辦公室管理工作總結(jié)13篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，為此要我們寫一份總結(jié)。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編精心整理的辦公室管理工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室管理工作總結(jié) 篇1
一、日常管理
（一）系機關(guān)辦公室是機關(guān)公務(wù)車輛管理的職能部門，由專人負責(zé)管理。
（二）嚴格車輛管理。固定車輛駕駛?cè)藛T，無將車輛借與他人駕駛情況。車輛行駛必需的相關(guān)隨車證照由能夠由駕駛員妥善保管。
（三）嚴格控制車輛運行費用。切實加強車輛用油管理，嚴格執(zhí)行“一車一卡”加油辦法。駕駛員持機關(guān)公務(wù)用車加油卡到學(xué)校指定加油站加油，車輛管理人員根據(jù)加油站每月提供的`加油記錄，與駕駛員提供的數(shù)據(jù)進行核對，準確掌握每臺車的耗油情況。
（四）嚴格執(zhí)行車輛回單位停放制度。正常上班時間，未外派公出的車輛一般停放在單位；周五下午下班后至星期日，機關(guān)公務(wù)車輛一般回單位停放（系領(lǐng)導(dǎo)因工作需要用車時，駕駛員到單位開車，用完后立即將車開回單位停放）；國家法定節(jié)假日期間，機關(guān)公務(wù)車輛能夠封存停駛。
（五）無公車私用私駕情況。我系禁止將公車用于婚喪喜慶、休閑度假、探親訪友等非公務(wù)活動。機關(guān)駕駛員不得公車私用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并證實，由駕駛員自行承擔(dān)所有費用，并作為聘用人員次年是否續(xù)聘的依據(jù)之一。機關(guān)干部職工確因生病等特殊情況需要用車的，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后由車管人員靈活掌握。領(lǐng)導(dǎo)干部未經(jīng)批準不得擅自駕駛公車。
二、維修與保養(yǎng)
我系駕駛員對自己駕駛的車輛能夠勤檢查、勤維護，按時進行保養(yǎng)，確保車容整潔、車況良好，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，嚴防事故發(fā)生。
辦公室管理工作總結(jié) 篇2
今年以來，在省經(jīng)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全省各級專線辦和專用線 三、努力克服冰災(zāi)影響，想方設(shè)法確保運量
今年1月份，由于我省遭遇到了歷史上罕見的冰雪災(zāi)害，致使全省專用線運量銳減，1月份運輸總量比去年同期下降了13.5%，全省運輸形勢十分嚴峻。隨著冰災(zāi)的解除，各專用線 一年來重點抓了以下兩點：一是注重線路、道口安全，對不符合要求的道口標志予以更換，整章建制，進行道口安全宣傳教育，逐個單位、逐條線路、逐個道口進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題限期整改。二是狠抓了貨運裝載安全，各級專線辦和各專用線單位針對現(xiàn)有專用線設(shè)備陳舊、安全制度不夠健全、部分職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全意識不強等情況，認真簽訂安全協(xié)議，加強了現(xiàn)場檢查作業(yè)控制，同時抓好裝卸隊伍的管理，特別是對危險品的運輸放在重中之重，對危險貨物進行嚴格管理，并加大安全檢查力度。
xx市鐵路專線辦抓道口安全有好辦法，他們無論是進行道口安全檢查，還是協(xié)調(diào)長株潭國際物流有限公司、中石化株洲公司的道口問題，都請市交警支隊和國鐵工務(wù)段參與進來，效果良好。
xx州專線辦為確保安全，開展了 全省專用線主管部門要以《xx省鐵路專用線管理辦法》的頒布實施為契機，全力做好規(guī)章的學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹落實工作，全面提高專用線管理水平，為實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展提供有力的法規(guī)支撐。一要學(xué)習(xí)好《xx省鐵路專用線管理辦法》。重點是學(xué)習(xí)領(lǐng)會其立法宗旨、基本原則、立法目的、作用和重點內(nèi)容，并結(jié)合工作實際，進行專題研討。二是要宣傳好《xx省鐵路專用線管理辦法》。從現(xiàn)在開始，各有關(guān)單位要制定詳細的宣傳計劃，充分利用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體，集中開展專題宣傳活動，營造濃厚的`學(xué)法、守法、用法的社會氛圍和輿論環(huán)境，做到與鐵路專用線有關(guān)的人和單位都要知法、懂法。要注意創(chuàng)新宣傳形式，改進方式方法，切實提高宣傳效果。要將《xx省鐵路專用線管理辦法》編制成各類宣傳資料，發(fā)放到各市州和鄉(xiāng)村，做到沿線居民、單位家喻戶曉、人人皆知；省辦除了對鐵路專用線企業(yè)召開宣貫會議以外，還將在今年的9月份，對各市州、站區(qū)專線辦的管理人員舉辦執(zhí)法培訓(xùn)班。三是要貫徹好《xx省鐵路專用線管理辦法》。各市州、站（段）區(qū)專線辦要高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)，制定詳細的
辦公室管理工作總結(jié) 篇3
xx年辦公室圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責(zé)，充分發(fā)揮參謀助手，協(xié)調(diào)服務(wù)等作用，一年來，在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的大力支持配合下，經(jīng)過努力，較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
一、組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用
一年來，局辦公室緊緊圍繞中心工作，配合做好了“五型機關(guān)”活動建設(shè)，機關(guān)效能建設(shè)，“三聯(lián)”活動，“十七大”精神的宣傳教育等一系列活動，組織了一次全體干部到紹興、鄞州學(xué)習(xí)考察活動。在各項活動中，局辦公室按局班子的總體部署，認真做好實施方案的制定、動員安排，學(xué)習(xí)組織、總結(jié)反饋等一系列工作。
二、講求規(guī)范，努力提高辦事水平
1、保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成本局綜合性文字材料的起草，全年共起草文件、通知、總結(jié)、匯報材料等30余份，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理，保證了行文的質(zhì)量。
2、加強文件資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一，我們將上年度文件資料進行了整理歸檔工作，同時認真做好今年全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱工作，將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失。
三、加強管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量
1、認真做好組宣、勞動工資工作。認真做好全局干部職工工改后的工資報批及離退休人員辦理等工作。
2、認真做好接待和財務(wù)工作。
3、積極搞好后勤保障，增強服務(wù)的主動性。加強車輛管理工作，盡力保障領(lǐng)導(dǎo)和科室公務(wù)用車，加強對駕駛員的.安全教育，做到了準時出車，安全行車，全年沒有發(fā)生一起交通事故。
回顧一年來的工作，我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù)，主要利益于以下幾個方面，一是局領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解、支持；二是兄弟科室的配合與理解；三是辦公室同志的團結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績的同時，還應(yīng)看到存在的不足，一是工作缺乏主動性、預(yù)見性；二是有時工作擺布不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
四、xx年工作打算
在新的一年里，我們要積極適應(yīng)新形勢的要求，緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律，提高辦文、辦會、辦事水平；二是提高工作的時效性，增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。三是強化管理，進一步健全工作機制，對局《機關(guān)工作制度》進行修訂、補充和完善。促進機關(guān)管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化。
辦公室管理工作總結(jié) 篇4
20xx年，區(qū)政務(wù)服務(wù)管理辦公室在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各進駐部門的大力支持和配合下，以提高辦事效率、改善投資環(huán)境、完善便民體系為重點，不斷創(chuàng)新服務(wù)機制、拓展服務(wù)方式、提高服務(wù)效率、提升隊伍素質(zhì)，努力為全區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展做好服務(wù)工作。20xx年共受理各類審批服務(wù)事項294424件，20xx年1-12月，陽光便民服務(wù)平臺共受理群眾訴求31622件，其中便民服務(wù)熱線受理17018件、“寒山聞鐘”論壇受理14604件，共辦結(jié)31438件，辦結(jié)率99.42%，滿意率99.28%。
