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從需求層次理論看如何滿足玩家的五點要求
如今，移動游戲行業(yè)的各種服務(wù)不斷完善并朝多元化發(fā)展，孜孜不倦地喂養(yǎng)著游戲玩家變化莫測的需求。那么怎樣才能讓你的游戲策劃能夠滿足玩家的需求呢?讓我們從馬斯洛需求層次理論來和大家一一探究。
1、生理需求——讓玩家真正感受眼耳感官的愉悅
生理需求是級別最低卻最具優(yōu)勢的需求。在游戲當(dāng)中，滿足玩家生理需求的主要由游戲美術(shù)和音樂的策劃所滿足。音樂和美術(shù)首先確定適合自身游戲風(fēng)格，并盡可能地讓玩家感受到“吃飽”一樣的愉悅感。
就美術(shù)而言，輕度游戲的色彩相對明快，造型可愛。而卡牌、策劃類的中度游戲，人物角色更注重細節(jié)，辨識度高，場景多樣并生活化。對于冒險或角色扮演的重度游戲而言，游戲色彩不會過于明艷，人物角色及場景畫面的設(shè)計更為寫實復(fù)雜。美術(shù)團隊往往需要有一個核心的成員統(tǒng)籌整個風(fēng)格，其他成員則參照其風(fēng)格進行創(chuàng)作即可。
若從音樂來說，不同場景、不同按鈕都必須使用種類各異的音效或者音樂。若真想滿足玩家“吃飽”的'滿足，在音樂的設(shè)計必須循序漸進，不斷優(yōu)化和調(diào)試。
2、安全需求——用引導(dǎo)、獎勵、交易提高新手的安全感
尋求安全感是人基本的本能。尤其某些重度游戲玩家，他們往往希望能夠在游戲中獲得現(xiàn)實生活中得不到的感覺。讓一個新玩家在你的游戲內(nèi)找到安全感，等于讓他信任你的游戲，依賴你的游戲。
首先要讓新手引導(dǎo)真正起到作用，將游戲的玩法、規(guī)則、操作以及需注意的事項陳述清楚，讓玩家相信這是一款自己能操作并能得到快樂的“安全”游戲。
同時，新手往往不希望自己容易“暴斃”，你的游戲要達到在缺乏技巧或者道具的情況下，新手也能安全。在游戲當(dāng)中設(shè)置幫助選項，新手獎勵，每日獎勵，或者設(shè)置完成簡單的任務(wù)后能獲得獎勵，讓新人的獎勵有剛性需求，從而增長玩家玩游戲的時間。另外，在中重度的RPG游戲當(dāng)中，完善的宗派、組隊以及師徒的規(guī)則能讓新手更容易上手，找到歸屬感，感受到安全感。
另外，游戲其實和現(xiàn)實生活是一樣的，安全感往往建立在一定的`物質(zhì)基礎(chǔ)上。所以你的游戲必須有一個簡便的交易系統(tǒng)，讓新手能方便地購買延長生命或者提高能力的道具，這樣安全感也自然會“噌噌”地上去了。
3、社交需求——給玩家現(xiàn)實一樣的感受，內(nèi)置社交平臺，完善社交分享
社交需求，屬于較高層次的需求。一個游戲滿足玩家越多的需求，就能給玩家更多的樂趣。從社交需求而言，游戲需要滿足玩家對友誼、愛情以及其他隸屬關(guān)系的需求。尤其是對于國內(nèi)的玩家而言，他們比外國玩家更加注重社交的體驗，有時甚至超過游戲的感官體驗或基礎(chǔ)體驗方面的內(nèi)容。
在游戲內(nèi)部，公會與好友系統(tǒng)是基本社交元素。好友系統(tǒng)內(nèi)，玩家的個人信息可以加入標簽或個人真實照片，可以滿足玩家在游戲內(nèi)結(jié)交志同道合的朋友的需求。
針對一般輕中度的游戲，內(nèi)置社交平臺，讓玩家感受與現(xiàn)實生活同樣可以交流的一個空間，促進玩家之間的`交流互動。針對中重度游戲，還需建立自身游戲的網(wǎng)絡(luò)討論板塊，通過社交軟件、微信、騰訊微博和貼吧等方式滿足玩家的社交需求。在日常，可定期組織線上或者線下具備游戲話題性的活動，讓玩家在游戲內(nèi)外都與其他玩家進行互動。
4、尊重需求——讓玩家在游戲中有優(yōu)越感和榮耀感
尊重需求在現(xiàn)實生活當(dāng)中，排序接近第四。但是在游戲的世界內(nèi)，尊重需求往往是玩家玩游戲的第一需求。很多玩家都希望在游戲里尋找現(xiàn)實社會中找不到的榮耀感和優(yōu)越感，希望受到其他人崇拜的目光，希望受人仰慕尊敬。
為了滿足玩家被尊重的需求，游戲應(yīng)該從兩個方面進行策劃。首先是通過比較所獲得的優(yōu)越感和榮耀感，游戲需設(shè)置起碼的等級及排行榜，若游戲有內(nèi)建的'好友系統(tǒng)，則必須建立好友排行榜，可定期地將好友排行榜變更的內(nèi)容發(fā)給玩家的好友圈。讓玩家看到比較的結(jié)果，才能使玩家有優(yōu)越感，公告欄可設(shè)立一個公開表揚的板塊，并允許玩家爆料。
另外一個是通過給予或幫助過的讓玩家感受到受尊重的感覺。與現(xiàn)實生活一樣，一般只有強者才會主動去給予和幫助他們，所以在游戲中應(yīng)多給與其他玩家給予和幫助他們的機會，適當(dāng)給玩家進行贈送好友裝備金幣或者提供的提醒，尤其是對榮耀感十分看重的一些大R玩家和男性玩家。
5、自我實現(xiàn)需求——多元完善選擇，讓玩家自主地達到自我實現(xiàn)
并不是每款游戲都能讓玩家達到自我實現(xiàn)，能讓玩家感受到自我實現(xiàn)也就意味著這款游戲已經(jīng)不在只存在于虛擬世界，它已經(jīng)成為了玩家現(xiàn)實生活的一部分。
每一個玩家在游戲中想要的自我實現(xiàn)往往不一樣，有人希望在游戲獲得快樂，有人希望用游戲來消磨時間，有人轉(zhuǎn)移現(xiàn)實生活的不滿足，也有人在游戲中結(jié)交朋友。要讓不同的`玩家在游戲中達到自我實現(xiàn)，游戲相當(dāng)于以上的所有需求都讓玩家都滿足，或者有不斷更上一層樓的感覺，如排行榜會分成陣營、區(qū)、全游戲都有分級的排行榜,游戲社區(qū)內(nèi)完善玩家間交互的功能等等。只有游戲中各個部分能給到玩家較好的體驗，才算是多元化地選擇，從而讓每一位玩家能自主地達到自我實現(xiàn)這一需求。
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