強的社會公益性質,所以在強化內部經營管理的問題上還必須考慮其社會影響及社會公共衛(wèi)生服務職能的履行。這就需要我們開動腦筋,在堅持社會公共衛(wèi)生服務職能有效履行的基礎之上來創(chuàng)新管理方法、轉變管理思路,尋求更好的管理效果。

      1醫(yī)院經營管理現狀分析

      醫(yī)院的經費主要來自國家財政及地方財政,所以醫(yī)院的管理工作往往習慣把重心和主要精力放在服務、醫(yī)療及其他外部環(huán)節(jié),對于內部管理尤其是經營管理及財務管理不慎重視。然而隨著中國醫(yī)療市場的不斷規(guī)范與開放,隨著醫(yī)院自身建設發(fā)展與所獲得資金之間的供求矛盾不斷加大,如果不能夠及時轉變管理意識,有效提升資金、資產使用效率、創(chuàng)新管理就很難在愈加激烈的醫(yī)療市場競爭中獲得應有的回報,甚至會危及醫(yī)院的正常運作、無法適應新醫(yī)改的大環(huán)境,從而面臨可能被市場淘汰的局面[1]。

      2新醫(yī)改對醫(yī)院經濟管理的新要求

      醫(yī)改的目的是緩解看病難、看病貴和以藥養(yǎng)醫(yī)。為了解決這些問題,我們就必須從管理著手,通過新的財務管理體系確立來實現財務管理各個部門的協作與聯動,把有限的資金進行更為合理有效的應用,從而提升其經營效益、推動醫(yī)院醫(yī)療服務質量、科研項目開展及科研成果轉化效率的提升[2]。

      3醫(yī)院經濟管理創(chuàng)新的措施研究

      前文我們就當前醫(yī)院在經營管理方面的現狀及新醫(yī)改對我們提出的新要求進行了簡要分析。筆者認為,想要切實強化這些方面的工作質量,就必須從以下幾個問題入手。

      3.1端正管理意識我們必須在思想上加強對經濟管理重視程度的同時,不斷學習現代醫(yī)院財務管理、經濟管理的具體知識,同時積極借鑒與吸收其他醫(yī)療機構在此方面工作中所取得的成功經驗與失敗教訓。

      為我們自己的.管理工作質量提升積累大量感性經驗與理性理論,尤其是醫(yī)院領導層必須加強這方面的學習與自我督促,這樣才能在管理及指導中不會脫離實際,不流于形式。

      3.2創(chuàng)新財務管理科學體系新醫(yī)改要求醫(yī)院通過自身建設及管理工作改善來緩解病人看病難、看病貴的問題,而造成這一問題的原因不僅是因為醫(yī)院所需經費缺乏而把成本壓力分攤在病患及家屬頭上,更重要的是,由于醫(yī)院財務管理及經濟管理體系的不夠完善、部門之間協作不夠緊密所造成的資金使用效率低下、固定資產重復購置,不斷提升醫(yī)院的經營運作成本。所以,我們應該將工作重點放在新財務管理體系上面。

      醫(yī)院財務管理工作的重點是資金,雖然成本控制與預算管理近年來也在不斷得到加強,但各自為政、互不干涉的現象仍然較為普遍的存在于眾多醫(yī)院及醫(yī)療機構當中,資金的使用在過程監(jiān)督及監(jiān)管方面處于無序狀態(tài),無法做到精細化控制及管理,從而一直無法取實質性的管理突破。筆者認為,應該加強醫(yī)院成本控制與預算管理的結合,預算管理是資金使用的計劃階段,成本控制則是資金使用規(guī)劃的執(zhí)行階段,將兩者有機結合,以建立在有效市場分析及醫(yī)院財務狀況分析基礎之上的預算管理來指導成本控制相關工作的開展,才能夠實現資金管理的首尾相顧,形成一個嚴密的資金管理鏈條,對資金使用實現精細化監(jiān)管,了解每一筆資金的去向、使用成效,這樣才能夠真正做到將有限資金應用于更重要的環(huán)節(jié),讓其發(fā)揮出最大化經濟價值。

      最終,大大減少醫(yī)院不必要的管理成本及支出,降低分攤到各項醫(yī)療衛(wèi)生服務項目上的成本,讓患者享受到更加物美價廉的醫(yī)療項目及服務,真正實現看病不貴、看病不難。

      3.3加強會計基礎工作建設首先要規(guī)范會計憑證的填寫與管理,完善交接班第三方監(jiān)督制度,落實崗位責任人與全責,推行三方會簽制度,避免責任歸屬不明、權責不清的問題。

      同時,在會計檔案管理問題上要推行紙質檔案與電子檔案雙渠道管理,會計檔案電子化、無紙化雖然是會計檔案管理的必然發(fā)展趨勢,但同時也會隨之產生數據安全問題、病毒木馬侵襲等問題。在提升網絡數據安全管理等級的同時加強其與紙質檔案的結合管理,一方面能夠提升會計檔案數據收集的效率與質量,同時雙渠道管理能夠有效避免數據錯誤,能夠同時電子檔案與紙質檔案數據復查避免人為或非人為的數據篡改、丟失等,提高財會數據安全性。

