關于課程顧問的崗位說明書
課程顧問崗位說明書范本一
1、建立少兒英語服務理念與口碑,確保每月完成個人業績指標與團隊業績指標;
2、電話預約每周公開體驗課程,保持與現有學員的良好溝通與聯系,追蹤維護好家長的問題反饋及需求;
3、持續跟進公司潛在客戶,提供優質的服務理念,保證每周公開課預約到訪數量與邀訪率;
4、邀請潛在客戶參與中心豐富多彩的活動,以推進課程的銷售;
5、與中心到訪家長進行課程規劃溝通,根據客戶年齡和需求推薦合適課程,安排教學部門對潛在客戶進行英語能力評測;
6、定期接受公司教學體系,教材體系,銷售體系培訓,公開課演講培訓與相應考核,提高自身綜合素質,掌握銷售技巧。
課程顧問崗位說明書范本二
1.負責課程的'推廣工作并向顧客提供專業的課程體系講解。
2.為顧客設計符合其需求專業、個性化的課程體系, 并促成簽約開始學習課程;
3.按時完成工作計劃及每月課程銷售任務，維護潛在顧客以及學員數據庫。
4.跟進的支付流程，與學生建立良好的關系，幫助學生完成學習目標。
5.定期參加會議和培訓，完成銷售日報，合同修改等其他工作。
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