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2017年人力資源管理師單選題練習（附答案）
1[單選題]( )是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征按一定規(guī)則表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定解釋的過程。
A.心理測量
B.素質(zhì)測驗
C.生理測量
D.人事測評
【參考答案】A
【參考解析】通常把事物屬性按一定規(guī)則表示為數(shù)字的過程稱為測量。心理測量是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征按一定規(guī)則表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定解釋的過程。心理測驗是心理測量的工具。
2[單選題]( )是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的強烈影響。
A.光環(huán)效應
B.投射效應
C.首因效應
D.刻板印象
【參考答案】C
【參考解析】首因效應是指最先的印象對人的知覺產(chǎn)生的強烈影響，即人們常說的“第一印象作用”。
3[單選題]領(lǐng)導行為風格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領(lǐng)導的方式和參與決策的形式以及參與程度的是( )。
A.費德勒的權(quán)變模型
B.領(lǐng)導情境理論
C.路徑一目標理論
D.參與模型
【參考答案】D
【參考解析】弗羅姆和耶頓提出了“領(lǐng)導者參與模型”。他們把領(lǐng)導行為風格與下屬參與決策相聯(lián)系，并在具體情境和工作結(jié)構(gòu)下討論如何選擇領(lǐng)導方式和參與決策的形式以及參與的程度。
4[單選題]個體的溝通風格不包括( )。
A.自我完善型
B.自我保護型
C.自我暴露型
D.自我實現(xiàn)型
【參考答案】A
【參考解析】通過對周哈利窗的分析，可以把個體的溝通風格劃分成四種類型：自我克制型、自我保護型、自我暴露型和自我實現(xiàn)型。
5[單選題]( )是利用有關(guān)的信息資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過程。
A.歸因
B.內(nèi)因
C.外因
D.知覺
【參考答案】A
【參考解析】歸因是指利用有關(guān)的信息資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過程。行為的原因可以分為內(nèi)因和外因，也可以分為穩(wěn)因和非穩(wěn)因。內(nèi)因即內(nèi)在的原因，是指導致行為或事件的行為者本身可以控制的因素，包括行為者的人格、品質(zhì)、情緒、心境、能力、需要和努力程度等。
6[單選題]( )是指在知覺他人時，知覺者以為他人也具備與自己相似的特性。
A.對比效應
B.光環(huán)效應
C.投射效應
D.刻板印象
【參考答案】C
【參考解析】投射效應是指在知覺他人時，知覺者以為他人也具備與自己相似的特性，這種把自己的特點歸因到他人身上的傾向稱為投射。這便是人們常說的推己及人的情形。投射使人們傾向于按照自己的特征去知覺別人，而不是知覺對象的真實情況，它能使知覺失真。
7[單選題]森德斯羅姆和麥克英蒂爾認為，團隊有效性的構(gòu)成要素不包括( )。
A.團隊學習
B.績效
C.成員滿意度
D.薪酬
【參考答案】D
【參考解析】森德斯羅姆和麥克英蒂爾認為，團隊的有效性由四個要素構(gòu)成：①績效，指團隊的產(chǎn)出。可按質(zhì)量、數(shù)量、及時性、效率和創(chuàng)新等方面加以測定。②成員滿意度，指團隊成員如何通過承諾、信任和滿足個人需要而產(chǎn)生的某種正面態(tài)度和體驗。③團隊學習，指團隊生存、改進和適應變化著的環(huán)境的能力。④外人的滿意度，指團隊怎樣滿足顧客、供應商等外部委托人的需要并使他們高興。
8[單選題]( )關(guān)注于人際關(guān)系，它使團隊成員們緊密結(jié)合，使大家能繼續(xù)相處甚至獲得某種樂趣。
A.團隊溝通職能
B.團隊任務職能
C.團隊維護職能
D.團隊決策職能
【參考答案】C
【參考解析】團隊過程的主要范疇是溝通、影響、任務和維護的職能、決策、沖突、氛圍和情緒問題。維護職能關(guān)注于人際關(guān)系，它讓團隊成員結(jié)合在一起，使大家能夠繼續(xù)相處甚至有某種樂趣。
9[單選題]團隊的有效性要素構(gòu)成不包括( )。
A.團隊學習
B.績效
C.成員滿意度
D.薪酬
【參考答案】D
【參考解析】團隊的有效性由四個要素構(gòu)成：①績效，指團隊的產(chǎn)出;②成員滿意度，指團隊成員如何通過承諾、信任和滿足個人需要而產(chǎn)生某種正面態(tài)度和體驗;③團隊學習，指團隊生存、改進和適應變化著的環(huán)境的能力;④外人的滿意度，指團隊怎樣滿足顧客、供應商等外部委托人的需要并使他們高興。
10[單選題]( )是組織報酬體系設計和實施的第一原則。
A.公平公正
B.適當激勵
C.效率優(yōu)先
D.成本節(jié)約
【參考答案】A
【參考解析】公平公正是組織報酬體系設計和實施的第一原則，包括：①分配公平;②程序公平;③互動公平。
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