      此外,電子檔案管理也不應該僅僅停留在將紙質檔案數據進行電腦錄入,還應該積極利用新媒體技術拓展醫(yī)院財會數據的類型,將音頻數據、視頻數據以及其他形式的數據進行有效收集,同時利用3D數據模型技術進行模型建設,讓檔案使用者更為直觀的進行操作與觀察,提高數據使用效率,提升醫(yī)院會計基礎工作質量,加快各項管理工作推行速度。同時,加強會計基礎工作能夠為藥品成本核算、醫(yī)療項目成本核算提供可靠數據,能夠降低各項成本費用,有效緩解以藥養(yǎng)醫(yī)的偏差局面,為醫(yī)院樹立良好社會影響提供幫助[3]。

      3.4加強醫(yī)療項目成本核算成本核算是醫(yī)院經營管理的重頭戲,成本核算的范圍不能夠局限于日常支出,同時要加強醫(yī)療項目成本的核算工作,從而實現事實上的成本有效控制、提高資金使用效率、改善經營管理現狀。醫(yī)療項目成本核算要分為普通疾病定額核算(用藥成本、人工成本、床位成本及醫(yī)療設備成本等)、重大病單列成本核算兩種,尤其是要重視重大疾病的成本核算,同時要加強藥品市場價格、原料價格分析,定期更新成本核算數據,并及時公布給患者及家屬,這樣一方面能夠切實降低成本支出、提升資金使用效率,另一方面能夠接受大眾監(jiān)督,提高管理工作的主動性與自覺性,減少不必要的因為費用而與病人及家屬產生的各種糾紛,打造醫(yī)院的良好社會形象。

      3.5強化采購管理醫(yī)療耗材與辦公用品采購是醫(yī)院成本支出的重要部分,加強采購管理能夠有效降低成本支出,提升資金使用效率。采購問題上,因為并不是大型醫(yī)療設備及專門化用品,用量較大且使用周期較短,需要經常性重復采購,所以我們應該推行集中采購制度,這樣能夠降低采購單價、避免采購人員與供應商的暗箱操作。同時加強試用申領的審核,也能夠細化物資管理,減少浪費。

      3.6強化庫存管理庫存包括了醫(yī)療用品及藥品兩個方面,庫存管理質量的高低直接影響著企業(yè)的資金是否能夠正常運轉、是否存在資金滯留。強化庫存管理,首先是要推行庫存上網,對入庫、出庫物品的規(guī)格、數量及時錄入,實現實時監(jiān)控,避免賬不符實,其次,還要推行管理者、使用者、監(jiān)督人的三方會簽制度,確保責任的歸屬于落實,提升庫存管理具體質量。

      3.7加強設備管理醫(yī)療設備是醫(yī)院的最重要資產,也是維系醫(yī)院正常運作的關鍵之一,加強設備管理首先要堅持大型設備在采購方面的招投標制度推行,避免重復購置于使用無度。其次在中途運輸環(huán)節(jié)也要強化運輸保險的購買意識,讓醫(yī)院能夠有效避免不必要的經濟損失,加強財務風險防控能力。在設備維修養(yǎng)護問題上要實行一人一崗、一崗一責,有效落實設備管理的權責,激發(fā)管理者、使用者及技術人員的管理自覺性。

      參考文獻

      [1]劉占興.醫(yī)院財務管理問題研究[J].會計之友,2015(2):12-13.

      [2]張孝全.新醫(yī)改對醫(yī)院財務管理提出的新問題[J].當代醫(yī)藥,2015(2):23-24.

      [3]劉藝星.改革會計基礎工作,推進醫(yī)院和諧建設[J].企業(yè)管理,

      大學管理學論文8

      摘要:對于國民經濟的發(fā)展來說,企業(yè)經濟的發(fā)展對國民經濟有著至關重要的影響作用,在一定程度上企業(yè)經濟的發(fā)展直接反映了國家整體經濟的發(fā)展狀況。隨著我國國民經濟的快速發(fā)展和經濟水平的不斷提高,我國的很多中小企業(yè)也隨之發(fā)展起來,這些企業(yè)經濟的發(fā)展能夠直接帶動我國國民經濟的發(fā)展。本文筆者以中小企業(yè)為切入點,積極探索中小企業(yè)的發(fā)展狀況和如何發(fā)展中小企業(yè)經濟。