一、深化審批制度改革，推進服務(wù)流程優(yōu)化
（一）優(yōu)化審批流程。根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于清理國務(wù)院部門非行政許可審批事項的通知》，全面清理和確認除垂直管理單位外的行政審批事項，與20xx年公布的行政審批底數(shù)252項相比，消減率達到42%，提前超額完成了“XX市本屆政府任期內(nèi)行政審批事項減少三分之一”的目標。通過6月份對進駐中心的700項事項再次梳理，現(xiàn)已全部歸類完結(jié)并正式對外公布。
（二）落實“三證合一”，實行“一照一碼”登記制度。積極貫徹落實《關(guān)于實行“三證合一”登記制度的實施意見》文件精神，成功推進“三證合一”登記工作，并于6月底核發(fā)XX區(qū)首張“三證合一”營業(yè)執(zhí)照。在完成“三證合一”第一階段的基礎(chǔ)上，中心加快了第二階段“一照一碼”的推進工作，于9月2日發(fā)出XX區(qū)首張企業(yè)設(shè)立的“一照一碼”營業(yè)執(zhí)照，并于十一過后全面落實了“一照一碼”變更辦理手續(xù)。
二、完善服務(wù)體系建設(shè)，注重群眾需求導(dǎo)向
（一）加強鎮(zhèn)村二級便民服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。為全面了解全區(qū)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心建設(shè)運行情況，政務(wù)辦對鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心建設(shè)運行工作進行了專項檢查，檢查內(nèi)容包括部門事項進駐、區(qū)行政審批平臺網(wǎng)上辦事運行情況及當(dāng)前便民服務(wù)中心運行過程中存在的難點等，并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行及時整改，有效加強了鎮(zhèn)村便民服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。
（二）拓展區(qū)便民服務(wù)中心功能。充分發(fā)揮寒山聞鐘論壇、12345便民服務(wù)熱線、微信服務(wù)平臺、網(wǎng)民見面室、網(wǎng)民懇談室的服務(wù)功能，暢通群眾訴求渠道，整合納入社會服務(wù)型企業(yè)，進一步拓寬便民服務(wù)范圍，最大限度滿足群眾服務(wù)需要。
（三）開展送服務(wù)到基層活動。開展服務(wù)回訪、幫扶結(jié)對、社區(qū)共建等活動，將服務(wù)送到企業(yè)和社區(qū)，深入企業(yè)、鎮(zhèn)村調(diào)研，著力解決群眾迫切希望解決的問題，并以此為契機，進一步滿足群眾日益多樣化的生活需求。
三、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，落實二個主體責(zé)任
（一）強化首問責(zé)任制和一次性告知制。首問責(zé)任人不論服務(wù)對象事由與本人職責(zé)是否有關(guān)，都要本著認真負責(zé)的原則，向服務(wù)對象提供熱情周到的服務(wù)，不能當(dāng)場辦理的，要落實“一次性告知”制度，向服務(wù)對象一次性告知有關(guān)辦理程序、需要提交的全部材料等。不能辦理的，也要耐心說明理由。
（二）規(guī)范中心組理論學(xué)習(xí)，加強黨組織建設(shè)。按照中心制定的中心組理論學(xué)習(xí)計劃，采用集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和黨的重要會議精神及文件，創(chuàng)新黨建工作，進一步推進黨組織思想作風(fēng)建設(shè)。
（三）落實黨委主體責(zé)任和紀委監(jiān)督責(zé)任。將反腐倡廉工作和落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任作為重大政治任務(wù)，列入領(lǐng)導(dǎo)班子目標管理，切實履行領(lǐng)導(dǎo)干部的集體責(zé)任和個人責(zé)任。紀檢組認真履行黨內(nèi)監(jiān)督職能，積極協(xié)助黨委加強黨風(fēng)建設(shè)和組織協(xié)調(diào)反腐敗工作，加強監(jiān)督，切實履行執(zhí)紀監(jiān)督問責(zé)職責(zé)。
一年來，綜合辦公室在辦事處領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)系與指導(dǎo)下，積極做到了搞好服務(wù)、團結(jié)拼搏和扎實工作，有效的保證了辦事處各項工作的正確運作，在各居委會與其他科室的支持配合下，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，綜合辦顧名思義為綜合性的辦公室，承擔(dān)的工作職責(zé)較多，工作任務(wù)十分瑣碎，做起來千頭萬緒，這就要求辦公室人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任，否則工作起來就會無從下手，顧此失彼。因此，我認真學(xué)習(xí)了公文寫作，如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識。通過學(xué)習(xí)，辦公室人員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，辦公室的各項工作有條不紊的開展起來，并取得了較好的工作效果。
二、做好信息上傳下達工作 。今年以來，共收到并處理上級正式來文231份、書面通知共50余份，接收和下達電話通知300余次，共起草發(fā)文67份（其中黨委文件12份篇、行政文件55份）、編發(fā)簡報22期，對所有收發(fā)公文做到了專門登記。凡上級來文，及時呈送領(lǐng)導(dǎo)，然后按領(lǐng)導(dǎo)的批示及文 件要求呈送主管領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)人員。下發(fā)文（包括通知）均能及時發(fā)送到有關(guān)部門或有關(guān)人員，確保信息暢通，做到上情下達，下情上報，較好地發(fā)揮了橋梁和紐帶作用。
三、切實做好會議會務(wù)籌備工作，確保各類會議圓滿成功地召開，做好會議會務(wù)工作是辦公室的重要職責(zé)。一年來，共為黨委會議、政務(wù)會議、集中學(xué)習(xí)等50次會議提供了會務(wù)保障。共編發(fā)會議紀要27期。對重要會議活動都留有了影像資料，較好的完成了會議會務(wù)籌備，為辦事處領(lǐng)導(dǎo)宣傳上級有關(guān)精神，順利開展各項工作發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
四、做好后勤保障工作，一是做好接待，辦公室按照熱情有禮、大方得體的原則接待好各級領(lǐng)導(dǎo)和來訪群眾。 二是做好控制辦公用品的購買和發(fā)放工作，（一年來共為辦事處機關(guān)購買電腦2臺，比去年同期少2臺；打印機1臺，比去年同期少2臺；檔案柜1個，比去年同期少3個；筆80盒比去年同期少20盒、a4紙21箱比去年同期少9箱，制作設(shè)計圖版50余塊，等），確保了各部門工作正常運轉(zhuǎn)。三是慎重保管和使用公章，對不符合政策或有關(guān)手續(xù)不齊全的一律不予蓋章，耐心做好解釋工作，避免群眾造成誤解，維護辦事處的良好形象。（今年共蓋章1874人次并全部登記在冊，涉及的事項包括貧困證明、家庭情況調(diào)查表、殘疾人權(quán)益保障等各類事務(wù)），四是做好考勤匯總和值班安排工作，確保辦事處工作的正常開展。
總結(jié)今年的工作，雖然取得了一些成績，但與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有差距，下一步將重點作好以下幾方面工作： 一是是要時刻與辦事處保持一致，時刻注意體現(xiàn)辦事處意圖和維護辦事處的權(quán)威性，堅定不移的貫徹執(zhí)行辦事處的決策，領(lǐng)導(dǎo)的'指示。二是要搞好內(nèi)部團結(jié)，主動加強與各部門之間的團結(jié)，起好帶頭作用，調(diào)動一切積極因素，團結(jié)一切可團結(jié)的力量共同圍繞辦事處的大局開展工作。 三是要時刻注意自重、自警、自勵，針對辦公室的工作特點，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕，樹立良好形象，四是進一步加強工作積極性，針對發(fā)展中出現(xiàn)的新問題、新矛盾，積極主動、富有成效的發(fā)揮參謀助手作用，積極疏通信息網(wǎng)絡(luò)，使辦事處發(fā)生的重要情況、重大事件和各種熱點問題及時的反饋給領(lǐng)導(dǎo)。五是加強后勤保障服務(wù)。充分發(fā)揮辦公室的中心樞紐作用，針對辦事處各階段工作的重點和特點提供及時有效的后勤保證，為各項工作順利展開排除后顧之憂。
今后，綜合辦會以高度負責(zé)的態(tài)度，發(fā)揚嚴謹、細致、求實的工作作風(fēng)，認認真真做事，踏踏實實做人，通過深入細致的工作，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何工作在我們手中拖延，不讓正在處理的事務(wù)在我們手中滯留，不讓各種差錯在我們手中發(fā)生，不讓辦事處的形象在我們這里受到影響，為辦事處各項事業(yè)的順利開展提供有效的保障。
辦公室管理工作總結(jié) 篇5
一、 要先建立健全物資管理制度以便于管理。
1. 明確完善物資人員的崗位責(zé)任，提高工作質(zhì)量
2. 建立廢舊物資臺賬及回收處理流程。做到定期配合網(wǎng)運部、項目部清查廢舊物資，管理上清晰化、明確化，既杜絕漏洞又便于日后領(lǐng)導(dǎo)考查，同時也體現(xiàn)出物資人員的工作價值。
3. 建立獎懲辦法可充分調(diào)動物資人員工作上的積極性和主觀能動性，也更好的發(fā)揮個人的.工作能力。
4、嚴格執(zhí)行定期到倉庫實地盤點制，確保每項物資臺賬的準確性，真實性..
