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2017社會(huì)工作者初級(jí)《綜合能力》模擬考前沖刺題及答案
一、單項(xiàng)選擇題 【下頁(yè)有答案】
1.社會(huì)工作者不但要面向服務(wù)對(duì)象提供直接服務(wù)，還要進(jìn)行問(wèn)接服務(wù)。在下列社會(huì)工作者的角色中，屬于間接服務(wù)角色的是( )。
A.資源爭(zhēng)取者
B.物質(zhì)幫助提供者
C.改變支持者
D.積極行為倡導(dǎo)者
2.社會(huì)工作者的基本功是( )。
A.社會(huì)工作者的素質(zhì)
B.社會(huì)工作者的學(xué)歷
C.專業(yè)助人方法
D.社會(huì)工作者的價(jià)值觀
3.社會(huì)工作者黃林在作下一年度工作計(jì)劃時(shí)，列出了自己需要承擔(dān)的幾項(xiàng)主要工作，其中屬于社會(huì)工作中發(fā)揮維持社會(huì)秩序功能的活動(dòng)是( )。
A.舉辦社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)
B.組織社區(qū)巡邏
C.建立居民科普宣傳小組
D.開展老年人健康知識(shí)講座
4.面對(duì)處于危難的服務(wù)對(duì)象，社會(huì)工作的基本目標(biāo)是( )。
A.做好心理輔導(dǎo)
B.提供經(jīng)濟(jì)援助
C.促進(jìn)其社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展
D.尋求資源，支持他們，幫助他們走出困境
5.小范所服務(wù)的社區(qū)中，60歲以上的老人占居民總數(shù)的30%，其中獨(dú)居老人家庭和空巢老人家庭約250戶，為了幫助這些老年人安度晚年，他需要經(jīng)常開展的服務(wù)不包括( )。
A.游戲治療服務(wù)
B。居家養(yǎng)老服務(wù)
C.老人文體活動(dòng)
D.老人社交小組活動(dòng)
6.關(guān)于社會(huì)工作在社會(huì)層面的目標(biāo)，下列描述中錯(cuò)誤的是( )。
A.包括解決社會(huì)問(wèn)題
B.包括促進(jìn)社會(huì)公正
C.最終目的是促進(jìn)社會(huì)革命
D.最終目的是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步
7.馮女士是一位成功的商業(yè)人士，長(zhǎng)期以來(lái)自己經(jīng)營(yíng)企業(yè)，承受著巨大的壓力，尤其是金融危機(jī)后企業(yè)的業(yè)績(jī)不理想，感覺(jué)壓力倍增，幾個(gè)月來(lái)她出現(xiàn)了嚴(yán)重的失眠癥狀。她擔(dān)心自己生了重病，但是又不敢去醫(yī)院檢查。在這種情況下，她打電話向社會(huì)工作者尋求幫助。社會(huì)工作者首先應(yīng)為馮女士提供的服務(wù)是( )。
A.就業(yè)服務(wù)
B.家庭服務(wù)
C.矯治服務(wù)
D.心理健康服務(wù)
8.鐘女士的丈夫因肺癌去世后，整個(gè)家庭失去了經(jīng)濟(jì)來(lái)源。鐘女士身體本來(lái)就不好，加上沒(méi)有什么文化和技術(shù)，很多年都沒(méi)有上班。失去了丈夫，鐘女士只能外出找零活維持生計(jì)，收入一直都不穩(wěn)定，巨大的生活壓力下她幾次想過(guò)自殺。無(wú)奈之下，她找到了社會(huì)工作者小邢。小邢在做好鐘女士心理工作的同時(shí)，積極為她提供各種就業(yè)信息。小邢在這過(guò)程中所扮演的角色是( )。
A.資源籌措者
B.服務(wù)提供者
C.倡導(dǎo)者
D.支持者
9.小張是某少年服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者，為服務(wù)對(duì)象小李提供個(gè)案服務(wù)。從社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的責(zé)任來(lái)看，小張可以將個(gè)案服務(wù)的記錄用于( )。