      關鍵詞:中小企業(yè);經濟管理;問題;對策

      以經濟全球化為生活背景,最近幾年我國的整體經濟水平在不斷的提高,同時我國的諸多企業(yè)都發(fā)展的越來越好,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,企業(yè)的管理模式也在不停的創(chuàng)新。中小企業(yè)的規(guī)模比較小,企業(yè)內部的工作人員數量也比較少,中小企業(yè)大多都是個人私人營業(yè)的大多都是以創(chuàng)業(yè)目的為主的。根據相關數據研究顯示,最近幾年我國的中小企業(yè)數量正在不斷的上升,隨著我國中小企業(yè)數量的增多,中小企業(yè)之間的競爭壓力就變得越來越大了,企業(yè)可能無法面臨競爭壓力,從而導致很多企業(yè)都不再營業(yè)。對于企業(yè)的發(fā)展來說,企業(yè)內部一定要制定科學合理的發(fā)展計劃,對企業(yè)現有的資源和人力資源進行合理的分配,從根本上促進中小企業(yè)的發(fā)展,而且為我國的國民經濟發(fā)展做出力所能及的貢獻。

      一、中小企業(yè)經濟管理中存在的問題

      (一)中小企業(yè)普遍缺乏企業(yè)管理意愿

      中小型企業(yè)的發(fā)展規(guī)模比較小,能使用的流動資金資源也比較少,也許正是因為企業(yè)內部的工作人員少和企業(yè)發(fā)展的范圍比較小,所以一般的中小企業(yè)在實際發(fā)展過程中都沒有明確的發(fā)展目標和管理企業(yè)的計劃,這在一定程度上就嚴重地阻礙了企業(yè)的發(fā)展。中小型企業(yè)在發(fā)展過程中是十分注重企業(yè)利潤的,有的企業(yè)在發(fā)展過程中并沒有以發(fā)展的眼光去看待問題,這使中小型企業(yè)很難進行可持續(xù)發(fā)展。另外,中小型企業(yè)在發(fā)展的過程中比較重視企業(yè)產品的發(fā)展,從而忽視了對企業(yè)內部工作人員的管理和企業(yè)發(fā)展計劃的制定。長此以往,就會導致企業(yè)內部可能會出現很多嚴重問題,從而制約了中小型企業(yè)經濟的發(fā)展。

      (二)中小企業(yè)在發(fā)展過程中缺乏充足的資金支持

      對于一個企業(yè)的發(fā)展來說,充足的資金流轉是十分重要的,為了促進我國中小型企業(yè)的快速發(fā)展,我國政府早已出臺了一系列科學合理的扶持中小型企業(yè)發(fā)展的計劃,同時也為中小型企業(yè)的發(fā)展發(fā)放了一定的資金作為支持,但是在中小型企業(yè)實際發(fā)展的過程中,隨著中小企業(yè)數量的不斷增多,中小型企業(yè)在發(fā)展的時候存在很多的競爭壓力,這些中小型企業(yè)之間的競爭壓力會使很多個中小型企業(yè)無法生存。很多中小型企業(yè)大多都是家族式的企業(yè),資金也都是家族內部或者是企業(yè)內部的資金,缺乏必要的外部資金來支持企業(yè)的發(fā)展,所以在中小企業(yè)發(fā)展的過程中,企業(yè)的融資是很難解決的問題。中小企業(yè)的發(fā)展規(guī)模一般來說都是很小的,如果有一天中小企業(yè)需要大量的流動資金,那么中小企業(yè)在進行企業(yè)貸款的時候因為其發(fā)展規(guī)模小,所以企業(yè)很難得到信譽擔保,從而也就使企業(yè)沒有充足的流動資金來支持企業(yè)的發(fā)展,在一定程度上對中小企業(yè)的發(fā)展產生消極的影響。

      (三)中小企業(yè)財務管理制度不夠完善

      制定科學合理的經濟管理計劃對于中小型企業(yè)內部財務管理是十分重要的,如果中小企業(yè)在發(fā)展過程中對經濟的管理不夠重視,那么在企業(yè)內部就會出現財務問題,使企業(yè)內部的收入與支出不平衡。企業(yè)在給企業(yè)內部員工發(fā)放工資的時候,或者是在做什么項目的時候,沒有足夠完善的資金流通程序和正確的規(guī)章制度,可能會造成企業(yè)內部資金使用不當的現象,如果企業(yè)內部的資金使用不當,那么在一定程度上就嚴重地阻礙了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,會使企業(yè)陷于融資困境,嚴重的話還會導致企業(yè)破產。

