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  • 品牌策劃方案

    時間:2021-08-18 09:30:46 策劃書 我要投稿

    關于品牌策劃方案

      為了保障事情或工作順利、圓滿進行,我們需要事先制定方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么應當如何制定方案呢?下面是小編幫大家整理的關于品牌策劃方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    關于品牌策劃方案

      品牌策劃方案1

      一、調(diào)查目的

      1、是為了給華為公司技術申報提供科學、客觀數(shù)據(jù)。

      2、通過客觀深入的市場調(diào)查和分析,充分了解消費者一號通業(yè)務的需求和價格定義水平。

      3、了解潛在客戶規(guī)模及分布狀況。

      4、根據(jù)調(diào)查研究分析來確定產(chǎn)品的定位、市場前景,做出市場潛力測評。

      5、項目的研發(fā)、技術實現(xiàn)、市場推廣將面臨著市場風險。

      二、調(diào)查對象

      1、學校附近的人群(通過抽樣調(diào)查選出適合的調(diào)查對象,以個體為單位)

      2、上班人群

      三、調(diào)查內(nèi)容

      1、產(chǎn)品自身情況調(diào)查

      2、需求市場調(diào)查

      消費者偏好

      購買決策

      購買行為

      ④價格支付能力

      ⑤購買人群

      3、競爭市場調(diào)查

      ①主要競爭對手

      ②各競爭對手優(yōu)勢、劣勢

      4、一號通業(yè)務市場調(diào)查的重要性

      四、搜集信息

      1、消費者的購買意向

      2、不同領域消費者的需求

      3、了解各個類似業(yè)務的競爭狀況

      4、消費者對產(chǎn)品的要求

      五、制定抽樣計劃

      1、實施分層抽樣

      a、以所屬領域特點為分層標準

      b、按比例抽取一個樣本量為500的樣本

      2、樣本要求

      a、家庭成員中沒有人在通訊業(yè)務公司或經(jīng)銷崗位工作

      b、家庭成員沒有人在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查

      c、被調(diào)查者經(jīng)常使用手機、固話等通訊工具

      六、設計問卷

      通過對“一號通業(yè)務”市場的了解,對消費者資料的調(diào)查,總結分析,進行問卷設計。

      七、調(diào)查進度

      第一階段:初步市場調(diào)查 1天

      第二階段:制定計劃 2天

      審定計劃 半天

      確定修正計劃 半天

      第三階段:問卷設計 1天

      問卷修改確認 半天

      第四階段:實施計劃 2天

      第五階段:研究分析 2天

      調(diào)查實施自計劃問卷確認后的第二天開始執(zhí)行。

      八、信息整理分析

      1、通過對調(diào)查目的和搜集信息的整理,對問卷的設計并進行整理分析。

      2、根據(jù)問卷調(diào)查情況繪制數(shù)據(jù)表格

      九、調(diào)查預算(略)

      品牌策劃方案2

      一、項目背景

      千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語,每一句都是"美麗"。隨著人們的生活水平不斷地進步,生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。花卉已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發(fā)人們的想象力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位

      這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以花卉專遞為市場切入點,兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場,以滿足個性消費為主題,以花卉為試點帶動其他產(chǎn)品,最終能形成具有"地質(zhì)大學青鳥花店"品牌優(yōu)勢的市場。是十分可行的。

      二、公司項目策化

      1. 提供鮮明,公司使命有效,暢通的銷售渠道,提供產(chǎn)品服務為根本,促進花卉市場的大發(fā)展。我們的青鳥將成為一個可愛的信使,把祝愿和幸福送到千家萬戶。

      2.公司目標

      立足地大,服務武漢,輻射華中。創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司(喜盒網(wǎng))。本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度,并努力實現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質(zhì)大學西校區(qū)作為試點市場,該區(qū)市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月。當模式成功后,以asp的形式在分站推廣。經(jīng)過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場