二、在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下建立了物資軟件系統(tǒng)，大大的提高工作效率。
物資系統(tǒng)上線后，既統(tǒng)一材料編碼又便于各個相關(guān)部門時時掌握庫存物資情況，在管理上可查詢到各個部門、各施工隊、各項工程、各種材料的出入庫匯總數(shù)據(jù)，有利于物資管理規(guī)范化。
存在問題：
因原移交人遺留下來的“三不一”(即財務(wù)庫存數(shù)與實物庫存數(shù)、上報省學(xué)校的控制在35萬元以下的庫存數(shù))不一致的嚴重問題。
1、 處理“三不一”的問題難度系數(shù)大，單純物資口無法處理，需領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)心及網(wǎng)運部、項目部的積極配合才能慢慢調(diào)整。
2、 由于接手不久，欠缺管理經(jīng)驗，還無法做到面面具到，工作期間會虛心請教其他分學(xué)校處理辦法。爭取在半年內(nèi)做到平衡。
工作目標：
在新的半年里，我將虛心學(xué)習(xí)，嚴于律己，認真執(zhí)行學(xué)校政策，積極配合各部門，加大管理力度，增強管理意識。確保物資供給的及時性。賬務(wù)數(shù)據(jù)的準確性、真實性，資料完整性，做到賬證相符、賬實相符、賬表相符。
辦公室管理工作總結(jié) 篇6
xx年，為實現(xiàn)公司年度工作目標，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下在各分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門的大力支持和配合下，綜合部全體人員積極努力、扎實工作，任勞任怨，堅持以服務(wù)為宗旨，克服事務(wù)紛雜、工作量大等困難，較好地完成了各項工作任務(wù)，為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、人力資源
1.1人員配備
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求及各部門人力需求，為公司各崗位招聘人才，據(jù)統(tǒng)計，xx年全年到公司登記報名的員工達300人，通過錄用的員工達130余人。包括各類管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、生產(chǎn)一線人員，涉及財務(wù)部、倉儲采購部、綜合部、生產(chǎn)車間、質(zhì)量部等，為公司注入了新鮮血液。
1.2規(guī)范員工勞動合同
合法規(guī)范的用工制度是公司用人留人的起碼前提。在xx年里，我對所有員工的檔案進行了整理，對新入職的員工簽訂了勞動合同，對勞動合同到期的員工續(xù)簽了勞動合同，規(guī)范了用工制度。截止目前，公司所有正式員工的勞動合同已全部簽訂且歸檔整理，并已對勞動合同期限做了統(tǒng)計記錄。后續(xù)將隨時跟蹤員工勞動合同情況，及時為新入職或轉(zhuǎn)正員工簽訂勞動合同，對到期合同進行續(xù)簽。
1.3員工人事手續(xù)辦理
每月為員工辦理新參、續(xù)保、停保、轉(zhuǎn)移等社保手續(xù)，并為符合條件的員工辦理失業(yè)金、工傷報銷等手續(xù)。7月份在公司領(lǐng)導(dǎo)及股份公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下順利通過了社保年審及工資基數(shù)確定；10月份完成了殘疾人就業(yè)保障金的年審工作。 在xx年期間，對公司所有人員的基本檔案進行了整理，通過每個月的檔案更新及員工的入職、離職手續(xù)辦理，規(guī)避了公司可能存在的用工風(fēng)險。在檔案管理中，員工的基本信息表及勞動合同等及時歸檔，以便于為今后的人員選拔、
獎懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)。
1.4新員工培訓(xùn)工作
根據(jù)xx年初制定的員工培訓(xùn)計劃，結(jié)合各部門培訓(xùn)需求，在各生產(chǎn)單位的配合與集團的指導(dǎo)下，組織了新員工入職、上崗培訓(xùn)、TPM精益化管理、合同培訓(xùn)、員工社保勞動合同知識普及等各類培訓(xùn)。
1.5員工績效考核工作
xx年，績效考核工作緊緊圍繞公司提出的“將單純績效考核轉(zhuǎn)變?yōu)榭冃Ч芾恚怀隹冃Ы?jīng)營和績效改進”的目標，在領(lǐng)導(dǎo)班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合中心生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營管理目標順利完成了各項績效考核工作。為確保績效評估工作的全面性、客觀性與準確性，我們要求各部門負責(zé)人加強對員工工作過程的監(jiān)督與管理，在考核標準中記錄關(guān)鍵事件（主要優(yōu)點和主要缺點）。通過記錄，我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題，并責(zé)成改進，及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進步，并給予認可，從而充分調(diào)動員工工作的積極性。
20xx年，公司績效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容，充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù)，不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā)，進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準，認真做好員工、中層干部的績效考核工作，及時收集職工的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使公司的績效管理工作更上一層樓。
二、行政管理
2.1辦公室秘書工作管理
從本質(zhì)上講，辦公室秘書工作的基本職能就在于接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息，一年來，通過努力基本上發(fā)揮了輔助決策、溝通信息、協(xié)調(diào)關(guān)系、辦文辦會和管理事務(wù)的職能。
2.2辦公室接待工作管理
一年來，我們按照誠懇熱情、講究禮儀、細致周到、按章辦事、儉省節(jié)約的原則，圓滿完成了對來自于上級、平級和其他相關(guān)組織的來賓接待工作，反映出了我們公司的良好的工作作風(fēng)和外在形象。
2.3辦公室會議會務(wù)工作管理
xx年完善了《會議管理制度》，嚴格按照該制度執(zhí)行會議審批工作。綜合部認真準備、精心組織，較為圓滿地完成了由辦公室主持或參與的近百次會議的會前準備工作、會間組織服務(wù)工作和會后事項處理工作。
2.4辦公室印信管理、收發(fā)文件管理
