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新項目：1MORE耳機新貴的崛起
謝冠宏出差上海，住在曾有“遠東第一樓”之稱的和平飯店。這棟建筑符合他的氣質(zhì)。他說：“我年紀大，缺點是江湖走久，膽子小，優(yōu)點是經(jīng)驗多，知道事情該怎么做。”
2012年，時年50歲的謝冠宏，創(chuàng)立了一家名叫加一聯(lián)創(chuàng)(1MORE)的聲學互聯(lián)網(wǎng)公司，研發(fā)生產(chǎn)耳機。作為小米生態(tài)鏈的關(guān)鍵一員，該公司成長速度驚人。目前累計銷售活塞耳機過千萬條，是中國單款耳機銷量之王，2014年營業(yè)收入達5億元。今年年初，1MORE完成新一輪融資，投資方包括GGV、 IDG、新加坡國家主權(quán)基金GIC等，目前公司估值約在1至2億美元。
謝冠宏曾經(jīng)在富士康工作10年，創(chuàng)立富士康的移動互聯(lián)數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品群。一次請假意外結(jié)束了他在富士康的職業(yè)生涯。“命運之神蠻奇特，如果沒有那一次，你會像行星一樣沿著固定軌道運作。一旦脫離軌道，或者進入更遠的軌道，或者飛來飛去，或者墜落在其他恒星上消失。”他感嘆到。
離開富士康，謝冠宏住在臺北散心。不少公司找他，大多看重他過去的經(jīng)歷，他都拒絕了。一方面因為職業(yè)道德，他不想做富士康的競爭者，另一方面不想再做為人作嫁妝的代工品。
剛好那陣YY赴美上市，雷軍是YY的天使投資人，與謝冠宏又是舊識，邀他到香港見面。他對雷軍說，在富士康做了10年，年紀大出來創(chuàng)業(yè)，和年輕人不一樣，心理壓力比較大。雷軍聽完，說自己在金山工作10年，也是硬拼的。還說：“拜托你一件事，好好休息，不要答應任何人，不要找任何工作，你要做什么，我都支持你。”謝冠宏開玩笑似的說：“那我開個KTV，要不要支持?”“也支持。”雷軍答。
這就是1MORE的緣起。此時，小米手機正在通往現(xiàn)象級產(chǎn)品的路上。2012年底，1MORE以100萬人民幣成立，研發(fā)出活塞耳機雛形，獲小米和順為投資。2013年，公司整體搬遷至深圳前海(此前注冊地在湖南衡陽)，同年獲小米和順為第二輪投資。
謝冠宏在富士康主管過iPod mini、iPod HiFi、SansaWiFi Music、Kindle等明星產(chǎn)品的生產(chǎn)。一場場戰(zhàn)役打下來，說沒有經(jīng)驗與覺悟是不可能的。供應鏈環(huán)節(jié)對硬件創(chuàng)業(yè)無比重要，但對1MORE團隊來說，如何生產(chǎn)不是問題，生產(chǎn)什么才是關(guān)鍵。
據(jù)當時的市場調(diào)查，售價49元的耳機最好賣。接到任務(wù)，謝冠宏和合伙人們均感到意外，心理關(guān)卡過不去。“我們可是把Kindle從無到有做出來的團隊，做做小耳機也就算了，沒想到還要做這么便宜的。后來發(fā)現(xiàn)，耳機才是用戶最大的痛點。1MORE成立之前，國內(nèi)耳機市場幾乎被國外品牌壟斷，價格動輒千元，最便宜也要五六百元，不然只能買山寨貨。我們要做每個人都買的起的耳機，而且是高性價比的好耳機。”謝冠宏說。
他們絕不會有那種“既然只有49元，干嘛做那么好”的觀點。以耳機音腔為例，就是在一根鋁合金管上一刀成型，原材原色，僅僅做陽極氧化處理，表面沒有任何噴漆或鍍膜。所謂金屬質(zhì)感或設(shè)計感，往往來自對材料屬性的充分挖掘。音質(zhì)方面，1MORE用了航空金屬材質(zhì)做復合振膜，就是為了把高、低音頻拉到最寬，把失真做到最低。
耳機線易斷，芯線就用堅韌的凱夫拉防彈絲纖維，耳機線易纏繞，線材表面就用編織線材質(zhì)，增強韌性，也防止打結(jié)。為什么耳塞用奶嘴級硅膠材料?“耳朵毛細血管眾多，很脆弱，絕對不能使用有害健康的材料。我記得《哈姆雷特》里就寫過，國王的侄子把毒藥灌入國王的耳朵，謀殺了他。”謝冠宏笑著說。
