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  • 必看的職場禮儀常識

    時間:2020-11-21 17:55:18 禮儀英語 我要投稿

    必看的職場禮儀常識

      職場是一個很有學問的地方,我們需要從中學習,職場禮儀是一定需要知道和了解的,下面是小編搜集整理的必看的職場禮儀常識,歡迎閱讀,供大家參考和借鑒!

    必看的職場禮儀常識

      10個你不得不知職場禮儀

      1.使用全名:在商業場合,一定要使用全名。如果你的名字當中有比較少見的字或多數人可能不知如何念的字,最好在名片上附注發音,然后再遞給對方,這樣就不會發生不知如何念的尷尬處境。

      2.有人介紹時一定要起立:當有人介紹你時,一定要站起來,不要坐在位置上。

      3."謝謝"只要說一兩次就好:在對話中,如果你一直不停地說"謝謝",只會對方覺得你的"謝謝"愈來愈沒有價值。

      4.感謝要及時且個人化:當完成工作要表達感謝時,應該要在24小時之內寄出你的感謝,無論是電子郵件或手寫都好,而且最好是一人一信,顯示你的誠意。

      5.不要幫對方拉椅子:在商業場合,彼此都是平等的,你不需要刻意為對方服務,因此約吃飯時,不要出現像男性為展現紳士風度幫女性拉出椅子的行為。

      6.不要翹腳:在商業場合,這樣的坐姿會顯得不專業,當然對健康也不好,因為會阻礙腿部的血液循環。

      7.不要用手指指著對方:這種手勢不僅顯得沒有禮貌,而且太過攻擊性,阻礙溝通。

      8.用手撕面包:吃西餐時,通常會附面包,先用手剝開成兩半,再一次撕成一小口,千萬不要用刀子切面包。

      9.不要收拾餐具:用餐完畢,所有餐具留在原來位置,不需要推到一旁或堆疊起來,這些交給服務生處理就好,別把自己當成了服務生。

      10.不要打包:這是商業場合的用餐,重點是餐點以外的正事。若覺得不該浪費食物,就該在餐廳內用吃完。

      盤點春節職場禮儀的“雷區”要點

      盤點春節職場禮儀的“雷區” 即將迎來春節長假,寫字樓處處彌漫著喜慶的氛圍。

      按說春節是個增進感情的好時機,但時下有些新型“白領恐歸族”卻常抱怨,長假期間的職場 人際交往,比平常時節的應酬更讓人 “頭大”。既不希望在休假期間常被同事、客戶“騷擾”,又擔心平日苦心維護的人脈關系被長假“沖淡”,讓他們回家也回得不太安穩。

      熱?冷?同事距離難把握

      馬上就要過年了,在雜志社工作的吳小姐卻開心不起來。“去年春節,我好不容易回老家過年。本來想好好陪陪爸媽,但公司里幾個‘漂’在上海的小姐妹卻一天一通電話來和我聊天,一聊就放不下聽筒。”吳小姐拿閨蜜沒轍,急得發愁:“好姐妹的電話不好意思不接,講不定還有點公司里的‘風吹草動’透露,可難得過節回家,我只想多陪陪爸媽、清靜清靜。 ”

      若說吳小姐太“熱”,在國企工作的小張卻顯得太“冷”。“每次一過節,同事們都以為我‘人間蒸發’了! ”小張說:“不知道別人忙不忙,我又不好意思打擾,一來二去的,也沒幾個同事和我聯系,公司發生了什么事都不知道。 ”

      通常,在一個人離開公司時,同事都會覺得除非有“非你不可”的事發生才會聯系你。58職場專家支招,需事先向同事們明確,知道什么情況要跟自己聯系,互相通氣。專家建議,不妨選擇一個比較清閑的時間,如下午四五點,跟同事聯系。一直堅持在固定的時間點聯系,同事自然就會明白,在這個時間聯系你最方便,這樣就能免于被時時打擾。“要盡量遵守時間,因為慣性一旦被打破,再重新建立就會比較困難。”該專家說。

      近?遠?客戶關系難捉摸

      在一家企業銷售部任職的小李也有些擔憂,利用春節和客戶“增進感情”本是個好機會,但他擔心節前剛開頭的單子,在春節期間擱置了幾天后很可能有變化,這樣一來損失可不小,更別提那些潛在的待開發客戶了。而小李也不是一個永遠把工作放在首位的人,讓他放著好好的假不休息,還要“義務上班”聯絡客戶,他并不是很情愿。

      其實,不少白領都有類似的苦惱,一方面想過個舒舒坦坦的春節長假、不想被工作事務煩擾,一方面又不能也不放心不跟合作伙伴保持聯系,生怕在別人利用拜年等契機促進職場人際關系時,自己“不進則退”疏淡了人脈。

      向陽生涯首席職業規劃師洪向陽建議,一般的客戶平時未曾疏于聯系,春節時也就不必再特意去電聯系了,但需送祝福短信以表心意;若是重要客戶,則不要吝嗇長途電話費,誠心拜完年后,可以適時地提及新年希望繼續合作;如果手上有正在商談的合作,也可以進一步確認年后拜訪的時間,有利于盡快促成業務。

      春節職場禮儀“雷區”

      電話祝福忌“煲電話粥”。打電話給領導、大客戶、要好的同事拜年,送祝福要挑重點,表達出心意即可。

      祝福短信忌 “千人一面”和不署名。職業規劃師王紅琳表示,同樣的短信被不同的人發送,“新意”和“心意”都沒了,所以給上司、大客戶發短信更忌諱這一點。春節短信署名既是對對方的尊重,也是達到聯絡目的.的必要條件。

      每個人都是和周圍的人產生各種各樣的關系,當你踏入職場的時候,你就生活在一個工作圈中,每天你都要和各種各樣的人打交道。職場是一個講究禮儀的地方,那么職場禮儀常識有哪些呢。

      我總結了一些職場禮儀常識。職場禮儀常識主要有一下幾個方面:握手禮儀、化妝禮儀、電子禮儀、道歉禮儀。職場禮儀常識還包括一些平時并不起眼的一個小法則。比如與人交談是要注意以下幾點:

      1不能非議國家和政府;

      2不能涉及國家秘密和行業秘密;

      3不能在背后議論同行、領導、和同事——來說是非者必是是非人;

      4不能隨意涉及交往對象的內部事務;

      5不能談論格調不高的內容——家長里短,小道消息,男女關系,黃色、下流故事;

      6不涉及私人問題——過度是一種傷害

      7、不問收入——收入高或與個人能力,企業經濟效益有關;痛苦來自比較中,談論這些問題容易破壞氣氛

      8、不問年齡——臨近退休的人年齡不能問,白領麗人年齡不能問

      9、問婚姻家庭

      10、問經歷——英雄不問出處,關鍵是現在

      11、不問健康——個人健康決定事業的發展,因此不可跟人談健康

      以上就是我在平時日常與人交往中總結的一些職場禮儀常識。一個人良好的禮儀和形象,就像一本精彩的書的封面,讓人感覺到你的背景、你的價值觀是值得信賴的。從而產生“魅力效應”,有利于人際交往和事業發展的成功
     


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