      三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析

      1.行業(yè)分析

      "地質(zhì)大學青鳥花店"網(wǎng)站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網(wǎng)站,因此目標消費者定位為在校大學生。該網(wǎng)站除武漢地質(zhì)大學的總站外,在湖北各高校設有分站,因此,暫定的目標消費群以湖北各高校大學生為重點,將來逐步擴大市場,以中國地質(zhì)大學為例,各類在校生近2萬人,則投入8校共有近20萬的目標消費者,而最新的統(tǒng)計表明,全國在校大學生有650萬左右,這樣的市場規(guī)模是相當龐大的,而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實,目標市場的容量將是相當可觀的

      2.調(diào)查結果分析

      本公司對武漢的各高校大學生為重點進行客戶分析,主要采取問卷調(diào)查(問卷調(diào)查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷50份,收回37份。由于時間有限,問卷數(shù)量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求:

      ⑴有明顯的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產(chǎn)生購買行為;

      ⑵購買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種;

      ⑶在校大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲;

      ⑷接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性;

      ⑸影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務等;

      ⑹購買行為節(jié)日性很強,一般集中在教師節(jié),情人節(jié),圣誕節(jié)及朋友生日前后。

      3.目標客戶分析

      在校大學生購買一般不問價格,但從網(wǎng)上定單來看側重于中檔價位。在定單數(shù)量上傾向于能表達心聲,如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,在教師節(jié)這一天往往以班級人數(shù)為單位訂購花卉。包裝一般傾向于要求高檔化,有向個性化方向發(fā)展的趨勢,對花卉的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現(xiàn)象等。

      四、營銷策略分析

      1.品牌策略

      網(wǎng)站建設初始,我們便非常重視品牌。在品牌包裝上,由美工人員根據(jù)詳細的市場調(diào)查和大膽預測,采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結合的設計方案,從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃,力求具有獨特創(chuàng)新

      2.價格策略

      青鳥網(wǎng)上花店在原料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費者的需求。

      3.促銷策略

      (1)宣傳策略

      利用學校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式

      (2)服務方面

      網(wǎng)上花店的服務必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,并且是微笑服務。

      在售后服務方面,由客戶服務部負責采取以下幾種方式:

      ①打感謝電話或發(fā)e-mail進行友情提醒服務,并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡

      ②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴

      ③設立消費者調(diào)查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料

      ④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,并享受價格優(yōu)惠,成為會員后享受會員價格。

      ⑤不定期的在網(wǎng)上或離線召開會員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題。

      ⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫檔案,客戶重復訂購時只要輸入名字,客戶的其他信息便自動調(diào)入系統(tǒng)。

      4 .渠道建設

      就目前來看,網(wǎng)上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務關系。選擇批發(fā)商時,一般考察其經(jīng)營業(yè)績,信譽,合作態(tài)度,供貨是否及時等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點,以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達成一致意見

      五、網(wǎng)上花店策略實施

      1.市場范圍選擇,在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在中國地質(zhì)大學西校區(qū)作為試點市場,該區(qū)市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月。該模式成功后,以asp的形式在分站推廣。先在已經(jīng)建成的另外7個分站試運營,經(jīng)過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場。

      2.重點宣傳客戶,宣傳對象以在校學生為主,他們對流行感興趣,往往容易領導潮流,而對于邏輯思維較強的工科學生,我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果。

      3.現(xiàn)場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發(fā)至學生宿舍。宣傳內(nèi)容包括:

      ⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數(shù)量為3-5條,以"青鳥花店"網(wǎng)址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。

      ⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺,擺放3-5臺微機,可以上網(wǎng)查詢并訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內(nèi)容,并擺放實物花卉,在宣傳當天將配送禮品現(xiàn)場送出。

      ⑶請學校廣播站播發(fā)"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續(xù)數(shù)日。

      ⑷為營造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網(wǎng)址的綬帶,進行解說,并組織抽獎活動,中獎者可以現(xiàn)場訂購20元以下的花卉,由網(wǎng)站付款。

      ⑸在宣傳當天,請與學校有關的媒體到現(xiàn)場報道,如武漢晚報,各地方電視臺等

      六、營銷效果預測與分析

      1.營業(yè)額收入

      據(jù)調(diào)查分析,我們可以預測在主要節(jié)假日,每天銷售額在1000元以上

      2.支付方式

      根據(jù)有關材料網(wǎng)上在線支付將會達到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務合作關系,促進在線支付