      (四)中小企業(yè)內部工作人員本身的科學文化素養(yǎng)不高

      我們都知道中小型企業(yè)的發(fā)展規(guī)模很小,所以在中小型企業(yè)發(fā)展的過程中企業(yè)內部的工作人員是十分重要的,中小型企業(yè)不僅是要靠產品來帶動企業(yè)的發(fā)展,重要的是要依靠企業(yè)內部員工的'發(fā)展來帶動企業(yè)的發(fā)展,因此企業(yè)招聘素質高、能力強的工作人員就顯得尤其重要。中小型企業(yè)在發(fā)展的過程中會出現很多問題,企業(yè)的發(fā)展規(guī)模不夠大,員工的待遇方面也會比大型企業(yè)低得很多,所以中小型企業(yè)在招聘人才的時候常常沒有主動權,大多都是處于被人才挑選的地位,足夠優(yōu)秀的工作人員一般來說都會選擇大型企業(yè),因為大型企業(yè)的員工待遇好發(fā)展?jié)摿Υ,所以這就造成了很多中小型企業(yè)招聘到的員工不是足夠優(yōu)秀。在中小型企業(yè)實際的發(fā)展過程中,企業(yè)內部的工作人員并沒有掌握充足的專業(yè)理論知識,而且缺少一定的專業(yè)應用實踐能力,這樣的狀況是十分不利于中小型企業(yè)的發(fā)展的。

      二、中小企業(yè)加強經濟管理的相關對策

      (一)積極提高中小企業(yè)經濟管理的意識

      在中小型企業(yè)發(fā)展的過程中,要想中小企業(yè)能夠有更好的發(fā)展,首要前提就是要加強對企業(yè)內部經濟管理的重視程度,科學合理地進行經濟管理能夠使中小型企業(yè)的經濟朝向可持續(xù)發(fā)展的方向發(fā)展,而且能夠為企業(yè)增加一定的經濟效益。中小型企業(yè)內部的管理人員都應該具有一定的專業(yè)管理知識,并且應該有足夠的時間能力,對于企業(yè)經濟管理的過程中出現的各種問題都能迎刃有余地解決,從根本上解決了企業(yè)發(fā)展過程中的經濟問題,最大限度地促進企業(yè)內部經濟的繁榮發(fā)展。對于一個企業(yè)的發(fā)展,員工的力量是十分強大的,內部的工作人員,對企業(yè)未來的發(fā)展有著至關重要的影響作用,企業(yè)應該調動企業(yè)內部工作人員的工作積極性,使企業(yè)工作人員能夠參與到企業(yè)的管理中。

      (二)加強與各方之間的合作交流,拓寬中小企業(yè)的融資渠道

      對于中小企業(yè)的發(fā)展來說,有充足的流動資金是十分重要的,但是很多企業(yè)在實際發(fā)展的過程中都是存在著一定的融資問題的,這使很多企業(yè)在發(fā)展的時候沒有足夠的資金來做支持。中小企業(yè)在發(fā)展過程中應該轉型企業(yè)的發(fā)展模式,加強與社會上各方面的合作溝通,積極拓寬企業(yè)的融資渠道。另外企業(yè)在發(fā)展的過程中應該積極塑造良好的企業(yè)形象,良好的企業(yè)形象在企業(yè)進行企業(yè)貸款的時候能夠為企業(yè)增分,從而緩解融資方面的難題,為企業(yè)獲得更多的可使用的流動資金,這對企業(yè)的繁榮發(fā)展是有著至關重要的促進作用的。

      (三)健全企業(yè)的財務管理制度,積極規(guī)范中小企業(yè)財務管理

      在企業(yè)經濟管理工作的積極推進中,財務管理工作的進行是十分重要的,要想企業(yè)有著更好的發(fā)展,中小企業(yè)應該設立一定的經濟管理部門,對企業(yè)內部的財務進行積極的監(jiān)督和管理。而且企業(yè)應該分配相關的專業(yè)人員對企業(yè)的財務進行管理,以便于促進企業(yè)的良性發(fā)展。

      (四)中小企業(yè)應該提高企業(yè)內部工作人員的綜合素質

      小企業(yè)在發(fā)展過程中沒有規(guī)模優(yōu)勢并且企業(yè)內部的工作人員數量比較少,因此企業(yè)內部工作人員的綜合素質就顯得尤為重要,如果企業(yè)內部的工作人員有著良好的綜合素質,那對企業(yè)的發(fā)展是有百利而無一害的,如果企業(yè)內部工作人員沒有良好的綜合素質,這在一定程度上就會降低工作人員的作業(yè)效率和工作質量。中小企業(yè)應該設立一定的培訓機構,從根本上調動企業(yè)內部工作人員的工作積極性,使企業(yè)內部的工作人員能夠全身心的投入到企業(yè)的工作中,從而帶動企業(yè)的發(fā)展。

      三、結束語

      隨著我國社會經濟的不斷發(fā)展和科學技術水平的不斷提高,我國的中小型企業(yè)也在不斷的發(fā)展中,中小企業(yè)的發(fā)展規(guī)模在不斷地擴大,但是在企業(yè)的發(fā)展過程中隨時都可能面臨很多問題,針對這些問題中小企業(yè)應該積極解決,才能夠從根本上促進中小型企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展.

      參考文獻:

      [1]張煜明.中小企業(yè)財務管理存在的問題及對策[J].財務與金融,2016(06):77-82.

