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  • 助理下半年工作計劃

    時間:2022-05-06 08:19:45 工作計劃范文 我要投稿

    助理下半年工作計劃(精選5篇)

      光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,讓我們對今后的工作做個計劃吧。估計許多人是想得很多,但不會寫,以下是小編精心整理的助理下半年工作計劃(精選5篇),歡迎閱讀與收藏。

    助理下半年工作計劃(精選5篇)

      助理下半年工作計劃1

      關(guān)于我今年下半年的財務(wù)助理工作計劃如下:

      一、了解部門工作目標、范圍、職責

      1、通過溝通領(lǐng)悟公司高層對財務(wù)部的期望,以作為日后工作關(guān)注重點。

      2、通過公司訂定的《崗位職責闡明書》來了解工作目標、范圍、職責。

      二、了解部屬工作目標、范圍、職責

      1、采納單個約談方法,了解每一個部屬的具體分工和工作內(nèi)容和流程。并要求其在近期內(nèi)提供一份書面的崗位分工操作流程。

      2、通過公司訂定的《崗位職責闡明書》來了解工作目標、范圍、職責。

      3、通過約談和察觀了解部屬的工作狀態(tài)和思想情緒問題。

      三、了解公司和本部門相關(guān)業(yè)務(wù)

      1、了解公司的組織架構(gòu)。

      2、了解公司的財務(wù)制度和公司、部門的工作流程。

      3、了解公司經(jīng)營狀況、財務(wù)核算制度、賬務(wù)處置懲罰、本錢核算措施。

      4、了解公司的產(chǎn)品、設(shè)備、工藝流程。

      四、階段性日常

      1、在了解公司和部門基礎(chǔ)環(huán)境的的同時,還必要迅速開展起部門的日常工作,監(jiān)督日常工作的有效開展。

      2、穩(wěn)定現(xiàn)有財務(wù)團隊,包管日常工作開展。

      3、根據(jù)公司高層要求或共同其它部門處置懲罰相關(guān)工作。

      4、按期召開部門周例會,在會議上了解更多的信息,辦理急需辦理的問題。

      5、增強與部屬間的交流和溝通,加強部門的凝聚力,進步團隊互助才能。

      6、按期將近期工作環(huán)境向直屬上司陳訴請示,爭取公司高層更多的資源和支持。通過前期對公司內(nèi)部節(jié)制、業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)、人員等環(huán)境的調(diào)研,形成前期查詢訪問申報向直屬上司陳訴請示。

      五、后續(xù)工作計劃開展

      通過階段性工作狀況的闡發(fā),進行合理資源整合,開展工作計劃如下:

      1、根據(jù)需求重新梳理財務(wù)組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、人員分工。

      2、根據(jù)需求訂定和完善《內(nèi)部節(jié)制制度》和工作流程,規(guī)避經(jīng)營和稅務(wù)風險。包括泉幣資金、販賣與收款、采購與付款、存貨治理、籌資、本錢費用等。

      3、根據(jù)需求訂定和完善適應(yīng)本企業(yè)的管帳核算制度。包括管帳科目的設(shè)置、管帳報表的編制和闡發(fā)。

      4、樹立財務(wù)報表體系(包括財務(wù)報表、本錢費用報表以及各類供財務(wù)闡發(fā)的幫助報表),訂定和下發(fā)家務(wù)闡發(fā)申報撰寫規(guī)定或者說經(jīng)營運動闡發(fā)撰寫規(guī)定。

      5、根據(jù)需求訂定和完善人員稽核和鼓勵機制,贊助職員樹立職業(yè)生涯籌劃。

      6、根據(jù)需求訂定和完善人才培養(yǎng)機制,訂定培訓(xùn)計劃并定期開展培訓(xùn)課程。

      7、根據(jù)需求訂定和完善部門月度、年度工作計劃。

      助理下半年工作計劃2

      銷售助理一類的工作在我看來最重要的還是要提前做好計劃才能夠在面對任何狀況的時候都不至于出現(xiàn)慌亂,尤其是銷售經(jīng)理不在的時候更是作為銷售員們心中的主心骨一般的存在,因此為自己的銷售工作做好相應(yīng)的計劃才是對銷售助理這份工作的負責,鑒于這個原因?qū)е伦约褐贫ê昧艘环菹掳肽甑匿N售助理工作計劃。

