淺析信息管理專(zhuān)業(yè)教育中信息系統(tǒng)類(lèi)課程的教學(xué)改革研究
論文關(guān)鍵詞：信息管理 專(zhuān)業(yè)教育 信息系統(tǒng) 教學(xué)課程 改革
論文摘要：本文從信息管理專(zhuān)業(yè)教育中信息系統(tǒng)類(lèi)課程的教學(xué)特征以及教學(xué)改革方向、信息系統(tǒng)類(lèi)課程內(nèi)容的改革和其他方面的改革三個(gè)方面探討了目標(biāo)論題。
信息管理專(zhuān)業(yè)涉及圖書(shū)館學(xué)、檔案學(xué)、出版發(fā)行等專(zhuān)業(yè)，信息系統(tǒng)類(lèi)課程自然與信息處理、信息管理、信息資源有關(guān)系，也包括企業(yè)資源計(jì)劃課程、決策支持系統(tǒng)等課程，信息系統(tǒng)類(lèi)課程的容量非常豐富，并且課程已經(jīng)成體系化，是一個(gè)層次分明的課程群。職業(yè)院校或者大中專(zhuān)院校中都開(kāi)設(shè)了信息系統(tǒng)類(lèi)課程，目標(biāo)是培養(yǎng)一大批信息系統(tǒng)的維護(hù)商抑或開(kāi)發(fā)商，于是，在課程內(nèi)容的教授上以及教學(xué)的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)中，都僅僅圍繞這樣的教學(xué)目標(biāo)或者任務(wù)進(jìn)行。本文認(rèn)為，存在于信息管理專(zhuān)業(yè)教育中信息系統(tǒng)類(lèi)課程的教學(xué)目的不能局限于網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)商或者維護(hù)商，而應(yīng)該概括為信息系統(tǒng)的理性用戶(hù)。教學(xué)目標(biāo)的改變，必然引起教學(xué)活動(dòng)的一系列改革。
一、信息管理專(zhuān)業(yè)教育中信息系統(tǒng)類(lèi)課程的教學(xué)特征以及教學(xué)改革方向
系統(tǒng)類(lèi)課程的培養(yǎng)對(duì)象定位關(guān)乎教學(xué)課程計(jì)劃的設(shè)定和具體內(nèi)容的安排，相關(guān)課程的教育工作者的教育思想以及觀(guān)念都會(huì)受其左右。大多數(shù)信息系統(tǒng)類(lèi)課程的培養(yǎng)對(duì)象設(shè)定為信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)商和開(kāi)發(fā)商，這很大程度上決定了教學(xué)的方向沿著“技術(shù)性”拓展；這種“技術(shù)性”體現(xiàn)在教材的編排和教學(xué)方式的選擇上，由于技術(shù)性的傾向，目前的信息系統(tǒng)類(lèi)課程教學(xué)的形式和內(nèi)容具有同質(zhì)化和單一化的特征，在信息管理專(zhuān)業(yè)中，雖然細(xì)分了不同的專(zhuān)業(yè)方向，但是使用的教材是統(tǒng)一的，教學(xué)的一般套路和內(nèi)容的側(cè)重都具有很大的相似度，比如，教學(xué)的重點(diǎn)都包括信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。
實(shí)際調(diào)查和研究發(fā)現(xiàn)，信息系統(tǒng)類(lèi)課程的培養(yǎng)目標(biāo)定位于開(kāi)發(fā)商和維護(hù)商，這是很難完成的任務(wù)，因?yàn)椋瑢W(xué)校教育并不能完整地培養(yǎng)出直接的崗位人員，開(kāi)發(fā)商和維護(hù)商必須接受社會(huì)教育和培訓(xùn)，才能從事這一職業(yè)；學(xué)校培養(yǎng)的人才與社會(huì)需要的人才是很難完美銜接的，信息系統(tǒng)類(lèi)課程教育的培養(yǎng)目標(biāo)定位于信息系統(tǒng)的理性用戶(hù)才是比較合適的。定位一旦確定于此，就要考慮“用戶(hù)角色”的指導(dǎo)作用，明確了用戶(hù)角色，教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)體系的設(shè)置才有了具體的依據(jù)，以往在這些方面突出技術(shù)性的課程體系需要相應(yīng)地做出調(diào)整，因?yàn)閷W(xué)生成才的目標(biāo)不再是信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)商或者維護(hù)商。
“用戶(hù)角色”一定要在教材編排中體現(xiàn)出來(lái)，從信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)到應(yīng)用的不同階段，設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容都要和用戶(hù)息息相關(guān)，用戶(hù)選擇信息系統(tǒng)的原因是這個(gè)信息系統(tǒng)能夠促進(jìn)管理的高效率和有效性；基于這一點(diǎn)，可以明確看出用戶(hù)對(duì)信息系統(tǒng)的需求與開(kāi)發(fā)商、維護(hù)商的需求存在著明顯的差異。一般來(lái)看，開(kāi)發(fā)商和維護(hù)商注重信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)事宜，比如，要看開(kāi)發(fā)語(yǔ)言的合理化程度，開(kāi)發(fā)思路有沒(méi)有偏離主流路線(xiàn)，開(kāi)發(fā)工具使用是否得當(dāng)?shù)取６脩?hù)的標(biāo)準(zhǔn)主要關(guān)注以下幾個(gè)方面，首先看信息系統(tǒng)在日常工作中使用的頻率，第二是看企業(yè)或其他組織的工作需求、管理策略以及企業(yè)文化的相關(guān)要求是否能夠訴諸于信息系統(tǒng)，信息系統(tǒng)的使用對(duì)管理行為是否有效等；經(jīng)過(guò)以上對(duì)比可以發(fā)現(xiàn)，由于用戶(hù)和開(kāi)發(fā)商（維護(hù)商）的需求不同，對(duì)于信息系統(tǒng)的建設(shè)會(huì)有不同的側(cè)重點(diǎn)，因此在信息系統(tǒng)類(lèi)學(xué)科的教學(xué)中，內(nèi)容體系的設(shè)置是非常值得深究的，直接關(guān)系到培養(yǎng)人才的定位問(wèn)題。