      3.訂貨方式

      e-mail定單,直接進入"青鳥花店"網(wǎng)站校園花店訂購,電話訂購。另外,我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購

      4.客戶特點

      年輕化,100%為青年人,以男性學生為主;他們信譽高,文化素質(zhì)高,無壞帳現(xiàn)象

      5.消費特點

      60元以下的花卉最受歡迎

      6.信息基礎設施

      公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機的形式存在的,故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設施。對于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建設,公司將通過內(nèi)部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成。b2c網(wǎng)站雖然在理論上可以實現(xiàn)零庫存,但是現(xiàn)實中要達到這一點卻很困難。

      七、經(jīng)營成本預估

      1.原則

      把每一分錢用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價值

      2.初期投資

      這一時期,資金主要用于外購整體網(wǎng)絡服務(虛擬主機),產(chǎn)品采購,系統(tǒng)開發(fā)和維護,前期宣傳,物流配送等方面上。預計需要人民幣2萬元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運作起來大約需要一個月的時間

      3.第二期投資

      這一階段我們的服務將輻射各大高校和武漢市區(qū)。,服務的內(nèi)容會有很大的擴展,服務的質(zhì)量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸

      八、系統(tǒng)開發(fā)計劃

      1.系統(tǒng)開發(fā)計劃

      根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實際情況,我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網(wǎng)站。當然隨著業(yè)務的擴大,資金的充裕,我們會考慮建立公司自己的網(wǎng)站。在系統(tǒng)初具雛形后,公司將根據(jù)預定的系統(tǒng)功能要求來逐步進行實時測試。系統(tǒng)的完備無疑是一個測試,完善,再測試,再完善的過程,直至系統(tǒng)功能達到公司預期的要求

      2.系統(tǒng)邏輯方案

      系統(tǒng)邏輯方案是實現(xiàn)電子商城的經(jīng)營目標,策略和方式的總體框架。下面結合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊:系統(tǒng)商務活動流程,系統(tǒng)總體邏輯結構,系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布,信息處理模塊和安全控制模塊

      九、項目小結

      1.主要工作完成情況調(diào)查

      了解到廣大大學生朋友的真實需求,而且公司從實現(xiàn)目標,運營機制,項目策略等方面都進行了總體規(guī)劃。另外,在系統(tǒng)開發(fā)計劃方面,公司也結合我國的實際情況,參閱了大量的關于網(wǎng)站服務方面的文獻,也結合了課堂上所學的電子商務的知識,做出了適合公司的網(wǎng)站運作流程和設計流程,以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案

      最重要的是,針對目前花卉市場上適合大學生朋友特殊要求的情況,我們自行設計了一系列服務產(chǎn)品,如短信訂購花卉,附帶祝福卡片,電話傳情等并且制定了合理的價位。與此同時,我們還設立了論壇,不僅滿足了廣大青年學生等切實需要,也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求

      2.不足與困難之處

      由于我們企業(yè)剛剛開始計劃,資金方面存在嚴重不足,同時由于時間緊迫,整個計劃書難免有些欠缺,不過我們會盡量地去充實,完善之。在網(wǎng)站設計,制作方面,由于我們小組成員對與此相關的知識了解得不夠多,致使我們在網(wǎng)站設計時有很大的困難,但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作,青鳥花店網(wǎng)站已初具規(guī)模,送人玫瑰之手,終久留有余香。我們相信,在以后的努力中,本網(wǎng)站一定會得到進一步的完善。

      品牌策劃方案3

      一、行業(yè)現(xiàn)狀分析

      電工行業(yè)進入門檻低、利潤高,由于利潤的驅(qū)使,許多品牌公司紛紛加入,大批外資企業(yè)也挾資本、技術、品牌等紛紛搶灘中國電工行業(yè),而一些并無實力的企業(yè)也一哄而上、盲目介入,使得電工行業(yè)競爭變得異常激烈。此外,各品牌廠家都在調(diào)整自己的產(chǎn)品結構,向高、中、低檔市場全面滲透,這更加大了電工產(chǎn)品市場的競爭壓力。

