如何制定項目計劃

時間：2024-08-15 08:32:11 項目管理師我要投稿

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如何制定項目計劃

　　項目的特殊性決定了項目中必然包含種種相互關(guān)聯(lián)的任務和不可預知的風險，所以項目的首要任務就是“計劃，計劃，計劃”。那么如何制定項目計劃呢?

如何制定項目計劃

　　一、制定項目計劃的步驟

　　1、明確目標

　　必須符合SMART原則，即目標必須明確、可行、具體和可以度量

　　2、制定項目工作范圍

　　對照目標，將需要完成的工作進行分析和梳理，列出一份完成目標所需要進行的所有活動一覽表，這就構(gòu)成了項目的工作范圍。

　　有兩種辦法：

　　◇對于較小的項目，利用“頭腦風暴”

　　◇對于稍大一些的項目，更好的方法是使用WBS來生成一份全面的清單

　　3、在項目組內(nèi)分配任務職責

　　責任矩陣(Responsibility Matrix)是完成這一任務的最好選擇

　　4、統(tǒng)籌規(guī)劃項目間活動的關(guān)聯(lián)

　　該步驟確定各項目活動所需要的時間、人力、物力，明確各項活動之間的先后邏輯關(guān)系，通常通過網(wǎng)絡(luò)圖工具來完成

　　完成以上4個步驟后，項目經(jīng)理還可以為項目計劃添加一些支持性文檔以及備注等信息，所有這些信息將使得項目計劃成為項目的信息中心。

　　二、制定項目計劃的原則

　　1、不應過分拘泥于細節(jié)，此階段的主要目的是制定出一份能夠獲得干系人批準、總體結(jié)構(gòu)準確且具有指導意義的項目計劃書。計劃的完善是一項貫穿于整個項目生命周期的持續(xù)改進過程。

　　2、短期計劃和長期計劃相結(jié)合，短期計劃需要做出周密的規(guī)劃，長期計劃只需要給出指導性規(guī)劃即可。

　　3、項目計劃的確定可以采用目標管理法，強調(diào)上下交互來制定項目的目標和任務，首先由項目經(jīng)理根據(jù)項目的章程把項目的整體計劃制定出來，然后由項目成員根據(jù)項目的整體計劃來指導個人任務的制定，通過協(xié)商式、小規(guī)模的群體討論來確定個人的任務。這種參與能夠增加團隊成員的責任感，有利于項目工作的開展。

　　不可忽視的重要信息

　　1、組織架構(gòu)圖、各部門的職能、各關(guān)鍵部門的經(jīng)理和部分成員。項目經(jīng)理可以通過翻閱流程文件了解各個部門之間的業(yè)務依賴關(guān)系和配合方式。

　　2、歷時經(jīng)驗

　　3、制約因素(包括成本制約，人力資源制約)

　　4、項目實施中的假設(shè)信息

　　項目干系人的要求在項目初期階段往往是模糊的，不同的干系人之間對項目的期望往往不盡相同甚至是相互矛盾的。作為項目經(jīng)理在制定項目計劃的時候要充分認識到這一點，從一開始就要清晰地定義項目，并注意平衡不同的項目關(guān)鍵干系人之間的需求。制定的項目計劃書一定要得到項目關(guān)鍵干系人的正式書面批準。

　　三、項目計劃的工具--工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)

　　WBS將項目的“交付物”自頂向下逐層分解到易于管理的若干元素，以此結(jié)構(gòu)化地組織和定義了項目的工作范圍。

　　工作細目(WORK ITEM)，工作包(WORK PACKAGE)

　　WBS的制定沒有固定的方法，但一般可以參考以下原則：

　　◇確保能把完成每個底層工作包的職責明確地賦予一個成員、一組成員或者一個組織單元，同時考慮盡量使一個工作細目容易讓具有相同技能的一類人承擔。

　　◇根據(jù)80小時的原則，工作包的時間跨度不要超過2周時間，否則會給項目控制帶來一些困難;同時控制的粒度不能太細，否則往往會影響項目成員的積極性

　　◇可以將項目生命周期的各個階段做為第一層，將每個階段的交付物做為第二層。如果有的交付物組成復雜，則將交付物的組成元素放在第三曾。

　　◇分解時要考慮項目管理本身也是工作范圍的一部分，可以單獨做為一個細目。

　　◇對一些各個階段中都存在的共性工作可以提取出來，例如人員培訓作為獨立的細目

　　◇確保能夠進行進度和成本估算。

　　四、項目計劃的工具--責任矩陣表

　　責任矩陣是以表格形式表示完成工作分解結(jié)構(gòu)中工作細目的個人責任方法。