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電腦網(wǎng)卡常見故障及解決辦法
在電腦使用中，我們經(jīng)常會遇到一些故障，其中由于網(wǎng)卡驅(qū)動的問題，導(dǎo)致無法上網(wǎng)是很多新手朋友最糾結(jié)的，以下是小編為大家精心整理的網(wǎng)卡常見故障及解決辦法，歡迎大家參考!
第一步：硬件診斷
在 Windows 環(huán)境下運行BACS2，通過“診斷”選項卡，我們可以對 Broadcom NetXtreme Gigabit Ethernet 適配器的物理組件進行診斷測試。測試在選定的物理組件上連續(xù)執(zhí)行。每次執(zhí)行測試時，“通過/失敗”列中的通過和失敗次數(shù)會增加(注：運行這些測試時，網(wǎng)絡(luò)連接暫時會斷開)。
測試項目詳解：
測試項目1.控制寄存器：通過將各種值寫入寄存器并驗證結(jié)果，驗證網(wǎng)絡(luò)適配器寄存器的讀寫能力。適配器驅(qū)動程序使用這些寄存器執(zhí)行發(fā)送和接收信息等網(wǎng)絡(luò)功能。如果測試失敗，適配器可能無法正常工作。
測試項目2.MII 寄存器：驗證物理層 (PHY) 寄存器的讀寫能力。物理層用于控制電線上的電信號，并用于配置網(wǎng)絡(luò)速度，如1000Mbps。
測試項目3.EEPROM：通過讀取電可擦除可編程只讀存儲器 (EEPROM) 的一部分數(shù)據(jù)并計算校驗和，再驗證 EEPROM的內(nèi)容。如果計算的校驗和與 EEPROM中存儲的校驗和不同，則測試失敗。EEPROM升級不要求針對此測試更改代碼。長沙電腦維修網(wǎng)免費為廣大電腦愛好者提供電腦維修維護知識!
測試項目4.內(nèi)部存儲器：驗證適配器的內(nèi)部存儲器是否正常工作。該測試將定型值寫入存儲器并重新讀取結(jié)果。如果重新讀取的值錯誤，則測試失敗。適配器沒有內(nèi)部存儲器則無法運行。
測試項目5.單芯片 CPU：驗證適配器中內(nèi)部 CPU 的運行。
測試項目6.中斷：驗證 Network Device Driver Interface Specification (NDDIS) 驅(qū)動程序是否能夠收到適配器發(fā)出的中斷。
測試項目7.回送 MAC 和回送 PHY：驗證 NDDIS 驅(qū)動程序是否能夠向適配器發(fā)送數(shù)據(jù)包并收到適配器發(fā)出的數(shù)據(jù)包。
測試項目8.測試 LED：如果安裝了多個適配器，此測試將使所有端口 LED 閃爍 5 次以識別某個適配器。
第二步：網(wǎng)絡(luò)鏈路和活動檢查
我們可以通過RJ-45 連接器上的端口LED閃爍狀態(tài)或BACS2中的“重要信息屏幕”來檢查網(wǎng)絡(luò)鏈路和活動的狀態(tài)。長沙電腦維修網(wǎng)免費為廣大電腦愛好者提供電腦維修維護知識!
在BACS2的“重要信息屏幕”選項卡中，“網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)”一欄會提供網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)信息：
1.連接狀態(tài)：如果建立連接，指示燈呈綠色。指示燈呈紅色表示未建立連接。
2.速度：適配器的連接速度。
3.雙工：適配器在半或全雙工模式下運行。
第三步：檢查是否已加載驅(qū)動程序
在BACS2中的“重要信息屏幕”選項卡內(nèi)，還可以查看是否已加載適配器驅(qū)動程序。如果驅(qū)動程序狀態(tài)行顯示已加載驅(qū)動程序，請至 BROADCOM 網(wǎng)站，下載最新驅(qū)動程序版本，以達到最優(yōu)的性能及兼容性要求。
第四步：運行電纜測試
BACS2 還提供了電纜分析測試，進入“電纜分析”選項卡，運行測試以確定是否連接了適當長度的電纜。通過這項測試(重點關(guān)注“測試狀態(tài)”信息是否通過)，我們就能夠確定是適配器出現(xiàn)故障還是布線太長(注：在測試期間，網(wǎng)絡(luò)連接將暫時斷開)。
第五步：測試網(wǎng)絡(luò)連接
轉(zhuǎn)入BACS2“網(wǎng)絡(luò)測試”選項卡，我們可以驗證驅(qū)動程序是否正確安裝，并測試與某個網(wǎng)關(guān)或同一子網(wǎng)中其他指定 IP 地址的連接情況。具體過程為：網(wǎng)絡(luò)測試向遠程系統(tǒng)發(fā)送 Internet 控制消息協(xié)議(ICMP)數(shù)據(jù)包并等待響應(yīng)。如果配置了網(wǎng)關(guān)，測試會自動向該系統(tǒng)發(fā)送數(shù)據(jù)包。如果未配置網(wǎng)關(guān)或無法到達該網(wǎng)關(guān)，軟件會提示你輸入目的地 IP 地址。
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