      [2]姜旭宏.我國中小企業(yè)成本管理問題探析[J].經濟研究導刊,2016(23):106-107.

      大學管理學論文9

      摘要:企業(yè)行政管理效率的高低將直接影響企業(yè)的各項工作的開展。行政管理工作涉及面廣,綜合性強,行政管理人員必須把學習作為一項重要任務, 做到理論聯系實際, 在實踐中增長才干,同時發(fā)揚務實求實,注重實效的作風。努力健全企業(yè)規(guī)章制度, 不斷提高企業(yè)行政管理效率, 進而為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定基礎。本文探討了企業(yè)的行政管理工作方法。

      關鍵詞:企業(yè);行政;管理;方法

      做好現代企業(yè)的行政管理工作,有利于合理分配人力物力資源,提高員工工作積極性,降低企業(yè)的資源浪費,提升企業(yè)的經濟效益,進而促進企業(yè)的高速發(fā)展,擴大企業(yè)的生產規(guī)模,對企業(yè)的意義極大,要合理解決這一問題,就需要我們從各方面出發(fā),對管理人員、管理部門、管理制度進行合理的優(yōu)化,從而提高整個行政管理的效率。

      一、企業(yè)行政管理的意義

      1、有利于增強企業(yè)適應經濟社會發(fā)展的能力

      各企業(yè)的順利發(fā)展都會為我國的經濟發(fā)展做出貢獻,在改革開放以來,我國的經濟取得了迅猛發(fā)展,這為企業(yè)的發(fā)展既帶來了機遇也帶來了挑戰(zhàn)。目前,每個企業(yè)都在加強與有效落實我國各項經濟戰(zhàn)略思想與戰(zhàn)略任務, 而這些思想與任務都要通過企業(yè)的行政管理來推動。各企業(yè)只有合理設置行政管理制度、結構體制,有效加強行政管理工作, 才能改變以往企業(yè)行政管理部門無章可循的現象,才能激發(fā)行政管理部門的工作人員的工作熱情,使他們深入基層, 了解各部門的工作流程與業(yè)務范圍, 從而制定出符合企業(yè)發(fā)展需要的各項管理方法與規(guī)章制度。企業(yè)各部門在行政管理部門的溝通與協調下, 也會始終處于良性的運作狀態(tài), 這樣可以使企業(yè)更好地適應形勢發(fā)展的需要,推動企業(yè)自身的經濟發(fā)展。

      2、有助于促進企業(yè)自身的發(fā)展和我國經濟的發(fā)展

      經濟的發(fā)展給企業(yè)行政管理帶來諸多的問題與困難, 這些問題與困難都在一定程度上阻礙企業(yè)的發(fā)展。為了使企業(yè)更好地適應現階段新形勢的發(fā)展, 各企業(yè)都會加強行政管理行,以增強企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)加強行政管理,努力同相關部門及協作單位建立良好的溝通合作關系, 給企業(yè)自身提供良好的發(fā)展空間和穩(wěn)定的內外部環(huán)境, 擴大企業(yè)的發(fā)展模,使企業(yè)做強做大。此外,加強行政管理通過各種方法解決企業(yè)員工在工作上遇到的一些難題和生活中遇到的困難, 通過人性關愛,使員工感受到單位的溫暖,從而 提升他們的奉獻精神,使他們快樂的融入到企業(yè)這個大家庭中,并自覺為企業(yè)貢獻自己的力量,從而保障企業(yè)健康和諧的發(fā)展,也推動了我國社會經濟的整體發(fā)展。

      二、提高企業(yè)的行政管理工作的方法

      1、建立有效的行政管理模式

      企業(yè)良好運行的關鍵是保持行政管理工作的合理性。所以,選擇和設計符合企業(yè)內外特點的組織機構是保證行政命令貫徹的重要前提。因此,合理選擇與設計行政組織機構與行政管理科學化密不可分, 實施企業(yè)的規(guī)范化管理, 必須堅持科學性和實用性的原則, 合理建構企業(yè)的行政管理部門,強化企業(yè)的內部管理職能,將行政與管理合理有效的進行結合, 建立有效的行政管理模式。

      2、堅持科學合理的企業(yè)管理方法

      企業(yè)的行政管理部門要根據企業(yè)自身的實際情況建立和完善企業(yè)的績效評估、目標管理和成本核算等制度。同時在企業(yè)運行的過程中,建立完善的績效評價標準,形成公平、競爭的平臺。這個平臺上充滿競爭、激勵、開放、交流的特征,管理者不完全控制員工做事情的方式, 而去衡量做事情的結果。對于企業(yè)項目建設,進行科學化的管理和監(jiān)督。高度重視成本預算,合理進行預測?茖W地對管理人員和員工的工作業(yè)績進行衡量,充分提高企業(yè)的運行效率。

