淘寶客服工作流程圖

淘寶客服工作流程圖

　　文字客服是指主要以打字聊天的形式進(jìn)行的客戶服務(wù)，視頻客服是指主要以語音視頻的形式進(jìn)行客戶服務(wù)，語音客服是指主要以移動(dòng)電話的形式進(jìn)行的客服服務(wù)。以下是小編整理的淘寶客服工作流程圖，希望大家認(rèn)真閱讀!

　　1.補(bǔ)償流程圖：

　　2.催發(fā)貨流程圖：

　　3.錯(cuò)發(fā)貨流程圖：

　　4.大宗交易申請(qǐng)流程圖：

　　5.訂單跟蹤流程圖：

　　6.訂單修改流程圖：

　　7.發(fā)貨流程圖：

　　8.返修流程圖：

　　9.換貨流程圖：

　　10.快遞查詢流程圖：

　　11.快遞超區(qū)流程圖：

　　12.提供發(fā)票流程圖：

　　13.推薦營(yíng)銷流程圖：

　　14.退貨流程圖：

　　15.維權(quán)流程圖;

　　16.贈(zèng)品、包郵申請(qǐng)流程圖：

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