A.與自己的督導(dǎo)交流
B.與其他機(jī)構(gòu)同行交流
C.與自己的家人交流
D.在發(fā)表文章時(shí)引用
10.開展工作過(guò)程中，社會(huì)工作者要尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)體差異，充分考慮服務(wù)對(duì)象在生理、心理和社會(huì)等方面存在的價(jià)值差異，這體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀的( )原則。
A.接納
B.尊重
C.自決
D.個(gè)別化
二、多項(xiàng)選擇題
1.下列屬于社會(huì)工作在服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)的有( )。
A.解救危難
B.緩解困難
C.促進(jìn)發(fā)展
D.解決社會(huì)問(wèn)題
E.促進(jìn)社會(huì)公正
2.吳某原來(lái)在某服裝廠上班，由于廠里效益不好，不久前下崗。對(duì)于吳某的下崗，家里人不但沒(méi)有表示理解，反而不斷埋怨她，為此吳某很失落，心情不好，經(jīng)常與鄰居發(fā)生爭(zhēng)吵，于是她找到社會(huì)工作者小梁尋求幫助。小梁可能為其提供的服務(wù)包括( )。
A.家庭服務(wù)
B.思想教育
C.調(diào)解服務(wù)
D.就業(yè)輔導(dǎo)
E.婚姻輔導(dǎo)
3.某老年醫(yī)院的社會(huì)工作者小李與身患晚期癌癥的85歲嚴(yán)大爺建立了信任的工作關(guān)系。有一天，小李在與嚴(yán)大爺?shù)恼勗捴械弥凶詺⒛铑^，以擺脫病痛折磨，不再拖累子女。面對(duì)這種危機(jī)情況，小李應(yīng)當(dāng)( )。
A.根據(jù)保護(hù)隱私原則，為嚴(yán)大爺保守秘密
B.根據(jù)案主自決原則，不對(duì)嚴(yán)大爺?shù)淖詺⑵髨D進(jìn)行干預(yù)
C.與嚴(yán)大爺面談，了解他目前的苦惱和生活狀況
D.勸說(shuō)嚴(yán)大爺打消自殺的念頭
E.通過(guò)醫(yī)院等有關(guān)部門采取特殊監(jiān)護(hù)措施
4.李月的丈夫交友不慎，不經(jīng)意間吸上有毒的物品，后來(lái)一發(fā)不可收拾，不久前將家里的積蓄換了有毒的物品，其經(jīng)營(yíng)的公司也難以維持宣告破產(chǎn)，李月發(fā)現(xiàn)后既氣憤又無(wú)奈，既擔(dān)心丈夫毒癮越來(lái)越大，又擔(dān)心丈夫被公安部門抓去，她越想越害怕，于是向社會(huì)工作者求助。此時(shí)，社會(huì)工作者的正確做法包括( )。
A.立即報(bào)警
B.勸李月立即跟丈夫離婚
C.幫助李月疏導(dǎo)焦慮
D.建議李月勸其丈夫去戒毒所
E.為李月提供戒毒機(jī)構(gòu)的信息
5.下列屬于社會(huì)工作專業(yè)倫理守則內(nèi)容的有( )。
A.恪守公私界限
B.充實(shí)社會(huì)工作知識(shí)和能力
C.約束個(gè)人行為
D.促進(jìn)專業(yè)發(fā)展
E.信守機(jī)構(gòu)政策
6.將近5歲的諾諾上幼兒園已經(jīng)快兩年了，家長(zhǎng)和老師都觀察到諾諾這兩年來(lái)發(fā)生了許多變化，比如，她已經(jīng)學(xué)會(huì)去幫助別的小朋友了，喜歡在游戲中扮演媽媽的角色，越來(lái)越喜歡與在家庭以外結(jié)交的小伙伴為伍，等等。這些變化可以說(shuō)明諾諾在這一階段哪些社會(huì)性發(fā)展特征?( )
A.道德發(fā)展
B.去自我中心
C.人際交往擴(kuò)大
D.自我意識(shí)發(fā)展
E.性別認(rèn)同發(fā)展
7.王先生向社會(huì)工作者表示因生意失敗，導(dǎo)致情緒低落，脾氣暴躁。社會(huì)工作者所做的工作應(yīng)包括( )。
A.了解服務(wù)對(duì)象求助的愿望
B.增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的信心