      首先是銷售員們的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的進度一定要督促好才能夠促進整個銷售團隊的成長,尤其是早上的時候更是應(yīng)該要帶著大家一起喊出屬于自己銷售團隊的口號來振奮大家工作的精神,當自己發(fā)現(xiàn)有些員工坐在工位上沒有打電話的時候就應(yīng)該要重點進行關(guān)注,一旦發(fā)現(xiàn)員工有著情緒上的不穩(wěn)定或者對工作產(chǎn)生困擾的.時候便需要幫助他們解決相應(yīng)的問題,每隔一段時間就召開一次培訓(xùn)會議播放優(yōu)秀員工進行推銷過程的語音并令大家做好相應(yīng)的筆記,有時間的話自己還應(yīng)該針對一些容易出錯的銷售問題制作一些用以培訓(xùn)的課件來教授大家,畢竟作為銷售員工的引路人之一必須要為他們的工作進行負責。

      其次則是跟在銷售經(jīng)理的身后學(xué)習(xí)銷售團隊的管理經(jīng)驗以及具體實施的一些細則,盡管說自己的銷售技巧方面是往屆銷售團隊之中過得佼佼者,但是如果不能夠?qū)⒆约旱墓芾斫?jīng)驗提升上去的話將難以打開職業(yè)晉升通道,所以自己在輔助銷售經(jīng)理的工作之時一定要注意傾聽經(jīng)理教授的一些管理經(jīng)驗并運用到實踐之中。當然自己銷售助理的一部分本職工作也不能夠因此而受到影響,如何幫助銷售員工們更好的投入自己的工作之中才是我最應(yīng)該關(guān)注的現(xiàn)實問題。

      當有新員工融入到我所在的銷售團隊的時候應(yīng)該要做好以老帶新的工作,既要幫助銷售員解決自己遇到的一些比較基本的問題又要讓他們養(yǎng)成獨立思考的問題,當有銷售員身上出現(xiàn)業(yè)績的時候我應(yīng)該要安排好相應(yīng)的慶祝活動來表示對對方成功的喜悅與欣慰。目前我所欠缺的主要還是銷售團隊管理方面的一些經(jīng)驗,值得慶幸的是銷售經(jīng)理已經(jīng)在逐漸放權(quán)讓我參與進管理工作中去,我自然應(yīng)該在下半年的銷售工作中更加積極地表現(xiàn)自己以求不辜負經(jīng)理的期待。

      作為一名銷售助理來說日后的工作還有著很長的歷練空間,我應(yīng)該在這段時間內(nèi)不斷地完善自己才能夠逐漸達到升職所需要的要求,實際上作為銷售人員的自己一直都是對向上發(fā)展有著極其濃烈的渴求的。

      助理下半年工作計劃3

      20XX年下半年工作計劃中,我共擬定了三方面的內(nèi)容:

      第一、參加財務(wù)人員繼承教導(dǎo)每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼承教導(dǎo)

      參加財務(wù)人員繼承教導(dǎo),了解新準則體系框架,把握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,純熟地運用新準則等,進行帳務(wù)處置懲罰和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼承教導(dǎo)后,陳訴請示學(xué)習(xí)環(huán)境申報。

      第二、增強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算

      1、依據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際環(huán)境,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。

      2、做好本職工作的同時,處置懲罰好同其他部門的和諧關(guān)系。

      3、做好正常出納核算工作。依照財務(wù)制度,解決現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),盡力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費施展真正的作用,為公司提供財力上的包管。增強各類費用開支的核算。實時進行記帳,編制出納日報明細表,全表,月初前報交總司理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)明金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

      4、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公做事,做出楷模。

      5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

      第三、個人見意步伐要求財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用節(jié)制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。

      助理下半年工作計劃4

      自來公司的三個多月,對公司各部門、業(yè)務(wù)和員工概況有了比較明晰的認識;就公司目前的情況來講,人力資源部成立不久,人力資源管理工作還沒有規(guī)范化起來。因此,20XX下半年的主要工作計劃是完成并完善人力資源管理工作的日益規(guī)范化,并完成其它一些日常的人力資源管理工作。

      1、試用期人員管理規(guī)范:

      包括新進人員的引進、入職、試用、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、辭退等一系列流程的管理;

      2、員工培訓(xùn)與開發(fā):

      首先積極動員各部門提交20XX上半年工作總結(jié)、培訓(xùn)情況和下半年工作計劃、培訓(xùn)計劃;

      人力資源部會同用人部門完成新員工入職培訓(xùn)、部門內(nèi)崗位技能技巧培訓(xùn)、部門間交叉培訓(xùn)以及中高層管理班子培訓(xùn)方案,人力資源部負責組織并保存記錄;

