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  • 商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ):篩選來(lái)電英語(yǔ)技巧句子

    時(shí)間:2020-11-23 10:31:05 商務(wù)英語(yǔ) 我要投稿

    商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ):篩選來(lái)電英語(yǔ)技巧句子

      有時(shí)候,篩選電話(huà)是迫不得已的,因?yàn)殡娫?huà)要找的人并不是任何時(shí)間都方便接電話(huà),尤其是一些不方便接的來(lái)電,同事可以幫忙暫時(shí)回話(huà)。

    商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ):篩選來(lái)電英語(yǔ)技巧句子

      篩選來(lái)電的關(guān)鍵是:無(wú)論如何都不能讓對(duì)方感覺(jué)被輕視(putting down )。

      O Mr. Melvin is not available at the moment. Is there something I can help you with?

      Melvin先生現(xiàn)在不方便(接聽(tīng)您的電話(huà))。有什么我可以幫您的嗎,

      0 Can I let him know who's calling?

      我能否讓他知道是誰(shuí)打的電話(huà)?

      O May I ask who is calling?

      請(qǐng)問(wèn)您是哪位?

      O Mr. Zhang is meeting with a client. Can I tell him who called?

      張先生正在會(huì)見(jiàn)一位客人。能否告訴我您是哪位,我好轉(zhuǎn)告他?

      0 Ms. Kline is not available. May I take a message?

      Kline女士現(xiàn)在正忙.您要留口信嗎?

      “不方便接聽(tīng)”的含義

      電話(huà)要找的人如果在辦公室但是很忙,或者有重要的事情不容打斷,或是他不想接這個(gè)電話(huà),都意味著他此時(shí)“不方便接電話(huà)((not available)".

      OI’m sorry Mr. Griggs is not available at the moment. Can I tell him who called?

      不好意思,Griggs先生此刻不方便(接電話(huà)))o我能告訴他是誰(shuí)打的電話(huà)嗎?

      0 Mr. Liu is currently unavailable. Do you have a number he can reach you back at?

      劉先生正忙著。您能留個(gè)他可以回電的號(hào)碼嗎?

      0 Ms. Chen is unavailable right now. Can I take a message for you?

      陳女士現(xiàn)在不太方便(接電話(huà))。要我?guī)湍鷰(gè)口信給她嗎?

      0 Ms. Clancy is not available to take your call just now. Is there something I can help you with?

      Clancy女士這會(huì)兒不方便接您的電話(huà)。我能幫您做什么嗎,

      語(yǔ)序....................................

      首先告知對(duì)方他要找的人現(xiàn)在正忙或者不方便接聽(tīng)電話(huà),然后再問(wèn)對(duì)方的`姓名和電話(huà)號(hào)碼( name and telephone number )o否則,對(duì)方會(huì)對(duì)“某人正在忙”有所懷疑。總之,在幫助同事節(jié)省時(shí)間的同時(shí),不要讓來(lái)電方有不被重視的感覺(jué)。

      A:Mr. Castro's office. Marshall Miller speaking.

      B:Hello, may I speak to Mr. Castro please?

      A:I’m sorry, Mr. Castro is not available. May I help you?

      B:No, you can't. I have to speak to Mr. Castro.

      A:I'll be glad to ask him to return your call if you will leave your name and number.

      A:Castro先生辦公室。我是Marshall Miller,

      B:您好,我能否和Castr。先生通話(huà)

      A:不好意思,他現(xiàn)在不方便(接電話(huà))。有什么我可以幫您的嗎?

      B:不,您幫不了。我必須和Castr。先生講。

      A:請(qǐng)您能留下您的姓名和電話(huà)號(hào)碼,我會(huì)讓他回電話(huà)給您的。

      重要的電話(huà).....................................

      如果來(lái)電方說(shuō)他是一個(gè)重要人物,該怎么辦呢,或者他真有急事?那你可以這樣說(shuō)來(lái)彌補(bǔ):“他吩咐我說(shuō),如果是您的電話(huà)就可以打斷他。”這樣還能讓來(lái)電方感到自己的重要性。

      A:I’m sorry, Mr. Castro is not available. May I help you?

      B:No,I have to talk to Castro. This is Paul Shin. Tell him I called and ask him to call me back.

      A:Mr. Shin, Mr. Castro asked me to interrupt him if you call,I'II get him for you.

      A:對(duì)不起,Castro先生現(xiàn)在在忙。有什么我可以幫助您的嗎? 新浪微博:金嘴巴英語(yǔ)

      B:不,我必須和Castr。先生講。我是Paul Shin。告訴他我打過(guò)電話(huà)并讓他回電話(huà)給我。

      A : Shin先生,Castro先生吩咐過(guò)我,如果是您的電話(huà),我可以打斷他。我馬上幫您接通。

      必須要接通的電話(huà)..................

      有些重要的電話(huà)是不能錯(cuò)過(guò)的。記住要把這些人的姓名記下來(lái)。

      0 I'm heading off to my meeting now. Please let me know if Margaret Hall or John Stevens calls.

      我現(xiàn)在要去開(kāi)會(huì)。如果是Margaret Hall或John Stevens來(lái)電的話(huà),請(qǐng)告訴我。

      0 Please hold all my calls. Don't interrupt me unless you receive a call from...

      幫我截下所有的來(lái)電,除非是來(lái)自……的電話(huà),否則不要打擾我。

      總結(jié)

      不管是方便還是不方便接聽(tīng)的電話(huà),都應(yīng)當(dāng)避免讓來(lái)電方有“吃了閉門(mén)羹”的感覺(jué)。請(qǐng)來(lái)電方留言并保證會(huì)回復(fù),即便是沒(méi)能接通電話(huà),來(lái)電方也不會(huì)有被輕視的感覺(jué)。

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