C.初步判斷服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和需要
D.收集資料
E.與服務(wù)對(duì)象簽訂協(xié)議
8.社會(huì)工作者李新參加社會(huì)工作不久，最近要為服務(wù)對(duì)象制訂服務(wù)工作計(jì)劃，則她應(yīng)該做到( )。
A.了解服務(wù)對(duì)象擁有的資源
B.了解服務(wù)對(duì)象的人際交往
C.清晰認(rèn)識(shí)社會(huì)工作者具備的能力
D.準(zhǔn)確分析服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題
E.熟悉服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的具體服務(wù)
9.下列屬于小組工作的特點(diǎn)的有( )。
A.小組組員問(wèn)題的共同性
B.小組組員問(wèn)題的相似性
C小組組員問(wèn)題的豐富性
D.強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與
E.注重團(tuán)體的動(dòng)力 ，
10.黃琳是一名社區(qū)社會(huì)工作者，最近她發(fā)現(xiàn)社區(qū)里很多初高中生放學(xué)后都迷戀網(wǎng)絡(luò)，于是她計(jì)劃組織開辦一個(gè)協(xié)助初高中生戒除網(wǎng)癮的小組。黃琳在小組開始階段的任務(wù)是( )。
A.扮演好組織者、鼓勵(lì)者和領(lǐng)導(dǎo)者的角色
B.把工作焦點(diǎn)集中在如何幫助組員建立相互信任上
C.澄清小組目標(biāo)并促進(jìn)與目標(biāo)相一致的小組規(guī)范和小組結(jié)構(gòu)
D.充分理解組員進(jìn)入小組初期時(shí)矛盾的兩極心理狀態(tài)
E.抑制組員從眾而放棄個(gè)人的不同意見(jiàn)
參考答案及解析:
單選題：
1.【答案】A 社會(huì)工作者不但要面向服務(wù)對(duì)象提供直接服務(wù)，還要進(jìn)行間接服務(wù)，即為直接服務(wù)提供支持性工作。社會(huì)工作者要承擔(dān)的間接服務(wù)角色包括管理者、資源爭(zhēng)取者、政策影響人、研究者。
2.【答案】C 專業(yè)助人方法是社會(huì)工作者的基本功，也是社會(huì)工作者區(qū)別于一般助人者的明顯之處。社會(huì)工作的助人方法不只是指在實(shí)際工作中所使用的一般方法，而且指社會(huì)工作者群體在長(zhǎng)期的助人實(shí)踐中形成的、經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)行之有效的做法，它們作為一種知識(shí)被社會(huì)工作者共享，并有效地支持著社會(huì)工作者的實(shí)踐。
3.【答案】B 社會(huì)工作具有維持社會(huì)秩序的功能。社會(huì)工作在最一般的意義上來(lái)說(shuō)是具體解決社會(huì)問(wèn)題的專業(yè)活動(dòng)，對(duì)有困難人士問(wèn)題的解決不但可以給他們以實(shí)際的幫助，而且由于這些問(wèn)題的解決可以減少因問(wèn)題激化而可能產(chǎn)生的對(duì)社會(huì)秩序的沖擊，從而有助于社會(huì)穩(wěn)定。在這里，社會(huì)工作通過(guò)提供服務(wù)而間接地起到社會(huì)管理的功能。本題中，組織社區(qū)巡邏可以發(fā)揮維持社會(huì)秩序的功能。
4.【答案】D 危難涉及的是人的正常生活乃至基本生存問(wèn)題，面對(duì)這種境況，社會(huì)工作的基本目標(biāo)就是尋求資源(包括物質(zhì)資源和社會(huì)資源)，支持他們，幫助他們走出危難。
5.【答案】A 治療性服務(wù)通常需要在專業(yè)的機(jī)構(gòu)中進(jìn)行，選項(xiàng)A不符合題意。
6.【答案】C 社會(huì)工作不但要對(duì)有困難、有需要的人和群體進(jìn)行服務(wù)，而且承擔(dān)著重要的社會(huì)責(zé)任。社會(huì)工作在社會(huì)層面的目標(biāo)是解決社會(huì)問(wèn)題、促進(jìn)社會(huì)公正及推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步等。
