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  • 領(lǐng)導(dǎo)者的寬容精神

    時間:2024-07-19 09:51:40 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 我要投稿
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    領(lǐng)導(dǎo)者的寬容精神

      寬容首先表現(xiàn)在能容忍下屬對自己的不滿。從消極方面講,矛盾無時不在,無處不有,即使你的領(lǐng)導(dǎo)再出色,再有成效,也永遠(yuǎn)有令人不滿意之處。下面是小編整理的領(lǐng)導(dǎo)者的寬容精神,一起來看看吧。

    領(lǐng)導(dǎo)者的寬容精神

      領(lǐng)導(dǎo)者的寬容精神1

      “如果你想有所作為,就要準(zhǔn)備承受責(zé)難。”假如你不相信這句話,不按這句話行事,那你就永遠(yuǎn)也不可能成為一位真正的領(lǐng)導(dǎo)者。

      從積極方面講,責(zé)難和抱怨也能產(chǎn)生良好的影響。讓下屬講話,既可以獲得更多信息,使自己做到兼聽則明,又可以從中得知自己的不足,便于改正。同時,這也更加利于你了解下屬,為自己所用。美國《中小企業(yè)人事管理二十四條》中寫道:“記住,如果沒有不滿,就沒有改進(jìn)。”所以,應(yīng)該記住,下屬萬馬齊喑之日,必是你領(lǐng)導(dǎo)失誤之時。

      領(lǐng)導(dǎo)者的寬容還表現(xiàn)在能容忍下屬的缺點(diǎn)和錯誤。有高峰必有峽谷,才干越高的人,缺點(diǎn)往往也越明顯。用人,在于求其所長,而不在于求其完美。

      在美國的一些大公司,領(lǐng)導(dǎo)者不僅善于容忍下屬的缺點(diǎn)和錯誤,而且還鼓勵下屬犯“合理性的.錯誤”,不犯合理性錯誤的人是不受歡迎的。這一點(diǎn)與我們的傳統(tǒng)觀念完全不同。何謂合理性的錯誤呢?是指在工作中,特別是在競爭激烈的“經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)爭”中,對于擔(dān)有一定風(fēng)險的經(jīng)營決策,敢于開拓,勇于承擔(dān)風(fēng)險者,或因?qū)κ诌^強(qiáng),條件不足,或因?qū)Ψ脚浜喜粔颍皇匦庞枚a(chǎn)生的錯誤和問題。至于知法犯法、怠工懶惰、莽撞胡來自然不在此列。

      這些成功的企業(yè)家認(rèn)為,如果受聘人員在一年的任職工作期間不犯“合理性的錯誤”,則意味著此人缺乏創(chuàng)造性、競爭力、保守平庸,心理素質(zhì)和工作能力都成問題,不可能有所建樹。一個不敢冒風(fēng)險的經(jīng)營者,他在競爭中喪失的機(jī)會要比捕捉到的機(jī)會多得多。風(fēng)險越大,往往希望越大,獲得的利潤也越高。這種鼓勵進(jìn)取,不懼怕失敗的作法與我們要求盡善盡美,忽視個性特長的慣性思維是截然不同的。

      在理性上,我們?nèi)菀壮姓J(rèn)“失敗是成功之母”,但實踐中,我們常常避諱失敗,不容忍錯誤,甚至苛求犯有過失的人。

      提倡合理的失敗,在現(xiàn)代企業(yè)管理中有許多好處:

      其一,領(lǐng)導(dǎo)者允許合理的錯誤、失敗存在,下屬則容易視他為“大度”,而虛懷若谷的領(lǐng)導(dǎo)者最容易建立起威望。

      其二,領(lǐng)導(dǎo)者不但不糾纏下屬、智囊成員的錯誤和失敗,反而給予適當(dāng)?shù)墓膭睿瑒t容易造成一種寬松愉悅的精神環(huán)境,其主動精神和參與意識就會大大增強(qiáng)。

      其三,一旦出現(xiàn)失敗,人們沒有顧忌、不會隱瞞,更不會尋求庇護(hù),可以很快找到失敗的原因,利于問題的解決。

      其四,人們正視錯誤,正視失敗,樂于接受教訓(xùn),而且往往一人有疾,眾人會診,把一人教訓(xùn)變?yōu)楸娙素敻唬怖谛纬闪己玫娜穗H環(huán)境。如果一味地指責(zé),反倒會打擊一部分人的工作積極性,從根本上動搖企業(yè)的根基。

      領(lǐng)導(dǎo)者的寬容精神2

      一、假裝什么都不知道

      在下屬偶犯過失,使悔莫及,已經(jīng)悄悄采取了補(bǔ)救措施,未造成重大損失,情節(jié)比較輕微時,就應(yīng)該伴裝不知,不再過問,以避免損傷下屬的自尊。

      一件工作、一項任務(wù)結(jié)束以后,要充分肯定下屬為此付出的努力,把成績擺出來,客觀分析他們的失誤,把問題闡述明白。這樣,其工作得到承認(rèn),不足也得到了指點(diǎn),就會在以后的工作中揚(yáng)長避短,提高自己。

      二、暫不追究

      在交給下屬一件事關(guān)全局的重要任務(wù)之前,為了讓下屬放下包糧,信心滿懷,領(lǐng)導(dǎo)者不要急于結(jié)算他過去的過失,不妨采取暫不追究的方式,再給他一次將功補(bǔ)過的機(jī)會,并可視具體情節(jié)的輕重,再做處分。

      三、分擔(dān)下屬的過錯

      當(dāng)下屬在工作中犯了錯誤,難免會受到大家的責(zé)難,這時,他正處于一個非常難堪的境地。作為他的領(lǐng)導(dǎo)者,這時,一定不能夠落井下石,更不能找他做替罪羔羊,而應(yīng)該勇敢地站出來,客觀地為下屬辯護(hù),主動分擔(dān)責(zé)任。這樣做,不僅拯救了一個下屬,而且,還會贏得更多下屬的心。

      四、關(guān)鍵時翹為下屬護(hù)“短”

      關(guān)鍵時刻護(hù)短一次,超過平時護(hù)短百次。當(dāng)下屬處于即將提拔、晉級的前夕,常常會招致眾多的`苛求和非議。此時作為一個聰明的領(lǐng)導(dǎo)者,就應(yīng)該站在公正的立場上,奮力挫敗嫉賢妒能者壓制冒尖的重風(fēng)邪氣,勇敢保護(hù)那些略有不足的優(yōu)秀人才。

      俗話有云:“人非圣賢,孰能無過。”其實,即使是“圣賢”也不一定會“無過”。因此,對于犯錯的下屬,不應(yīng)當(dāng)過于嚴(yán)厲,而應(yīng)該盡量寬容他,只要他有勇于承擔(dān)的勇氣,就不要懲罰得過狠了。

      如果就錯誤的責(zé)任來講,作為其領(lǐng)導(dǎo)的自己,也應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,因為,是我們的下屬犯了錯,即等于是我們的錯,至少我們犯了監(jiān)督不力,或者用人不當(dāng)?shù)腻e誤。

      寬容,其實就是一種變相激勵法。領(lǐng)導(dǎo)的寬容,能讓下屬保持一種良好的心理影響,使其感到親切、溫暖、友好,獲得心理上的安全感,進(jìn)而放開手腳,更努力地工作。

      作為一名領(lǐng)導(dǎo),只有具備海納百川的氣度,才能最大限度地發(fā)揮集體的智慧,并帶領(lǐng)屬下創(chuàng)造最輝煌的業(yè)績!這就是高明的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

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