      (一)品牌競爭已成趨勢

      許多廠家盲目介入,為尋求利潤的最大化,不惜采用劣質(zhì)材料等來降低生產(chǎn)成本,以達到用很低的價格來進行銷售,使得產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,消費者也一頭霧水,這就使得品牌競爭成為趨勢。要想在激烈的市場競爭中取勝,電工企業(yè)就必須塑造自己的品牌,樹立獨特的品牌形象。

      (二)利潤空間變小,資源整合是走向

      競爭的加劇使得市場空間越來越狹窄,利潤空間大幅縮水。現(xiàn)有各類產(chǎn)品較前幾年利潤下降了10%~18%。此外,一些有實力的廠家(特別是市場基礎好、經(jīng)營時間較長、運作規(guī)范的幾個廠家)逐步整合電工行業(yè)的'資源優(yōu)勢,產(chǎn)品結構向智能化、配套一體化方向延伸,開關、插座、線材等共同整合,拉動廠家的市場營銷力度。

      二、競爭分析

      ① 國內(nèi)尚無強勢品牌,沒有哪一家企業(yè)具有較為核心的品牌競爭力,即使是排名前三的電工品牌也難以達到無人取代的程度。

      ② 各廠家及其品牌對市場運營及經(jīng)銷商、工程商、終端用戶使用的營銷策略手段陳舊、方式單一,大多在價格上做文章,很少有突破性強的營銷策略切入市場。

      ③ 國內(nèi)的廠家、產(chǎn)品類型相互間沒有形成各自的獨特品類和特征優(yōu)勢,大多是重復模仿。特別是對電工市場消費者類型、層次,各區(qū)域市場成長峰谷、反復大,影響經(jīng)銷商和用戶對廠家、品牌的識別。

      ④ 對產(chǎn)品功能定位五花八門,雖有可取之處,但都忽略了“安全”這一電工產(chǎn)品的基礎功能,而電工產(chǎn)品的安全性能卻是排在第一位的。

      三、品牌策劃與定位

      (一)品牌名稱

      “××”通俗易懂,很具有品牌親和力,并能傳達一種以“××”為使命的企業(yè)精神,給人以信心和信任。

      (二)品牌包裝設計

      經(jīng)過調(diào)查和對消費者的心理分析研究,在品牌包裝設計及視覺上基本采用了品牌視覺力的黃色基調(diào),并運用黃色與紅色的漸變顏色,形成絕對的視覺沖擊力,以達到抓人眼球的目的。

      (三)品牌核心競爭力

      技術創(chuàng)新,趕超國際水準是我們的核心競爭力。

      (四)品牌定位

      鎖定高檔形象,直接與眾多廠商爭奪市場,確立我公司國際品牌的強勢形象;同時也推出中、低檔產(chǎn)品以搶奪大的市場份額。

      我公司目前基本上形成了一個代表著責任和創(chuàng)新的技術專家團隊,為消費者提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,更帶來一種舒適、便捷的時尚生活。“倡導時尚新生活”的理念將生活與高科技聯(lián)系在一起,力求拓展和豐富“××”品牌的內(nèi)涵,使之更有親和力,更人性化。

      (五)價格定位

      與其他品牌的中高檔產(chǎn)品價格相當(比國內(nèi)前三名品牌低5%~10%;比一般品牌高10%~20%);中低檔產(chǎn)品價格與一般品牌的價格相當,極具價格競爭力。

      四、品牌營銷策略

      針對電工市場競爭激烈的特點,通過對各競爭對手營銷策略的研究,我公司特采用xx營銷策略,逐步擴大品牌影響力,提高知名度、美譽度。

      五、品牌推廣 策略

      目標消費者消費特點:一般消費群 認牌率很低,左右他是否購買的主要是價格與質(zhì)量保證,在終端市場中,促銷人員向他們推薦產(chǎn)品及體驗式的感受可使他們臨時性決定選擇何種品牌。

