2017年助理社會(huì)工作師綜合能力試題
一、選擇題
1[單選題]( )是將社會(huì)政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的過(guò)程。
A.社會(huì)工作
B.社會(huì)督導(dǎo)
C.小組工作
D.社會(huì)工作行政
參考答案：D
參考解析：社會(huì)工作行政是將社會(huì)政策變?yōu)橛行У纳鐣?huì)福利服務(wù)的過(guò)程，它在增進(jìn)社會(huì)福利方面發(fā)揮著重要功能，主要表現(xiàn)在：將社會(huì)政策變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)行動(dòng);合理運(yùn)用資源，促進(jìn)有效服務(wù);總結(jié)社會(huì)政策的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，提出修訂建議。
2[單選題] 根據(jù)我國(guó)有關(guān)法律的規(guī)定，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在受理仲裁申請(qǐng)之日起( )日內(nèi)將仲裁庭的組成情況書(shū)面通知當(dāng)事人。
A.3
B.5
C.10
D.15
參考答案：B
參考解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在受理仲裁申請(qǐng)之日起5日內(nèi)將仲裁庭的組成情況書(shū)面通知當(dāng)事人。仲裁庭應(yīng)當(dāng)在開(kāi)庭5日前，將開(kāi)庭日期、地點(diǎn)書(shū)面通知雙方當(dāng)事人。當(dāng)事人有正當(dāng)理由的，可以在開(kāi)庭3日前請(qǐng)求延期開(kāi)庭。是否延期，由勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)決定。
3[單選題]在志愿者管理中的需要評(píng)估與方案規(guī)劃階段，志愿者評(píng)估是十分重要的工作，其評(píng)估重點(diǎn)是( )。
A.志愿者的人格特質(zhì)
B.志愿者的參與動(dòng)機(jī)
C.志愿者的服務(wù)表現(xiàn)
D.志愿者的領(lǐng)導(dǎo)能力
參考答案：B
4[單選題] 在社區(qū)工作中，社會(huì)工作者在不同工作階段采用的介入策略有所不同，社會(huì)工作者小王策劃在中秋節(jié)舉辦社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)，以創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓居民相互認(rèn)識(shí)，彼此交流從而密切鄰里關(guān)系，這一活動(dòng)應(yīng)在社會(huì)工作的( )階段開(kāi)展。
A.準(zhǔn)備
B.啟動(dòng)
C.鞏固
D.評(píng)估
參考答案：B
5[單選題] 為特殊需要的未成年人提供社會(huì)救助屬于( )保障方式。
A.家庭
B.學(xué)校
C.社會(huì)
D.司法
參考答案：C
6[單選題] 社會(huì)工作督導(dǎo)有不同類(lèi)型，如果督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒(méi)有直接關(guān)系和責(zé)任，是純粹的咨詢(xún)角色。從專(zhuān)業(yè)的角度看，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多的責(zé)任，也就是說(shuō)被督導(dǎo)者根據(jù)實(shí)務(wù)工作的要求，主動(dòng)尋求幫助和支持更為重要。那么，這種督導(dǎo)是( )。
A.師徒式督導(dǎo)
B.訓(xùn)練式督導(dǎo)
C.管理式督導(dǎo)
D.咨詢(xún)式督導(dǎo)
參考答案：D
