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  • 內(nèi)部管理全年工作計(jì)劃

    時(shí)間:2020-11-04 10:14:57 工作計(jì)劃 我要投稿

    內(nèi)部管理全年工作計(jì)劃

    為進(jìn)一步推動(dòng)員工們的工作積極性和創(chuàng)造性,確保全國巾幗文明崗的先進(jìn)性,站內(nèi)于1月13日上午召開了11年度年終工作會(huì)議。認(rèn)真回顧總結(jié)了11年我站所取得的成績和經(jīng)驗(yàn),毛學(xué)廣站長在會(huì)上作了詳細(xì)的工作匯報(bào)和總結(jié)。

    內(nèi)部管理全年工作計(jì)劃

    11年我站取得了企業(yè)效益和精神文明創(chuàng)建工作雙豐收,自獲得“全國巾幗文明崗”榮譽(yù)以來,同志們齊心協(xié)力,服務(wù)水平、窗口形象在原有的'基礎(chǔ)上又上了一個(gè)臺(tái)階。女工們以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨,以倡導(dǎo)職業(yè)服務(wù)為核心,踏踏實(shí)實(shí)做好身邊每一件事,把收費(fèi)站打造成為聯(lián)系社會(huì)各界,傳播社會(huì)精神文明的一個(gè)窗口。女工們用特有的愛心、誠心、耐心服務(wù)于廣大司乘人員。11年度站內(nèi)評(píng)選出王亞兒、魏紅霞、陳玲娜三位同志為創(chuàng)巾幗崗活動(dòng)積極分子,使我巾幗崗形成了學(xué)有所長、學(xué)有所用、趕超先進(jìn)的良好氛圍。

    榮譽(yù)來之不易,如何珍惜這個(gè)榮譽(yù)稱號(hào),使榮譽(yù)永葆青春呢?我們巾幗崗圍繞這個(gè)工作主題,制定出了2012年度工作計(jì)劃:

    一、以“微笑服務(wù)”活動(dòng)作為全年工作主線,以班為單位,認(rèn)真落實(shí)制定規(guī)則計(jì)劃,在全站范圍內(nèi)抓好五比活動(dòng):比服務(wù)態(tài)度誰最好、比服務(wù)質(zhì)量誰最佳、比服務(wù)技能誰最強(qiáng)、比微笑服務(wù)誰最美、比文明之星誰獲得次數(shù)誰最多。

    二、積極響應(yīng)所部各項(xiàng)活動(dòng),嚴(yán)格按所部目標(biāo)績效考核辦法進(jìn)行實(shí)施;

    三、加強(qiáng)體能訓(xùn)練,搞好“三八”節(jié)活動(dòng);

    四、繼續(xù)把每月8日作為愛心日和義務(wù)勞動(dòng)日;

    五、關(guān)愛留守兒童,積極開展各類社會(huì)公益活動(dòng);

    六、認(rèn)真組織黨課學(xué)習(xí),積極培養(yǎng)入黨積極分子。

    通過以上工作,確保和諧收費(fèi)環(huán)境,在內(nèi)部管理上更上一個(gè)層次,讓巾幗之花閃閃發(fā)光,讓巾幗英姿靚耀省道。

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