7.【答案】D 針對(duì)服務(wù)對(duì)象馮女士因壓力導(dǎo)致嚴(yán)重的失眠癥，害怕自己生了重病的心理障礙，社會(huì)工作者可以通過(guò)心理健康服務(wù)，幫助她舒緩心理壓力，進(jìn)而使她正常地投人工作和生活。
8.【答案】B 社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色包括服務(wù)提供者、支持者和倡導(dǎo)者。其中服務(wù)提供者體現(xiàn)在：社會(huì)工作者首先是向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的人，這里的服務(wù)既包括提供心理輔導(dǎo)，也包括提供物質(zhì)幫助和勞務(wù)服務(wù)，還包括政策信息的提供。社會(huì)工作者提供的服務(wù)，既可能是直接服務(wù)，也可能是間接服務(wù)。還有，這種服務(wù)有時(shí)是社會(huì)工作者個(gè)人可以解決的，更多情況下要通過(guò)其他人或政府、服務(wù)機(jī)構(gòu)才能實(shí)現(xiàn)。由此可見(jiàn)，本題中，小邢扮演的是服務(wù)提供者的角色。
9.【答案】A 強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對(duì)象保密是社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則之一。社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意或允許，社會(huì)工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對(duì)象個(gè)人身份資料和其他可能危害服務(wù)對(duì)象權(quán)益的隱私信息。BCD三項(xiàng)都是泄漏隱私的表現(xiàn)。
10.【答案】D 個(gè)別化原則是指每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有權(quán)利和機(jī)會(huì)發(fā)展個(gè)性，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對(duì)象韻個(gè)體差異，不應(yīng)當(dāng)使用一般或統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)他們的獨(dú)特需要，要充分考慮到服務(wù)對(duì)象在性別、年齡、職業(yè)、社會(huì)地位、政治信仰、宗教以及精神或生理殘疾狀況等方面存在的價(jià)值差異，及其與社會(huì)主流價(jià)值之間可能存在的沖突。
多選題：
1.【答案】ABC 社會(huì)工作者在服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)包括：(1)解救危難;(2)緩解困難;(3)促進(jìn)發(fā)展。DE項(xiàng)屬于社會(huì)工作在社會(huì)層面的目標(biāo)。
2.【答案】ACD A項(xiàng)，家庭服務(wù)是對(duì)因社會(huì)或家庭成員方面的原因而陷入困境的服務(wù)對(duì)象提供的專業(yè)的支持性服務(wù)，符合吳某的需要;C項(xiàng)，吳某因心情不好與鄰居發(fā)生爭(zhēng)吵，社會(huì)工作者應(yīng)進(jìn)行調(diào)解服務(wù)，符合吳某的需要;D項(xiàng)，就業(yè)輔導(dǎo)是對(duì)有就業(yè)困難的人士提供的專業(yè)服務(wù)，也符合吳某的需要。故本題正確答案為 ACD。
