商務(wù)談判中語言技巧的應(yīng)用
商場如戰(zhàn)場，商務(wù)談判場更如同戰(zhàn)火前線，得體的商務(wù)談判禮儀，靈活的商務(wù)談判語言技巧，足以令您把握商務(wù)談判的主動權(quán)。那么商務(wù)談判中我們要掌握哪些語言技巧呢?下面是應(yīng)屆畢業(yè)生小編收集整理好的商務(wù)談判中的語言技巧 ,我們一起來看看吧!
商務(wù)談判
一場成功的談判不在于你說了多少，而是在于你讓對方接受多少。當(dāng)對方開始認(rèn)同你的時(shí)候，就是勝利的開始。
成功的商務(wù)談判都是談判雙方出色運(yùn)用語言藝術(shù)的結(jié)果。
針對性強(qiáng)
在商務(wù)談判中，語言的針對性要強(qiáng)，做到有的放矢。模糊，羅嗦的語言，會使對方疑惑、反感，降低己方威信，成為談判的'障礙。
針對不同的商品、談判內(nèi)容、談判場合、談判對手，要有針對性地使用語言。另外，還要充分考慮談判對手的性格、情緒、習(xí)慣、文化以及需求狀況的差異。
方式婉轉(zhuǎn)
談判中應(yīng)當(dāng)盡量使用委婉語言，這樣易于被對方接受。
要讓對方相信這是他自己的觀點(diǎn)。在這種情況下，談判對手有被尊重的感覺，他就會認(rèn)為反對這個方案就是反對他自己，因而容易達(dá)成一致，獲得談判成功。
靈活應(yīng)變
談判過程中往往會遇到一些意想不到的尷尬事情，要求談判者具有靈活的語言應(yīng)變能力，與應(yīng)急手段相聯(lián)系，巧妙地?cái)[脫困境。當(dāng)遇到對手逼你立即作出選擇時(shí)，你若是說：“讓我想一想”之類的語言，會被對方認(rèn)為缺乏主見，從而在心理上處于劣勢。此時(shí)你可以看看表，然后有禮貌地告訴對方：“真對不起，我得與一個約定的朋友通電話，請稍等五分鐘。”于是，你便很得體地贏得了五分鐘的時(shí)間。
無聲語言
商務(wù)談判中，談判者通過姿勢、手勢、眼神、表情等非發(fā)音器官來表達(dá)的無聲語言，往往在談判過程中發(fā)揮重要的作用。在有些特殊環(huán)境里，有時(shí)需要沉默，恰到好處的沉默可以取得意想不到的效果。
談判不是一味的據(jù)理力爭，不是和對手面紅耳赤，不是表達(dá)得越多贏得就越多。談判是心理的戰(zhàn)爭，擊中對方心墻要害才能長驅(qū)直入，達(dá)到談判的勝利。
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