二、信息系統(tǒng)類(lèi)課程內(nèi)容的改革
（一）信息系統(tǒng)課程基礎(chǔ)知識(shí)內(nèi)容的介紹
信息技術(shù)的發(fā)展和更新是非常迅速的，信息系統(tǒng)的完善和升級(jí)與計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展亦步亦趨，信息系統(tǒng)類(lèi)課程內(nèi)容的設(shè)置需要根據(jù)不同的專(zhuān)業(yè)，思考不同的用戶(hù)對(duì)象，比如，需要處理業(yè)務(wù)的用戶(hù)需要辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，管理一級(jí)的用戶(hù)則需要信息管理系統(tǒng)，企業(yè)的決策人員多用綜合型信息系統(tǒng)，不同的用戶(hù)對(duì)象，選擇的信息系統(tǒng)是不同的，因此，要培養(yǎng)信息管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生的基礎(chǔ)能力，注重對(duì)信息系統(tǒng)類(lèi)課程的基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，這樣，才有充足的知識(shí)儲(chǔ)備分析用戶(hù)對(duì)信息系統(tǒng)的不同性質(zhì)的需求，并配備合適的系統(tǒng)類(lèi)別。
（二）重視信息系統(tǒng)的策劃與信息系統(tǒng)作用的發(fā)揮
信息系統(tǒng)正式運(yùn)行之前，需要進(jìn)行一個(gè)合理的策劃，策劃的內(nèi)容包括信息系統(tǒng)的目標(biāo)任務(wù)、通過(guò)什么手段達(dá)到以及效果預(yù)測(cè)；策劃的最終作用就是通過(guò)信息系統(tǒng)的使用使用戶(hù)達(dá)到預(yù)期的管理目標(biāo)，促進(jìn)用戶(hù)所在組織的效益。因此，在信息系統(tǒng)類(lèi)課程的教育過(guò)程中，教師應(yīng)該重點(diǎn)講解這方面的內(nèi)容，使學(xué)生樹(shù)立起用戶(hù)意識(shí)，重視信息系統(tǒng)的策劃和發(fā)揮信息系統(tǒng)的作用。用戶(hù)在信息系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)上存在著一定的誤區(qū)，認(rèn)為開(kāi)發(fā)商或者維護(hù)商擔(dān)負(fù)著實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)功能的職能，因此過(guò)于依賴(lài)開(kāi)發(fā)商，在信息系統(tǒng)的建設(shè)方面投入數(shù)目較大的資金后就不重視，認(rèn)為開(kāi)發(fā)商的設(shè)計(jì)會(huì)適合業(yè)務(wù)工作的要求；而實(shí)際上，用戶(hù)是最清楚自己業(yè)務(wù)需求的一方，信息系統(tǒng)應(yīng)該擔(dān)負(fù)起什么樣的任務(wù)，用戶(hù)是最了解的，如果信息系統(tǒng)建設(shè)完畢，而沒(méi)有被用戶(hù)使用，那么一定是信息系統(tǒng)的完善度不夠，即使被用戶(hù)使用也無(wú)法達(dá)到預(yù)期的效果。由于本文將培養(yǎng)的目標(biāo)定位為理性的用戶(hù)，因此，在教育過(guò)程中，應(yīng)該鍛煉學(xué)生對(duì)信息系統(tǒng)的表達(dá)能力，準(zhǔn)確向開(kāi)發(fā)商反映對(duì)信息系統(tǒng)的訴求，從而保證開(kāi)發(fā)商的設(shè)計(jì)方向可以適應(yīng)用戶(hù)所在組織的業(yè)務(wù)管理的需求。
三、其他方面的改革
除了課程內(nèi)容的改革外，在教學(xué)的其他方面也應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況作適當(dāng)調(diào)整。
一般信息系統(tǒng)課程的教學(xué)注重理論，輕視實(shí)踐，因此學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力并沒(méi)有得到鍛煉，這樣培養(yǎng)出來(lái)的專(zhuān)業(yè)人員與社會(huì)需求存在著脫節(jié)現(xiàn)象，學(xué)生的就業(yè)不占優(yōu)勢(shì)；建議根據(jù)信息管理專(zhuān)業(yè)不同的方向特點(diǎn)和學(xué)生的就業(yè)方向，積極與企業(yè)合作，進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容可以是企業(yè)對(duì)信息系統(tǒng)的建設(shè)項(xiàng)目，學(xué)生在老師的組織下，進(jìn)行信息系統(tǒng)建設(shè)實(shí)踐，使教學(xué)更有實(shí)用價(jià)值。
四、總結(jié)
以上分析了信息管理專(zhuān)業(yè)教育中信息系統(tǒng)類(lèi)課程的教學(xué)改革，主要圍繞培養(yǎng)對(duì)象的目標(biāo)定位為理性的用戶(hù)這個(gè)方面，以此探討如何改革教學(xué)內(nèi)容，有值得借鑒之處，也有待補(bǔ)充之處，希望讀者給予補(bǔ)充的意見(jiàn)或建議。
參考文獻(xiàn)：
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