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  • 傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡營銷的比較

    時間:2024-05-14 10:11:30 論文范文 我要投稿

    傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡營銷的比較

      論文關鍵詞:傳統(tǒng)營銷 網(wǎng)絡營銷 比較

      論文摘要:隨著計算機網(wǎng)絡技術的迅速發(fā)展,網(wǎng)絡經(jīng)濟已經(jīng)成為一種新型的經(jīng)濟形式,而與之相隨的網(wǎng)絡營銷也迅速成為新的市場營銷途徑。網(wǎng)絡營銷具有營銷空間的無縫隙化、顧客的主導性、市場配置重協(xié)作等特點,它與傳統(tǒng)營銷相比較具有不同的營銷理念、不同的營銷目標、方式和渠道。網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷并不是相互替代的關系,而是做為處于同一經(jīng)濟環(huán)境下的不同營銷方式而長期存在并最終走向融合。
      
      一、網(wǎng)絡營銷:市場營銷的新途徑

      計算機網(wǎng)絡技術的迅速發(fā)展和普及給社會的方方面面帶來了巨大的變化,網(wǎng)絡與社會經(jīng)濟的融合產(chǎn)生了新的經(jīng)濟形態(tài)即網(wǎng)絡經(jīng)濟,同時傳統(tǒng)的市場營銷管理也出現(xiàn)了很大變革,網(wǎng)絡營銷成為市場營銷的一種新途徑,所謂網(wǎng)絡營銷是指以國際互聯(lián)網(wǎng)絡為基礎,利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網(wǎng)絡營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。網(wǎng)絡營銷是與網(wǎng)絡經(jīng)濟相伴而生的營銷新模式,其主要呈現(xiàn)以下特點:

      營銷空間的無縫隙化。傳統(tǒng)的營銷是以具體的現(xiàn)實存在的市場為其理論基礎的,而網(wǎng)絡營銷打破了時空的局限,構建起“大市場”營銷模式,通過網(wǎng)絡做為其營銷平臺將市場延伸到各個層面,從而實現(xiàn)營銷空間的擴展,達到無縫隙化。

      顧客的主導性。傳統(tǒng)營銷的成功典范是如何能及時掌握顧客的需求,而這一目標在現(xiàn)今社會是很難實現(xiàn)的,因為顧客的需求是多樣性的。而網(wǎng)絡營銷強調(diào)顧客的主動性,企業(yè)通過網(wǎng)絡提供各種信息供顧客進行充分選擇,增加對產(chǎn)品的認知,同時降低交易成本,從而大大滿足了顧客的個性化需求。

      市場配置重協(xié)作。傳統(tǒng)營銷方式主要講的是市場競爭,只要建立良好的營銷模式,就可以增強市場競爭力,使得市場經(jīng)濟給人呈現(xiàn)出硝煙彌漫的局面,而網(wǎng)絡營銷更加強調(diào)協(xié)作,通過網(wǎng)絡信息的及時共享,增強各方溝通能力,有利于市場資源的充分整合,從而相互協(xié)作形成相互聯(lián)結的價值鏈,使多方實現(xiàn)共贏,市場配置更合理。

      二、網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的比較

      網(wǎng)絡營銷是隨著新的技術發(fā)展而出現(xiàn)的營銷模式,它與傳統(tǒng)營銷模式相比較有很大的不同,主要表現(xiàn)在以下幾方面:

      第一,營銷理念不同。傳統(tǒng)市場營銷以顧客滿意為原則,其根本目標是通過滿足顧客的需求而實現(xiàn)企業(yè)價值,先有顧客的需求而后才有以需求為基礎的營銷活動,傳統(tǒng)營銷是滯后的。而網(wǎng)絡營銷使企業(yè)可以與顧客交流更加直接,可以及時掌握顧客的需求情況,并對未來某一段時間內(nèi)的需求進行預測,對顧客的長期需求進行關注,從而將顧客看成是企業(yè)的一種長期資源,與其建立長期的伙伴關系,將消費者納入到營銷策略的制定當中來,也體現(xiàn)了顧客至上的理念。