      (四)廣告策略

      在廣告宣傳方面,著力通過硬性廣告、主題公關活動形式打造我公司產(chǎn)品品牌形象,具體廣告計劃如下:

      1.采取市場差異化的市場運作方式,通過與區(qū)域總代理合作,整合品牌推廣。

      2.廣告要著重于統(tǒng)一的品牌風格,廣告創(chuàng)意符合品牌形象,具有整體感、統(tǒng)一性。

      3.所有的廣告行為必須堅持統(tǒng)一的策略原則。

      4.條幅、掛旗:在大型建材城外、當?shù)刂饕煌ㄒ缿覓欤瑪U大企業(yè)宣傳的覆蓋面,以較為低廉的費用迅速擴大并鞏固品牌的形象力。

      品牌策劃方案4

      一、 檢討與愿景

      20XX年9月至今公司成立長沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大變革。在經(jīng)過快一年之后,與目標的差距還是很大的,多次投標失利,集團客戶沒有取得突破,職員招聘,培訓沒到位,職員流失大,團隊發(fā)展過慢,整體業(yè)績不理想。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場拓展,公司資源整合過程中,不斷進步,業(yè)績也稍有起色,在接下來的時間里,我們將再接再厲,把長沙易凌做大,做強。

      二、 長沙市場客戶分析和市場潛力分析

      1)地產(chǎn)客戶:地產(chǎn)客戶是我們最重要的客戶群體,也是能產(chǎn)生最大經(jīng)濟效益的客戶群,長沙在售樓盤270個,待售樓盤328個,市場潛力是相當大的,目前找到負責人并跟進的項目有130多個,重點跟進客戶30多個,已合作客戶有瀟湘國際,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢完美生活。接下來的一段時間地產(chǎn)將繼續(xù)成為我們跟進客戶的重點。

      2)大型商業(yè)機構以及各大電器品牌,如沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧、美的、格力、TCL、創(chuàng)維、長虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強跟進力度,長沙這塊的市場還是很大的。

      3)汽車銷售,汽車4S店,新車上市推廣或促銷活動推廣,長沙汽車行業(yè)做短彩信推廣不是很多,人手足夠的時候可以跟進,也合作客戶有蘭天集團。

      4)大型會展,如房展、車展、服裝展,在這塊我們有一定的跟進,但是效果不明顯,主要給本地公司占據(jù)了,在有一定條件的情況下可以做跟進。

      5)金融,銀行個人零售部,基金發(fā)售的推廣,這些長沙基本是做內(nèi)部平臺的推廣,不作為重點跟進客戶。

      三、同行業(yè)分析

      長沙短信市場的競爭是非常激烈的,開展短信業(yè)務的公司超過100家,比較活躍的有三十多家的樣子,經(jīng)常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開、旭為、東信、漢納、精準、面對面、飛網(wǎng)、納蘭、焦點、匯弘等等。茉莉花開50多號人,這邊最早做短信的,關系比較多,每個月都有自己的期刊,星空200多號人,是集團公司來的。遇上很多次了,價格給他們壓得很低,喜歡搞免費試發(fā),贈送平臺,給樓盤安裝電話來訪自動回復短信的設備,配合樓盤做活動,組團看房什么的,還有個旭為,辦公室很大,有自己機房,喜歡帶別人去他們公司看,門面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。

      四、業(yè)務職員開拓市場的計劃

      公司規(guī)模的擴大需要業(yè)務職員進一步拓展市場、提高市場占有率這是公司市場開拓的根本目標。根據(jù)市場狀況和客戶特征,公司在現(xiàn)有市場基礎上確定了未來的市場拓展計劃:

      1)重視大客戶開發(fā)與培育。大客戶是公司的核心客戶,公司通過提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務保證核心客戶群穩(wěn)定,確保基礎市場并推動公司擴大市場規(guī)模。另一方面,加大開發(fā)新客戶及潛在客戶,充分挖掘市場潛力。

