旅游電子商務(wù)論文提綱

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　　導(dǎo)語：本篇是以旅游管理專業(yè)《基于游客體驗(yàn)的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)體系研究》論文為例，下面旅游電子商務(wù)論文提綱，希望對(duì)大家有所幫助。

　　第1章 緒論

　　1.1研究背景和意義

　　1.1.1研究背景

　　1.1.2研究意義

　　1.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

　　1.2.1國外研究現(xiàn)狀

　　1.2.2國內(nèi)研究現(xiàn)狀

　　1.2.3國內(nèi)外研究現(xiàn)狀評(píng)述

　　1.3研究內(nèi)容和技術(shù)路線

　　1.3.1研究內(nèi)容

　　1.3.2技術(shù)路線

　　1.4研究方法

　　1.5創(chuàng)新點(diǎn)

　　第2章 相關(guān)理論基礎(chǔ)

　　2.1游客體驗(yàn)相關(guān)理論

　　2.1.1游客體驗(yàn)的內(nèi)涵

　　2.1.2游客體驗(yàn)的階段模型

　　2.2旅游電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)相關(guān)理論

　　2.2.1旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)涵

　　2.2.2電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)模型

　　2.3因子分析相關(guān)理論

　　2.3.1探索性因子分析

　　2.3.2驗(yàn)證性因子分析

　　2.4模糊綜合評(píng)價(jià)法相關(guān)理論

　　2.4.1模糊綜合評(píng)價(jià)法的內(nèi)涵

　　2.4.2模糊綜合評(píng)價(jià)法的模型

　　2.4.3模糊綜合評(píng)價(jià)法的注意事項(xiàng)

　　第3章 旅游電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建

　　3.1評(píng)價(jià)指標(biāo)選擇的依據(jù)與原則

　　3.2評(píng)價(jià)指標(biāo)的初步選擇

　　3.3評(píng)價(jià)體系的最終確定

　　3.4小結(jié)

　　第4章旅游電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)的實(shí)證研究

　　4.1實(shí)證分析網(wǎng)站的選定

　　4.2模糊綜合評(píng)價(jià)模型的運(yùn)用

　　4.3模糊綜合評(píng)價(jià)的評(píng)分

　　4.4結(jié)果分析

　　4.5小結(jié)

　　第5章 對(duì)策建議

　　5.1改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部建設(shè)

　　5.2加強(qiáng)企業(yè)外部交流

　　第6章 結(jié)論與展望

　　6.1結(jié)論

　　6.2展望

　　本文結(jié)論

　　首先，本研究基于游客體驗(yàn)構(gòu)建了一套完整的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的評(píng)價(jià)體系。從游客的角度出發(fā)選取了原始指標(biāo)，然后根據(jù)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷，運(yùn)用探索性因子分析，從原始指標(biāo)中提煉出影響網(wǎng)站質(zhì)量的主要變量。最后運(yùn)用驗(yàn)證性因子分析對(duì)構(gòu)建的評(píng)價(jià)體系進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)結(jié)果是模型假設(shè)獲得統(tǒng)計(jì)上的支持，即四個(gè)構(gòu)念建構(gòu)的因果理論模型與問卷數(shù)據(jù)之間能相互擬合，這表明評(píng)價(jià)體系是科學(xué)的、有效的。

　　其次，本研究通過問卷調(diào)查選取游客使用最多的攜程旅行網(wǎng)和去哪兒網(wǎng)作為實(shí)證分析對(duì)象，運(yùn)用模糊綜合評(píng)價(jià)法將構(gòu)建的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的評(píng)價(jià)體系應(yīng)用于網(wǎng)站的實(shí)際評(píng)價(jià)，最終得到網(wǎng)站的產(chǎn)品運(yùn)營能力、網(wǎng)站基礎(chǔ)建設(shè)、企業(yè)市場信譽(yù)和交互服務(wù)設(shè)計(jì)的得分以及整體得分，評(píng)價(jià)結(jié)果與網(wǎng)站實(shí)際發(fā)展的現(xiàn)狀相吻合。說明構(gòu)建的評(píng)價(jià)體系有現(xiàn)實(shí)意義，可以作為網(wǎng)站評(píng)價(jià)的參考。

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