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  • 經理工作計劃

    時間:2020-10-01 19:42:20 工作計劃范文 我要投稿

    【精品】經理工作計劃3篇

      光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,我們要好好計劃今后的工作方法。那么如何做出一份高質量的工作計劃呢?以下是小編幫大家整理的經理工作計劃3篇,歡迎大家分享。

    【精品】經理工作計劃3篇

    經理工作計劃 篇1

      業務經理的職責之重大無可厚非。作為一名業務經理,就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。對公司而言,業務經理是公司上級領導與銷售人員和具體工作之間的紐帶,對客戶而言,業務經理與銷售團隊代表著公司的形象與品牌,對銷售人員而言,業務經理代表著管理、指令、紀律、執行力以及提高收入、晉升職位的代言者。

      承上啟下的業務經理,除了要忠實履行本崗位職責,更要有清醒的市場意識、經營意識、服務意識,俱有掌控、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。工作責任主要表現在:督促業務人員的工作、制定銷售計劃、銷售團隊的管理、定期的銷售總結、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的培訓、銷售人員工作的分配等等?? 我的工作計劃:

      一、督導銷售人員的工作:

      其實要說督導還真不是很確切。首先我要說,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應該充分發揮其潛在的優勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應的督導,幫助他(她)順利完成公司下達的銷售指標,從而來彌補其不足之處。 作為業務經理,需要督導的方面:

      1、分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;

      2、擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施;

      3、擬訂年度預算,分解、報批并督導實施;

      4、根據業務發展規劃合理進行人員配備;

      5、把握重點客戶,參與重大銷售談判和簽定合同

      6、關注所轄人員的思想動態,及時溝通解決;

      7、組織建立、健全客戶檔案;

      8、指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作;

      9、向直接下級授權,并布置工作;

      10、定期向直接上級述職;

      11、定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定; 12、負責本部門人員晉升的提名;

      13、負責制定銷售部門的工作程序和規章制度,報批后實行;

      14、負責統計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數據的準確統計; 15、根據工作需要調配直接下級的工作崗位,報批后實行并轉人力資源部備案。

      二、督促銷售人員的工作:

      作為業務經理,需要督促的方面:

      1、銷售部工作目標的完成;

      2、銷售目標制定和分解的合理性;

      3、工作流程的正確執行;

      4、開發客戶的數量;

      5、拜訪客戶的數量;

      6、客戶的跟進程度;

      7、銷售談判技巧的運用;

      8、銷售業績的完成量;

      9、良好的市場拓展能力;

      10、所轄人員的技能培訓;

      11、所轄人員及各項業務工作;

      12、紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;

      13、銷售人員的計劃及總結;

      14、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;

      三、銷售目標的制定:

      銷售業績的制定要有一定的依據,不能憑空想象。要根據公司的現狀,已及市場,細細劃分。

      當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。

      四、定期的銷售總結:

      其實,銷售總結工作是需要和銷售目標相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結果,最終總結出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方沒有考慮完善,什么地方以后應該改進的。

      定期的銷售總結同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的'事情,碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。

      銷售總結同樣也可以得到一些相關產品的信息,知道競爭對手的一些動向。要知道,我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。

      五、銷售團隊的管理:

      銷售團隊的管理可以說是一個學問,也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務,起決定性左右的就應該是銷售團隊。

      在所有銷售團隊里面的成員心齊、統一,目標明確為一個基本前提的基礎上,充分發揮每一成員的潛能優勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想,每一個隊員都會喜歡自己的工作,喜歡我們的環境的。 公司為大家創造了很好的企業文化,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,所以,銷售人員應該感覺到滿足,并胸懷感恩的心。現在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售產品,那么,還會有公司文化,公司形象嗎?答案是肯定的。 我要讓每一位銷售人員學到相應的東西。

      六、績效考核的評定:

      績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。

      對于很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數據。 績效考核表的制定可以由我來做,大致的內容包括:

      1、原本計劃的銷售業績

      2、實際完成業績

      3、開發新客戶數量

      4、現有客戶的拜訪數量

      6、月簽單數量

      7、新增開發客戶數量

      8、丟失客戶數量

      9、銷售人員的行為紀律

      10、工作計劃、匯報完成率

      11、需求資源客戶的回復工作情況

    經理工作計劃 篇2

      剛剛來到這個單位,領導和同事對我的關心和照顧讓我內心充滿了感激,同時,能夠接受銀行理財經理的工作,也說明了領導對我的信任。我會在最短的時間內熟悉理財經理的工作,盡早進入工作狀態,憑借自身的專業知識、工作經驗和老的客戶群體為單位打開新局面,并以“為每一位客戶奉上最滿意的服務”為己任,踏踏實實將本職工作做好做實。現就我進入銀行之后20xx年工作計劃匯報如下。