      2)區(qū)域營銷策略。區(qū)域營銷的重點仍是市區(qū),包括雨花,芙蓉,開福,岳麓,星沙。

      3)深化服務營銷戰(zhàn)略公司將以最大限度滿足客戶需求為目標,在產(chǎn)品銷售中不斷強化服務營銷理念,將技術支持和配套服務工作貫穿于整個銷售過程,進而提升公司市場競爭力。

      4)加強營銷隊伍建設。擴充營銷隊伍,這個現(xiàn)階段最重要的,需要公司的大力支持,現(xiàn)在開拓市場人手嚴重不足,需要通過不斷的培訓和人才引進,提高銷售職員的專業(yè)素質(zhì)和營銷技巧,建立一支精通業(yè)務、勤勉盡責、忠誠度高、戰(zhàn)斗力強的營銷隊伍。健全和完善銷售激勵機制,對銷售職員和代理商實施業(yè)績考核獎懲政策,充分調(diào)動銷售隊伍的積極性和創(chuàng)造性。

      5)實施品牌戰(zhàn)略,樹立良好品牌形象。公司產(chǎn)品在市場上已有了良好的信譽,未來幾年將重點實施品牌戰(zhàn)略,借助本次發(fā)行上市,進一步樹立產(chǎn)品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增強產(chǎn)品的市場競爭能力。

      五、業(yè)務職員現(xiàn)在面臨的問題

      1)硬件方便公司辦公室太少,不利于職員擴張,人才的引進,電腦配備不足,需要引進新的業(yè)務,但是電腦已無電腦可用。按計劃2人一臺,最少還擴招4名業(yè)務員來算也最少還要配置電腦一臺。

      2)軟件方面主要是培訓力度不夠,業(yè)務員很多基本禮儀不懂,溝通應變能力不強,這塊我會在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務培訓資料進行統(tǒng)一的培訓,針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。

      3)在激烈的競爭環(huán)境中大家的壓力教大,業(yè)績不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長沙交通比較堵,上下班不是很方便。

      六、業(yè)務職員管理方案

      1) 新業(yè)務員到崗后,由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓。每個業(yè)務員需通過基本培訓后方可正式上崗。培訓內(nèi)容包括企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德培訓、基本的業(yè)務知識培訓、客戶的交流,溝通,公關培訓等。

      2)業(yè)務前期由老業(yè)務或我先帶段時間,陪同外出拜訪,彼此交流,互相學習進步。

      3) 為了讓新業(yè)務員早日熟悉公司業(yè)務,公司對新業(yè)務員采取無定額制,差旅補貼及提成的工資發(fā)放制度,鼓勵新業(yè)務員大膽拓展業(yè)務范圍。

      4) 新業(yè)務員試用期一般為3個月,如連續(xù)三個月未出單作自動離職,表現(xiàn)積極者視情況可再錄用觀察。

      5)為達到責任目的及確定責任體制,公司可以貫徹重獎重罰政策。

      七、提高業(yè)務職員的銷售業(yè)績

      1)肯定業(yè)務員,認可業(yè)務員,激勵業(yè)務員,給業(yè)務樹立自信,銷售活動最重要的組成要素是業(yè)務員。業(yè)務員要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己,卻指望顧客會喜歡我們,那實在太難為顧客了。

      2)養(yǎng)成良好的習慣。無特殊必須按時上下班,堅持每天至少打50個業(yè)務電話,安排至少1-2家客戶拜訪......每一個人都是習慣的奴隸,一個良好的習慣會使他們一輩子受益。

      3)有計劃地工作。誰是你的顧客?他住在哪里?做什么工作?有什么愛好?你如何去接觸他?針對每一個客戶深入了解其動向或此區(qū)域的特性,使自己和目標顧客擁有相同的話題或特點。

      4)多培訓專業(yè)知識。銷售員要具有商品、業(yè)務、行業(yè)、區(qū)域及其有關的知識。

      5)幫助業(yè)務建立顧客群。通過網(wǎng)絡,拜訪,同行媒體,老客戶尋找新客戶和潛在客戶,多交流,要掌握2000萬人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的。通過廣結善緣的努力認識1000人永遠比只認識10個人機會多。從認識進一步成為顧客,顧客還能衍生顧客,逐步建立自己的客戶群,業(yè)績就會自然而然地增長。

