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優(yōu)撫安置社會工作知識點
社會優(yōu)撫安置是由國家或政府出面對有特殊貢獻(xiàn)的人員實行的一種保障制度，它在一切社會保障項目中占據(jù)突出的地位，是國家優(yōu)先安排的保障項目。下面由小編為大家整理的優(yōu)撫安置社會工作知識點，歡迎大家閱讀瀏覽。
一、優(yōu)撫安置工作的界定
1、優(yōu)待(國家、社會對優(yōu)撫對象在政治上、經(jīng)濟上優(yōu)先優(yōu)厚待遇，包括現(xiàn)役軍人、殘疾軍人、復(fù)員軍人、退伍軍人、烈士遺屬、現(xiàn)役軍人家屬等)
2、撫恤(國家對因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質(zhì)撫慰形式，主要包括死亡撫恤和殘疾撫恤)
3、安置(指對特定對象或生產(chǎn)、生活有困難者的扶持、幫助或就業(yè)安排，包括退役士兵、軍隊離退休干部、軍隊退休士官、退休志愿兵、無軍籍退休退職職工等)
★★(一)、優(yōu)撫安置社會工作的分類
1、優(yōu)撫醫(yī)院社會工作，屬于醫(yī)務(wù)社會工作的范疇。
服務(wù)對象：傷病殘軍人、帶病回鄉(xiāng)復(fù)員退伍軍人、患嚴(yán)重精神病的復(fù)員退伍軍人。
需求：治療康復(fù)、基本生存、家庭生活、社會交往、社會尊重
介入層面：危機干預(yù)
★★2、光榮院社會工作，屬于老年社會工作的范疇
服務(wù)對象：老年、殘疾或未滿16周歲烈士的遺屬、因公犧牲軍人的遺屬、病故軍人遺屬和進(jìn)入老年的殘疾軍人、復(fù)員軍人、退伍軍人、無法定贍養(yǎng)人、撫養(yǎng)人或贍養(yǎng)人、撫養(yǎng)人無能力的
需求：疏于照顧、藥物濫用與依賴、性與親密關(guān)系、婚姻家庭需要
介入層面：人生回顧和哀傷輔導(dǎo)
3、復(fù)員退伍軍人安置社會工作，會重新融入社區(qū)。
服務(wù)對象：復(fù)員軍人和退伍軍人
需求：就業(yè)保障、適應(yīng)新生活、發(fā)掘支持網(wǎng)絡(luò)、加強溝通
介入層面：社會再適應(yīng)
4、軍休社會工作，
服務(wù)對象：移交政府安置的軍休干部、離退休干部。
需求：軍隊情結(jié)的需要、健康維護(hù)、社會尊重、多元養(yǎng)老、社會參與
介入層面：認(rèn)知和情緒問題的處理
(二)、優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的內(nèi)容★★★
1、協(xié)助處置服務(wù)對象及其家庭的問題(參與入院時評估;協(xié)助處理不良的家庭關(guān)系;增強對病情或醫(yī)療程序的了解與適應(yīng);手術(shù)或特別治療之前及之后的心理輔導(dǎo);糾正不當(dāng)行為;增進(jìn)與醫(yī)護(hù)人員的溝通;對遭遇緊急或突發(fā)事件的服務(wù)對象進(jìn)行危機介入)
2、協(xié)助增強服務(wù)對象對醫(yī)院環(huán)境的適應(yīng)(解釋醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定;幫助服務(wù)對象善于運用醫(yī)院的設(shè)備)
3、協(xié)助處理服務(wù)對象與醫(yī)療系統(tǒng)的關(guān)系(提供相關(guān)的醫(yī)療資訊;協(xié)助及聯(lián)絡(luò)醫(yī)療團隊的各專業(yè)同人;協(xié)助服務(wù)對象及其家庭運用有關(guān)的社會資源;提供相關(guān)的醫(yī)療及福利的電話咨詢;個案處理及轉(zhuǎn)介;疏導(dǎo)醫(yī)療糾紛構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系)
4、出院及跟進(jìn)服務(wù)(與醫(yī)護(hù)人員一起商討病情，;教導(dǎo)家庭照顧服務(wù)對象;協(xié)助家庭與服務(wù)對象一起設(shè)計跟進(jìn)及檢討方案;運用居家照顧及社會康復(fù)護(hù)理等公營或志愿者服務(wù))
