物業(yè)10月份工作計劃

時間：2024-10-12 11:55:48 曉璇工作計劃范文我要投稿

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物業(yè)10月份工作計劃范文（通用6篇）

　　時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，是時候抽出時間寫寫工作計劃了。工作計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的物業(yè)10月份工作計劃范文（通用6篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

物業(yè)10月份工作計劃范文（通用6篇）

　　物業(yè)10月份工作計劃 1

　　為做好道路長效管理工作，確保機場路干凈整潔、安全暢通，確保環(huán)境綜合整治及“美麗廣西，清潔鄉(xiāng)村”工作的順利開展，根據(jù)公司要求，結(jié)合實際，制定10月份保潔工作計劃：

　　一、道路保潔工作

　　(一)繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高物業(yè)部的整體綜合素質(zhì)。

　　(二)進一步規(guī)范道路保潔工作：

　　1、加強巡視和檢查每天巡視道路3遍以上，每周至少2次不定期對道路保潔工作進行抽查，并做好抽查記錄。

　　2、完善獎懲制度，充分調(diào)動員工工作積極性，按照制定的評選細則每月評選一名“優(yōu)秀管段員”和一名“優(yōu)秀保潔員”，并給予獎勵。

　　3、定期召開部門會議，傳達上級要求和精神，及時解決工作中遇到的各類問題。

　　(三)繼續(xù)加強與機場路交警、轄區(qū)城管的溝通，全力做好創(chuàng)城等政治任務(wù)的迎檢工作。

　　(四)進一步加強道路保潔機械化作業(yè)，與各城區(qū)同步，在原有的.三臺清掃車的基礎(chǔ)上，爭取城市段(香江飯店至中隱路口)實現(xiàn)1～2臺電瓶清掃車作業(yè)，減輕保潔員的工作強度和降低道路作業(yè)的危險性。

　　(五)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

　　二、道路設(shè)施維修

　　(一)維護、維修范圍

　　負責(zé)公司所有水、電氣設(shè)備的維護維修，機場路全線路燈及道路設(shè)施的維護維修以及上級領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)。

　　(二)維護、維修計劃

　　所有維修人員要加強安全生產(chǎn)教育及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在道路上搶修時要嚴格的按要求擺放好反光安全錐，穿好反光背心，高空作業(yè)時下面的維修人員要帶好安全帽。電工要加強電工專業(yè)知識、安全用電知識的學(xué)習(xí)，電工在維修作業(yè)時要嚴格的按照電工操作規(guī)程進行。堅決杜絕安全事故的發(fā)生。

　　每周進行一次工作小結(jié)，并對下周工作進行計劃安排。

　　1、堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)。

　　2、白班負責(zé)道路的巡查、設(shè)施日常的維修維護，處理晚班處理不了的問題，道路設(shè)施及辦公區(qū)、兩站報修的做到隨壞隨修，及時處理好。

　　3、夜班負責(zé)道路巡查及維修路燈，并處理道路上的突發(fā)事件。確保路燈亮燈率隨時都可以達到百分之九十八以上。

　　4、定期檢查維護：

　�、琶總€星期一次對高速路段的道路設(shè)施(重點是高護欄)進行定期檢查維護，確保設(shè)施完好無損。

　�、泼總€月一次對兩個收費站及辦公區(qū)的用電設(shè)備進行定期檢查維護，確保所有用電設(shè)備處于良好的運行狀態(tài)。

　�、敲總€月一次對公司發(fā)電設(shè)備進行定期檢查維護試運行，確保發(fā)電機組隨時處于良好的工作狀態(tài)。

　　⑷每個月一次對機場路上的20個控制柜及變壓器柜進行定期檢查維護，確保路燈設(shè)施處于良好工作狀態(tài)。

　　物業(yè)10月份工作計劃 2

　　一、工作目標(biāo)

　　提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，滿足業(yè)主需求，提升業(yè)主滿意度。

　　加強小區(qū)安全管理，確保小區(qū)安全無事故。

　　做好小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，營造整潔舒適的居住環(huán)境。

　　加強與業(yè)主的溝通交流，及時解決業(yè)主反映的問題。

　　二、工作內(nèi)容

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　　加強對客服人員的培訓(xùn)，提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。

