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職場細節(jié)決定成敗
導語：態(tài)度是管理心理學的重要研究內容。著名心理專家郝濱老師曾指出：“對一份工作的主觀評價，在很大的程度上決定了工作態(tài)度和工作效率。”人們的態(tài)度在很大程度上受到價值取向的影響。不過，態(tài)度針對具體的人或事物，而價值取向則更為廣泛。態(tài)度是指個體在一定環(huán)境中對一類人或事物作出積極或消極反應的心理傾向。
那么怎樣才能做好工作呢?我想關鍵是要有一個好的心態(tài)，有了一個好的心態(tài)，就會用真情去工作，用感恩的心去工作，在工作中體會樂趣。一個人的態(tài)度直接決定了他的工作行為，決定了他對待工作是敷衍了事還是盡心盡力，是安于現(xiàn)狀還是積極進取。你可以選擇維持現(xiàn)狀，也可以選擇拼搏進取，這就取決于你內心是否熱愛這份工作，有無工作激情和進取心。
有這么一個小故事：
三個工人在砌一面墻。有一個好管閑事的人過來問：“你們在干什么?”
第一個工人愛理不理地說：“沒看見嗎?我在砌墻。”
第二個工人抬頭看了一眼好管閑事的人，說：“我們在蓋一幢樓房。”
第三個工人真誠而又自信地說：“我們在建一座城市。”
十年后，第一個人在另一個工地上砌墻;第二個人坐在辦公室中畫圖紙，他成了工程師;第三個人呢，成了一家房地產公司的總裁，是前兩個人的老板。
態(tài)度決定高度，僅僅十年的時間，三個人的命運就發(fā)生了截然不同的變化，是什么原因導致這樣的結果?我想就是態(tài)度!
一個人有什么樣的心態(tài)，就會有什么樣的追求和目標。具有積極、樂觀心態(tài)的人，他的人生目標必然高遠;有了高遠的目標，必然會為之努力。有努力必有回報。第一個工人總在抱怨生活的不公，心情是郁悶的，想的都是一些令自己不愉快的事，回答別人的問題時都是滿肚子怨氣。第二個工人要比第一個工人心態(tài)好，盡管也是在砌墻，但他卻把這堵墻當作一棟樓房來建，心里想的是如何將樓房建設得更好。第三個工人心態(tài)最好，工作那么辛苦，他還那么自信那么專注。人最可貴的就是 “認真”二字，第三個工人把砌墻這樣的小事當作一項偉大的事業(yè)來看待，十年后成為老板也就不足為奇了。
再看看我們身邊，有多少人能真正對待自己從事的工作?浮躁，抱怨，這山望著那山高，導致一些人一輩子碌碌無為，一事無成。而那些在自己行業(yè)、本領域做出了杰出貢獻的人，無一不是兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，樂觀向上的。
心態(tài)影響著人們對事物的看法。比如兩個口渴的人面對半杯水，悲觀的人會說：“真不幸，只有半杯水了。”而樂觀的人會說：“真好，還有半杯水呢!”引發(fā)快樂的原因，并不是因為水量的多少，而是因為看待問題的態(tài)度。態(tài)度可以決定一個人的成長高度，干任何工作，干任何事情，都是如此。一個人的態(tài)度決定了能否把這件工作、這件事情做得更完善、更完美。同時，也決定著一個人能否走上更高的職位。
世上無難事，只怕有心人，古語早就教導我們了。做任何事情都必須下定決心，不怕吃苦，不怕勞累，只要你認真地去做了，事情總會有結果。也許努力不一定會成功，但如果你不努力就一定不會成功。世上沒有做不好的事情，只有態(tài)度不好的人。做任何事情，都要有一個好的態(tài)度。有了好的態(tài)度，對工作、對他人、對自己都會表現(xiàn)出熱情、激情和活力;有了好的工作態(tài)度，你就不怕失敗，即使遇到挫折也不氣餒，而是充滿直面人生的勇氣，這樣的人一定會、一定更容易在事業(yè)和生活中取得比別人更好的成績，比別人更容易走向成功。
成功人士與失敗人士之間的區(qū)別就是：成功人士始終用最積極的思考、最樂觀的精神和最輝煌的經驗支配和控制自己的人生。失敗者剛好相反，他們的人生是受過去的種種失敗與疑慮所引導和支配的。一個人是不是幸福，就看他對待生活的態(tài)度，幸福的人總會向希望、向光明看齊，而不幸福的人總是抱怨自己比不上別人。好的態(tài)度應該是，努力的付出，努力的追求，至于結果就不要強求了，畢竟還有很多因素制約著結果。有著這樣心態(tài)的人往往容易獲得幸福感。
種瓜得瓜，種豆得豆。有幾分耕耘，就有幾分收獲。人生中最重要的事，就是及早認識到，我們是自己命運的播種者、主宰者。我們今天所做的一切，都是現(xiàn)場直播，永遠沒有彩排，也都會在將來不同程度地影響到自己的人生。認識到我們是在為自己工作，意味著我們懂得了自我負責和自我激勵。一個人只有能夠自己對自己負責，自己激勵自己進步，才能掌握自己的命運。
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