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美發(fā)店經(jīng)營(yíng)原理介紹
對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)美發(fā)行業(yè)并不陌生，因?yàn)樗谖覀兩钪须S處可見(jiàn)，它雖然不像有的人理解的暴利，利潤(rùn)只有20%～30%，但是一年收回成本也足以證明其投入產(chǎn)出了。話(huà)不多說(shuō)，小編帶你去了解下這美發(fā)行業(yè)的門(mén)道。
時(shí)下開(kāi)家美發(fā)店不失為一個(gè)賺錢(qián)好點(diǎn)子。心動(dòng)的朋友不如快快行動(dòng)吧，也許你就是這個(gè)賺錢(qián)好點(diǎn)子的受益者呢!
背景分析
一項(xiàng)調(diào)查資料顯示，內(nèi)地美發(fā)美容店的投資規(guī)模在3至5萬(wàn)元人民幣的所占比例最大，為27.1%;投資在2萬(wàn)元以下的占25%;投資在6至10萬(wàn)元的21.38%;而投資在百萬(wàn)元以上的只占2.9%。
北京現(xiàn)在的情況是，東邊發(fā)展迅速，因?yàn)橐恍┩赓Y企業(yè)、高級(jí)寫(xiě)字樓比較集中，其內(nèi)外部整體環(huán)境都比較好。頂尖的美發(fā)消費(fèi)能達(dá)到1000元人民幣一次，當(dāng)然這個(gè)是鳳毛麟角。
但是，多數(shù)高檔剪發(fā)多集中在300元以上，而北京平均在40元～50元，北京總體發(fā)展趨勢(shì)不錯(cuò)。
成功秘籍
一些從事這個(gè)行業(yè)的人士總結(jié)出了一些成功秘籍，供有意投資并管理美發(fā)店的人士參考。
秘笈一：有了賺錢(qián)好點(diǎn)子選址合理也是很重要的，獨(dú)立一樓臨街店鋪或商場(chǎng)商鋪，但對(duì)于自己創(chuàng)業(yè)的不妨選住宅小區(qū)里的社區(qū)商鋪，既便利租金也相對(duì)便宜。周邊環(huán)境衛(wèi)生、清潔和美觀相當(dāng)重要，如果與雜貨店、飲食店、機(jī)械修理店為鄰生意將大幅銳減。
秘笈二：良好軟件·服務(wù)親切、態(tài)度良好·技術(shù)高超、領(lǐng)導(dǎo)流行·品牌形象信用可靠·客情關(guān)系融洽，把顧客當(dāng)朋友·提供豐富的專(zhuān)業(yè)資訊·服務(wù)快速、不必等太久·和上下班時(shí)間不沖突·制度流程系統(tǒng)化、個(gè)性化·價(jià)格合理公道。
秘笈三：可靠硬件·店面外觀：與美發(fā)店相稱(chēng)的現(xiàn)代明亮的店面形象，讓人有一種流行、新潮的感覺(jué)。
秘笈四：進(jìn)行顧客管理
1.用心為顧客服務(wù)：為每個(gè)顧客登記，做好服務(wù)追蹤。
2.教育及引導(dǎo)顧客
3.建立并運(yùn)用顧客檔案：新顧客增長(zhǎng)率是多少?老顧客流失率是多少?哪些是忠實(shí)顧客?哪些是過(guò)路客?哪些是“心血來(lái)潮”型的顧客?感謝“忠實(shí)顧客”的捧場(chǎng)。加強(qiáng)“選擇性顧客”的向心力。拉近“心血來(lái)潮型顧客”的距離，與“過(guò)路客”攀點(diǎn)關(guān)系。
預(yù)算分析
以開(kāi)在商務(wù)寫(xiě)字樓里的面向白領(lǐng)的中檔美發(fā)店為例，需要投資房租：15萬(wàn)/年(建筑面積130平方米)
裝修：7萬(wàn)設(shè)備：7萬(wàn)(需要長(zhǎng)期更新)
人員工資：大工5000/人均月，助工1000/人均月水電：2000/月其中房租占30%、員工工資30%、物料成本10%、其他10%、利潤(rùn)20%。
地址選擇
開(kāi)美發(fā)店，店面的選擇極為重要，它是您獲得高利、走向成功的基礎(chǔ)，要想成功你就必須經(jīng)過(guò)調(diào)查、分析做出最好的決策。
首先您拿張所在地區(qū)地圖，以市中心為中心點(diǎn)，然后畫(huà)出100米、150米、200米、300米、500米、800米、1000米的圓。再根據(jù)地段、住宿區(qū)檔次預(yù)測(cè)美容、美發(fā)人數(shù)。人數(shù)可按所屬區(qū)轄人口×18%推算，同時(shí)預(yù)算出這個(gè)區(qū)轄的消費(fèi)水平，把同行業(yè)店面位置標(biāo)在圖上，明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手后，要考慮的是店面的裝飾，根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)表明十八歲至四十五歲消費(fèi)者有52%的被訪(fǎng)者表明很注重發(fā)廊、美容院的設(shè)計(jì)。有46%的被訪(fǎng)者注重其內(nèi)部結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)氣氛、服務(wù)態(tài)度，若能吸引你們，他們會(huì)從較遠(yuǎn)的地方坐車(chē)到美容院、發(fā)廊用更多錢(qián)消費(fèi)。那么設(shè)計(jì)店面需要注重哪些問(wèn)題呢?下面有幾個(gè)方面可以說(shuō)明：
招牌
招牌是直接反映該店形象的“臉面”是突出該店經(jīng)營(yíng)及該店文化的廣告牌。注意顏色搭配，一般以深色為主體以引人注目為目的。
店內(nèi)風(fēng)格
1、日式風(fēng)格;2、古典風(fēng)格;3、現(xiàn)代風(fēng)格;4、歐式風(fēng)格;5、泰式風(fēng)格等。根據(jù)裝飾風(fēng)格表現(xiàn)出該店的文化、專(zhuān)業(yè)氣氛，讓顧客接受、認(rèn)可該店的經(jīng)營(yíng)理念，同時(shí)繪制出經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、價(jià)格，使顧客一目了然。風(fēng)格的確定要與其它同行有一定的區(qū)別。適當(dāng)點(diǎn)綴一點(diǎn)高檔工藝品、名人字畫(huà)突出企業(yè)文化檔次。
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