關(guān)于營銷的崗位說明書
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職務(wù)描述
職務(wù)名稱：營銷總監(jiān)
直接上級：董事長
直接下級：營銷總監(jiān)助理、市場部經(jīng)理、產(chǎn)品部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理 本職工作：負(fù)責(zé)公司的整體運營
工作責(zé)任
全面了解國家宏觀政策，塑造企業(yè)形象，制定市場運營前景規(guī)劃和市場設(shè)計工作。
規(guī)劃公司銷售系統(tǒng)整體運營，業(yè)務(wù)方向，領(lǐng)導(dǎo)團隊建設(shè)。
依據(jù)公司整體戰(zhàn)略，組織制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，組織全國市場銷售推廣工作。
制定和貫徹企業(yè)的產(chǎn)品和策略和政策。
依據(jù)公司整體戰(zhàn)略，組織制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，組織全國市場銷售推廣工作。
對品牌推廣的總體費用進行控制。
對重要部門進行公關(guān)并對公關(guān)項目進行整體管理。
職務(wù)描述
職務(wù)名稱：營銷總監(jiān)助理
直接上級：營銷總監(jiān)
直接下級：市場部經(jīng)理、產(chǎn)品部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理
本質(zhì)工作：協(xié)助營銷總監(jiān)做好公司整體運營管理 工作責(zé)任
參與公司品牌戰(zhàn)略的研究，根據(jù)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)、年度經(jīng)營預(yù)算，制定公司營銷工作的方針、政策，對公司內(nèi)部的營銷管理提出改進方案。
貫徹落實公司的各項營銷、運營管理方案。
組織相關(guān)的市場調(diào)研，收集相關(guān)的市場信息，分析營銷對象的內(nèi)外和環(huán)境，從而確定目標(biāo)市場，制定公司相關(guān)的競爭策略并組織實施。
公司的產(chǎn)品進行定位以及協(xié)助開發(fā)部門產(chǎn)品開發(fā)。
維護與重要客戶的聯(lián)系，在參與重大的業(yè)務(wù)洽談時，解決在業(yè)務(wù)拓展中出現(xiàn)的問題，維持和開拓相關(guān)的渠道進行銷售，不斷地擴大市場的份額。
負(fù)責(zé)指導(dǎo)重要客戶建立完善的售后服務(wù)體系，保證客戶的需求得到滿足，以此來提升公司的整體品牌形象。
職務(wù)描述
職務(wù)名稱：銷售部經(jīng)理
直接上級：營銷總監(jiān)助理
直接下級：大區(qū)經(jīng)理
本質(zhì)工作：負(fù)責(zé)銷售部整體運營管理 工作責(zé)任
全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的市場開發(fā)、客戶管理和產(chǎn)品銷售組織工作。
定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，制定市場銷售策略，確定主要目標(biāo)市場、市場結(jié)構(gòu)和銷售方針，報總經(jīng)理審批后組織實施。
根據(jù)企業(yè)的近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)、財務(wù)預(yù)算要求，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，提出銷售計劃編制原則、依據(jù)、組織銷售部人員分析市場環(huán)境，制定和審核銷售預(yù)算，提出產(chǎn)品價格政策實施方案，向銷售部人員下達(dá)銷售任務(wù)，并組織貫徹實施。
掌握國內(nèi)外產(chǎn)品市場的動態(tài)，分析銷售動態(tài)、銷售成本、存在問題、市場競爭發(fā)展?fàn)顩r等，提出改進方案和措施，監(jiān)督銷售計劃的順利完成。
協(xié)調(diào)銷售部和各經(jīng)濟組織的關(guān)系，經(jīng)常保持同客戶的密切聯(lián)系，并同客戶建立長期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系。
提交產(chǎn)品重要銷售活動和參加國內(nèi)產(chǎn)品展銷活動實施方案，組織人員，準(zhǔn)備材料，參加銷售活動，廣泛宣傳本公司產(chǎn)品和服務(wù)，對銷售效果提出分析。
經(jīng)常和客戶保持聯(lián)系，掌握客戶意向和需求。
定期檢查銷售計劃實施結(jié)果，提出銷售計劃調(diào)整方案，報審批后組織實施。