      3、員工績效考核管理規(guī)范

      ①首先引進公司全員對工作計劃和總結(jié)的接受意識,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,對工作講求日清日結(jié)、月清月結(jié),不拖拖拉拉;

      ②推行將年度計劃分解成半年度工作計劃,再分解成月度工作計劃,然后考慮是否引進“工作日志”的辦法?并且每月初制定月工作計劃,并在月末提交月工作總結(jié),長此下來,公司各部門的工作才能日益規(guī)范化;

      注:也許大部分的員工還沒有形成這種工作意識,只是今天做今天的,明天來之后繼續(xù)做,剛開始會排斥,會覺得公司管理的太嚴了,但考慮到我們一周五天工作制,周六周日不也可以對本周或下周工作進行個大概的規(guī)劃嗎?

      4、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計、調(diào)整及管理辦法:

      對于員工來講,最有效的激勵方式就是工資;所謂“重賞之下,必有勇夫”,并不是說大家都是錢的奴隸,但公司可以為職工提供高工資的條件的話,員工才有希望和前景去努力,當然一切取決于公司的經(jīng)營;

      對于公司的薪資制度和結(jié)構(gòu)設(shè)計,應(yīng)該是人力資源管理工作中最難的部分;既要強調(diào)外部競爭性和內(nèi)部公平性,還需要很多數(shù)據(jù)和各方面的資料,才能設(shè)計個比較大的輪廓;既要考慮薪酬體系(職位/技能),又要考慮福利政策、績效獎勵計劃;另外還要涉及到薪酬預(yù)算、成本控制與薪酬溝通等因素。

      在新的財務(wù)年度,管理者需要綜合考慮外部市場的薪酬水平、員工個人的工作績效、企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績及生活成本的變動情況等各種要素,并將這些要素在加薪中分別占據(jù)的比重進行權(quán)衡。

      就目前的情況來說,人力資源部單方面力量不夠,再加上人力資源其它事情仍需要占用時間和精力,9月份之前可能很難提出方案;我會與管理和發(fā)展研究室相結(jié)合,爭取盡快提出方案。

      5、勞動關(guān)系管理辦法

      公司現(xiàn)在存在的勞動關(guān)系問題是:

      (1)對于人事檔案歸口公司管理的員工,才給予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌;

      (2)見習(xí)期滿后才給予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌;

      (3)原來是以自由職業(yè)者身份繳納,現(xiàn)在國家明令必須以企業(yè)集體辦理社會保險

      助理下半年工作計劃5

      一、明確指導(dǎo)思想:

      以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標準。顧名思義,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展。

      現(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)競爭,誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿ΑR虼耍覀円獦淞⒁环N大客戶服務(wù)意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現(xiàn)。

      二、制定工作計劃目標:

      在大客服意識指導(dǎo)下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標分為兩個階段:短期目標和長期目標。

      首先是短期目標:為了鞏固并維護現(xiàn)有客戶關(guān)系,完成目標可以通過以下途徑:

      1.通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。

      2.定期選擇客戶群,進行有針對性的上門回訪及促銷。

      要完成以上工作肯定要有必備的條件,目前階段客服工作應(yīng)具備的條件包括:

      1.豐富的專業(yè)知識。要服務(wù)好客戶,必須精通業(yè)務(wù)知識,只有業(yè)務(wù)熟練的客服人員才能給客戶以良好的第一印象,才能讓客戶放心。

      2.完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應(yīng)該為誰服務(wù)。

      3.對客服工作清醒的認識及飽滿的熱情。

      而長期目標則涉及到對客服職能的定位:要制定服務(wù)標準、規(guī)范、流程以及信息傳遞模式(這個標準是有針對性的,具體的,可量化評估的)同時又肩負著監(jiān)督檢查,考核落實,評估改進的責任。

      三、工作的主要內(nèi)容:

      正常接打電話,定期做回訪,作為一名優(yōu)秀的客服人員,需要具備相當?shù)膶I(yè)知識,而且得掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心。接打電話時需的語氣、速度、說辭、態(tài)度一定要語氣輕柔、態(tài)度熱情誠懇。其次。做為優(yōu)秀的客服代表,保持良好的心態(tài)很重要。

      四、總結(jié):

      作為客服代表,我們的職責是讓客戶感受到我們的服務(wù)理念,的到客戶對我們的認可,拉近客戶與我們的距離,讓客戶自發(fā)自愿地與我們合作。

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