印章是公司及公司領(lǐng)導(dǎo)人的職責(zé)權(quán)限的象征，具有權(quán)威、證明和標志的作用。因此，我們嚴格了印信的管理，健全了《印章使用管理辦法》制度，并嚴格了審批手續(xù)。收發(fā)文的處理和文件的管理也是辦公室工作的重要組成部分，xx年完成了近千份文件的接收、登記、擬辦、批辦、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作，完成了20余份紅頭文件的核稿、擬辦、登記、編號、印制、分裝和發(fā)放工作，并按要求對文件的復(fù)制、借閱和歸檔等進行了嚴格的管理，達到了科學(xué)化和規(guī)范化要求。
2.5辦公用品的管理
我們制定并下發(fā)了嚴格的管理制度，認真抓好了計劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作，對辦公易耗品實行定額包干，既節(jié)省了開支，又保證了干部、職工工作之所需。今年還對全公司的辦公設(shè)施進行了一次全面核查，進一步加強了全公司辦公設(shè)施的管理。
2.6管理制度完善
綜合管理部工作具有紛繁復(fù)雜、缺少連貫性、隨機性大的特點。以規(guī)范管理
為突破口，提高工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標，對綜合管理部工作和制度進行了準確的'定位。做到講程序、樹形象，從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實。今年以來，在原有制度的基礎(chǔ)上，又先后擬訂并出臺了《辦公管理制度》、《考勤、請銷假補充規(guī)定（暫行）》、《辦公車輛管理》、《宿舍管理規(guī)定》、《文明就餐管理規(guī)定》、《公司食堂管理辦法》、《工服發(fā)放使用管理規(guī)定（草案）》等。在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事，以規(guī)范化建設(shè)為要求，提高工作質(zhì)量和效率。
三、綜合服務(wù)保障
3.1車輛管理
嚴格行使管理職能，強化服務(wù)意識，針對公司業(yè)務(wù)用車的熱點、難點問題，制定了《車輛管理制度》，進行集中管理，完善了車輛的配備、調(diào)度、維修、保養(yǎng)及司機的愛崗、技術(shù)、安全教育管理工作，保證車輛合理規(guī)范使用，杜絕意外事故發(fā)生。
3.2公司網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備日常維護
公司現(xiàn)有電腦和打印設(shè)備共60余臺（其中兩臺服務(wù)器：一臺企業(yè)郵箱服務(wù)器，一臺財務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器），出現(xiàn)日常故障頻頻率一般，有些問題比較常見，容易解決，有些問題也很棘手不能夠及時很好的解決。網(wǎng)絡(luò)管理員秉承“隨叫隨到，及時處理”的原則，及時幫助個辦公室人員解決各種網(wǎng)絡(luò)、電腦、電話、打印機、復(fù)印機、掃描儀等設(shè)備故障，對辦公設(shè)備進行定期維護保養(yǎng)，根據(jù)需要及時更換打印耗材，電腦配件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，對室外的線路及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行不定期檢查，對核心設(shè)備定期進行備份，確保公司網(wǎng)絡(luò)正常運行，并保障公司所有辦公設(shè)備有效運行。
公司目前還有一部分比較陳舊的計算機仍舊在使用中，已經(jīng)不能滿足正常辦公需求。技術(shù)部的A3一體機已經(jīng)瀕臨報廢，經(jīng)常出現(xiàn)故障，而且部分部件損壞嚴重，維修成本太高。
3.3廠區(qū)監(jiān)控建設(shè)
公司目前有監(jiān)控35個，覆蓋了辦公樓，2號廠房，3號廠房和廠區(qū)周圍，1號廠房由于之前是倉庫，堆積著許多廢品，因此只有2個探頭。后期會根據(jù)需求增加一部分探頭。
主要困難是由于之前的線路工程質(zhì)量差，線路老化，導(dǎo)致大部分線路報廢，需要重新規(guī)劃線路，重新布線，從3月份開始斷斷續(xù)續(xù)的實施到12月份。有些原有的攝像頭由于不清晰，部分進行了更換。由于經(jīng)常是一個人施工，進程雖然慢了些，但是也能夠為公司節(jié)省一筆不小的開支，主要是人工費用的節(jié)省，而且工程質(zhì)量也要高于外部人員，不同等級的材料價格也相差較大。下表列出了監(jiān)控設(shè)備由公司內(nèi)部做和外部人員承包價格差異：
若交由外部人員承建，仍舊會有許多不可預(yù)算的費用產(chǎn)生，而且工程質(zhì)量只有1年的保修期。所以由自己內(nèi)部人員來實施，能夠為公司節(jié)約一筆不小的開支。
廠區(qū)監(jiān)控后期線路仍舊需要進行定期維護，避免因為某個探頭無法正常工作而失去效果。
辦公室管理工作總結(jié) 篇7
20xx年以來，我們城區(qū)廉租辦緊緊圍繞廉租住房“實物配租和貨幣補貼”保障管理兩項職能工作，以為民辦實事為目標，加強領(lǐng)導(dǎo)，逐級落實任務(wù)，全辦上下扎實工作，攻堅克難，各項工作穩(wěn)步推進，取得實效。20xx年，我辦將訂計劃早安排，進一步做好廉租住房實物配租和貨幣補貼各項工作。
一、20xx年工作總結(jié)
1、不斷完善制度建設(shè)，積極探索長效管理新舉措。
今年以來，我辦繼續(xù)改進和完善內(nèi)部管理制度，強化內(nèi)涵建設(shè)，建立切實可行的長效管理模式。一是在科室管理上，實行“三定一抓”責(zé)任制，各科室定崗、定員、定責(zé)，層層抓落實，一級對一級負責(zé)，從而使廉租住房保障工作的各個環(huán)節(jié)都能落實到位。二是在人員管理上，實行每天上班三簽到制度，即上下午上班準時簽到，下午到下班時間簽到。用制度來規(guī)范工作時間，極大地提高了工作效率。三是在工作秩序管理上，今年陸續(xù)完善了《廉租辦工作紀律》、《廉租辦考勤制度》、《廉租辦工作人員責(zé)任追究制度》、《廉租辦請銷假制度》和《值班報告制度》等制度，保證了工作秩序的規(guī)范可行。四是在工作程序上，做到了有章可循。年初，我辦制定出臺了《20xx年廉租住房管理工作方案》，明確了廉租住房保障對象、保障標準、管理方式、保障機構(gòu)、申請審核程序等，為我區(qū)廉租住房保障工作提供了依據(jù)。
2、加強廉租住房貨幣補貼保障管理工作力度，努力做到應(yīng)補盡補。