      6)培養(yǎng)業(yè)務不怕苦,不怕拒絕,堅持不懈的精神。被顧客拒絕一次,10個銷售員有5個會從此打住;被拒絕第二次,5個人中又少掉2個;再被拒絕第三次,就只剩下一個人會做第四次努力了,這時他已經(jīng)沒有了競爭對手。成功的銷售員是屢敗屢戰(zhàn)的,他們不相信失敗,只認為成功是一個階段,失敗只是到達成功過程中出現(xiàn)的不正確方式。短暫的失敗,他們學會了更改的方法,促成自己進步。不斷的進步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開始,便有了最后的美好結果。一位生意場上的高手說的好:“一份心血一份財,心血不到財不來。”

      7)做正確的事。跟對人,做對事,是每個業(yè)務員首先要面對的,既然有緣在一起了我們就有責任引導他們找準自己的方向的,朝著自己的目標去奮斗,并幫助他們成功。

      8)營造好的工作環(huán)境。首先是洋掃大家都有一個正面,積極的思考模式,每個人的優(yōu)點都不盡相同,大家要多交流溝通,一起勉勵,幫助,學習,努力,進步,讓大業(yè)務有歸屬感。抱成一團,一起使力,把長沙市場做大,做強。

      八、怎么提高老業(yè)務的積極性的問題

      1)制定有效的激勵機制。注重企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,要讓老業(yè)務員看到企業(yè)的遠大志向、目標與美好的前景,造就出一種適合進取型老業(yè)務員生存、成長的人文氛圍。幫助他們實施職業(yè)生涯規(guī)劃,不斷為老業(yè)務員設置更高的奮斗目標,幫助員工進步,不要讓老業(yè)務員感到在本企業(yè)已干到了頭。

      2)加強培訓工作。滿足營老業(yè)務員的求知欲與上進心,企業(yè)自己培養(yǎng)、逐步提升上來的職員一般對企業(yè)都具有較高的認同感、歸屬感與良好適應性,我這邊會每兩周做一次培訓。

      3)提供空間。可為老業(yè)務員業(yè)務能力的拓展提供更大的空間,保障足夠的資源和支持。可以考慮通過對物質(zhì)上進行補償或給予一定的幫助。

      4)配備職員。將新業(yè)務職員分配給老業(yè)務員帶領,并給予一定的獎勵報酬。

      5)賦予權利。把適合的老業(yè)務員提拔到管理崗位上,可以激勵其他員工,形成良性循環(huán)。老業(yè)務員的經(jīng)驗豐富,讓其業(yè)務能力通過團隊傳承下去,實現(xiàn)效能最大化。

      九、長沙市場準備做多少業(yè)績

      1)6,7,8的銷售日標是突破月平均銷售6萬。

      2)金九銀十,9,10月是我們的旺季,在職員齊備的情況下爭取突破月銷售過10萬。

      3)11,12重點是穩(wěn)定和鞏固市場,整合整理,爭取把來年招標的客戶關系搞清楚,打好關系。

      4)把握好每次機會,爭取2年內(nèi)突破月銷售額20萬。

      十、面臨的問題和建議解決方案

      1)營銷隊伍:業(yè)務員嚴重不足,急需招聘,全年合格的營銷職員不少于7人,今需招聘4-6人,統(tǒng)一培訓上崗,打好金九銀十的攻堅戰(zhàn)。

      2)硬件方便公司辦公室太少:不利于公司擴張,人才的引進。

      3)電腦配備不足,需要引進新的業(yè)務,但是已無電腦可用。按計劃2人一臺,最少還擴招4名業(yè)務員來算也最少還要配置電腦一臺。

      4)軟件方面主要是培訓力度不夠,業(yè)務員很多基本禮儀不懂,溝通應變能力不強,這塊我會在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務培訓資料進行統(tǒng)一的培訓,針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。

      5)在激烈的競爭環(huán)境中大家的壓力教大,業(yè)績不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長沙交通比較堵,上下班不是很方便。可以考慮公司出一部分,員工自己出一部分在附近租房。

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