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  • 火車票提前幾天預(yù)售?2015中秋節(jié)火車票開售時間及退票事項

    時間:2017-08-19 編輯:qianping 手機(jī)版

      根據(jù)預(yù)售時間安排,29日起已可訂購中秋節(jié)假期的火車票,而本周日(8月2日),國慶節(jié)前一天的車票也將開售。下月起,新版火車票將在全國使用。

      目前,通過互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)客戶端、電話渠道發(fā)售的火車票預(yù)售期為60天,車站窗口、代售點(diǎn)、自助售票機(jī)等其他渠道的預(yù)售期為58天。由于今年中秋節(jié)和國慶節(jié)鄰近,鐵路部門預(yù)計在此期間會出現(xiàn)客流出行高峰,提醒有計劃出行的市民提早購票,安排好行程。

      記者還從鐵路部門了解到,新版火車票從本月20日起已在國內(nèi)部分城市試發(fā)售,8月1日開始,將在全國范圍內(nèi)全面替代舊版車票。目前泉州動車站已完成相關(guān)售票系統(tǒng)的升級工作。此次火車票票面的變化涉及多類車票,包括紅票(即軟紙車票)、藍(lán)票(磁介質(zhì)車票)及列車上移動補(bǔ)票。票面上均有相關(guān)信息調(diào)整,主要是增加服務(wù)信息提醒。

      具體來說,新版票面上,始發(fā)站和到達(dá)站的站名后均標(biāo)注上“站”字;原來位于票面右上角的售票車站信息,調(diào)整至車票最下方21位售票碼的右邊;乘車人的身份證號和姓名為并排標(biāo)注;票面新增“買票請到12306,發(fā)貨請到95306”提示;等等。

      另外,為了緩解高峰期車站檢票的壓力,近期泉州動車站將把驗證口外移至車站候車大廳外,每個崗?fù)び?個驗證窗口,高峰期將設(shè)7個驗證窗口,以提升乘客的進(jìn)站效率,使進(jìn)站工作更加安全有序進(jìn)行。

      火車票退票還要扣取退票費(fèi)?退票費(fèi)用讓市民“犯糊涂”

      火車票退票手續(xù)費(fèi)怎么計算,一直都是乘客特別是老年人頭疼的問題。27日,82歲的安老先生通過本報新聞熱線3838110反映,他于當(dāng)日上午9點(diǎn)退掉了當(dāng)晚出發(fā)的火車票,卻被扣了60多元,很不理解。

      記者通過電話采訪了解到,安先生是蕪湖本地人,于23日到火車站售票窗口買了一張27日下午5時20分蕪湖到北京的K1111次列車的臥鋪票。因為行程有變,他又于27日上午9點(diǎn),趕到火車站把車票退了,一張300多元的車票,被扣了60多元的手續(xù)費(fèi)。

      記者從蕪湖火車站了解到,根據(jù)火車票退票新政規(guī)定,開車前48小時以上退票收費(fèi)為票價的5%,24小時至48小時之間為10%,不足24小時為20%。安先生退票的時間已經(jīng)在24小時之內(nèi),所以應(yīng)當(dāng)扣取他20%的手續(xù)費(fèi)。

      值得注意的是,以前變退票為改簽的方法如今已經(jīng)行不通。按照2013年鐵路部門“梯級退票”的方式,旅客們可將乘車日期改簽到48小時以后,把票退掉,只須付票面金額5%的退票費(fèi)。但目前鐵路部門的新規(guī)明確規(guī)定,開車前48小時最長的改簽期限是“開車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車”。也就是說,購買當(dāng)天出發(fā)車票后,只能改簽到當(dāng)晚24:00前的所有列車車票,不能再往后改了。

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