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  • 如何與你的第一位員工溝通

    時間:2024-08-17 01:50:38 管理溝通 我要投稿
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    如何與你的第一位員工溝通

      作為企業(yè)家的角色正在不斷發(fā)展,你不再只是關注企業(yè)的運行,你現在還是一位管理者。如何與你的第一位員工溝通?下面就一起來了解看看吧!

    如何與你的第一位員工溝通

      恭喜你! 你的公司己經發(fā)展到了需要雇傭某些人的階段。你作為企業(yè)家的角色正在不斷發(fā)展。你不再只是關注企業(yè)的運行,你現在還是一位管理者。

      你與新的團隊成員的溝通方式將決定,未來你們在一起的時間是一帆風順還是驚濤駭浪。這里有一些我建議你記下來的提示以及指導方針,因為憑借這些,你可以成為你的不斷壯大的團隊的最好的管理者:

      1.做好準備工作

      可能的情況是:到目前為止,你一直在做公司市場總監(jiān)、運營主管、首席客戶服務專員以及首席執(zhí)行官的工作。也許你一直在處理你雇傭的第一個人的任務。

      在你進行第一次招聘之前,準備一本操作手冊:針對市場營銷而言,公司遵循哪些具體步驟?是否有與客戶打交道相對應的程序?

      提前為明確的流程以及程序提出提綱,可以幫助簡化許多你與新員工之間即將進行的對話。新來的人不會是閉著眼向前沖,并且如果這樣做,在有問題出現時,你們雙方都可以有一些東西作為參照。

      不要害怕讓你的程序手冊推陳出新。你的新團隊成員可能會帶來可以改善運營的新的觀點、見解以及策略。

      2.表達溝通期望

      對于你們雙方來說,新來的人工作的第一天可能會是令人神經高度緊張的。員工會想要讓你喜歡他或者她,并且可能會想要表現良好以便保住工作。

      而你呢,也想要被他喜歡,并且你也許會感到擔心的是,一個新的員工正在為過去曾經是你的“個人冒險”而工作。現在,你不再只是一個企業(yè)家,你還是一個領導者。

      你們一起工作的頭幾天以及頭幾周應該是設定期望值,并且強化它們。要清楚地知道任何可量化的期望。你對于工作環(huán)境的期望是什么?你喜歡一個安靜的工作環(huán)境還是一個活潑熱鬧的工作環(huán)境?有問題的員工應該如何找你商量?他或者她應該立刻就找你商量嗎?還有,你是否重視采取主動并且試圖首先獨立解決問題的人?

      讓新的員工分享他或者她的期望。員工期待或者需要多少手把手的指導以及鼓勵?當某些事情出現問題時,員工所期待的你的反應將會是什么?

      記住,這不只是工作。這是一種新型的關系。你們雙方都將需要時間才能找到自己的立足點。

      3.保持持續(xù)溝通

      每個星期當中應該有一個小時被專門用于與你的新員工之間的談話。這種每周一次的必做之事將會給你們雙方提供狀態(tài)匯報以及經營你們之間的工作關系的機會。在這種會議期間,應該給予你的團隊成員與你的客戶同樣的尊重:在這個時候要避免打電話,處理短信以及郵件。

      4.注意變化的因素

      隨著公司不斷地發(fā)展,更多的職場問題會發(fā)生,你將會需要進一步維護你與你所引進的每一個新的人才之間的關系。

      “后來,你不再只是針對職位而招聘。”迪士尼(Disney)人才引進負責人布雷特赫斯特(Bret Hirst)說,“你不僅要看他們的技能,而且也要看他們的性格類型。”他告訴我:“他們會和你的團隊中的其他人一起工作得很好嗎?他們會適應你的公司文化嗎?隨著你的公司的成長,拼圖中的每一塊會顯示出更多的側面,這些側面將決定‘被雇用的人’是否適合整個拼圖。”

      5.做真實的自己

      如果幾個月去了,新員工表現得不太好,那么就相信你的直覺吧。也許這個人并不合適,并且也許該是讓這個員工離開的時候了。

      如果你確實決定了要這么做,那么先不要直接跳轉到進行你的下一次招聘;剡^頭看一下并且問問自己,哪一件事我原本能做得更好?

      “要勤奮,但不是瘋狂。”招聘專家以及《坦誠的面試:沒有遺憾的招聘》一書的作者戴維詹森(David Jensen)說。“要確保你的面試過程包括電話,以及面對面的會談,能盡可能地測試出他們的技能!睆男愿裨u估方面來說,他推薦從威廉莫爾頓馬斯頓(William Moulton Marston)的圓盤理論的發(fā)展而來的圓盤法,這可以提供有價值的參考,他說。

      招聘就像約會。需要時間來找到最適合你的人,所以不要急著做任何事。然后,在你確實決定要“穩(wěn)定下來”之后,付出時間以及精力去經營你們之間的關系。合適的員工會幫助你以及你的企業(yè)繼續(xù)保持上升的趨勢。

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