      3、加強企業(yè)行政管理的溝通與協作

      在企業(yè)運行過程中,加強各個環(huán)節(jié)之間的溝通非常重要。溝通包括縱向溝通和橫向溝通?v向溝通分為與上級領導、下屬、部門溝通。與上級溝通,要充分領悟上級領導的表述或潛在的含義,明確問題的實質,同時要將自己和下級部門的觀點清晰地傳達給上級領導。要有較好的觀察分析能力和表達能力,方能與上級領導步調一致,行之有效地開展工作。與下級溝通,主要是執(zhí)行上級領導的決議以及收集下級部門各項信息,需要有較強的組織能力和靈活的變通能力,緩解可能出現的矛盾和分歧。橫向溝通包括與企業(yè)內部相關職能部門、與關系企業(yè)的窗口部門和外界媒體及政府機關的溝通等,務必真誠、謙虛、謹慎,為企業(yè)爭取良好的外部環(huán)境。在管理實踐中堅持以溝通協調為紐帶堅持以人為本,營造融洽的人際關系,協調各方面的利益,加強協作,提高經濟效益。

      4、創(chuàng)新企業(yè)行政管理體制機制

      當前,要想更好地應對企業(yè)之間的激烈競爭,創(chuàng)新企業(yè)行政管理體制機制非常重要。由于受到傳統(tǒng)計劃經濟體制的影響,我國企業(yè)行政管理制度還不夠完善。要想適應當前社會的發(fā)展,就必須進行行政管理制度改革,制定出適合當前運營狀態(tài),且能夠提高員工工作效率的行政管理制度。首先,要積極健全企業(yè)行政管理領導體制。一個企業(yè)要想獲得發(fā)展,就必須擁有完善的行政管理領導體制。制定一套符合企業(yè)自身實際情況的監(jiān)督體制,以確保監(jiān)督各部門的'實際工作情況,使得各部門各司其職,各負其責;其次,積極完善企業(yè)行政管理中的其他規(guī)章制度。良好的企業(yè)管理制度一定會保證企業(yè)健康有效的發(fā)展。企業(yè)要想取得發(fā)展就必須重視企業(yè)行政管理制度的建設。通過制度建設正本清源,成為企業(yè)員工明確遵守的信條,從而保證企業(yè)經濟效益的不斷提升。

      5、提高企業(yè)行政管理部門的人員素質

      行政管理部門擁有優(yōu)秀的有素質的人才是企業(yè)健康發(fā)展的需要,是企業(yè)提高競爭能力的基石。企業(yè)中的行政管理人員一定要具備較高的素質和熟練的業(yè)務水平,因此,企業(yè)應當完善行政管理人員的招聘機制,盡可能的選拔一批優(yōu)秀的行政管理人才來企業(yè)工作。加大對現有行政管理人員的培訓力度,以提升行政管理人員的整體素質。首先,提高企業(yè)員工的服務意識。企業(yè)行政管理部門的意義就是服務于企業(yè),行政管理部門是否能夠與企業(yè)的企業(yè)部門密切的合作。因此,要不斷提高企業(yè)行政管理人員的服務職責,保證企業(yè)行政管理工作的順利開展;其次,加強對企業(yè)行政管理人員的培訓。企業(yè)可以根據自身的條件讓企業(yè)行政管理人員到兄弟企業(yè)或者國外企業(yè)進行培訓和學習,提高自身的能力;再次,企業(yè)行政管理團隊的建立務必要選用“德才兼?zhèn)洹钡墓芾砣瞬,在選取過程中要務必保證過程透明化,這樣才能保證管理隊伍的整體素質。

      6、加快企業(yè)行政管理工作信息化的進程

      企業(yè)行政管理工作應著眼企業(yè)信息化的發(fā)展的需求和趨勢,推進信息化建設,使其成為企業(yè)發(fā)展的強大推動力。首先,通過辦公自動化、ERP等軟件逐步實現網上辦公,借助于無線上網的筆記本電腦、平板電腦、智能手機等隨身攜帶的終端設備,只要在網絡信號覆蓋的任何地方、任何時間均可上網辦公、處理事物。也就是說,辦公地點不固定在辦公室,而是在網絡覆蓋的任何地方。這種改變將使企業(yè)行政管理人員的工作方式更為方便、工作效率得到極大提高。其次,引入可視電話、可視聊天等網絡工具辦公。可視、語音等網絡工具可以使上級公司與下級公司、上級與下屬可以實現網上會議,既節(jié)約時間,彼此之間又實現了廣泛的互動。另外,網上點播電視、遠程教學、遠程醫(yī)療、電子圖書館、電子博物館等也可逐步引入企業(yè)行政管理領域,成為企業(yè)行政管理工作的一部分。

      總之,企業(yè)行政管理效率的高低將直接影響企業(yè)的各項工作的開展。行政管理人員要有豐富的理論水平、業(yè)務水平,必須把學習作為一項重要任務,并緊密同工作結合起來,這樣企業(yè)的行政管理工作才能雜而不亂,有序的進行。