貨幣補貼是指區(qū)政府向申請廉租住房保障的城區(qū)低收入住房困難家庭發(fā)放租賃住房補貼，由其自行承租住房。由于我區(qū)申請戶較多，每年這項工作特別繁重。今年以來，我辦認真執(zhí)行貨幣補貼申請、審核、公示和退出的管理制度。堅持陽光操作，公開申請審批程序，自覺接受社會各界和廣大廉租住房申請戶的監(jiān)督。在具體工作中我們實行分級審核、分層審查的辦法，各相關(guān)職能單位各負其責(zé)、層層把關(guān)。一是對新申請要求享受廉租房保障的家庭進行三級審核。經(jīng)過社區(qū)初審、街道辦事處審核、再由我辦統(tǒng)一送至市產(chǎn)權(quán)辦、市房改辦、市房屋住宅修建公司、市房產(chǎn)經(jīng)營公司等部門對申請人的住房狀況進行審查，并給出情況說明，最后我辦再審核確定補貼對象。今年共確定補貼450戶新增申請戶，做到了應(yīng)補盡補。二是對歷年來已享受貨幣補貼的家庭，進行年度復(fù)核。通過嚴格的復(fù)核審查，對符合補貼條件的家庭繼續(xù)發(fā)放補貼，每年每戶1200元。由區(qū)財政將補貼資金直接打入保障戶的“一卡通”賬戶上。對不符合補貼條件家庭及時清退。今年完成復(fù)核并可繼續(xù)享受貨幣補貼的`家庭共計7297戶，并已公示。近期將補貼資金打入每戶的“一卡通”賬戶，使廉租住房保障政策真正落到了實處。
3、嚴把實物配租審批程序，確保配租結(jié)果公平。
實物配租是指廉租辦向申請廉租住房保障的城區(qū)低收入住房困難家庭提供住房，并按照規(guī)定標準收取租金。今年以來，我辦在實物配租過程中堅持申請條件公開、審核程序透明、輪候規(guī)則公正的原則。一是以人為本，陽光操作。在申請審核上，公開申請家庭條件、審核所需材料、申請審批程序等。在核準過程中，優(yōu)先面向“孤、老、病、殘”等特殊困難家庭，并由他們優(yōu)先選擇房號，分配一至三層，剩余房號公開抓鬮。在分配現(xiàn)場，我辦依據(jù)《大同市城區(qū)廉租房保障辦法》的相關(guān)規(guī)定，按照信息公開、公示、現(xiàn)場公證、抽選公平的分配辦法，邀請公證處、宣傳部、媒體等工作人員到場，現(xiàn)場監(jiān)督，公開抽號領(lǐng)取房源鑰匙。今年共分配廉租房392套。在實物配租上做到了有分配、有監(jiān)督、有管理。二是認真做好對已享受配租家庭的年度復(fù)核。符合規(guī)定條件的繼續(xù)承租，不符合規(guī)定條件的按照合同約定退回廉租住房。使廉租住房實物配租走上了正常化軌道。
二、存在的問題和建議
1、部門行使行政權(quán)力沒有理順。按照《大同市人民政府辦公廳關(guān)于優(yōu)化審批流程進一步規(guī)范城鎮(zhèn)住房保障制度的意見》[同政辦發(fā)（20xx）71號]的規(guī)定，民政部門負責(zé)以聯(lián)合辦公等形式組織公安、人社、稅務(wù)、工商等部門審核申請人家庭收入、財產(chǎn)情況，但我區(qū)一直是我辦代為審核。其中對無固定工作居民的收入情況一直由社區(qū)居委會提供無工作無收入證明。今年以來，根據(jù)《中共大同市委組織部、大同市民政局關(guān)于全面推進社區(qū)減負工作的通知》[同民發(fā)（20xx）1XX號]文件規(guī)定，社區(qū)居委會蓋章項目清單無此項證明。無此項證明我辦不能對無固定工作居民的申請進行審批。政府能否予以明確。
2、廉租房申請人是否單身，是分配廉租房必須明確的審核條件。根據(jù)民政廳有關(guān)規(guī)定，婚姻登記處不再出具單身證明，政府能否明確我單位及街道辦事處對城區(qū)婚姻登記處公對公查詢。
3、大同市四個產(chǎn)權(quán)部門在比對申請戶房產(chǎn)信息上周期長，造成我辦工作嚴重滯后。
4、由于市政府分配給我區(qū)的配租房源太少，很大程度上滿足不了達到實物配租條件的申請戶要求，造成工作矛盾多、壓力大。
5、廉租住房實物配租對象中，老弱病殘型困難群眾比例較大，配租房源好路段、低層次的房源又太少。每次配租都無法滿足他們的需求。配租后，矛盾很多，我們無法解決。
6、由于我區(qū)無土地?zé)o規(guī)劃且沒有合適房源回購，歷年來上級財政下達我區(qū)的廉租住房專項資金連同歷年貨幣補貼節(jié)余資金共計7621萬元有待及時解決。就此問題，我辦已陸續(xù)向市政府請示報告了四次，要求收回資金，統(tǒng)籌管理。目前該項工作正在進行中，資金還未收回。還有20xx年我辦與大同市永新置地有限責(zé)任公司簽訂了3558萬元的廉租房回購合同，由于該公司房源不足，僅回購了1900萬元資金的廉租房，還剩1658萬元的房源合同沒有履行。
辦公室管理工作總結(jié) 篇8
20xx年以來，我公司通過建章立制、宣傳培訓(xùn)、樣板示范、責(zé)任到人、嚴格檢查、嚴格考核等辦法將6S管理融入到具體的工作中去，提高了員工認識、培養(yǎng)了員工事事認真、事事講究的好習(xí)慣。經(jīng)過員工四年來的努力和持續(xù)改善，消滅了“臟、亂、差”現(xiàn)象，工作方法得到優(yōu)化、工作效率得到提高、員工素養(yǎng)方面得到提高，6S管理的不斷推進，有效地促進了各項管理水平的提升。
一、建章立制，提高員工認識，明確員工行為規(guī)范。
四年來，我們制定、完善、下發(fā)了《6S工作檢查、評比、獎罰標準》《6S檢查組考核辦法》《6S工作部門自查自糾制度》《6S成果申報評定獎勵制度》《班會管理規(guī)定》《看板管理制度》《員工著裝和禮儀管理制度》《目視管理規(guī)范》《定置管理制度》《6S日常巡查制度》等10多個6S相關(guān)文件，制度的逐步完善和落實，讓員工有章可循，個人素養(yǎng)不斷提升。
二、通過培訓(xùn)、會議、宣傳欄、看板、現(xiàn)場指導(dǎo)、6S知識提問等多種形式宣傳6S管理理念，提高員工的實戰(zhàn)能力。
為推動6S管理工作，公司的中高層6S管理人員每年都要參加集團組織的6S管理培訓(xùn)，并前往有關(guān)單位學(xué)習(xí)調(diào)研6S管理工作的經(jīng)驗以提升管理技能；公司中高層每年都要組織員工學(xué)習(xí)6S管理相關(guān)知識，了解6S管理的基本知識、推行的方法和步驟等，分享其他廠家的成功案例和經(jīng)驗，讓員工養(yǎng)成了一切照章辦事，做事注重細節(jié)、注重結(jié)果的好習(xí)慣。
三、檢查工作常態(tài)化，強化現(xiàn)場管理，促使員工執(zhí)行力加強。
四年來，我們從抓試點、建樣板開始，以點帶面，全面推進6S工作。為了鞏固和推進6S活動的成果，我們的檢查工作現(xiàn)在分成集團級（半）年度檢查、公司級日常檢查、部門級自檢三級檢查。各級檢查人員按照《6S工作檢查標準》對轄區(qū)的人、機、料、法、環(huán)等要素進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題要求限期整改。經(jīng)過長年的檢查、引導(dǎo)和整治，員工的執(zhí)行力加強，自覺性加強，自糾能力得到提高，6S管理活動的持續(xù)推進，達到了規(guī)范員工行為、提升員工素養(yǎng)，保證工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的目的，我們的工作場所常年保持著整潔、有序、文明、安全狀態(tài)。
四、實施小改小革活動，促進管理水平的提升
公司實施了《6S成果申報評定獎勵制度》，對在6S管理工作過程中取得的`成功案例和方法實施6S即時獎勵。我們鼓勵員工尋找和清除身邊的“污染源、清掃困難源、故障源、浪費源、缺陷源、危險源”等六大源；現(xiàn)在員工的問題意識、改善意識提高，改善成果逐年增多。四年來創(chuàng)建的小改小革為公司節(jié)約了很多費用、提高了生產(chǎn)效率，減少了安全隱患。
總之，經(jīng)過四年的努力，公司的6S管理在提高工作效率、降低成本、改善工作環(huán)境、提升員工素養(yǎng)、企業(yè)形象方面取得了一定成效，今后將繼續(xù)探索6S管理方法，推動企業(yè)取得更大的進步。