      第二,營銷目標不同。傳統(tǒng)營銷策略的核心主要是圍繞產(chǎn)品、價格、銷售渠道和促銷展開,它強調(diào)的是企業(yè)利潤的最大化;而網(wǎng)絡營銷更加關注顧客、成本、便利、溝通,強調(diào)以顧客為中心,通過滿足顧客需求,為顧客提供優(yōu)質、便利服務而實現(xiàn)企業(yè)價值,通過滿足顧客的個性化需求,最終實現(xiàn)企業(yè)利潤。

      第三,營銷方式不同。傳統(tǒng)的營銷方式以銷售者的主動推銷為主,使得顧客與企業(yè)之間的關系變得非常僵化,甚至于一些傳統(tǒng)的營銷方式給顧客帶來很多不便利,這是不利于企業(yè)長期發(fā)展的;網(wǎng)絡營銷方式更加強調(diào)消費者為中心,企業(yè)提供優(yōu)質服務,而消費者在需求的驅動之下主動通過網(wǎng)絡尋求相關信息,從而使企業(yè)與顧客的關系變?yōu)檎嬲暮献麝P系,有利于長期發(fā)展。

      第四,營銷媒介不同。傳統(tǒng)的營銷活動主要是依靠營銷人員與顧客的直接接觸與通過廣告的形式對顧客進行轟炸,使顧客被動接受;而網(wǎng)絡營銷主要是以網(wǎng)絡為基本平臺,可以通過計算機、手機、電視機等網(wǎng)絡終端為顧客提供服務而實現(xiàn)營銷的目的。

      三、網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的融合

      網(wǎng)絡營銷的出現(xiàn)給傳統(tǒng)營銷帶來了巨大的沖擊,無論是在營銷理念、營銷目標還是營銷方式上都對企業(yè)市場營銷管理產(chǎn)生了深遠的影響。傳統(tǒng)營銷通過擴展各種營銷渠道,進行大量的廣告投入等被動營銷在網(wǎng)絡時代已經(jīng)很難奏效,而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的進一步發(fā)展以及計算機的迅速普及,顧客可以通過網(wǎng)絡實現(xiàn)多方位、全面的信息交流與共享,實現(xiàn)由顧客群體到顧客個人的轉變,從而構建了新時代的企業(yè)與顧客之間的關系,很顯然,傳統(tǒng)營銷行為已經(jīng)很難與之相適應。同時,網(wǎng)絡經(jīng)濟使得市場競爭更加透明化,信息的充分共享使得企業(yè)通過核心技術或價格上實現(xiàn)贏利這一策略已經(jīng)很難達到目的,只有不斷提高技術,優(yōu)化服務才能最終保持競爭優(yōu)勢。

      網(wǎng)絡營銷是經(jīng)濟與技術發(fā)展下產(chǎn)生的新的營銷模式,它雖然給傳統(tǒng)營銷帶來了不小的沖擊,但是因為網(wǎng)絡普及率、網(wǎng)絡固有缺陷以及網(wǎng)絡不具有人的靈活性等特點,使其并不能取代傳統(tǒng)營銷的主導地位。因此網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷并不是取而代之的結局,而是通過充分整合,走向融合的一個過程。企業(yè)要根據(jù)產(chǎn)品和服務的特點,對市場進行充分調(diào)研與細分,通過對客戶進行分析,融合網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷策略,以最低的營銷成本實現(xiàn)最佳的營銷目標,將網(wǎng)絡營銷做為企業(yè)營銷策略的一部分,通過其所具的的一些優(yōu)點來補充傳統(tǒng)營銷固有的不足,從而使營銷策略更加完善。

      參考文獻:

      [1] 李浩.網(wǎng)絡營銷對傳統(tǒng)市場營銷的影響[J].職業(yè)時空,2006(23)

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      [3] 杜文君.網(wǎng)絡經(jīng)濟下市場營銷的改變與模式創(chuàng)新[J].中國商貿(mào),2009(17)

      [4] 樊潔.網(wǎng)絡時代的市場營銷方法淺析[J].現(xiàn)代商業(yè),2008(9)
     

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