　　及時處理業(yè)主的投訴和建議，做到事事有回應(yīng)，件件有落實。

　　開展社區(qū)文化活動，增強業(yè)主之間的交流和互動。

　　對小區(qū)內(nèi)的孤寡老人、殘疾人等特殊群體進行走訪慰問，了解他們的需求并提供幫助。

　　（二）安全管理

　　加強小區(qū)門崗管理，嚴格執(zhí)行外來人員登記制度。

　　加大巡邏力度，重點加強對小區(qū)周邊、停車場等區(qū)域的巡邏。

　　對小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備進行全面檢查，確保其完好有效。

　　組織開展消防安全演練，提高員工和業(yè)主的消防安全意識和應(yīng)急處置能力。

　　（三）環(huán)境衛(wèi)生

　　加強對保潔人員的管理，提高保潔質(zhì)量。

　　加大對小區(qū)內(nèi)垃圾的清理力度，做到日產(chǎn)日清。

　　對小區(qū)內(nèi)的綠化進行修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護工作。

　　開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動，清理小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角。

　　（四）設(shè)施設(shè)備維護

　　對小區(qū)內(nèi)的電梯、水泵、配電室等設(shè)施設(shè)備進行日常維護保養(yǎng)，確保其正常運行。

　　及時維修小區(qū)內(nèi)損壞的設(shè)施設(shè)備，確保業(yè)主正常生活不受影響。

　　對小區(qū)內(nèi)的照明設(shè)施進行檢查和維修，確保小區(qū)夜間照明良好。

　　制定設(shè)施設(shè)備年度維護計劃，確保設(shè)施設(shè)備的長期穩(wěn)定運行。

　　（五）其他工作

　　做好小區(qū)內(nèi)的車輛管理工作，規(guī)范車輛停放秩序。

　　加強對小區(qū)內(nèi)裝修工程的管理，確保裝修工程符合相關(guān)規(guī)定。

　　配合社區(qū)做好各項工作，積極參與社區(qū)建設(shè)。

　　完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

　　三、工作安排

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　　組織客服人員進行培訓(xùn)，提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。

　　對小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備進行全面檢查，確保其完好有效。

　　加強小區(qū)門崗管理，嚴格執(zhí)行外來人員登記制度。

　　對小區(qū)內(nèi)的垃圾進行清理，做到日產(chǎn)日清。

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　　開展社區(qū)文化活動，增強業(yè)主之間的交流和互動。

　　加大巡邏力度，重點加強對小區(qū)周邊、停車場等區(qū)域的巡邏。

　　對小區(qū)內(nèi)的綠化進行修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護工作。

　　對小區(qū)內(nèi)損壞的設(shè)施設(shè)備進行維修，確保業(yè)主正常生活不受影響。

　　（三）第三周

　　對客服人員的服務(wù)質(zhì)量進行檢查和考核，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行整改。

　　組織開展消防安全演練，提高員工和業(yè)主的'消防安全意識和應(yīng)急處置能力。

　　對小區(qū)內(nèi)的照明設(shè)施進行檢查和維修，確保小區(qū)夜間照明良好。

　　開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動，清理小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角。

　　（四）第四周

　　走訪慰問小區(qū)內(nèi)的孤寡老人、殘疾人等特殊群體，了解他們的需求并提供幫助。

　　對小區(qū)內(nèi)的電梯、水泵、配電室等設(shè)施設(shè)備進行日常維護保養(yǎng)，確保其正常運行。

　　做好小區(qū)內(nèi)的車輛管理工作，規(guī)范車輛停放秩序。

　　對本月工作進行總結(jié)，制定下月工作計劃。

　　四、工作要求

　　提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。全體物業(yè)工作人員要充分認識到做好物業(yè)服務(wù)工作的重要性，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，確保各項工作任務(wù)順利完成。

　　明確責(zé)任，狠抓落實。各部門要按照工作計劃的要求，明確各自的工作任務(wù)和責(zé)任，狠抓落實，確保各項工作任務(wù)按時完成。

　　加強協(xié)作，形成合力。各部門之間要加強協(xié)作，密切配合，形成工作合力，共同做好物業(yè)服務(wù)工作。

　　嚴格考核，獎懲分明。要建立健全考核機制，對各部門的工作任務(wù)完成情況進行嚴格考核，獎懲分明，確保各項工作任務(wù)落到實處。

　　物業(yè)10月份工作計劃 3

　　一、工作目標(biāo)

　　提升小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和綠化水平，確保居民生活環(huán)境的整潔與美觀。

　　加強安全管理，確保小區(qū)的安全穩(wěn)定。

　　提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，增強業(yè)主滿意度。

　　二、具體工作安排

　　1. 環(huán)境衛(wèi)生管理

　　清潔工作

　　每周進行一次全面清潔，重點清理公共區(qū)域、樓道和綠化帶。

　　增加垃圾清運頻率，確保垃圾及時清理，保持小區(qū)整潔。

　　綠化維護

　　對小區(qū)內(nèi)的綠化進行修剪和養(yǎng)護，確保植物生長良好。

　　增加花卉種植，提升小區(qū)景觀效果。

　　2. 安全管理

　　安全巡查

　　每天安排專人進行安全巡查，重點檢查小區(qū)出入口、停車場等區(qū)域。

　　加強對監(jiān)控設(shè)備的維護，確保監(jiān)控系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)。