辦公室管理工作總結(jié) 篇9
一．嚴格規(guī)范項目審查程序，加強處置項目的管理和后續(xù)跟蹤檢查工作。
1、認真把好處置項目的審查關(guān)。自從確定專門機構(gòu)、專職審查人員以來，建立健全了各項規(guī)章制度，經(jīng)過兩年多的努力和完善，我辦的資產(chǎn)處置審查工作基本上達到了程序化、規(guī)范化、制度化，上半年共審查、批復(fù)項目xx個，其中審查上報總公司項目x個。
2、做好資產(chǎn)處置審查委員會日常事務(wù)工作。為使處置審查工作程序更加規(guī)范化，我們在審查程序上嚴格做到規(guī)范化，即按照辦事處制定的《中國東方資產(chǎn)管理公司長春辦事處資產(chǎn)處置審查委員會工作規(guī)則》要求的`內(nèi)容，從審查經(jīng)營部門上報方案內(nèi)容、格式、時間，反饋初審意見，到安排例會時間、通知上會、準備例會相關(guān)資料、會議記錄、投票內(nèi)容、會議紀要、下達批復(fù)文件、上報處置方案等等，力求處置審查工作程序的規(guī)范化。上半年共組織召開了評審會xx次。
3、加強處置項目的后續(xù)跟蹤管理工作。為及時掌握已批復(fù)項目的處置執(zhí)行情況和存在的問題，我們每季度對已批復(fù)的處置項目進行一次后續(xù)跟蹤調(diào)查，寫出檢查報告，及時了解處置項目及管理中存在的問題，以便采取措施，加強管理。
4、加強終結(jié)項目的規(guī)范化管理工作。針對以往終結(jié)項目中存在的沒有項目終結(jié)報告或報告不規(guī)范，該闡述的問題在報告中沒有，有些業(yè)務(wù)人員甚至把處置方案下載一份作為項目終結(jié)報告這一問題，我們認為，項目終結(jié)報告是對該項目處置全過程客觀、具體、真實、全面的一個反映和總結(jié)，尤其對于有些項目，在處置方案執(zhí)行過程中存在很多變數(shù)，一定要在報告中認真總結(jié)和反映出來，于是我們制定了“關(guān)于項目終結(jié)報告的內(nèi)容和格式”，規(guī)范了項目終結(jié)報告，并要求經(jīng)營部門定期報送項目終結(jié)報告，移交檔案材料。加強了終結(jié)項目的管理，使我們的終結(jié)項目真正能夠畫上一個圓滿的句號。
二．加強中介機構(gòu)數(shù)據(jù)庫管理，強化對中介機構(gòu)的綜合管理，有力支持資產(chǎn)處置工作。
作好中介機構(gòu)數(shù)據(jù)庫動態(tài)管理。依照公開、公正、公平的原則擇優(yōu)選聘中介機構(gòu)，是有效規(guī)避資產(chǎn)處置過程中可能出現(xiàn)的道德風(fēng)險的一項主要手段，也是審查辦的一項基本工作職責(zé)，為切實履行好此項工作，今年以來，按照總公司的要求，本著優(yōu)勝劣汰的原則，在認真考核評比的基礎(chǔ)上，我們對數(shù)據(jù)庫中選用的資產(chǎn)評估事務(wù)所、律師事務(wù)所、拍賣行等中介機構(gòu)進行了補充和完善，實行了數(shù)據(jù)庫動態(tài)管理制度.
辦公室管理工作總結(jié) 篇10
一、重視、得力
1、狠抓、規(guī)范行為
年初，縣局領(lǐng)導(dǎo)班子就全縣勤工儉學(xué)進行了多次，作了精心部署，。領(lǐng)導(dǎo)成員進行了明確分工，確立了以張國政副局長為組長、站長張安金同志和各校校長為成員的勤工儉學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)州站，及時下發(fā)了《關(guān)于加強全縣勤工儉學(xué)工作管理的具體規(guī)定》，制訂了《全縣勤工儉學(xué)工作目標管理》，下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范全縣勤工儉學(xué)的通知》和《關(guān)于加強對食堂、服務(wù)部衛(wèi)生管理的通知》。同時還向各校發(fā)放了《衛(wèi)生法》宣傳畫和各種。做到了管理到位，制度健全，勤工儉學(xué)工作行為規(guī)范。
2、學(xué)校措施得力，工作有聲有色。
由于制度健全，要求規(guī)范，全縣各中校有據(jù)可依，年初都制定了切實可行的勤工儉學(xué)工作，各校都成立了以總務(wù)主任為負責(zé)人的工作小組，建立了勤工儉學(xué)服務(wù)專帳，職責(zé)明確，到人。我縣xx年勤工儉學(xué)工作有條不紊，各校工作各俱特色。開展勤工儉學(xué)活動創(chuàng)收校達xx%。全縣勤工儉學(xué)年純純是上年的x.x倍。
3、領(lǐng)導(dǎo)重視、親力親為、督察到位
依據(jù)各級文件精神及各項管理制度，局領(lǐng)導(dǎo)和勤管站工作人員對各校的工作開展進行了嚴格地檢查督促。羅局長多次帶人深入學(xué)校，下食堂，看衛(wèi)生、查寢室；主管領(lǐng)導(dǎo)張國政副局長更是親力親為，帶領(lǐng)勤管站的工作人員會同縣防疫部門，對全縣x所中小學(xué)校、園進行了食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生等各項工作的大檢查。重點于春、秋兩季針對各種流行病的預(yù)防措施逐項檢查到位，重點清查整頓了食堂、服務(wù)部，并與各校長簽訂了責(zé)任狀。由于領(lǐng)導(dǎo)重視、措施得力，各校均未發(fā)現(xiàn)重大隱患。通過檢查督促，促進了各校飲食衛(wèi)生工作的發(fā)展，改善了飲食衛(wèi)生條件，增強了從業(yè)人員的法制意識，收到了良好的效果。
二、具體做法及效果
1、學(xué)生統(tǒng)一著裝在我縣實現(xiàn)零的突破。由縣勤管站統(tǒng)一管理，嚴格要求，嚴把定點生產(chǎn)廠家質(zhì)量關(guān)，堵住了非生產(chǎn)廠家進校推銷的子。全縣通過正常渠道共定制校服xx套，學(xué)生及較滿意。
2、校方責(zé)任保險工作成效顯著。全縣中小學(xué)、共x所，參保x個，參保面達x%；全縣中小學(xué)、幼兒園在校生共xxx人，參保人數(shù)達xxx人，學(xué)生參保率達x%；
3、學(xué)生飲用奶工作開展正常有序。今年城區(qū)有x所學(xué)校的學(xué)生參飲，日參飲量xx人次。力爭xx年春季發(fā)展到小學(xué)和城區(qū)中學(xué)。
4、積極探討新時期勤工儉學(xué)工作的新路子，發(fā)動學(xué)校結(jié)合本地實際，探索，，寫出了一批質(zhì)量較高的`。經(jīng)學(xué)校篩選推薦，上報縣勤管站x篇，其中上交州站x篇。
5、狠抓防近視練習(xí)薄的推廣使用。統(tǒng)一了學(xué)生用練習(xí)薄的來源渠道，制止了非防近視練習(xí)薄的濫用現(xiàn)象。規(guī)范行為、規(guī)范管理，xx年秋我縣中小學(xué)校都使用了防近視練習(xí)薄。印刷總量為xK作業(yè)本xxx本、xK作業(yè)本xxx本。
三、存在的問題
本年工作雖取得了一些成績，但存在的問題也不少。
①由于教育“一費制”地，學(xué)校財力十分有限，辦公用品及作業(yè)本款難于結(jié)清；