      參考文獻:

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      大學管理學論文10

      摘要:總而言之,目前我國電力企業(yè)管理還存在著很多的問題,要想改善行政管理的體制,轉變不合理的管理結構和管理理念,從而為電力企業(yè)取得更大的發(fā)展,為企業(yè)贏得更大的發(fā)展空間和獲得更大的利益,這需要一個長期的復雜的過程。

      關鍵詞:電力企業(yè);行政管理

      1電力企業(yè)行政管理的現存問題

      1.1缺乏像私營企業(yè)那樣嚴謹的行政管理體系

      由于我國電力企業(yè)屬于國有性質的企業(yè),因此缺乏像私營企業(yè)那樣嚴謹的行政管理體系。從整個企業(yè)的內部來看,當前企業(yè)內部的行政管理都是具有以前計劃經濟的性質,為了解決這方面的弊端,目前企業(yè)設置了與國家機關相似的內部管理機構,因此,企業(yè)受到了行政管理的干預,導致了企業(yè)的行政管理將工作的重點傾向于企業(yè)內部的管理,從而忽視了市場經濟狀況下企業(yè)應該所作出的相應的決策,以及在市場經濟情況下,企業(yè)應該所從事的具體的范圍,因此,導致企業(yè)沒有創(chuàng)新能力,進而引起企業(yè)行政管理部門體系的缺乏。在另一方面,由于目前企業(yè)行政管理部門大多數都是由企業(yè)的領導組成,而領導大多數都不了解真正的市場狀況,而真正的首長大多數也就只是一個榮譽而已,并沒有能夠真正的掌握企業(yè)有效的實權。企業(yè)以行政首長為領導在他們的帶領下所形成的企業(yè)管理系統(tǒng),缺乏一定的時效性,可行性具有一定的難度。

      1.2電力企業(yè)對行政管理這個詞語的定位錯誤

      行政管理,可想而知,具有管理的成分,但是對于企業(yè)來說,他就僅僅是一個管理這么簡單的工作嗎,顯然不是,對于行政管理他還具有一定的協調功能和服務功能這兩大功能,做一個簡單的比喻,如果把行政管理比作一個,那么行政管理中的協調功能就相當于我們神經系統(tǒng)而服務功能則相當于我們的大腦,只有這些所有的器官結合起來才能使我們正常的運動起來,同樣企業(yè)的行政管理如果僅是單單的從事一些簡單的管理,那么整個企業(yè)的正常運行也是相當困難的,因此這就要求行政部門應該認真的做好各種各樣的行政事務工作,想方設法的吧企業(yè)的領導和員工能有機的結合起來,共同為企業(yè)付出努力,只有這樣才能把電力企業(yè)運行的很好。

      1.3缺乏做實質性的工作

      目前許多的電力企業(yè)行政管理只會做一些表面的工作,不重視行政管理真正的內容和實質,因此,往往會給企業(yè)帶來一些形式上的工作而沒有任何的實際意義。企業(yè)的行政管理經常不能根據公司的實際需要,對企業(yè)中存在一些實際問題不能作出有力的解決措施。另外,目前許多的電力企業(yè)對員工的懲獎措施有待改善,對于員工的考勤制度還使用傳統(tǒng)的方式,沒有創(chuàng)新,許多的企業(yè)員工進入電力部門以后都抱著一種鐵飯碗的心態(tài),從而缺乏來了上進心,在工作上不思進取,對工作毫無責任感,這樣一來久而久之,企業(yè)的員工的技術水平逐漸下降,從而企業(yè)缺乏市場的競爭力。

      1.4電力企業(yè)業(yè)務較廣泛

      電力企業(yè)的業(yè)務趨于盲目,所涉及到的面很廣泛,雖然說電力企業(yè)已經有了很多年的積累,但是如果像現在這樣,逐漸地趨于多元化,那么企業(yè)自身的強項業(yè)務將會下降,因此企業(yè)的多元化發(fā)展所面臨的風險也很大,另一方面,這么多年來,電力企業(yè)一直以來都屬于國家直接管理的對向,在國家的政策保護之下,屬于國有企業(yè),沒有其他條件的約束,在電力界具有壟斷的性質,因此種種問題導致了企業(yè)在定位過程中導致了電力企業(yè)擺脫不了對內部市場的過分依賴、所生產的產品的質量降低、銷售的服務不到位,因此在殘酷的社會市場經濟競爭的情況下電力企業(yè)缺乏一定的競爭力。

      1.5電力企業(yè)的行政管理體系不規(guī)范

      真正的行政企業(yè)管理的是指管理制度、工作流程、考核等各方面的標準化,但是在電力企業(yè)中這些規(guī)范是很少出現的。就企業(yè)內部來說,大多數的企業(yè)管理人員缺乏經驗,因此導致了管理體制的.落后。