參考解析：咨詢(xún)式督導(dǎo)是指督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒(méi)有直接關(guān)系和責(zé)任，是純粹的咨詢(xún)角色。咨詢(xún)式督導(dǎo)同管理式督導(dǎo)較為一致的是強(qiáng)調(diào)實(shí)務(wù)工作的完成及其服務(wù)質(zhì)量，焦點(diǎn)集中在特殊議題上，但從專(zhuān)業(yè)的角度看，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多的責(zé)任，也就是說(shuō)被督導(dǎo)者根據(jù)實(shí)務(wù)工作的要求，主動(dòng)尋求幫助和支持更為重要。
7[單選題] ( )是人們認(rèn)識(shí)社會(huì)和參加社會(huì)生活的首要場(chǎng)所。
A.家庭
B.社區(qū)
C.學(xué)校
D.社會(huì)福利機(jī)構(gòu)
參考答案：B
8[多選題] 社會(huì)工作者與社區(qū)居民接觸過(guò)程中介紹自己時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)有( )。
A.介紹自己服務(wù)的機(jī)構(gòu)和地理位置
B.盡量先找居民的“熟人”引見(jiàn)自己
C.對(duì)疑心較大的居民，社會(huì)工作者可以不與其接觸
D.談話語(yǔ)言要盡可能通俗化，表達(dá)要簡(jiǎn)單和直接
E.主動(dòng)發(fā)放一些實(shí)用資料和活動(dòng)簡(jiǎn)介，讓居民獲益進(jìn)而增強(qiáng)信任
參考答案：ABDE
參考解析：社會(huì)工作者在接觸社區(qū)居民時(shí)，盡量先找居民的“熟人”，引見(jiàn)自己，也可以將自己和居民都很熟悉的、成功的活動(dòng)相聯(lián)系，增強(qiáng)自己的可信任程度。介紹自己服務(wù)的機(jī)構(gòu)和地理位置，讓居民了解你是從哪里來(lái)的。對(duì)疑心較大的居民，社會(huì)工作者要出示工作證。主動(dòng)發(fā)放一些實(shí)用資料和活動(dòng)簡(jiǎn)介，讓居民獲益進(jìn)而增強(qiáng)信任。清晰介紹自己與居民接觸的目的，表達(dá)對(duì)他們的關(guān)懷和適度的興趣，談話語(yǔ)言要盡可能通俗化，表達(dá)要簡(jiǎn)單和直接。熱情、主動(dòng)、積極的聲音和笑容容易被對(duì)方接納，耐性和堅(jiān)持非常重要，切忌與居民爭(zhēng)論。
9[多選題] 關(guān)于老年人獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)權(quán)利的說(shuō)法，正確的有( )。
A.因老年人婚姻關(guān)系變化，子女可以不履行贍養(yǎng)義務(wù)
B.老年人沒(méi)有繼承子女遺產(chǎn)的權(quán)利
C.贍養(yǎng)人不得強(qiáng)迫老年人遷居條件低劣的房屋
D.老年人自有的住房，贍養(yǎng)人有維修的義務(wù)
E.贍養(yǎng)人對(duì)患病的老年人應(yīng)當(dāng)提供醫(yī)療費(fèi)用和護(hù)理
參考答案：CDE
參考解析：老年人獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利包括五項(xiàng)具體權(quán)利：(1)享受家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利。(2)住房權(quán)，即老年人有權(quán)居住在條件良好的房屋及擁有自有的或承租的住房的權(quán)利。(3)婚姻自由權(quán)。(4)財(cái)產(chǎn)所有權(quán)，即老年人作為財(cái)產(chǎn)所有人依法對(duì)自己的財(cái)產(chǎn)享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利。(5)繼承權(quán)，即老年人有依法繼承父母、配偶、子女或者其他親屬的遺產(chǎn)的權(quán)利。
10[多選題] 14歲的小輝兩個(gè)月前剛隨父母從另一個(gè)城市搬到北京，父母工作繁忙，無(wú)暇教育和照顧小輝;小輝普通話不太好，上學(xué)期間不太愿意和同學(xué)們交流，學(xué)習(xí)也不太順利，學(xué)習(xí)成績(jī)不佳，時(shí)常遭到批評(píng);他所居住的小區(qū)有幾個(gè)網(wǎng)吧，小輝成為這些地方的常客。小輝的父母因?yàn)樾≥x的“不良情形”來(lái)向社會(huì)工作者求助。在分析小輝的問(wèn)題時(shí)，需要關(guān)注以下哪些環(huán)境因素?( )
