信息部上半年工作總結(jié)

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2017年信息部上半年工作總結(jié)

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2017年信息部上半年工作總結(jié)

　　2017年信息部上半年工作總結(jié)【1】

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　20XX年工作多、任務(wù)重、要求高。在醫(yī)院總辦的高度重視和信息部分管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、信息部全體同仁團(tuán)結(jié)奮斗、扎實(shí)工作，克服了許多困難，精神面貌煥然一新，工作效率大幅提升，在埋頭苦干中獲得了顯著成績(jī)。

　　本著“網(wǎng)絡(luò)是基礎(chǔ)，信息是生命，應(yīng)用是目的，制度是保證”的工作方針，今年上半年工作總的看協(xié)調(diào)有序、工作緊湊。在全院信息化建設(shè)中，有影響、有成效的工作做了二十多項(xiàng)。我院信息化建設(shè)出現(xiàn)了前所未有的大好形勢(shì)，領(lǐng)導(dǎo)和群眾都比較滿(mǎn)意，引起了各方關(guān)注。今年上半年所做的主要工作有：

　　一、科室制度建設(shè)方面：

　　上半年編寫(xiě)和完善了信息部各項(xiàng)規(guī)章制度，建立了醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全保密制度，軟件巡查維護(hù)制度，硬件巡查維護(hù)制度等一整套信息部工作制度;

　　二、系統(tǒng)維護(hù)方面：

　　上半年安全保障了醫(yī)院信息系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)、檢驗(yàn)LIS系統(tǒng)、PACS影像傳輸系統(tǒng)、體檢系統(tǒng)、財(cái)務(wù)軟件、后臺(tái)數(shù)據(jù)和前臺(tái)程序平穩(wěn)運(yùn)行;

　　三、軟件修改和數(shù)據(jù)維護(hù)方面：

　　上半年共計(jì)修改和維護(hù)了以下問(wèn)題：

　　1、成功實(shí)施了電子版臨床路徑，目前路徑運(yùn)行平穩(wěn)。

　　2、區(qū)級(jí)新農(nóng)合結(jié)算平臺(tái)成功上線(xiàn);

　　3、市級(jí)城鎮(zhèn)居民醫(yī)保結(jié)算平臺(tái)成功上線(xiàn);

　　4、市醫(yī)保進(jìn)銷(xiāo)庫(kù)存及實(shí)時(shí)上傳成功實(shí)施;

　　5、醫(yī)院新中大財(cái)務(wù)軟件成功實(shí)施;

　　6、制作醫(yī)院各類(lèi)報(bào)表20張;

　　7、解決行政查房軟件問(wèn)題10個(gè);

　　8、其他軟件問(wèn)題10個(gè);

　　9、建立軟件巡查制度，每周定點(diǎn)巡查、溝通兩個(gè)科室，每三個(gè)月對(duì)全院科室系統(tǒng)巡查、溝通一次。

　　四、硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面：

　　醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用戶(hù)共計(jì)121個(gè)，外網(wǎng)用戶(hù)共計(jì)55個(gè)，上半年安全保障了醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)整體環(huán)境的平穩(wěn)運(yùn)行;

　　1、上半年新接入內(nèi)網(wǎng)用戶(hù)39個(gè)，外網(wǎng)用戶(hù)13個(gè);

　　2、安裝調(diào)試新計(jì)算機(jī)45臺(tái)，舊計(jì)算機(jī)45臺(tái)，新打印機(jī)25臺(tái)，舊打印機(jī)10臺(tái);

　　3、維修計(jì)算機(jī)320臺(tái)次、打印機(jī)430臺(tái)次，激光打印機(jī)硒鼓加粉70個(gè)(每加一次粉可節(jié)約300元)，共計(jì)節(jié)約21000元;電話(huà)遠(yuǎn)程解決故障560次，現(xiàn)場(chǎng)解決故障680次;

　　4、成功實(shí)施了醫(yī)院外網(wǎng)的上網(wǎng)行為管理;

　　5、解決行政查房硬件問(wèn)題9個(gè);