3.【答案】CDE 社會(huì)工作是在一定的社會(huì)福利制度框架下，根據(jù)專業(yè)價(jià)值觀念、運(yùn)用專業(yè)方法幫助有困難的人或群體走出困境的職業(yè)活動(dòng)。故CDE 項(xiàng)正確，B項(xiàng)錯(cuò)誤。在社會(huì)工作領(lǐng)域，未經(jīng)同意社會(huì)工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對(duì)象個(gè)人身份資料和其他可能危害服務(wù)對(duì)象權(quán)益的隱私信息。嚴(yán)大爺要自殺的念頭顯然不屬于他的個(gè)人隱私，故A項(xiàng)錯(cuò)誤。
4.【答案】CDE 社會(huì)工作者在服務(wù)開展過(guò)程中一般扮演如下角色：服務(wù)提供者、支持者、倡導(dǎo)者。題干案例中，社會(huì)工作者的主要任務(wù)就是疏導(dǎo)李月的情緒并協(xié)助李月幫助其丈夫去戒毒所戒毒，此外，可以為其提供戒毒機(jī)構(gòu)的信息。
5.【答案】ABDE 綜觀各國(guó)(或各地區(qū))的社會(huì)工作專業(yè)倫理守則，主要包括以下12項(xiàng)內(nèi)容：(1)尊重受助者利益;(2)嚴(yán)守受助者秘密;(3)公平服務(wù)大眾;(4)重視同僚工作;(5)恪守公私界限;(6)維護(hù)社會(huì)正義;(7)信守機(jī)構(gòu)政策;(8)充實(shí)社會(huì)工作知識(shí)和能力;(9)促進(jìn)專業(yè)發(fā)展;(10) 約束不當(dāng)行為;(11)增進(jìn)公共福利;(12)共同執(zhí)行守則。
6.【答案】BCE題干中說(shuō)“她已經(jīng)學(xué)會(huì)去幫助別的小朋友了”，這說(shuō)明諾諾開始有了理解他人困難和感受的能力，這一表現(xiàn)對(duì)應(yīng)了“去自我中心”的特征;同時(shí)又說(shuō)“喜歡在游戲中扮演媽媽的角色”。這一現(xiàn)象說(shuō)明女童諾諾開始認(rèn)同并模仿母親的性別行為，這體現(xiàn)了這一階段兒童“性別認(rèn)同發(fā)展”的特征;此外，題干中還提到“越來(lái)越喜歡與在家庭以外結(jié)交的小伙伴為伍”。則說(shuō)明諾諾的人際交往已經(jīng)超越了家庭而延伸到家庭以外。由此可見(jiàn)，正確答案為BCE。
7.【答案】ACE 題中表述的是個(gè)案工作接案階段的情形，接案過(guò)程中個(gè)案工作的重點(diǎn)包括：(1)了解求助者的求助愿望;(2)促使有需要的求助者成為服務(wù)對(duì)象，給予必要的鼓勵(lì)，增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的改變動(dòng)力和信心;(3)明確服務(wù)對(duì)象的要求; (4)初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和需要。
8.【答案】ACDE 制訂一個(gè)完備的服務(wù)工作計(jì)劃，要求社會(huì)工作者做到以下五點(diǎn)：(1)準(zhǔn)確分析服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題;(2)明確服務(wù)工作的目標(biāo)、階段和方法;(3)熟悉服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的具體服務(wù);(4)清晰認(rèn)識(shí)社會(huì)工作者具備的能力;(5)了解服務(wù)對(duì)象擁有的資源。
9.【答案】ABDE 小組工作的特點(diǎn)包括：(1)小組組員問(wèn)題的共同性或相似性;(2)強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與;(3)注重團(tuán)體的動(dòng)力。
10.【答案】ABCD 小組建立初期階段社會(huì)工作者工作的重點(diǎn)在于幫助小組組員之間建立信任關(guān)系，扮演領(lǐng)導(dǎo)者、組織者、鼓勵(lì)者的角色。同時(shí)，在小組進(jìn)行的過(guò)程中，社會(huì)工作者應(yīng)對(duì)組員初期的兩極心理狀態(tài)有所把握。故正確答案為ABCD 。
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