電腦突然無法上網(wǎng)的原因

時間：2024-10-31 12:13:48 網(wǎng)絡(luò)診斷我要投稿

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電腦突然無法上網(wǎng)的原因

　　電腦突然上不了網(wǎng)，除了檢查網(wǎng)線是否連接完好，各方面設(shè)置沒錯，電腦卻無法上網(wǎng)的情況。到時是什么原因引起的呢?下面跟小編一起來看看電腦無法上網(wǎng)的原因吧!

電腦突然無法上網(wǎng)的原因

　　電腦突然無法上網(wǎng)的原因

　　問：家里的寬帶最近好像出了問題，明明在任務(wù)欄下面已經(jīng)顯示了網(wǎng)絡(luò)連接，可是就打不開網(wǎng)頁，重新啟動后依然如此。是不是電腦中了病毒，還是其他原因?

　　答：寬帶連接已經(jīng)成功卻無法打開網(wǎng)頁的現(xiàn)象現(xiàn)在非常普遍，造成這種現(xiàn)象的原因主要有下面幾種：

　　1.網(wǎng)絡(luò)連接的DNS存在問題。打開本地網(wǎng)絡(luò)連接，查看一下連接狀態(tài)是否正常，發(fā)送和接收的包是否正常，如果發(fā)送和接收的包為0，則打開“本地連接屬性”窗口，查看DNS和網(wǎng)關(guān)是否正確，最好Ping一下網(wǎng)關(guān)和DNS，看看是否可以Ping通，如果不通，可以換一個DNS試試。

　　2.感染病毒。現(xiàn)在很多病毒都可能造成網(wǎng)絡(luò)連接正常卻無法上網(wǎng)的現(xiàn)象。這種情況往往表現(xiàn)在打開IE時，在IE界面的左下框里提示正在打開網(wǎng)頁，但老半天沒響應(yīng)。

　　電腦無法上網(wǎng)的原因很多，本文就是一例!如果用殺毒軟件始終無法解決問題，那么就需要手工清除病毒。在任務(wù)管理器里查看進(jìn)程。如果有某個陌生進(jìn)程的CPU占用率高達(dá)90%以上，那么一定要將它結(jié)束。如果不能結(jié)束，則要啟動到安全模式下把這個程序刪除，同時要在注冊表中將所有同這個程序相關(guān)的項目刪除。

　　擴(kuò)展知識-如何修改網(wǎng)卡MAC

　　有時出于某些應(yīng)用的原因，需要修改網(wǎng)卡的物理地址MAC，雖說可以通過修改系統(tǒng)注冊表來實現(xiàn)，但對于注冊表的操作較復(fù)雜，一般的電腦愛好者很難實現(xiàn)，一款名為SMAC的軟件可以完全幫你解決此項難題。

　　SMAC它允許用戶在Windows 2000、XP、2003 Server和Vista等系統(tǒng)上幾乎任何NIC(網(wǎng)絡(luò)接口卡，即網(wǎng)卡)上轉(zhuǎn)換MAC地址，而不管這些NIC產(chǎn)品是否允許修改。筆者簡要介紹一下該軟件使用方法，供大家參考。

　　下載并安裝好該軟件后，桌面上會生成相應(yīng)的圖標(biāo)，雙擊即可運(yùn)行(若不能運(yùn)行，請先將破解補(bǔ)丁拷貝至SMAC的安裝目錄運(yùn)行一下就行了)，主界面如圖所示，將要修改的MAC地址填在“New Spoofed MAC Address”下，點擊右邊的“Updata MAC”按鈕，稍等片刻，軟件會提示要重新啟動電腦，此時安要求重啟電腦就完成了對MAC地址的修改，另外從軟件界面中也可以看出該軟件還能隨機(jī)產(chǎn)生MAC地址，同時也能顯示網(wǎng)卡的產(chǎn)品信息。

　　BRAS下的電腦無法上網(wǎng)的解決辦法

　　BRAS主要用來完成各種寬帶接入方式的寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶的接入、認(rèn)證、計費、控制、管理的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，本篇為給大家介紹的是BRAS下的電腦無法上網(wǎng)的解決辦法。