　　6、制定并實(shí)行硬件巡查制度，每天巡視一樓門(mén)診大廳所有科室，每?jī)芍苎惨曖t(yī)院所有科室;

　　五、下半年工作安排

　　下半年計(jì)劃在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、總辦領(lǐng)導(dǎo)下，完成以下9方面工作：

　　1、繼續(xù)按總體規(guī)劃、分步實(shí)施的原則，推進(jìn)醫(yī)院信息化各項(xiàng)建設(shè)工作;

　　2、保障醫(yī)院信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境平穩(wěn)運(yùn)行;

　　3、繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)院PACS系統(tǒng)升級(jí)、輸血管理、檢驗(yàn)LIS升級(jí)工作;

　　4、完成病人注冊(cè)二代身份證讀取工作;

　　5、解決醫(yī)院系統(tǒng)軟硬件收集反饋問(wèn)題;

　　6、進(jìn)一步完善信息部制度建設(shè)和“五常法”落實(shí)工作;

　　7、配合醫(yī)院三級(jí)甲等評(píng)審，作好信息部自查自糾工作;

　　8、完成新入職員工信息系統(tǒng)培訓(xùn)工作;

　　9、完成醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)工作。

　　20XX上半年的工作任務(wù)重，時(shí)間緊，頭緒多，難度大。工作一環(huán)扣一環(huán)，一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)障礙，就會(huì)影響全局。為了圓滿(mǎn)完成任務(wù)，信息部全體端正態(tài)度，團(tuán)結(jié)一致，積極工作，相互配合，盡職盡責(zé)，盡心盡力，經(jīng)常加班加點(diǎn)，在全體的共同努力下，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，圓滿(mǎn)完成了20XX上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　2017年信息部上半年工作總結(jié)【2】

　　20XX年上半年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下，平穩(wěn)地過(guò)渡，接手信息部各項(xiàng)的工作，打造信息部工作隊(duì)伍，為公司信息化建設(shè)投入十二分精力。一、20XX上半年主要完成工作情況：

　　1.與售檢票公司進(jìn)行售后服務(wù)，但由于對(duì)方服務(wù)不到位，修改軟件的漏洞也需要收費(fèi)等，最后未能完成售后服務(wù)，以致新增加的機(jī)動(dòng)游戲無(wú)法上線(xiàn)、驗(yàn)票偶爾出現(xiàn)慢的`問(wèn)題未得到根本的解決。

　　2.與新的電子門(mén)票系統(tǒng)的合作方案，修改需求說(shuō)明書(shū)、硬件的使用與部署、開(kāi)發(fā)計(jì)劃等，完成方案的合同簽訂，項(xiàng)目進(jìn)入啟動(dòng)階段，預(yù)計(jì)在9月底正式投入使用。

　　3.實(shí)施電子簽名與3G-Fax文件傳送的使用，設(shè)計(jì)電子簽章，培訓(xùn)電子簽名、電子文件的內(nèi)部傳達(dá)，實(shí)現(xiàn)部分無(wú)紙化辦公。

　　4.酒店電話(huà)計(jì)費(fèi)接口調(diào)式正常，實(shí)現(xiàn)在酒店前臺(tái)中進(jìn)行電話(huà)計(jì)費(fèi)的功能。

　　5.完成觸摸屏電腦操作系統(tǒng)的安裝與部署，只允許客人瀏覽公司的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，其他操作已禁止，并可以定時(shí)開(kāi)機(jī)與關(guān)機(jī)。

　　6.更換一臺(tái)服務(wù)器到備用服務(wù)器上，轉(zhuǎn)換的數(shù)據(jù)庫(kù)有人事軟件、飯卡一卡通、指紋考勤系統(tǒng)、維修軟件，共四個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，并建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)用戶(hù)，更新使用軟件的數(shù)據(jù)庫(kù)鏈接。

　　7.其中11號(hào)一卡通消費(fèi)機(jī)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)芯片損壞，5月16日至6月4日的打卡數(shù)據(jù)無(wú)法采集，進(jìn)行保修更換芯片后正常使用。

