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  • 電力營銷風(fēng)險點分析與預(yù)防

    時間:2024-08-10 18:43:39 營銷管理 我要投稿

    電力營銷風(fēng)險點分析與預(yù)防

      電力營銷工作人員是保障電力營銷工作得以順利開展的關(guān)鍵,電力營銷人員的綜合素質(zhì)高度將會直接影響到電力營銷工作質(zhì)量的優(yōu)劣。

      電力營銷是推動電力企業(yè)發(fā)展的主要依據(jù),在電力營銷中,往往存在一定的風(fēng)險點,針對這些風(fēng)險點進(jìn)行分析,可以有效地總結(jié)出電力營銷中存在的問題,從而提出相應(yīng)的預(yù)防措施,來保障電力營銷的順利進(jìn)行,進(jìn)而確保電力企業(yè)的快速發(fā)展。本文就主要針對電力營銷風(fēng)險點與預(yù)防進(jìn)行深入的分析。

      1 電力營銷的風(fēng)險控制

      1.1 風(fēng)險認(rèn)識

      一般來說,風(fēng)險是企業(yè)中潛在的危險因素,針對這一危險因素應(yīng)該進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷,并進(jìn)行合理的控制,這樣才能夠更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在營銷管理中,風(fēng)險控制是其中的重要內(nèi)容,也是電力營銷得以良好發(fā)展的關(guān)鍵。所以,電力企業(yè)的電力營銷子在進(jìn)行風(fēng)險控制的過程中,需要做好以下幾方面的工作:

      首先,要針對電費進(jìn)行合理的回收處理,確保電費的回收率。嚴(yán)格的依據(jù)相關(guān)的電費管理制度,針對電費賬目進(jìn)行清晰的計算和統(tǒng)計,然后確保回收賬目的合理性,對電費賬目實現(xiàn)有效的分類管理,嚴(yán)格依據(jù)相應(yīng)的情況來進(jìn)行賬目的審核,確保電費能夠得到良好的管理。

      其次,定期進(jìn)行電費的催繳。針對出現(xiàn)延期不繳費或者是違約的用戶,要進(jìn)行跟蹤督促,并對其進(jìn)行重點記錄,針對電費交收所開具的發(fā)票要進(jìn)行詳細(xì)的核對和檢驗,針對合同的規(guī)范性進(jìn)行有效的控制。

      最后,就是要對電價進(jìn)行合理的管理。針對電價實施管理的過程中,需要對電費的收取標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理的把控,針對監(jiān)督管理的方法進(jìn)行有效的考核,分析所選取的管理隊伍是否具有較高的管理水平和綜合素質(zhì),是否將違約管理行為切實的落實到實處等。

      1.2 識別服務(wù)風(fēng)險

      電力營銷工作在開展的時候,會借助于電力營銷系統(tǒng),而該系統(tǒng)的運行不能夠只是針對其所覆蓋的范圍進(jìn)行評估,還需要將各個系統(tǒng)實現(xiàn)有效的連接,實現(xiàn)資源的共享,確保業(yè)務(wù)模式的一致性,這樣就可以消除一定的業(yè)務(wù)風(fēng)險,使得電力營銷工作能夠順利的進(jìn)行,從而可以提升服務(wù)的質(zhì)量,進(jìn)而降低服務(wù)風(fēng)險水平。

      1.3 識別基礎(chǔ)設(shè)施中的風(fēng)險

      電力營銷過程中,如果基礎(chǔ)設(shè)施沒準(zhǔn)備到位,就會影響營銷系統(tǒng)上線的效率,更有甚者會導(dǎo)致新系統(tǒng)和老系統(tǒng)在同一軌道同一時間運行時產(chǎn)生嚴(yán)重混亂,后果不堪設(shè)想。因此需要估量考察好基礎(chǔ)設(shè)施的狀態(tài),重點對基礎(chǔ)設(shè)施的安全性、可靠性、可容量、可用性等方面進(jìn)行全面的分析,確保基礎(chǔ)設(shè)施能夠滿足系統(tǒng)的各方面要求。