　　一、組網(wǎng)環(huán)境

　　BRAS通過POS口與路由器A相連，BRAS下接撥號上網(wǎng)用戶，完成設(shè)置后BRAS下的撥號用戶可以正常撥號，但打不開網(wǎng)頁。

　　二、故障分析

　　1、從BRAS的撥號用戶進(jìn)行撥號上網(wǎng)，從用戶電腦上ping外網(wǎng)的網(wǎng)站可以ping通，排除上層設(shè)備路由問題。

　　2、檢查BRAS和路由器A的配置，發(fā)現(xiàn)沒有配置ACL對報文進(jìn)行過濾，排除設(shè)備配置的問題。

　　3、檢查路由器A和BRAS的POS接口狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)路由器A的POS口的MTU為1024，而BRAS的POS口的MTU為1500字節(jié)，兩端不匹配。

　　4、在路由器A的POS口上進(jìn)行本地環(huán)回，同時把POS口的MTU值改為1500，插上光纖后，發(fā)現(xiàn)路由器A的POS的MTU值自動更改為1024，據(jù)此可以判斷是POS口SPF模塊故障。

　　三、故障處理

　　1、取消路由器A的POS口上的本地環(huán)回。

　　2、更換路由器A的POS口的SPF模塊。

　　3、檢查路由器A的POS口的狀態(tài)，等到接口狀態(tài)Up。

　　經(jīng)過處理后，從BRAS的撥號用戶可打開網(wǎng)頁，故障得以排除，當(dāng)可以ping通網(wǎng)站，需要檢查有沒有配置ACL限制報文，和接口的MTU值是否兩端一致。

　　用ping檢測電腦不能上網(wǎng)的故障

　　1.我們點擊系統(tǒng)中開始里的運(yùn)行，在運(yùn)行欄中輸入cmd命令，操作系統(tǒng)中的DOS窗口就會彈出，在這里我們可以直觀和方便地輸入各種DOS命令。電腦左邊-開始-運(yùn)行-輸入CMD確定。

　　2.我們可以在DOS里輸入Ping 192.168.1.1，該地址是本地循環(huán)地址，如發(fā)現(xiàn)本地址無法Ping通，就表明本地機(jī)TCP/IP協(xié)議不能正常工作,那么請重裝TCP/IP協(xié)議。鍵入指令判斷TCP/IP協(xié)議是否正常。如果上面的操作成功，可Ping通的話，我們接下來可以輸入IPConfig來查看本地的IP地址，然后Ping該IP也就是自己的IP，通則表明網(wǎng)卡或MODEM工作正常，不通則是網(wǎng)絡(luò)適配器出現(xiàn)故障。鍵入指令判斷網(wǎng)卡或MODEM工作情況，ping自己的IP有反還值說明網(wǎng)卡和MODEM正常

　　3.Ping默認(rèn)網(wǎng)關(guān)的IP，ping默認(rèn)網(wǎng)關(guān)之前要先檢查路由器設(shè)置里面是不是允許ping網(wǎng)關(guān)，檢查防火墻設(shè)置允許ping出、ping入嗎?檢查完這些我們開始ping默認(rèn)網(wǎng)關(guān)，不通則此段線路有問題，那么檢查網(wǎng)線和路由器是否工作正常。ping默認(rèn)網(wǎng)關(guān)來判斷本機(jī)到路由之間是否正常。

　　4.檢測一個帶DNS服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)，簡單的說就是ping一個網(wǎng)站，比如Ping ，正常情況下會出現(xiàn)返還值，這表明本機(jī)的DNS設(shè)置正確而且DNS服務(wù)器工作正常，那就是我說我們的機(jī)器可以連接廣域網(wǎng)了。ping檢測Internet網(wǎng)。

　　當(dāng)以上四個步驟執(zhí)行完畢后，我們就可輕易判斷出到底是某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了故障問題，該重新設(shè)置的設(shè)置，該換硬件的換硬件。

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