　　8.溫泉模塊由于沒(méi)有使用，營(yíng)業(yè)日期無(wú)更新，影響酒店夜審，聯(lián)系軟件公司進(jìn)行售后服務(wù)，設(shè)置自動(dòng)修改營(yíng)業(yè)日期。

　　9.配合市場(chǎng)部人員，在OA服務(wù)器上創(chuàng)建微信服務(wù)號(hào)的數(shù)據(jù)服務(wù)器，為開(kāi)發(fā)微信個(gè)性化服務(wù)打好基礎(chǔ)與平臺(tái)。

　　10.修復(fù)OA服務(wù)器SQL漏洞攻擊出現(xiàn)病毒和360被退出的現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)方法是禁用SQL的超級(jí)管理員SA用戶(hù)。

　　11.維修軟件初步開(kāi)發(fā)完成，在酒店部投入使用，實(shí)現(xiàn)報(bào)修、維修、驗(yàn)收的過(guò)程。

　　二、20XX下半年工作計(jì)劃：

　　1.新的電子門(mén)票系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)已開(kāi)始啟動(dòng)，根據(jù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，跟進(jìn)系統(tǒng)的各項(xiàng)工作，督促完成進(jìn)度，確保在9月中旬系統(tǒng)上線(xiàn)，。跟進(jìn)電子門(mén)票系統(tǒng)硬件的安裝與部署、自動(dòng)充值機(jī)的安裝與測(cè)試。

　　2.更改各服務(wù)器的登錄密碼，根據(jù)服務(wù)器的安全管理規(guī)范，密匙要定期更新，半年以上就需要更新一次，并在更新前后對(duì)服務(wù)器的操作系統(tǒng)進(jìn)行備份。

　　3.查看各數(shù)據(jù)庫(kù)SQL的登錄日志，對(duì)各用戶(hù)的賬號(hào)與密碼進(jìn)行嚴(yán)格的管理，并禁用超級(jí)管理員SA的用戶(hù)名，防止SQL漏洞注入，提高數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性能。

　　4.管理公司網(wǎng)絡(luò)的軟路由器，由于部分策略特征未及時(shí)更新，以致部分功能出現(xiàn)異常，對(duì)各策略的功能進(jìn)行區(qū)分清楚，然后購(gòu)買(mǎi)最新的策略特征進(jìn)行更新，達(dá)到高效管理公司的辦公網(wǎng)絡(luò)資源使用。

　　5.電子門(mén)鎖目前使用的是單機(jī)版Access數(shù)據(jù)庫(kù)，在統(tǒng)一管理數(shù)據(jù)方面帶來(lái)不便，目前已完成SQL網(wǎng)絡(luò)版的測(cè)試，再在一臺(tái)服務(wù)器上進(jìn)行安裝，并聯(lián)系廠(chǎng)家進(jìn)行注冊(cè)，即可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的統(tǒng)一管理。

　　6.加強(qiáng)新員工的知識(shí)和技能方面的培訓(xùn)，對(duì)日常的維護(hù)進(jìn)行全面的講解，并設(shè)置模擬環(huán)境讓其進(jìn)行操練，培訓(xùn)扎實(shí)的基本功，能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作。

　　7.繼續(xù)開(kāi)發(fā)維修軟件，根據(jù)實(shí)際的使用情況，完善各項(xiàng)功能。并研究安卓手機(jī)客戶(hù)端的應(yīng)用，把維修單發(fā)送到手機(jī)上，在手機(jī)上進(jìn)行維修單的管理功能。

　　三、存在的不足：

　　1.信息部在上半年入職3人，辭職2人，離編制4人還差2人，在開(kāi)展各項(xiàng)工作中，人員不足給工作效率帶來(lái)影響。而新員工對(duì)各軟件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)不夠熟悉，未能獨(dú)立完成日常的維修和維護(hù)。

　　2.Delphi的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)不足，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，長(zhǎng)時(shí)間才完成了維修軟件的基本功能。軟件要順暢地為我司所用，還要繼續(xù)更新，不斷創(chuàng)新，才能滿(mǎn)足日常增長(zhǎng)的需求。

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