      1.4 識別人力資源中的風(fēng)險

      電力營銷系統(tǒng)隨著時代的發(fā)展而發(fā)展,新系統(tǒng)往往是構(gòu)建在舊系統(tǒng)的基礎(chǔ)之上,這就需要在對新舊系統(tǒng)進(jìn)行切換的過程中,能夠做好風(fēng)險的控制工作。利用新系統(tǒng)來替代舊系統(tǒng)的工作,使得新系統(tǒng)在業(yè)務(wù)操作上能夠更加的熟練,也使得系統(tǒng)操作的方法更加的優(yōu)化,工作人員可以在短時間內(nèi),熟練的應(yīng)用相關(guān)的新系統(tǒng),這樣才能夠使得新系統(tǒng)可以充分的發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。但是,就現(xiàn)今我國的電力營銷工作中的技術(shù)系統(tǒng)在進(jìn)行構(gòu)建的時候,往往會因為工作人員綜合素質(zhì)低的問題而使得系統(tǒng)無法正常的發(fā)揮作用,很多的工作人員思想較為落后,無法嚴(yán)格的依照業(yè)務(wù)操作要求進(jìn)行系統(tǒng)的控制,這樣就使得電力營銷工作效率無法得到有效的提升。

      2 風(fēng)險控制的主要措施

      2.1 組建電力營銷風(fēng)險控制小組

      構(gòu)建高質(zhì)量的電力營銷風(fēng)險控制小組,由該小組來作為主力軍,為開發(fā)商提供幫助,并同時為第三方專家提供輔助。其所起到的主要作用,就是針對電力營銷中存在的各種風(fēng)險點進(jìn)行合理的控制,做好相應(yīng)的預(yù)防工作,從而使得新系統(tǒng)可以順利的實現(xiàn)上線。所構(gòu)建的電力營銷風(fēng)險控制小組在工作的過程中,主要就是對風(fēng)險進(jìn)行識別,并做好相應(yīng)的評估和預(yù)防工作,從而使得電力營銷的工作能夠正常的開展。

      2.2 提高電力營銷人員的素質(zhì)

      電力營銷工作人員是保障電力營銷工作得以順利開展的關(guān)鍵,電力營銷人員的綜合素質(zhì)高度將會直接影響到電力營銷工作質(zhì)量的優(yōu)劣。但是就我國目前的電力營銷人員的綜合素質(zhì)來說,其綜合素質(zhì)水平相對較低,這就使得電力營銷工作的水平也相應(yīng)的降低。因此,就需要電力營銷部門能夠?qū)﹄娏I銷人員的綜合素質(zhì)進(jìn)行合理的提升,加強對電力營銷人員的培訓(xùn)力度,使得電力營銷人員不僅具備扎實的營銷知識,同時也具備良好的營銷技能,最大限度的提高工作的效率。

      2.3 積極引用高科技促進(jìn)電力營銷

      電力企業(yè)要合理的對風(fēng)險相對應(yīng)的收益以及技術(shù)進(jìn)行合理的評估,確保營銷風(fēng)險管理技術(shù)能夠依據(jù)實際的情況變化而變化,使得風(fēng)險管理的效益可以實現(xiàn)最大化。電力企業(yè)要合理的利用相應(yīng)的自動化技術(shù)來實現(xiàn)電力營銷,使得電力營銷的效率可以得到有效的提升。另外,構(gòu)建出一套完整的電力營銷管理制度,同時構(gòu)建一套完備的營銷技術(shù)管理機(jī)制,依據(jù)這兩個管理體系來進(jìn)行電力負(fù)荷管理,并針對各個電力系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)關(guān)系進(jìn)行詳盡的分析,實現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的綜合利用,從多個角度來對電力營銷工作進(jìn)行開展和管理,有效的對市場實施調(diào)研,構(gòu)建與市場相符合的業(yè)務(wù)類型,并嚴(yán)格的依照業(yè)務(wù)流程來對電力營銷工作進(jìn)行控制,保障電力營銷最終可以實現(xiàn)自動化。

      結(jié)語

      通過本文的分析可以充分的了解到,電力營銷是電力企業(yè)得以發(fā)展的關(guān)鍵,電力營銷的效率將會直接影響到電力企業(yè)的發(fā)展速度。所以,電力企業(yè)要合理的對電力營銷中存在的風(fēng)險點進(jìn)行全面的分析,將潛在的危險因素進(jìn)行全面的把控,并采取有效的措施來對電力營銷中存在的風(fēng)險點進(jìn)行預(yù)防處理,使得電力企業(yè)的營銷體系可以得到更為合理的構(gòu)建,從而可以進(jìn)一步的推動電力企業(yè)的高效可持續(xù)發(fā)展。

    【電力營銷風(fēng)險點分析與預(yù)防】相關(guān)文章:

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