產(chǎn)品出來以后，對于定價，1MORE內(nèi)部有過一番爭論，后來放到線上讓粉絲猜價格，沒想到多數(shù)用戶都猜99元。99元的活塞耳機，成為1MORE主流產(chǎn)品，原本做二三十元產(chǎn)品的山寨廠商對手亦紛紛跟進。
1MORE與小米之間的關(guān)系，稱為“聯(lián)創(chuàng)伙伴”。簡單說來，就是1MORE盡一切可能做好產(chǎn)品，交由小米銷售，利潤一起共享。盡管產(chǎn)品命名為“小米活塞耳機”，但每一款產(chǎn)品上都能見到“1MORE Design”的字樣。這樣的合作模式，也逐步擴展到小米之外的客戶，如華碩、貝爾金。目前來自小米的業(yè)務(wù)量仍占多數(shù)，未來其他客戶占比將持續(xù)提升。用謝冠宏的話來形容，就是“不一定要做女主角，做女配角也不錯。”
這一模式能夠運轉(zhuǎn)的前提是信任。富士康前CEO程天縱在一次談話時就說過：聯(lián)創(chuàng)伙伴，互相信任，就是伙伴，互相不信任，什么都不是。“你相信我會用心生產(chǎn)，我相信你不會在賬目上欺騙我。我把成本結(jié)構(gòu)開放給合作伙伴，合作伙伴每天的銷售數(shù)據(jù)也對我開放。”謝冠宏說。
1MORE重視兩類人的意見。一是粉絲的口碑。公司有好壞評檢測表，有專人處理每一個差評。在公司內(nèi)部群組，一旦看見消費者提出的問題，相關(guān)負責人要立刻跳出來解決。二是音樂人的意見。“三秒之內(nèi)，鋼琴聲不對，鼓打的不對，他們都能聽出來。想讓客戶聽到什么樣的聲音，有什么樣的感受，應該他們說了算。以前人們認為，普通人和專家要求不一樣，其實差別真的不是很大，要相信人有與生俱來的品位。”
2015年，1MORE的活塞耳機水晶版(與施華洛世奇合作，售價199元)獲得德國iF產(chǎn)品設(shè)計獎，這是繼2014年活塞耳機獲iF產(chǎn)品設(shè)計獎之后第二次得獎。謝冠宏的決心更大，他說1MORE的目標，是在音質(zhì)上媲美森海塞爾(sennheiser)，在潮流上超過Beats。
森海塞爾1912年創(chuàng)立于德國，是世界公認的話筒與耳機領(lǐng)先制造商，以高品質(zhì)音質(zhì)著稱。Beats是耳機里的潮牌，得到眾多國際知名音樂人的喜愛，2014年以25億美元的價格被蘋果收購。作為一名微博小白，謝冠宏有時會因為自己的野心，在網(wǎng)上遭遇上述國際品牌粉絲的攻擊。可他的想法很簡單： “中國人得有一點精神，不要妄自菲薄。為什么不能PK森海塞爾和Beats?我做消費電子30多年，現(xiàn)在中國各行業(yè)的發(fā)展水平已經(jīng)很高，國際化沒有想象的那么難。”
就商業(yè)邏輯而言，1MORE以少量機型、大規(guī)模量產(chǎn)、網(wǎng)上直銷、高性價(音質(zhì)不輸競爭對手，價格極具競爭力)進入市場，對那些僅憑品牌溢價掘取高額利潤的國外品牌構(gòu)成了挑戰(zhàn)。耳機畢竟不是奢侈品，“坑爹價”之所以存在，只是因為沒有對比。
除了活塞式耳機，1MORE還推出了499元的頭戴式耳機。目前，1MORE的產(chǎn)品在東南亞賣的不錯，很快會在美國舊金山開售。公司成立了一個X部門，研發(fā)智能化的未來耳機，進而以硬件為基礎(chǔ)，形成一個新的內(nèi)容社區(qū)，改變內(nèi)容生產(chǎn)者與消費者之間的關(guān)系。
GGV管理合伙人童士豪認為，1MORE團隊很有產(chǎn)品感覺，與一般硬件團隊只擅長生產(chǎn)管理不同，他們懂用戶需求，也懂產(chǎn)品設(shè)計。童是最早投資小米的風險投資人，他看重1MORE的三個方面：對細分領(lǐng)域的理解程度;與小米合作的能力;成為獨立平臺的機會。此外，謝冠宏還是那種少有的既懂中國大陸市場，又懂海外市場的創(chuàng)業(yè)者，這也是他作出投資決定的重要原因。“如果你認為一件事情符合潮流，不要輕易變來變?nèi)ィ还軇e人怎么嘲笑，要默默堅持，日以繼日的做。”他最后說。顯然，這不只是一個東山再起的故事。人不會輸給時間，人只會輸給自己。
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