　　消防安全

　　組織一次消防安全知識培訓(xùn)，提高業(yè)主的消防安全意識。

　　檢查消防設(shè)施的完好性，確保滅火器、消防栓等設(shè)備隨時可用。

　　3. 業(yè)主服務(wù)

　　業(yè)主溝通

　　定期召開業(yè)主座談會，了解業(yè)主的`需求和建議，及時回應(yīng)業(yè)主的關(guān)切。

　　通過微信公眾號或業(yè)主微信群發(fā)布物業(yè)工作動態(tài)，增強信息透明度。

　　服務(wù)質(zhì)量提升

　　加強對物業(yè)服務(wù)人員的培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平。

　　設(shè)立業(yè)主滿意度調(diào)查，定期收集反饋意見，持續(xù)改進服務(wù)。

　　4. 設(shè)施維護

　　設(shè)備檢查

　　對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施（如電梯、燈光、健身器材等）進行全面檢查，確保其正常使用。

　　針對發(fā)現(xiàn)的問題，及時安排維修，確保設(shè)施安全可靠。

　　5. 其他工作

　　節(jié)日活動準備

　　結(jié)合國慶節(jié)和中秋節(jié)，組織小區(qū)文體活動，增強業(yè)主之間的交流與互動。

　　準備節(jié)日裝飾，營造節(jié)日氛圍，提高小區(qū)的整體形象。

　　三、總結(jié)與展望

　　通過以上工作計劃的實施，力求在10月份提升小區(qū)的整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量，為業(yè)主創(chuàng)造一個安全、舒適、和諧的居住環(huán)境。

　　物業(yè)10月份工作計劃 4

　　一、工作目標(biāo)

　　提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，滿足業(yè)主需求，提升業(yè)主滿意度。

　　加強小區(qū)安全管理，確保小區(qū)安全無事故。

　　做好小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，營造整潔、舒適的居住環(huán)境。

　　加強與業(yè)主的溝通與交流，及時解決業(yè)主反映的問題。

　　二、工作內(nèi)容

　　（一）客戶服務(wù)

　　加強與業(yè)主的溝通與交流，通過電話、短信、微信等方式，及時了解業(yè)主的`需求和意見，提高業(yè)主滿意度。

　　做好業(yè)主投訴處理工作，及時解決業(yè)主反映的問題，確保業(yè)主投訴處理率達到 100%。

　　開展社區(qū)文化活動，豐富業(yè)主的業(yè)余生活，增強業(yè)主的歸屬感和凝聚力。

　　做好物業(yè)費收繳工作，確保物業(yè)費收繳率達到 [具體目標(biāo)百分比] 以上。

　　（二）安全管理

　　加強小區(qū)巡邏力度，確保小區(qū)安全無事故。

　　做好小區(qū)門禁管理工作，嚴格控制外來人員和車輛進入小區(qū)，確保小區(qū)安全。

　　加強小區(qū)消防管理工作，定期檢查消防設(shè)施設(shè)備，確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效。

　　開展安全知識宣傳活動，提高業(yè)主的安全意識和自我防范能力。

　�。ㄈ┉h(huán)境衛(wèi)生

　　加強小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，定期對小區(qū)公共區(qū)域進行清掃和保潔，確保小區(qū)環(huán)境整潔、衛(wèi)生。

　　做好小區(qū)垃圾清運工作，確保小區(qū)垃圾日產(chǎn)日清。

　　加強小區(qū)綠化管理，定期對小區(qū)綠化進行修剪和養(yǎng)護，確保小區(qū)綠化美觀、整潔。

　　開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動，清理小區(qū)衛(wèi)生死角，營造整潔、舒適的居住環(huán)境。

　�。ㄋ模┰O(shè)施設(shè)備管理

　　加強小區(qū)設(shè)施設(shè)備管理，定期對小區(qū)設(shè)施設(shè)備進行檢查和維護，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。

　　做好小區(qū)電梯管理工作，定期對電梯進行維護和保養(yǎng)，確保電梯安全運行。

　　加強小區(qū)給排水管理工作，定期對給排水設(shè)施進行檢查和維護，確保給排水設(shè)施正常運行。

　　開展設(shè)施設(shè)備安全檢查活動，及時發(fā)現(xiàn)和排除設(shè)施設(shè)備安全隱患，確保小區(qū)設(shè)施設(shè)備安全運行。