      2加強電力企業(yè)行政管理的應對措施

      隨著當今社會正在逐步的取消電力企業(yè)的壟斷現象,以及逐漸地使電力企業(yè)遠離內部依靠,這也就暗示著電力企業(yè)將慢慢的作為單獨的成分出現在競爭激烈的市場,那么這毫無疑問對電力企業(yè)來說是一個巨大的挑戰(zhàn),那么電力企業(yè)只有建立一個新的行政管理體系,提高企業(yè)的競爭力,才能使電力企業(yè)立足于當下競爭激烈的市場經濟中。

      2.1優(yōu)化設計行政組織機構

      一個企業(yè)行政管理部門的核心部分就是能過制定出有效地管理規(guī)章制度,能夠結合企業(yè)的內外特點制定企業(yè)的結構體制,能夠達到行政管理的目標。在行政管理中首先要做的就是要精簡相關的部門單位,取消一些所謂的可有可無的崗位,這樣能夠降低企業(yè)的管理成本,提高企業(yè)的質量。另外還要加強企業(yè)上下級之間的聯系,這樣可以時企業(yè)的管理人員能夠隨時的了解到員工消息,真正的了解到各個部門的真實的任務。

      2.2形成企業(yè)文化

      目前電力企業(yè)正處在改革的過程中,面對著激烈的市場經濟既有挑戰(zhàn)也有機遇,因此目前企業(yè)都迫切的需要改變企業(yè)的文化,發(fā)展適合當今社會發(fā)展的多元化企業(yè)文化。首先企業(yè)要樹立以人為本的理念,將這一理念深入到企業(yè)中,毫不吝嗇的對員工進行表揚,鼓勵企業(yè)員工在工作中實現自己的人生價值,培養(yǎng)員工負責的工作態(tài)度,組織企業(yè)的員工齊心協力的為企業(yè)發(fā)展做出貢獻,在企業(yè)的內部建立民主和諧的新型人際關系。另外還要改變企業(yè)員工們固有的鐵飯碗這一傳統(tǒng)的觀念,要培養(yǎng)員們的責任感。

      2.3建立合理的激勵體制

      任何一個企業(yè)最最核心的部位還是企業(yè)里的員工,沒有員工就沒有企業(yè)的一切成績,因此在企業(yè)里,對員工的管理是至關重要的,對企業(yè)的員工建立一些有效的激勵體制也是必不可少的,企業(yè)應該合理的對員工進行適當的獎勵措施,對員工的工資也要具有合理性與公平性,提高員工的工作的積極性,也是提高企業(yè)的效率。

      2.4健全企業(yè)的領導體制

      電力企業(yè)行政管理應該具有很清晰的層次,不同的層次有不同的相應的任務,符合科學的行政管理主要包含三個方面,分別是以行政管理的首長為主的負責制,作為輔助的咨詢機構和與之對應的監(jiān)督部門,合理的行政管理是以行政首長負責制,建立以他為首的總指揮系統(tǒng)。這就要求行政首長首先要明白自己的職責和任務,具有足夠的威力,在員工和其他人的面前說話要具有一定的力度,保證自己要有足夠的行政權利,另一個就是要保證行政管理部門做出的方案要具有一定的可實施性和可靠性,最后就是需要建立一個部門來輔佐首長的工作,以防止首長一個人在工作中的疏忽或者是因個人原因而導致的管理上的失誤或錯誤而產生的一系列的負面影響,所建立的這個組織將用作來輔佐首長的決策,用來加強和提高行政管理的工作效率及質量。

      2.5選拔優(yōu)秀的行政管理人才

      人才是一個企業(yè)發(fā)展過程中必不可少的,由于長期以來,我國的電力企業(yè)部門一直都在壟斷的保護之下,長期對企業(yè)的內部進行依靠,導致我國電力企業(yè)目前人才非常的匱乏,目前電力行業(yè)對員工的招聘具有一定的盲目性和不完全的公平性,部分的人員是通過一定的關系進入到企業(yè),而企業(yè)里的長期員工也長期的被鐵飯碗所洗禮,逐漸地失去了認真負責的工作態(tài)度,缺乏積極進取的上進心。針對這種現象,企業(yè)應定期的企業(yè)的員工進行業(yè)績考核,擇優(yōu)使用人才,一個優(yōu)秀的人才團隊是一個企業(yè)的制勝法寶之一。

      3結束語

      總而言之,目前我國電力企業(yè)管理還存在著很多的問題,要想改善行政管理的體制,轉變不合理的管理結構和管理理念,從而為電力企業(yè)取得更大的發(fā)展,為企業(yè)贏得更大的發(fā)展空間和獲得更大的利益,這需要一個長期的復雜的過程。當然,這些問題也不是說不能解決的,它完全可以通過一些有力的措施不斷地改善以至于解決,同時行政管理部門人員也要認清自己的職責,改變原有的思想觀念,進而推動整個企業(yè)的發(fā)展。

      參考文獻

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