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客戶對OA系統(tǒng)存在的一些不正確的認(rèn)識
很多OA客戶在對OA系統(tǒng)的認(rèn)識上存在在很多不正確的觀點，一些客戶會天真的認(rèn)為OA系統(tǒng)軟件都是差不多一樣的，他們是沒考慮到OA的功能，而是只考慮到OA系統(tǒng)的價格等因素。 很多廠商因為客戶的這種觀點而散失經(jīng)營信心，下面是我個人整理的一些客戶對OA系統(tǒng)存在的常見的偏見：
1、OA功能越多就賺到了
OA行業(yè)的經(jīng)驗告訴我們，OA系統(tǒng)不是功能越多越好，有的企業(yè)買了強(qiáng)大功能的OA系統(tǒng)，結(jié)果那些功能使用到的也就占全部功能的百分之三十左右，客戶以為花錢買的OA系統(tǒng)功能越多就是占到了一些便宜，客戶這種盲目追求OA功能種類多的做法是不切實際的行為，選擇一個功能不太多、價格實惠，又剛好適用于企業(yè)協(xié)同辦公的OA系統(tǒng)反倒在最終的使用率上達(dá)到90%，給企業(yè)的管理帶來了一系列好處。
2、模塊功能差不多
OA軟件的模塊大都是相似的，一般都會包含資料、日志、通知、工作流、報告等，所以很多客戶認(rèn)為OA系統(tǒng)模塊都是一樣的。其實不然，同是擁有日程的功能的OA系統(tǒng)，協(xié)同日程與普通日程就很不一樣，打開協(xié)同日程，該有的日程大都安排了，很少需要自行輸入日程。企業(yè)選擇協(xié)同日程的這個模塊，功能上就會大大節(jié)省時間和精力成本，為企業(yè)管理帶來好處。
3、OA系統(tǒng)要有HRM、CRM
OA的全稱就是辦公自動化，大多數(shù)人對OA這個詞的認(rèn)識都是停留在初級階段，現(xiàn)在在市場上的OA系統(tǒng)不僅僅只是實現(xiàn)辦公自動化這個功能，它能將傳統(tǒng)的辦公系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，實現(xiàn)時間空間上的辦公無限制。從OA的市場定位來看，與業(yè)務(wù)系統(tǒng)HRM、CRM、ERP等是集成的關(guān)系，而不是包含的關(guān)系。
4、OA利潤大
部分客戶一廂情愿的認(rèn)為OA軟件利潤率高，其實他們考慮的只是軟件價格本身，OA軟件廠商成本包含方方面面，開發(fā)人員工資比較高，銷售又是一筆 很大開銷，房租漲得過快等等。誰都想花最少的錢買最實惠的OA軟件產(chǎn)品，物美價廉的想法很難根除，客戶想要在價格上斗過OA軟件廠商顯然是不可能的，若是 一味追求便宜的OA軟件，最后吃虧的還是客戶自己。客戶只有在OA軟件產(chǎn)品上明確自身需求以及要解決的問題，才能盡可能的買到物美價廉的OA軟件。
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