5、其他方面(研究工作，提供醫(yī)院管理和發(fā)展方面的政策建議;檢討優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的運作過程;評估服務(wù)設(shè)施的使用情況;發(fā)展教育、支援、自助及治療等個案、小組、社區(qū)服務(wù);協(xié)調(diào)及促進(jìn)醫(yī)療團隊成員的支援網(wǎng)絡(luò);參與社區(qū)健康計劃的有關(guān)活動;對工作人員和志愿者的服務(wù)進(jìn)行專業(yè)方面的推進(jìn)和督導(dǎo);參與醫(yī)院內(nèi)有關(guān)活動的策劃;協(xié)調(diào)社會資源，整合社會網(wǎng)絡(luò)。)
★★★特別內(nèi)容：1、復(fù)員軍人慢性病醫(yī)院社會工作(包括常規(guī)社會工作服務(wù))
2、榮譽軍人康復(fù)醫(yī)院社會工作與康復(fù)社會工作(或殘疾人社會工作)緊密相關(guān)
3、復(fù)員退伍軍人精神病院社會工作屬于精神病理社會工作，它是最深入的社會工作治療的一種。
(三)、光榮院社會工作的內(nèi)容★★★
1、主要內(nèi)容：(做好入住前的評估和準(zhǔn)備工作;協(xié)助服務(wù)對象適應(yīng)光榮院的新生活;為服務(wù)對象提供個案心理輔導(dǎo);通過策劃、組織一些簡單易學(xué)的活動;協(xié)助服務(wù)對象提高自我管理和自我服務(wù)的能力;鼓勵服務(wù)對象參與力所能及的院舍活動;引導(dǎo)服務(wù)對象正確看待死亡;利用社區(qū)或社會資源;推動志愿服務(wù)并對志愿服務(wù)進(jìn)行督導(dǎo);促進(jìn)深受其害院專業(yè)服務(wù)的發(fā)展;影響社會及環(huán)境的決策;其他)
★★★特別內(nèi)容：1、疏于照顧：強迫進(jìn)餐、洗澡、就寢等;隔離;貼標(biāo)簽(3種隱避性疏于照顧)
2、藥物濫用與藥物依賴問題的預(yù)防(服用違禁藥物;濫用處方藥，依賴處方藥是一個隱性過程)
3、性與親密關(guān)系的處理(社工應(yīng)該組織盡可能多的社交聯(lián)誼活動，滿足老人對歸屬與愛的需要)
(四)、軍休社會工作的內(nèi)容
★★★實現(xiàn)“六個老有”：老有所養(yǎng);老有所醫(yī);老有所教;老有所學(xué);老有所為;老有所樂★★★主要內(nèi)容：1、接收安置前(收集、分析列入交接計劃的軍體干部資料，做好待移交軍休干部需求的預(yù)評估和問題的預(yù)診斷;協(xié)助待移交軍休干部了解移交地方后的相關(guān)政策)
2、接收安置中(協(xié)調(diào)移交部隊解決遺留問題;審核軍休干部檔案;利用上門家訪機會，
開展有針對性的個案工作;做好群體性的政策解答和心理疏導(dǎo);協(xié)調(diào)熟讀軍休干部辦理醫(yī)療、落戶、組織關(guān)系、檔案移交等方面手續(xù))
3、接收安置后(引導(dǎo)軍休干部進(jìn)行平民化角色轉(zhuǎn)換;協(xié)助有關(guān)部門落實軍休干部的政治
待遇和生活待遇;組織形式多樣的文體活動;做好醫(yī)療保障工作;推進(jìn)軍休社區(qū)建設(shè);協(xié)助開辦老年大學(xué);做好高危軍休干部的臨終關(guān)懷工作;培訓(xùn)工作人員;推動志愿服務(wù);協(xié)助促進(jìn)社會政策的良性改變)。
二、優(yōu)撫安置社會工作的主要方法
★★各種不同的優(yōu)撫安置社會工作存在的共性：1、認(rèn)知和情緒的處理——敏感、焦慮、緊張、失落、無奈
2、精神問題解決方法——尋求當(dāng)下生命的意義
3、危機干預(yù)——有限的時間內(nèi)(1-6周)最好的努力產(chǎn)生最大的效果
4、對工作人員壓力問題的處理方法——建立支持小組
★危機介入的方案制定：
限定目標(biāo)尤為重要，可使用SMART方法，即具體性、可測量性、可實現(xiàn)性、現(xiàn)實性、時間性 ★人生回顧的過程中，社會工作者要善于“積極傾聽”，過程包括：1、邀請(借助身體姿勢、面部表情和聲音，表明正準(zhǔn)備聽服務(wù)對象說話)2、聆聽(當(dāng)服務(wù)對象回應(yīng)你的問話時，社工可以借助觀察、鼓勵等方式予以接收并回應(yīng))3、回應(yīng)(在服務(wù)對象傾訴過程中，可以用“嗯、對、沒錯”等證據(jù)詞予以口頭跟隨或點頭、握手等方式予以肯定)
在認(rèn)知和情緒問題的處理時，干預(yù)的技巧包括：1、認(rèn)知重構(gòu);2、放松技巧;3、社交技能訓(xùn)練;
4、問題解決技巧;5、系統(tǒng)脫敏;6、模仿和角色扮演
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