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專賣店長須具備的能力
超級店長懂營銷善策劃，懂管理會帶兵，懂訓(xùn)練會講課，能組織會執(zhí)行，善于學(xué)習(xí)善于總結(jié)善于創(chuàng)新是店長工作的主題。
店務(wù)管理：
店鋪的衛(wèi)生系統(tǒng)，包括店鋪門口衛(wèi)生，柜臺的衛(wèi)生，商品的衛(wèi)生，角落的衛(wèi)生，廁所的衛(wèi)生，要求定期擦拭，標(biāo)準(zhǔn)用白手套擦拭無污漬無印痕，廁所只有香味無刺鼻味道。
品牌板塊包括護(hù)膚，彩妝、香水，發(fā)水沐浴洗滌，牙膏牙刷香皂肥皂洗衣粉，衛(wèi)生紙衛(wèi)生巾鞋油等日用品，管理幾千到上萬個商品種類。
商品陳列整齊整潔，造型美觀，易于觀看方便顧客挑選，顧客挑選后馬上去整理，隨時保持整齊整潔。
人員管理：管理的核心是管人心，管思想觀念通則觀點(diǎn)同，觀點(diǎn)同則目標(biāo)一致，店員抵觸店長搞對立。店長不知道員工的需求是什么？是金錢是榮譽(yù)還是物質(zhì)是希望，是培訓(xùn)是能力還是其它要求，店長要完全掌握每一個員工的個性特點(diǎn)，采取不同的管理方式與激勵方法。
創(chuàng)造公平公正的工作環(huán)境讓員工信服，店長能力超群讓員工佩服，思路超前讓員工折服，身先士卒領(lǐng)先一步讓員工心服，用知識引導(dǎo)思想與店鋪保持一致，物質(zhì)獎勵激勵員工勤奮敬業(yè)，榮譽(yù)升華提升員工的思想境界，采取因人而異的管理原則須永遠(yuǎn)遵循。
業(yè)績板塊：天業(yè)績統(tǒng)計(jì)，周業(yè)績總結(jié)，月業(yè)績考核，年業(yè)績考評，本期比上期增長幅度，同比增長幅度，業(yè)績的增減與顧客的增減。數(shù)據(jù)報(bào)表為科學(xué)庫存提供準(zhǔn)確的依據(jù)，提高資金利用率增加利潤，數(shù)據(jù)讓老板科學(xué)決策及時調(diào)整經(jīng)營策略，對比活動業(yè)績總結(jié)差距，為四季促銷以及重大節(jié)日促銷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作提供理論依據(jù)。
促銷板塊：促銷是永遠(yuǎn)的主題，天天做活動不怕沒有銷售，促銷活動必須遵循義利結(jié)合，虛實(shí)結(jié)合與目標(biāo)顧客結(jié)合的原則，捆綁組合，特價(jià)組合，贈品組合是促銷的三大法寶。
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