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OA系統(tǒng)選型要關(guān)注系統(tǒng)應(yīng)用成本
眾所周知，傳統(tǒng)OA后續(xù)的服務(wù)和系統(tǒng)升級會和軟件廠商綁定非常緊密。因此，用戶在使用OA辦公系統(tǒng)的過程中受軟件開發(fā)商牽制較大，存在很多隱性成本;而平臺型OA辦公系統(tǒng)后續(xù)的服務(wù)以及升級非常簡單，獨有功能強大的后臺管理，維護起來非常輕松。從這個角度來說，能夠保障成功應(yīng)用，又不會增加過多成本，是用戶最精明的選擇。
事實上，企業(yè)購買OA辦公系統(tǒng)，不但要考慮初始成本，還應(yīng)考慮其未來成本。而OA辦公系統(tǒng)的應(yīng)用成本不僅僅包含軟件成本，實施人員成本，還應(yīng)有OA辦公系統(tǒng)部署的軟硬件環(huán)境成本、培訓成本、軟件上線后的維護和服務(wù)成本、升級成本、數(shù)據(jù)遷移成本和二次開發(fā)成本等。對于一些信息化經(jīng)驗不足的用戶來說，他們在引進OA辦公系統(tǒng)的初期，往往考慮了它的購買價格，而忽略了OA辦公系統(tǒng)的應(yīng)用成本，這顯然走進了一個誤區(qū)。因為很多OA辦公系統(tǒng)的售價并不高，但后續(xù)要支出的成本可能會越高。所以如果沒有進行綜合的科學評估，企業(yè)可能會因此浪費更多的資金和人力。
要想成功應(yīng)用好OA辦公系統(tǒng)，發(fā)揮出產(chǎn)品的價值，還需更多的考慮前期集體選型過程中的人力物力成本、產(chǎn)品運行過程中所需要的軟硬件和網(wǎng)絡(luò)成本、產(chǎn)品的培訓成本、維護管理系統(tǒng)所產(chǎn)生的運維成本，以及需求擴展時，需要增加的功能時的擴展成本等，這些占了總體擁有成本的80%。
與項目型OA和產(chǎn)品型OA相比，平臺型OA可以說是一個高性價比的OA辦公系統(tǒng)，無論是從系統(tǒng)的實施周期和實施成本，系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，系統(tǒng)的易用性和企業(yè)用戶需求的適用能力，以及企業(yè)后續(xù)應(yīng)用的擴展等諸多方面都具有明顯的優(yōu)勢。
與傳統(tǒng)OA相比，平臺型OA是一個通用的OA辦公系統(tǒng)，提供了一般OA辦公系統(tǒng)所擁有的功能，同時其OA應(yīng)用架構(gòu)在定制開發(fā)平臺之上，更安全、穩(wěn)定、易擴展和集成。而傳統(tǒng)OA的定制開發(fā)往往是根據(jù)客戶的具體要求進行開發(fā)，具有工作量大、錯誤率高、風險大、周期長等特點，由此帶來不菲的成本。
平臺型OA就能很好地避免這一點，本身就是一個很好的軟件定制開發(fā)平臺，基于平臺成熟的接口或通過定制能快速的構(gòu)建企業(yè)應(yīng)用，定制代替開發(fā)，大大節(jié)省了開發(fā)時間，也大幅壓縮了成本。此外，平臺型OA采用整合性強的技術(shù)架構(gòu)(J2EE)作為底層設(shè)計對軟件的整合性會有決定性的幫助。如此一來，OA就能預(yù)留大量接口，為整合其他系統(tǒng)提供充分的技術(shù)保障。
企業(yè)之所以引進OA辦公系統(tǒng)，是希望產(chǎn)品能夠真正融入企業(yè)管理、提升企業(yè)管理效率。如果不能應(yīng)用成功，再便宜的OA辦公系統(tǒng)對企業(yè)來說也沒有價值。所以選型時只考慮OA辦公系統(tǒng)的價格是毫無意義的。而OA辦公系統(tǒng)成功應(yīng)用所需要承擔的成本才是用戶需重點關(guān)注的。
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