②學(xué)生飲用奶參飲面、參飲率遠低于州平均平；
③校辦產(chǎn)業(yè)無一有顯著成效；
④對擬開發(fā)無資金投入。
總之，我們的工作成效離上級的要求相差還很遠。
四、今后工作打算
Ⅰ、成立以教育局勤管站為龍頭的服務(wù)。加大對各校服務(wù)部的管理力度，廣開財源，加大統(tǒng)籌，把學(xué)生著裝、學(xué)校辦公用品、學(xué)生飲用奶工作，抓緊抓實，抓出成效。
Ⅱ、廣開門路，引進資金，抓好現(xiàn)有學(xué)農(nóng)基地開發(fā)；增加種植業(yè)，部分學(xué)校抓好“春采”支農(nóng)創(chuàng)收活動，彌補辦學(xué)經(jīng)費的不足。
Ⅲ、擴大規(guī)模，把學(xué)校勤工儉學(xué)項目打入。勤工儉學(xué)工作是教育工作的重要組成部分，它對解決教育經(jīng)費不足、改善辦學(xué)條件、教書育人起著不可低估的作用。我們?nèi)竟ぷ魅藛T正兢兢業(yè)業(yè)地做著自己的本職工作，為勤工儉學(xué)工作增光添彩。爭取來年再創(chuàng)佳績。
辦公室管理工作總結(jié) 篇11
時光流逝，歲月匆匆，轉(zhuǎn)眼間，回顧4個多月以來的工作歷程，我歷歷在目。而人事檔案其資料及分類繁多，每一類都由歷史的，全面的反映干部職工情景的材料構(gòu)成，僅有細心、再細心的基礎(chǔ)上才能完成檔案的整理工作。檔案整理工作雖然不顯山露水，默默無聞，但其中的重要性和特殊性，讓我們所有人感到無比光榮與自豪。
幾個月以來，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在禹股長、王股長、楊股長和各個兄弟姐妹的關(guān)心幫忙下，認真完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。我們共收集有關(guān)信息材料2萬于份，經(jīng)過近四個月時間的辛苦工作，共整理出在職干部檔案576份，聘用干部421份，工人1480份，退休330份等。在工作期間，使我學(xué)到很多關(guān)于檔案整理工作的知識，也使我對檔案工作有了新的認識，同時，也擴展了我的知識范圍。首先，是檔案收集工作，為了更好的把工作做好，必須檔案合理規(guī)范分類，貼合國家有關(guān)標準。所有檔案從收集、整理、分類、編號、并存入計算機，便于檔案的管理和查閱。其次，檔案的管理工作和安全措施也是檔案室的重中之重，必須做到“十防”（防水、防火、防盜、防磁、防高溫、防有害氣味、防潮、防鼠、防塵、防蛀）等項工作。
檔案整理是一項極其繁瑣、極需要細心和耐心的工作。剛進檔案室的時候，給我的第一感覺就是“亂”、一片狼藉，地上都是散落的人事檔案材料，使我都無法下腳，腦子里一片空白都不明白該如何整理，一點頭緒都沒有，咳......頭疼啊！！！！該怎樣辦.......，我還記得禹股長說了一句話：“整理檔案必須要細心啊！”，那個時候，我做在板凳上我什么也沒有干，在想無論做什么工作都是有“方法”的.，找到正確的方法就是效率。
第一，必須把地上的人事檔案材料按百家姓整理出來；
第二，再分出個人的人事檔案；
第三，按名字對照電腦進行編號；
第四，把整理好的材料放到個人的人事檔案袋里；
第五，按照國家檔案管理條例進行分類整理；第六，把分類整理好的檔案打孔、裝訂、編號、裝盒、對照電腦是否同步，并存入檔案柜。
而我們嚴格按照《干部人事檔案整理規(guī)范》中的要求對逐份材料進行鑒別、歸檔，做到準確、清晰、有序，對不規(guī)則、破損、卷角、折皺的材料進行加工，大于規(guī)定尺寸的折皺的材料進行裱糊壓平，對過窄的材料或左邊打洞不規(guī)一的進行加邊，對檔案材料上的金屬物進行拆除等，保證質(zhì)量，按照類別年份排列排序，逐份手寫目錄表，做到材料與目錄表無誤。
這些工作不僅僅量大、各類審核表繁多，每一天應(yīng)對這些材料，難免會出現(xiàn)眼花手亂，心煩氣躁，而我們必須保證每個環(huán)節(jié)都不能疏忽大意，不細心出了錯，所有這些環(huán)節(jié)就必須又得從頭來過。整理過程其實是很枯燥泛味的，在此期間我們有過辛苦，有過開心；有的時候想想做好一項工作，必須擺正自我的態(tài)度，清楚自我身上的職責(zé)和職責(zé)。我和我的兄弟姐妹們一向再堅持，我相信我們必須不會辜負領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望，實事求是把工作圓滿完成，才能得到辛勤的果實。
經(jīng)過這次檔案管理，把以往塵封多年的檔案進行了審核、補充、整理，使遺留的所有問題得到了全面解決，從中找到了存在的問題，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為以后人事檔案工作步入正軌，打下堅實基礎(chǔ)！
辦公室管理工作總結(jié) 篇12
一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市超轉(zhuǎn)辦的指導(dǎo)下，以《XX區(qū)民政局“十二五”發(fā)展規(guī)劃》和年初工作要點為目標，發(fā)揚“三敢” 精神，踐行“大民政”理念，圓滿完成了20xx年度的各項超轉(zhuǎn)工作。
一、20xx年度工作完成情況
（一）接收超轉(zhuǎn)人員情況。認真貫徹執(zhí)行市政府（20xx）148號令、（20xx）41號文件和XX區(qū)（20xx）33號文件及其他相關(guān)的超轉(zhuǎn)政策，圓滿完成了各項超轉(zhuǎn)工作，從超轉(zhuǎn)人員的接收、管理和服務(wù)均做到了科學(xué)規(guī)范。全年共接收超轉(zhuǎn)人員518人，上繳財政專戶資金23316.32萬元。截止20xx年10月底，共接收超轉(zhuǎn)人員2728人（已死亡152名），現(xiàn)有超轉(zhuǎn)人員2576名，其中：一般超轉(zhuǎn)人員2543人，病殘超轉(zhuǎn)人員30人，孤老超轉(zhuǎn)人員3人。
（二）折子工程完成情況。按時發(fā)放超轉(zhuǎn)人員生活補助費和報銷醫(yī)藥費。截止20xx年11月底，已發(fā)放生活費3187.83萬元，已報銷醫(yī)療費922.66萬元，累計發(fā)放超轉(zhuǎn)費用4109.66萬元。12月底完成20xx年度超轉(zhuǎn)人員生活補助費發(fā)放和第四季度醫(yī)療報銷工作。
（三）積極組織活動，提升服務(wù)水平。全年組織了超轉(zhuǎn)工作管理人員培訓(xùn)班、超轉(zhuǎn)人員保健養(yǎng)生大講堂和重陽節(jié)慰問超轉(zhuǎn)人員等活動。通過一系列活動，提升了超轉(zhuǎn)工作服務(wù)管理水平，帶去了黨和政府對超轉(zhuǎn)老人的關(guān)懷，密切了與超轉(zhuǎn)人員的`關(guān)系，維護了超轉(zhuǎn)隊伍穩(wěn)定。
（四）服務(wù)管理超轉(zhuǎn)人員情況。根據(jù)超轉(zhuǎn)人員提出的需求，及時與醫(yī)院協(xié)調(diào)為超轉(zhuǎn)人員更換醫(yī)院醫(yī)療本等工作，全年共為35人次變更定點醫(yī)院、更換醫(yī)療本和補發(fā)生活費領(lǐng)取本，解決了超轉(zhuǎn)人員實際困難。
