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用戶(hù)體驗(yàn)是病毒營(yíng)銷(xiāo)的核心環(huán)節(jié)
說(shuō)到營(yíng)銷(xiāo)有一種營(yíng)銷(xiāo)，叫做病毒式營(yíng)銷(xiāo)。病毒式營(yíng)銷(xiāo)代表的并不是真正的“病毒”，它是指一種傳播速度非常快的營(yíng)銷(xiāo)模式。因此病毒營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該是一種依賴(lài)式營(yíng)銷(xiāo)，讓更多的用戶(hù)感受到網(wǎng)站為用戶(hù)帶來(lái)的利益，現(xiàn)在很多商城網(wǎng)站就是通過(guò)用戶(hù)返現(xiàn)留住用戶(hù)的腳步，而病毒式營(yíng)銷(xiāo)就是要達(dá)到這種效果，讓更多的用戶(hù)留住腳步。下面詳細(xì)的談一談網(wǎng)站如何才能更加合理的展開(kāi)病毒式營(yíng)銷(xiāo)。
病毒營(yíng)銷(xiāo)第一步：具備留住用戶(hù)腳步的價(jià)值
很多站長(zhǎng)喜歡在A5上面進(jìn)行投稿?為什么A5論壇如此火爆?原因很簡(jiǎn)單，就是因?yàn)閮r(jià)值所在。A5網(wǎng)站每天的流量非常多，權(quán)重也很高，而我們做一個(gè)網(wǎng)站想要獲得搜索引擎與用戶(hù)的支持就要不斷的樹(shù)立網(wǎng)站的價(jià)值，新聞網(wǎng)站的價(jià)值就在于有用戶(hù)需要的新聞，如果你的網(wǎng)站沒(méi)有用戶(hù)需要的這些信息，那么用戶(hù)下次遇到類(lèi)似的情況還會(huì)進(jìn)入你的網(wǎng)站嗎?同樣的道理，不管是什么類(lèi)型的網(wǎng)站，做站的主旨是什么，盈利目標(biāo)是什么，這些都是依托在價(jià)值之上的，如果沒(méi)有價(jià)值那么何來(lái)盈利呢?因此不管什么網(wǎng)站，展開(kāi)病毒式營(yíng)銷(xiāo)的第一步就是要具備留住用戶(hù)的價(jià)值，而這部分價(jià)值往往都與網(wǎng)站的主旨相關(guān)、盈利目標(biāo)相關(guān)。
病毒營(yíng)銷(xiāo)第二步：全方位解析用戶(hù)的需求
用戶(hù)挖掘到價(jià)值之后，作為一名站長(zhǎng)還應(yīng)該想到用戶(hù)下一步需要什么?比如在A5論壇進(jìn)行了建站交流之后或許還會(huì)牽涉到網(wǎng)站交易、鏈接交易，于是A5論壇又開(kāi)發(fā)了網(wǎng)站與鏈接交易區(qū)，有了這些之后網(wǎng)站交易的安全如何才能夠得到保障呢，于是又有了人為擔(dān)保交易，而人為擔(dān)保交易受到了一些不法分子的沖擊之后，現(xiàn)在的A5又展開(kāi)了在論壇版塊中進(jìn)行擔(dān)保交易，這些都是用戶(hù)需求的進(jìn)一步提升從而帶來(lái)的網(wǎng)站不斷拓展。那么我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)其他網(wǎng)站的時(shí)候是不是也需要這些拓展呢?
在進(jìn)行病毒營(yíng)銷(xiāo)中，留住用戶(hù)僅僅是第一步，讓用戶(hù)心甘情愿的為網(wǎng)站做出貢獻(xiàn)才是真正的獲得需要的價(jià)值，因此站長(zhǎng)必須全方位的跟蹤用戶(hù)，而最好的方法就是站在用戶(hù)的角度想問(wèn)題，通過(guò)對(duì)用戶(hù)的跟蹤才能夠了解到網(wǎng)站缺什么，缺什么就補(bǔ)什么，也只有通過(guò)這樣的手段才能夠讓網(wǎng)站用戶(hù)的需求不斷得到滿足，從而更多的提高網(wǎng)站品牌價(jià)值。
病毒營(yíng)銷(xiāo)第三步：總結(jié)、分析、再提高
病毒營(yíng)銷(xiāo)獲得我們想要的價(jià)值后，就不能不注重用戶(hù)后期的效果反饋。正確的做法是站長(zhǎng)在滿足用需求之后應(yīng)該對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，比如運(yùn)營(yíng)一個(gè)SEO培訓(xùn)站點(diǎn)，目前這個(gè)站點(diǎn)每個(gè)月的收益已經(jīng)超過(guò)一定數(shù)額，但是每隔一周就需要對(duì)這個(gè)網(wǎng)站所做的事情進(jìn)行總結(jié)，將總結(jié)出來(lái)的事情通過(guò)EXCEL表格錄下來(lái)，每隔半個(gè)月的時(shí)間就將這些總結(jié)拿出來(lái)分析，拋棄一些錯(cuò)誤的方法，留下一些正確的方法，每個(gè)月的30號(hào)對(duì)留下來(lái)的方法在進(jìn)行改良，然后將改良的方法重新運(yùn)用在網(wǎng)站之中。做到了這一步才算真正的完成了病毒式營(yíng)銷(xiāo)，否則只懂得去挖掘網(wǎng)站的價(jià)值，不懂得分析，最后當(dāng)無(wú)價(jià)值可挖的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站已經(jīng)無(wú)人進(jìn)入，這是很不可取的。而隨時(shí)總結(jié)、及時(shí)分析、善于提高的方法才是真正的病毒營(yíng)銷(xiāo)方法。
病毒營(yíng)銷(xiāo)想要達(dá)到預(yù)期的效果，就需要提高用戶(hù)體驗(yàn)度，同時(shí)它也是用戶(hù)體驗(yàn)的核心環(huán)節(jié)。就像A5網(wǎng)站一樣，真正達(dá)到用戶(hù)體驗(yàn)，真正留住用戶(hù)，那才是網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)好的趨勢(shì)。
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