      一、樹立正確的工作理念,早日進入角色

      工作理念不同,工作的效果就會有差異。在日常工作中,我會主動做好各項工作,準確把握上級領導下達的工作方向和任務指標,明確自己“應該做什么,應該怎么做,怎樣能做好”,變被動完成任務為積極主動工作。我的工作是服務客戶,幫助每一位客戶了解自己的財務狀況,幫助每一位客戶找到最適合自己的理財產品,而不是單純對客戶推銷銀行的理財產品,在這個過程中,我享受到的是讓每位客戶都能夠高興而來、滿意而歸的成就感,是銀行與客戶皆大歡喜的成就感。

      二、做好渠道工作,圓滿完成任務

      我單位是國有大型銀行,在XX市擁有深厚的群眾基礎和良好的口碑,這為我今后開展工作提供了獨有的便利條件。一方面,我會主動與老客戶取得聯系,掌握他們目前的情況和對于曾經購買的理財產品的反饋,做到真正尊重客戶,真正了解客戶,想客戶所想,知客戶所需,將這一部分老客戶轉化為穩定的消費力量。另一方面,我會利用原來在證券公司的客戶資源,開拓一片新的市場。在證券公司工作時,我憑借自身的業務能力和真誠態度,與這些客戶建立了良好的關系,也得到了這部分客戶的信任。這些客戶擁有十分巨大的消費潛力,相信通過我努力的講解,他們將會成為我單位的黃金白銀交易客戶,為單位帶來巨大的收益。

      三、開拓新市場,發展新客戶

      朱熹的《觀書有感》中曾經寫道:問渠那得清如許,為有源頭活水來,這句話也是我多年工作經歷的感悟。僅僅依靠原有的客戶群體,滿足于曾經的成績,是無法真正做好理財經理這份工作的。在今后的工作中,我還要積極地開拓市場,發展新朋友成為我單位的客戶。一是要依靠老客戶推薦新朋友,來自于親戚朋友之間推薦是最容易讓客戶放心的,這部分客戶因為有自己朋友的親身經歷會輕易地接受我們的產品,為此我要進一步鞏固與老客戶之間的良好合作關系與友誼。二是通過產品推薦會等開放的平臺來宣傳我們的產品和服務,使一些潛在的客戶主動走入我們的視野,繼而依靠我單位科學多樣的理財產品和優質的服務使他們逐漸成為穩定的客戶。這一次由我負責策劃的理財社區活動產品推薦會就是一次很好的互動平臺,相信這次活動的舉辦會為單位帶來新的客源和更大的效益。

      以上就是我20xx年的工作計劃,相信憑借我工作中一貫的拼搏精神和永不言棄的信念,一定可以順利完成日均400萬的存款任務。在今后的工作中,我還將不斷學習,不斷努力,適時地調整自己的工作計劃,以更高的標準要求自己。

      單位的形象需要每一個人來維護,單位的業績需要每一個人的努力,希望我的加入能夠為單位注入新的活力,希望我的付出能夠為領導交上一份滿意的答卷。

    經理工作計劃 篇3

      一、 以客戶為中心,做好結算服務工作。

      1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將連續執行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。

      2、伴著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了連續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。

      3、主動加強與個人業務的聯系,參與個人業務、認識個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。

      4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算方法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。

      5、連續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優質客戶推廣運用網上銀行業務。

      二、 強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。

      1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業務系統的要求施行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。

      2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。

      3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規范會計印章和空白重要憑證的運用和保管。

      4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。

      5、規范業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。

      6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。

      7、做好會計核算質量的定期考核工作。

      三、以人為本,提高員工的全面素質。

      1、把好進人用人關。銀行業聽著很美,其實布滿競爭和風險,所以到我營業部需要有肯定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定合適的崗位,從而提高員工的積極性。

      2、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算方法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。

      3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。

      4、勤做員工的思想工作,關懷鼓勵員工,強化員工的心理素質。

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