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采購(gòu)人員績(jī)效考核辦法
管理采購(gòu)人員，避免他們誤入歧途，提升他們的專業(yè)能力和素質(zhì)，建立一支優(yōu)秀的、經(jīng)得起考驗(yàn)的采購(gòu)隊(duì)伍是賣場(chǎng)的人力部門、采購(gòu)經(jīng)理不可推卸的責(zé)任。管理好采購(gòu)人員我們可以考慮一些方式方法。
一、察言觀色
觀察其平常的生活習(xí)慣是否糜爛;上下班是否經(jīng)常不準(zhǔn)時(shí);是否無心工作;是否常借故外出不返，是否講究穿著名牌服飾、首飾;是否經(jīng)常與供應(yīng)商外出、聚餐、消遣、娛樂等;是否經(jīng)常一擲千金，毫不吝惜;是否經(jīng)常更換高級(jí)手機(jī);是否自備高檔交通工具或以出租車代步。這些與其個(gè)人收入掛鉤的方面很能反映出問題。
二、定期輪崗
俗話說：“滾石不生青苔。”采購(gòu)工作必需“定期輪崗”，目的有三：(1)讓采購(gòu)人員能接觸更多的品類，增長(zhǎng)其經(jīng)驗(yàn)，為日后的升遷打下基礎(chǔ);(2)輪新崗后，一般總會(huì)有“新人新作風(fēng)”，對(duì)舊供應(yīng)商會(huì)多要求一些較好的交易條件或促銷支持;(3)避免同一職務(wù)與供應(yīng)商打交道太久，產(chǎn)生弊端。
三、激勵(lì)士氣
采購(gòu)人員的工作壓力較大，每天須面對(duì)供應(yīng)商、公司領(lǐng)導(dǎo)、其他同事、甚至顧客的咨詢，有做不完的事，難免心浮氣燥。管理采購(gòu)人員不能以高壓的方式，動(dòng)不動(dòng)威脅走人，如此的管理不可能有好的效益。相反地，我們應(yīng)以“用人不疑，疑人不用”的方式管理，讓采購(gòu)人員自覺地把工作做好，多獎(jiǎng)少罰。工作做不好的，應(yīng)與他們個(gè)別談話，了解背后真正的原因，給予業(yè)務(wù)改正的機(jī)會(huì)。俗話說：“人非圣賢，孰能無過”，但不能原諒“品德的瑕疵”。創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍，讓采購(gòu)人員能全心全力為賣場(chǎng)的業(yè)績(jī)拼搏。
四、季度業(yè)績(jī)考核
每季度前應(yīng)至少有一個(gè)季度或全年的指標(biāo)，指標(biāo)是按照以下的參數(shù)制定的：(a)公司的總體指標(biāo);(b)公司近期的市場(chǎng)地位與實(shí)力;(c)市場(chǎng)或行業(yè)的增長(zhǎng)率;(d)前一年度的歷史數(shù)據(jù);(e)采購(gòu)主管的開發(fā)商品與創(chuàng)新能力;(f)來客數(shù)與客單價(jià)的增長(zhǎng)等因素。季度指標(biāo)應(yīng)至少包括：(a)月銷售額;(b)月毛利額及毛利率;(c)月營(yíng)業(yè)外收入;(d)快訊促銷占比。
采購(gòu)主管應(yīng)針對(duì)采購(gòu)人員按季度做業(yè)績(jī)考核。一個(gè)季度“累計(jì)總業(yè)績(jī)達(dá)成率”沒有達(dá)到80%的，應(yīng)考慮換崗。有些人可能不適合干采購(gòu)，但卻十分適合干其他業(yè)務(wù)或行政工作。我們應(yīng)適才適用，所以換崗對(duì)采購(gòu)人員并非壞事。對(duì)現(xiàn)任的采購(gòu)人員也可形成一種壓力。
五、季度綜合素質(zhì)考核
除了以上“季度業(yè)績(jī)考核”以外，采購(gòu)主管還應(yīng)對(duì)采購(gòu)人員做“季度綜合素質(zhì)考核表”。目的在定期考核采購(gòu)人員，讓每一位采購(gòu)人員知道上級(jí)對(duì)他(她)們的綜合素質(zhì)的評(píng)估與期望。
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