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2017淘寶營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)則變動(dòng)
!近日，淘寶營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)則有了最新變動(dòng)，接下來(lái)開淘小編說(shuō)一說(shuō)淘寶營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)則最新變動(dòng)：禁止使用營(yíng)銷工具進(jìn)行誤導(dǎo)宣傳的內(nèi)容!
各位尊敬的賣家：
為維護(hù)淘寶網(wǎng)健康的市場(chǎng)秩序，切實(shí)保障消費(fèi)者的利益，避免因商家不當(dāng)使用營(yíng)銷工具、營(yíng)銷標(biāo)簽導(dǎo)致消費(fèi)者混淆誤認(rèn)的情況發(fā)生，淘寶網(wǎng)決定從2017年5月26日起，逐步清理不當(dāng)使用營(yíng)銷工具、營(yíng)銷標(biāo)簽的商品，包括但不限于在商品中使用營(yíng)銷工具、營(yíng)銷標(biāo)簽標(biāo)注“驗(yàn)證正品”、“淘寶推薦”、“抽檢合格”等用語(yǔ)(如下圖)，請(qǐng)賣家立即自檢自查，開展整改。一旦淘寶網(wǎng)發(fā)現(xiàn)此類商品，將依據(jù)市場(chǎng)管理的相關(guān)規(guī)則，對(duì)商品作下架處理，下架后仍未整改的，將對(duì)商品作刪除處理。
FAQ:
1、為什么是公序良俗的處罰，我商品哪里違反公序良俗了?
親，由于您在商品的營(yíng)銷標(biāo)簽詞中使用容易誤導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)為品牌權(quán)利人或淘寶/阿里巴巴平臺(tái)背書的營(yíng)銷宣傳用語(yǔ)，如已正品驗(yàn)證、正品保證、抽檢正品、淘寶推薦等，導(dǎo)致了消費(fèi)者的誤認(rèn)混淆，有悖于消費(fèi)者認(rèn)知，故采用公序良俗首次下架不扣分處理。
【溫馨提示】
1)、具體的違規(guī)信息位置如下：
2)、如何排查我的活動(dòng)是哪個(gè)工具設(shè)置的:登錄優(yōu)惠監(jiān)控，輸入寶貝id，查詢?cè)撋唐穼?duì)應(yīng)的所有活動(dòng)信息即可。
2、這次商品下架，我上架之后如果再次被處罰，會(huì)刪除嗎會(huì)扣分嗎?為什么我的商品被下架了?
親，只要您確保將您的商品營(yíng)銷標(biāo)簽去除相關(guān)的違規(guī)詞，如已正品驗(yàn)證、正品保證、抽檢正品、淘寶推薦等信息，不會(huì)造成消費(fèi)者誤認(rèn)為品牌權(quán)利人背書或淘寶/阿里巴巴平臺(tái)背書的情形，再次上架后不會(huì)被處罰。
3、商品修改好上架之后是不是完全沒影響了?
親，您修改好后不會(huì)對(duì)您的店鋪有影響的。
4、為什么不能寫正品，淘寶網(wǎng)不是倡導(dǎo)正品嗎?除了營(yíng)銷工具標(biāo)簽不能寫，標(biāo)題詳情圖片是否可以寫正品?
親，因?yàn)闋I(yíng)銷標(biāo)簽位置中若寫了如已正品驗(yàn)證、正品保證、抽檢正品、淘寶推薦等信息，容易讓消費(fèi)者混淆誤認(rèn)為品牌權(quán)利人或淘寶/阿里巴巴平臺(tái)背書的情況，甚至最終誤導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買行為等，故請(qǐng)您停止使用此類詞匯。
5、為什么我修改好了還被下架?
親，出現(xiàn)此情況的主要原因是因?yàn)槟纳唐穼?shí)際在被下架或刪除前就已經(jīng)被淘寶網(wǎng)識(shí)別到存在違規(guī)情形了，可能您在淘寶網(wǎng)下達(dá)下架或刪除通知時(shí)已經(jīng)修改了，但還是實(shí)際存在過(guò)違規(guī)行為的，這就類比交通違規(guī)中的非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法哦。
【溫馨提示】：若商品被下架了，您整改好之后可以正常操作上架，若已被小二刪除，則無(wú)法恢復(fù)了哦，請(qǐng)您后續(xù)注意合規(guī)發(fā)布呢。
6、其他商品我已經(jīng)修改，后續(xù)還會(huì)被下架嗎?
親，若您的商品已經(jīng)全部整改好，原則上是不會(huì)再被下架了哦，但因淘寶網(wǎng)處置商品的時(shí)候可能存在非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法的情況(即從被識(shí)別到商品存在違規(guī)情形到正式下達(dá)處置存在時(shí)間差，類同交通違規(guī)中的非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法，一般最多不超過(guò)72小時(shí))，所以在日后的經(jīng)營(yíng)中，請(qǐng)您一定注意規(guī)范發(fā)布行為，并遵守淘寶規(guī)則哦。
7、既然這樣發(fā)布是違規(guī)的，為什么當(dāng)初我寫的時(shí)候還讓我發(fā)布上來(lái)，你們應(yīng)該不讓我發(fā)布的，這樣我就不會(huì)被你們下架了也知道是違規(guī)了。
親，您的建議我們已經(jīng)收到，淘寶網(wǎng)目前已經(jīng)開始對(duì)營(yíng)銷標(biāo)簽做相關(guān)的規(guī)則和整頓， 后續(xù)違規(guī)詞匯將無(wú)法發(fā)布在營(yíng)銷標(biāo)簽中，非常感謝您的理解與配合。
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