A.家庭環(huán)境
B.朋輩群體
C.大眾傳媒
D.社區(qū)文化
E.學(xué)校氛圍
參考答案：ABDE
參考解析：題干所述“剛隨父母從另一個(gè)城市搬到北京，父母工作繁忙，無(wú)暇教育和照顧小輝”屬于家庭環(huán)境因素;而“小輝普通話不太好，上學(xué)期間不太愿意和同學(xué)們交流，，屬于朋輩群體因素;“學(xué)習(xí)也不太順利，學(xué)習(xí)成績(jī)不佳，時(shí)常遭到批評(píng)”說(shuō)明學(xué)校生活的不如意;再有“他所居住的小區(qū)有幾個(gè)網(wǎng)吧”說(shuō)明社區(qū)文化問(wèn)題。故本題答案為ABDE。
11[單選題] ( )是尋找志愿者的過(guò)程。
A.招募
B.面談
C.迎新活動(dòng)
D.訓(xùn)練
參考答案：A
12[單選題] 社區(qū)社會(huì)工作者舉辦一個(gè)提升演講技巧的小組活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)有個(gè)女孩經(jīng)常離開(kāi)小組去打電話。此時(shí)，社會(huì)工作者適當(dāng)?shù)奶幚矸椒ㄊ? )。
A.委婉勸她退出小組
B.在小組中討論小組規(guī)范
C.當(dāng)眾提醒她注意
D.和其他組員討論她的行為
參考答案：B
參考解析：小組規(guī)范是小組初期社會(huì)工作者和小組組員一起建立的適合管理和協(xié)調(diào)組員行為的準(zhǔn)則。小組的規(guī)范有三類(lèi)：①秩序性規(guī)范，用來(lái)界定組員之間的互動(dòng)準(zhǔn)則;②角色規(guī)范，界定和明確組員所期望的具體角色和行為;③文化規(guī)范，澄清和說(shuō)明小組的信念和基本價(jià)值，強(qiáng)調(diào)開(kāi)放、平等、保密、非批判和團(tuán)結(jié)合作等原則。
13[單選題]讀高中的志明近日沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，經(jīng)常通宵達(dá)旦上網(wǎng)，成績(jī)一落千丈。他所在學(xué)校的社會(huì)工作者找志明面談。下列社會(huì)工作者的表述中，采用忠告技巧的是( )。
A.“你如果不改變上網(wǎng)習(xí)慣，成績(jī)?cè)絹?lái)越差，最后可能會(huì)復(fù)讀或被學(xué)校開(kāi)除”
B.“有新聞報(bào)道，經(jīng)常上網(wǎng)的人容易患頸椎病”
C.“我也喜愛(ài)上網(wǎng).但最近發(fā)覺(jué)視力差了，睡眠質(zhì)量也差了”
D.“你已經(jīng)是高中生了，也曾答應(yīng)我改變上網(wǎng)習(xí)慣，要加把勁啊”
參考答案：A
參考解析：社會(huì)工作者在運(yùn)用影響性技巧提出忠告時(shí)，會(huì)運(yùn)用強(qiáng)調(diào)的語(yǔ)氣，直接指出服務(wù)對(duì)象的某些行為的危害性或者必須采取的行動(dòng)。故本題應(yīng)選A。
14[單選題]在某社區(qū)服務(wù)中心運(yùn)作過(guò)程中，不屬于授權(quán)行為的是( )。
A.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)向社會(huì)宣布“社區(qū)平安鐘”服務(wù)計(jì)劃
B.機(jī)構(gòu)主管臨時(shí)讓老曾代他負(fù)責(zé)“社區(qū)平安鐘”項(xiàng)目
C.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作
D.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要求小英在一周內(nèi)完成志愿者招募計(jì)劃
參考答案：A
參考解析：B、C、D項(xiàng)均屬于授權(quán)行為，只有A項(xiàng)不屬于授權(quán)行為：故選A。
15[單選題] 社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則，其中不正確的選項(xiàng)是( )。
A.注重個(gè)別化
B.強(qiáng)調(diào)保密
C.自我決定與知情同意
D.工作者的權(quán)威與機(jī)構(gòu)的效益
參考答案：D