　　三、工作安排

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　　開展業(yè)主滿意度調(diào)查，了解業(yè)主的需求和意見。

　　對小區(qū)公共區(qū)域進行一次全面清掃和保潔。

　　檢查小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備，確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效。

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　　處理業(yè)主投訴，及時解決業(yè)主反映的問題。

　　對小區(qū)綠化進行一次修剪和養(yǎng)護。

　　檢查小區(qū)電梯運行情況，確保電梯安全運行。

　　（三）第三周

　　組織開展社區(qū)文化活動。

　　對小區(qū)給排水設(shè)施進行一次檢查和維護。

　　加強小區(qū)巡邏力度，確保小區(qū)安全無事故。

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　　做好物業(yè)費收繳工作。

　　對小區(qū)設(shè)施設(shè)備進行一次全面檢查和維護。

　　總結(jié)本月工作，制定下月工作計劃。

　　四、工作要求

　　明確責(zé)任，狠抓落實。各部門要明確工作任務(wù)，落實工作責(zé)任，確保各項工作任務(wù)落到實處。

　　加強協(xié)作，形成合力。各部門要加強協(xié)作，密切配合，形成工作合力，共同做好物業(yè)服務(wù)工作。

　　嚴格考核，獎懲分明。要建立健全考核機制，對工作成績突出的部門和個人進行表彰獎勵，對工作不力的部門和個人進行批評教育，并追究相關(guān)責(zé)任。

　　物業(yè)10月份工作計劃 5

　　隨著秋季的深入，我們物業(yè)團隊迎來了10月份的工作挑戰(zhàn)與機遇。本月，我們的工作將圍繞提升服務(wù)質(zhì)量、加強安全管理、優(yōu)化社區(qū)環(huán)境及增進業(yè)主滿意度四大核心目標(biāo)展開。以下是詳細的工作計劃：

　　一、提升服務(wù)質(zhì)量

　　客服培訓(xùn)強化：組織至少兩次客服人員專業(yè)培訓(xùn)，內(nèi)容包括溝通技巧、問題解決能力、服務(wù)禮儀等，以提升客服團隊的整體服務(wù)水平。

　　服務(wù)熱線優(yōu)化：升級客服熱線系統(tǒng)，確保24小時響應(yīng)機制高效運行，縮短業(yè)主問題反饋至解決的'響應(yīng)時間。

　　滿意度調(diào)查：開展一次全面的業(yè)主滿意度調(diào)查，收集業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見和建議，針對性地制定改進措施。

　　二、加強安全管理

　　消防安全檢查：組織專業(yè)團隊對小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施進行全面檢查，包括消防栓、滅火器、煙霧報警器等，確保所有設(shè)備處于良好狀態(tài)。

　　門禁系統(tǒng)升級：評估并升級小區(qū)門禁系統(tǒng)，提高進出管理效率，增強小區(qū)安全性。

　　安全演練：組織一次消防安全或地震應(yīng)急演練，提升業(yè)主及物業(yè)人員的應(yīng)急處理能力。

　　三、優(yōu)化社區(qū)環(huán)境

　　綠化養(yǎng)護：加強秋季綠化植物的修剪、施肥及病蟲害防治工作，保持小區(qū)綠化景觀的美觀與健康。

　　公共區(qū)域清潔：增加對公共區(qū)域的清潔頻次，特別是兒童游樂區(qū)、健身區(qū)等高頻使用區(qū)域，確保環(huán)境整潔衛(wèi)生。

　　設(shè)施維護：對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施（如路燈、休閑座椅、健身器材等）進行全面檢查與維護，及時修復(fù)損壞部分。

　　四、增進業(yè)主滿意度

　　社區(qū)活動：策劃并舉辦至少一次社區(qū)文化活動，如親子運動會、中秋晚會等，增強鄰里間的交流與互動。

　　透明化管理：通過公告欄、微信群等渠道，定期發(fā)布物業(yè)費收支明細、維修基金使用情況等，增加管理透明度。

　　個性化服務(wù)：針對特殊需求業(yè)主（如老年人、殘疾人等），提供定制化服務(wù)方案，體現(xiàn)人文關(guān)懷。

　　10月份，我們將以高度的責(zé)任心和使命感，全力以赴落實上述工作計劃，致力于打造一個安全、和諧、舒適的居住環(huán)境。我們相信，通過全體物業(yè)人員的共同努力和業(yè)主的支持配合，定能實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)的持續(xù)提升，讓每一位業(yè)主都能感受到家的溫暖與幸福。