掌握產(chǎn)品價格政策實施情況，控制公司不同客戶對象及其不同季節(jié)和價格水平， 定期走訪客戶，征求客戶意見，掌握其他公司銷售情況和價格水平，分析競爭態(tài)勢，調(diào)整產(chǎn)品銷售策略，適應(yīng)市場競爭需要。
掌握客戶拖欠貨款情況，分析原因，負(fù)責(zé)客戶拖欠款組織催收工作，防止長期拖欠，導(dǎo)致壞死帳出現(xiàn)。
加強組織對部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓所屬員工熟悉公司各類產(chǎn)品的.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)用范圍突出優(yōu)特點，組織所屬員工不斷學(xué)習(xí)有關(guān)營銷策略和方法，提高銷售技巧。
配合公司的廣告宣傳，擴大公司影響，提高公司知名度，發(fā)展目標(biāo)代理高，加強營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，不斷拓展市場，增加銷量。
制定銷售部管理制度、工作程序、并監(jiān)督貫徹實施。
嚴(yán)格控制銷售費用開支，規(guī)定開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督銷售費用的使用。
職務(wù)描述
職務(wù)名稱：大區(qū)經(jīng)理
直接上級：銷售部經(jīng)理
直接下級：區(qū)域經(jīng)理
本質(zhì)工作：制定并實施本區(qū)域營銷計劃、銷售目標(biāo)，管理指導(dǎo)下屬人員完成分解銷售目標(biāo)
工作責(zé)任
參與公司市場營銷策略的制定。
執(zhí)行公司營銷策略并對區(qū)域市場開拓進行策劃。
制定本區(qū)域營銷計劃、分解銷售目標(biāo)。
提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息。
督導(dǎo)區(qū)域團隊建設(shè)及業(yè)務(wù)開展工作，落實本區(qū)域貨款的回收。
督導(dǎo)營銷總部的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行。
控制所轄區(qū)域費用開支。
直接參與主持重要客戶的業(yè)務(wù)談判及成交，處理客戶投訴。
對下屬的工作進行評價并協(xié)助制定和實施績效改善計劃，對下屬人員進行培訓(xùn)、指導(dǎo)。
職務(wù)描述
職務(wù)名稱：區(qū)域經(jīng)理
直接上級：大區(qū)經(jīng)理
直接下級：渠道經(jīng)理
本質(zhì)工作：制訂并完成銷售計劃、保持和開拓銷售市場、管理指導(dǎo)下屬銷售人員
工作責(zé)任
制訂本區(qū)域的銷售指標(biāo)，并按照計劃貫徹落實。
全面負(fù)責(zé)本區(qū)域的銷售市場，與重點客戶長期保持溝通，按計劃拜訪客戶。
指導(dǎo)協(xié)助下屬完成銷售任務(wù)，參與重要客戶談判。
管理所轄區(qū)域經(jīng)銷商的信用風(fēng)險、銷售應(yīng)收帳款的管理。
控制所轄區(qū)域銷售費用開支。
研究市場情況，收集行業(yè)信息(如大型工程信息，房地產(chǎn)開發(fā)信息)市場趨勢、需求變化、競爭對手產(chǎn)品、價格和質(zhì)量情況和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息。
協(xié)調(diào)處理公司各部門之間的關(guān)系，并與之保持良好的關(guān)系。
處理突發(fā)事件。
對下屬的工作進行評價并協(xié)助制定和實施績效改善計劃，對下屬人員進行培訓(xùn)、指導(dǎo)。
職務(wù)描述
職務(wù)名稱：渠道經(jīng)理
直接上級：區(qū)域經(jīng)理
直接下級：
本質(zhì)工作：完成銷售計劃、保持和開拓銷售市場
工作責(zé)任
填寫區(qū)域銷售周報、月總結(jié)，并上報業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人 。
每月綜合銷售信息的收集、整理與分析，并上交到客戶經(jīng)理 。
遵照區(qū)域經(jīng)理渠道開拓計劃，完成開拓和銷售任務(wù)。
配合執(zhí)行區(qū)域經(jīng)銷商促銷落實方案。
負(fù)責(zé)在所屬區(qū)域品牌與店面形象的管理和維護，傳達(dá)公司品牌、營銷等政策的思想。
負(fù)責(zé)所直轄區(qū)域公司品牌在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)推廣。
維護所在區(qū)域公司的營銷政策和制度。
負(fù)責(zé)經(jīng)銷商和店員產(chǎn)品與銷售培訓(xùn)工作。
負(fù)責(zé)本區(qū)域競爭對手的調(diào)查和分析工作
做好店面開展計劃，協(xié)助經(jīng)銷商店面裝修工作和費用核報工作。
協(xié)助經(jīng)銷商完成店面管理工作。
完成上級交給的工作任務(wù)。
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