參考解析：在專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中，社會(huì)工作者可從以下幾個(gè)主要方面來(lái)實(shí)踐專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀：①對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納;②對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重與包容;③注重個(gè)別化原則;④自我決定與知情同意;⑤強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對(duì)象保密。
16[單選題] 社會(huì)工作認(rèn)為，社會(huì)問(wèn)題是指( )。
A.與社會(huì)因素有關(guān)的問(wèn)題
B.生理性的問(wèn)題
C.個(gè)人無(wú)力解決的問(wèn)題
D.隨社會(huì)變遷而發(fā)展的問(wèn)題
參考答案：A
參考解析：社會(huì)工作認(rèn)為，社會(huì)問(wèn)題是指那些非純生理性的問(wèn)題，即與社會(huì)因素有關(guān)的問(wèn)題。故選A。
17[單選題]根據(jù)《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法》，救助站對(duì)流浪乞討人員的救助是一種臨時(shí)性社會(huì)救助措施，一次救助時(shí)間一般最高不超過(guò)( )天。
A.5
B.10
C.15
D.20
參考答案：B
18[多選題] 社會(huì)工作者在社會(huì)策劃模式中扮演的角色有( )。
A.倡導(dǎo)者
B.領(lǐng)導(dǎo)者
C.支持者
D.技術(shù)專(zhuān)家
E.方案實(shí)施者
參考答案：DE
參考解析：社會(huì)工作者在社會(huì)策劃模式中扮演的角色：①技術(shù)專(zhuān)家，主要任務(wù)包括收集社區(qū)資料，進(jìn)行社區(qū)分析、社區(qū)診斷、社會(huì)調(diào)查，對(duì)服務(wù)進(jìn)行策劃，組織運(yùn)作和評(píng)估等;②方案實(shí)施者，社會(huì)工作者的主要任務(wù)是執(zhí)行有關(guān)方案，與有關(guān)機(jī)構(gòu)、團(tuán)體保持良好關(guān)系，推動(dòng)方案的實(shí)施。
19[單選題] 人們?cè)谌粘Ｉ钪械墓ぷ餍袨椤⒔煌袨閷儆谀囊活?lèi)型的行為( )。
A.反社會(huì)行為
B.習(xí)得行為
C.本能行為
D.偏差行為
參考答案：B
20[多選題] 反實(shí)證主義方法論具有( )特征。
A.強(qiáng)調(diào)社會(huì)現(xiàn)象類(lèi)似于自然現(xiàn)象
B.注重社會(huì)現(xiàn)象的發(fā)生、變化過(guò)程和人的意識(shí)過(guò)程
C.著重分析社會(huì)整體因素。找出成分，說(shuō)明整體與成分的關(guān)系
D.認(rèn)為社會(huì)科學(xué)的主要方法是以描述性的歷史方法說(shuō)明社會(huì)現(xiàn)象
E.認(rèn)為研究主體的認(rèn)識(shí)能力是主要的
參考答案：BCDE
參考解析：反實(shí)證主義方法論具有如下特征：(1)強(qiáng)調(diào)社會(huì)現(xiàn)象不同于自然現(xiàn)象;(2)認(rèn)為社會(huì)研究方法應(yīng)該著重分析社會(huì)整體的因素，找出它的成分，說(shuō)明整體與成分的關(guān)系;(3)認(rèn)為社會(huì)科學(xué)的主要方法是以描述性的歷史方法說(shuō)明社會(huì)現(xiàn)象.反對(duì)在社會(huì)科學(xué)中運(yùn)用自然科學(xué)的概括性規(guī)律方法;(4)認(rèn)為研究主體的能力是主要的，社會(huì)科學(xué)知識(shí)是主觀和相對(duì)的;(5)注重社會(huì)現(xiàn)象的發(fā)生、變化過(guò)程和人的意識(shí)過(guò)程，重視研究互動(dòng)以及現(xiàn)實(shí)社會(huì)環(huán)境中意義的產(chǎn)生過(guò)程。故選BCDE。
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