（五）全力保障征地后遺留人員安置工作。嚴格按照XX區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)《XX區(qū)落實建設(shè)征地補償安置政策實施方案的通知》的要求，對照職責(zé)全力以赴開展工作。專門抽調(diào)1名工作人員到區(qū)人保局轉(zhuǎn)戶安置辦聯(lián)合辦公，調(diào)查收集全區(qū)征地后人員安置工作基礎(chǔ)信息。積極配合轉(zhuǎn)戶安置辦工作，及時加班加點對鄉(xiāng)鎮(zhèn)村上報的確定超轉(zhuǎn)人員測算相關(guān)費用和提供政策支持，已涉及拱辰、長陽、青龍湖、長溝、琉璃河、周口店等鄉(xiāng)鎮(zhèn)共20個村。多次到閻村、長溝、琉璃河、高教園區(qū)等單位咨詢解答超轉(zhuǎn)政策，推動了征地后人員安置工作順利進展。
（六）扎實做好信訪工作。信訪工作是超轉(zhuǎn)工作中極其重要的工作，經(jīng)常接待來信、來電、來訪超轉(zhuǎn)人員和相關(guān)人員，全年接待來信4件、來電20xx余次、來訪200人次。在接待中嚴格按照《信訪條例》和以人為本的要求做好信訪工作，及時準確答復(fù)有關(guān)信訪件，準確耐心解答超轉(zhuǎn)人員提出的問題，使每位來電、來訪者感到非常滿意。
二、全年工作亮點和創(chuàng)新點
（一）規(guī)范接收程序。在接收超轉(zhuǎn)人員過程中，嚴格規(guī)范接收程序，建立“一申請和一請示”制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)需要接收超轉(zhuǎn)人員時，必須由鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管部門提交接收超轉(zhuǎn)人員申請（申請中必須寫明：征地批復(fù)文號、轉(zhuǎn)戶指標、確定超轉(zhuǎn)人員方式、資金保障情況等），我們接到申請后，及時審核相關(guān)材料，合格后，起草接收超轉(zhuǎn)人員請示提交局領(lǐng)導(dǎo)批準后，實施接收超轉(zhuǎn)人員。規(guī)范接收程序有效保障了超轉(zhuǎn)人員接收的準確性和超轉(zhuǎn)經(jīng)費足額到位。
（二）縮短費用發(fā)放時間。采取各種方法縮短發(fā)放超轉(zhuǎn)人員生活和醫(yī)療費用時間。提前撥款。在做好超轉(zhuǎn)人員增減臺帳和及時與鄉(xiāng)鎮(zhèn)互通信息的基礎(chǔ)上，切實掌握實存超轉(zhuǎn)人員狀況后，提前5個工作日制作撥款單，經(jīng)各級審批后，提前向鄉(xiāng)鎮(zhèn)撥款。縮短中間環(huán)節(jié)時限。將及時發(fā)放超轉(zhuǎn)人員費用列入年底對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的考核評比項目，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縮短中間環(huán)節(jié)時限，及時將各項費用存入超轉(zhuǎn)人員帳戶。
（三）出臺文件，嚴格管理醫(yī)療報銷工作。由于超轉(zhuǎn)人員不斷增加，票據(jù)較多且不規(guī)范，報銷工作越來越繁重。為加強醫(yī)療報銷工作，出臺了XX市XX區(qū)民政局關(guān)于《征地超轉(zhuǎn)人員醫(yī)療費報銷有關(guān)問題的通知》房民通（20xx）29號文件，明確規(guī)定了報銷時限和報送票據(jù)要求，規(guī)范了醫(yī)療報銷工作。
（四）建立詳細臺帳。注重做好超轉(zhuǎn)人員增減、財務(wù)收支和醫(yī)療報銷三本臺帳，打牢管理工作基礎(chǔ)。特別是財務(wù)收支臺帳，將20xx-20xx年超轉(zhuǎn)人員生活和醫(yī)療補助費收支情況制作成明細表，每月報局領(lǐng)導(dǎo)，以便局領(lǐng)導(dǎo)適時了解財務(wù)收支情況。
（五）建立創(chuàng)新工作模式。在工作中處處用創(chuàng)新衡量工作，轉(zhuǎn)變工作模式，形成了創(chuàng)新工作的“通用模式”，即“查-變-通-久”。“查”就是查找工作中的問題和不適應(yīng)的環(huán)節(jié)；“變”就是針對查出的問題和不適應(yīng)的環(huán)節(jié)進行有效改變；“通”就是有效改變后使工作縱向、橫向都暢通無阻；“久”就是在通的基礎(chǔ)上保持工作的長久性。四個環(huán)節(jié)相互相成，不斷發(fā)展變化，我們要不斷堅持四個環(huán)節(jié)的循環(huán)往復(fù)發(fā)展過程，推動工作不斷創(chuàng)新。
辦公室管理工作總結(jié) 篇13
20xx年，按照區(qū)委、區(qū)政府的精神和文件要求，在區(qū)房管局的領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)較好地完成各項工作任務(wù)，具體工作如下：
一、城鄉(xiāng)房屋租賃服務(wù)管理工作
（一）成立機構(gòu)，落實責(zé)任
按照區(qū)房管局要求，我鎮(zhèn)于20xx年11月成立了城鄉(xiāng)房屋租賃公共服務(wù)管理中心，確立了辦公室主任和三名工作員，各村（社區(qū)）相繼掛牌成立了服務(wù)站并配備了兼職人員，充分發(fā)按一線人員的.作用。積極探索富有成效的工作方法，與各村社區(qū)簽訂了房屋租賃服務(wù)管理工作目標責(zé)任書并出臺考核細則。
（二）信息收集與發(fā)布
今年通過整合各方資源，有效收集房屋租賃信息，目前共發(fā)布房源信息200余條。
（三）備案及稅收
今年共完成房屋租賃登記備案7起，征收稅費8萬余元。
（四）明天工作計劃
1、加強宣傳。聯(lián)合鎮(zhèn)文化站相關(guān)活動，使廣大群眾了解房屋租賃及備案的相關(guān)內(nèi)容。
2、完善考核機制，獎懲逗硬。
3、提高工作人員的業(yè)務(wù)水平，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
4、開展各部門的聯(lián)動，提高備案率。
二、物業(yè)管理工作
（一）規(guī)范化管理
1、完成五個農(nóng)民集中居住區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化建設(shè)，完善軟件資料，如管理制度和設(shè)立了公示欄等。
2、按“自治管理+專業(yè)管理”的新型模式，完成“幸福田園”前期管理工作，現(xiàn)由“幸福田園”股份合作社聘請臨時人員11名對“幸福田園”安置小區(qū)進行管理。
3、業(yè)主委員會的成立
截止日前，我鎮(zhèn)已成立古鎮(zhèn)馨苑、萬家華庭、碧水馨居三個小區(qū)業(yè)主委員會，共他安置小區(qū)的業(yè)主委員會正在籌備中。
（二）明年工作計劃
1、在20xx年3月前完成剩余安置小區(qū)業(yè)主委員會的成立；
2、指導(dǎo)“幸福田園”完善后期自治管理工作；
3、在花鄉(xiāng)民居試點，進行物業(yè)管理費的收繳工作；
4、加強各物業(yè)管理公司的監(jiān)督和管理。
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