雙十一期間如何申訴找回淘寶店鋪

時間：2024-10-07 08:23:29 淘寶我要投稿

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雙十一期間如何申訴找回淘寶店鋪

　　雙十一期間在淘寶上開了個店，不知道什么原因被封了?如何申訴找回淘寶店鋪呢?淘寶網店被處罰的原因有哪些?以下就是yjbys小編帶來的淘寶店鋪怎么申訴回來的解決方案，希望能解決您的煩惱。想了解更多相關資訊請持續關注我們應屆畢業生培訓網。

雙十一期間如何申訴找回淘寶店鋪

　　一般淘寶店鋪創建成功，會出現三種店鋪異常情況，致使淘寶店鋪被關，具體規則如下：

　　A、出售中的寶貝數量連續3周為0件，系統會發送旺旺及郵件提醒您“寶貝數量連續3周為0件，必須發布寶貝，否則您的店鋪將有可能暫時釋放”;

　　B、出售中的寶貝數量連續5周為0件，店鋪會暫時釋放，此時點擊“查看我的店鋪”店鋪不能正常顯示;系統會發送旺旺及郵件告訴您“店鋪已經暫時釋放，但是我們將為您的店鋪名保留一周，請任意發布一件閑置寶貝或上架倉庫中的寶貝，24小時后，店鋪即可恢復之前開店狀態”，店鋪激活后店鋪信譽、裝修、訂購的服務等都不受影響;

　　C、出售中的寶貝數量連續6周為0件，店鋪會徹底釋放，系統會發送旺旺及郵件告訴您“店鋪已經徹底釋放，任何人都可以申請并使用您的店鋪名稱”。您需要登陸賣家中心操作激活店鋪，按照提示完成指定操作，店鋪就可重新開張。店鋪激活后店鋪信譽、裝修、訂購的服務等都不受影響;

　　怎么申訴找回淘寶店鋪?

　　淘寶是不存在店鋪找回這個名詞的，如果因店鋪連續6周商品數量為0被系統釋放，可以點擊我要開店重新認證重新開設店鋪;

　　如是因處罰被查封，這就沒有申訴了，這樣情況帳號已經被凍結了，無法再進行店鋪創建;

　　解決方法：用別人身份證重新注冊認證新號，同時也不可使用自己的支付寶!

　　另外，如果屬于安全保護狀況，并不屬于查封，可以申訴一次。

　　申訴流程：賣家中心”—“寶貝管理”—“體檢中心”—“處罰記錄”—“查看詳情”頁面點擊我要申訴按鈕上傳憑證。按要求提交手持身份證和申訴當天的報紙拍攝照片，半身照以及身份證正面照。

　　如果有不明白，可以通過淘寶網主頁—聯系客服(右上角)—自助服務—違規受理—被交易安全保護處罰咨詢。

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