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  • 銷售職員工作總結

    時間:2024-03-21 08:58:27 辦公室工作總結 我要投稿
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    銷售職員工作總結范文

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    銷售職員工作總結范文

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      一、20xx年銷售總結

      20xx年我公司在整體市場不景氣,汽車銷售疲軟的情況下,取得了總銷售200臺的成績,相對2012年同比增長xx4%,其中景逸XL銷售20臺,景逸LV銷售36臺,景逸SUV銷售23臺,景逸X5銷售40臺,景逸車型合計:119臺;菱智V3銷售21臺,M3銷售53臺,M5銷售7臺,菱智車型合計81臺。

      在20xx年公司加大了廣告的投放力度,線上在報紙、網絡等方面都有很大的投入,線下我們在時代金茂進行了景逸X5的商超展示,另外自制了大幅的宣傳物料,由我們自己的銷售顧問在各個主要路段、路口粘貼,足跡走遍了張家口4區xx縣。今年我們陸續參加了“3.xx百盛車展”、“五一.市民廣場車展”、“中秋節市民廣場車展”、“國慶節市民廣場車展”等大型車展,及張家口晚報舉辦的張北、沙城、蔚縣等縣域車展,既取得了良好的銷售成績,又切實提高了品牌及4S店的知名度,為今后提升銷售量打下了堅實的基礎。

      同時,我們在市場部的策劃下,開展了多種多樣的主題活動,有自駕游、試駕會和團購會等多種活動形式,贏得了新老客戶的良好口碑及認可。我認為20xx年對我們風行汽車來說是涅槃重生的一年,年初被堵門無法正常營業,銷售顧問只剩下一名,月銷量10臺左右,幾乎所有人都對公司的前途感到迷茫,終于在董事長全面接手以后這種情況的到了徹底的改觀,我們有了全新的店面,銷售顧問穩定在4名,市場、內勤、客服等重要崗位都有了合適的人員,月銷售翻了3倍。從硬件到軟件都有了很大的提升,全體人員的精神面貌也雖然現在還有很多的不足之處,但在董事長的支持和董總的領導下,我有信心帶領我們的團隊完成明年的銷售目標及各項業務指標,為公司創造更大的利潤。

      二、銷售管理計劃

      1、整車銷售目標分解

      2.利潤預估

      為了明年加大我店整車銷售的市場占有率,我將單車利潤率調整到3.6%左右,其中整車銷售利潤為2.4%,加大精品及商險的銷售力度,精品占利潤的0.7%,保險占利潤的0.5%。按照這一比例,平均單車精品銷售最少1000元,商險險投保率≥50%,貸款車占總銷售的10-20%。

      按照風行車型平均銷售價格7萬元/臺計算,銷售部完成明

      年銷售任務,總毛利潤為178萬元,其中整車利潤118萬元,精品利潤35萬元,保險利潤25萬元。

      在整車利潤維持薄利的情況下,要想取得不錯的利潤只有在其

      他方面下功夫。從公司管理上,制定合理明確的考核目標,直接與銷售顧問的個人工資掛鉤,既有壓力,也有激勵。另外加強對銷售顧問的'培訓,增強銷售技能和服務意識,也是不可或缺的。

      針對不同項目也有很多需要完善的地方:1.精品方面:主要是增加精品種類和項目,讓客戶有更多的可選擇性,銷售顧問在推銷的時候也有更多軍械物品;2.保險方面:我店現在保險理賠方面的不完善,也在一定程度上影響了銷售顧問在推銷保險時的信心。所以增加理賠人員,完善投保、理賠一條龍服務,讓銷售顧問在推薦保險時,能有更多的案例來說服顧客。3.汽車金融:主要是銷售顧問與金融經理之間要配合到位,良好的把控審批時間與到車時間,盡量車到放款,不長時間占用資金。金融經理在日常工作中報單的技巧,申報的成功率也非常重要,培訓和自身加強學習是必要的。

      3.推廣計劃

      ①策略:為了實現整個20xx年的銷售目標,明年推廣計劃的策略主要運用廣告、促銷和公關等策略。

      ②實施計劃:

      廣告主要以網站及車展宣傳為主,輔以平面媒體、站牌等媒體;促銷在以往的價格優惠及精品贈送的基礎上,多在小禮品,小贈送上下功夫,以最小的投入達到最好的效果。針對菱智客戶相對集中,對其進行長期的宣傳及公關,團購的數量多少,也是明年銷售任務及盈利的關鍵點。

      4、人員配置

      銷售部人員配備為:銷售經理1名,銷售內勤1名,展廳經理1名,銷售主管2名,銷售顧問8名;屈家莊直營店銷售主管1名,銷售顧問1名;市場部經理1名,企劃專員1名,。其中展廳經理及1名銷售主管兼任銷售部種子講師。

      三、總結

      在過去的一年,銷售部在董總的正確領導和大力支持下,取得了一定的成績,在張家口同行業中有了一定的知名度,在客戶心目中也有一定的美譽度。在新的一年里,銷售部在很好的完成銷售任務的同時,也要加強展廳的管理與規范,提高銷售顧問的整體素質,為以后取得更輝煌的成績打下堅實的基礎。

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