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  • 與人溝通的技巧-九個溝通方法

    時間:2024-07-23 08:43:37 演講與口才 我要投稿
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    與人溝通的技巧-九個溝通方法

      不與人交往是很難生存的,因而我們要從打招呼做起學(xué)會如何與人愉快的相處。下面是YJBYS小編整理的與人溝通的技巧,希望對你有幫助!

      1、在開始談話前,想象你想要的結(jié)果。這有利于讓談話內(nèi)容更集中,并最終取得積極成果。甚至有助于分享你的愿景和意圖,讓對方明白,你要的結(jié)果是什么。

      2、在交談中,“你總是……”或“你永遠(yuǎn)不會……”或“你應(yīng)該知道……”的說法,容易讓人很快產(chǎn)生防御心態(tài)。相反,嘗試換成“我”,這讓對方明白你只是陳述觀點,而不是凌駕于人。

      3、問深思熟慮的問題,以求真正理解對方觀點。如果你不理解對方動機(jī)時,詢問以求了解,并重申你所聽到的,確保你正確地理解對方意思。說完后,跟著說,“我理解你說的是……”

      4、磨練你的傾聽技巧,并進(jìn)行眼神接觸交流,而不是打斷。同時,當(dāng)他們正在說話時,避免分心。

      5、有時,別人對你說“對不起”,但你并沒感到道歉的意思?這是因為,語言文字所表達(dá)的意思只占7%,而語氣約占38%。這以為著語氣的作用更大!不管你說什么,確保你保持真誠、平和與放松。

      6、肢體語言能傳遞更多意思。你應(yīng)學(xué)會閱讀對方的肢體語言,也要善用非語言溝通。一旦你掌握肢體語言,你將學(xué)會在整個回話會話中國該說什么。

      7、如果你要批評他人,一定要區(qū)分批評人和批評行為。直接批評人,會使TA進(jìn)入心理防守,而討論某人的行為,會給對方一個改變的機(jī)會。

      8、盡量避免含糊不清或概括,不要說“你總是遲到。”試著說,“你遲到了十分鐘,并且之前三次會議都這樣。”通過提供具體例子,有助于突出主體性的問題。

      9、在艱難的對話結(jié)束時,把目光集中到積極的東西上很重要,包括表達(dá)感激、對美好未來的期待、或稱贊對方的一個成功。美好的結(jié)局,對整個談話有至關(guān)重要的影響。

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