個人養老院工作總結（精選23篇）
時光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經告一段落了，回顧這段時間的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，該好好寫一份工作總結，分析一下過去這段時間的工作了。那么如何把工作總結寫出新花樣呢？以下是小編為大家收集的個人養老院工作總結（精選23篇），歡迎閱讀與收藏。
個人養老院工作總結 1
20xx年本院認真貫徹執行黨和國家的五保供養方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神，以創建省一級敬老院為動力，以服務五保老人為重點，以服務優質化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環境花園化為標準，全院上下，團結一心，扎實做好了20xx年的各項工作，歸納起來主要表現在以下幾個方面：
一、健全了制度，實行了規范化管理
堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實現以制管院。先后制定了院長責任制，工作人員崗位目標責任制，衛生檢查制度，“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛生房間評比制度、院民內務整理十項規范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。通過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素質，理順了院務管理秩序。
二、認真開展了“三項評比”活動
在全院范圍內認真組織開展“五好院民評比”、“文明院民小組評比”和“衛生房間評比”活動，每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛生房間”舉行隆重的表彰大會，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發放50元獎金，向文明院民小組頒發了大型獎牌和30元獎金，向衛生房間得主發放了“衛生房間錦旗”和30元獎金。通過經項活動的開展，培養和激發了廣大院民的爭先意識，增強了院民的集體榮譽感。
三、進一步規范了院民請銷假制度的落實
院民外出需向院務管理人員請假并準許后，領取院民標識牌后方可放人出行，院民回院向院務管理人員交回標識牌并消假，這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現不測，能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。
四、嚴格執行了五保老人入住敬老院健全檔案制度工作中，堅持做到把好“兩關”，一是經醫院健康檢查確診有精神病的.不準入院;
二是經醫院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了愿進全進，并為他們建立了個人信息檔案，實行一人一檔、一檔一盒。檔內存有院民個人加入五保申請表，入住敬老院審批表、醫院健康查體資料，入住敬老院協議書等。為我們全面掌握院民的各種信息提供了方便，也為因人服務管理確定了目標。
五、建立了自我管理機制
我們堅持以人為本的辦院理念，注重發揮老人的作用：
一是推選出由院民參與的院務管理委員會，負責討論制定敬老院的長期發展規劃和本年度工作計劃。
二是院務管理委員會下設了伙食管理領導小組，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議，負責制定每周飯、菜譜，具體掌握伙食標準，定期結算伙食帳目、重大節日調劑好飯菜花樣，保證飯菜供應。
三是成立了安全衛生后勤領導小組，小組成員輪流值班，并負責院內線路檢修，嚴格衛生制度，防止食物中毒，嚴格落實鍋爐操作規程，防止意外事故發生。由于我們健全了院民自治的有效機制，充分調動了各小組的工作積極性，保證了全院各項工作的有序運行。
六、實行了分級護理，為老人提供了人性化，親情式服務
一是親情護理從點滴做起。二是開展了談心活動。
三是分級護理，對一般院民實行常規護理，對半自理院民實行二級護理，對生活不能自理的院民實行了一級護理，讓五保老人真切感受到黨和政府的關懷社會的溫暖，使他們堅定對生活的信心，揚起生活的風帆。
七、對上積極爭取，努力提高辦院條件
針對本院設施老化的實際，全年共向街道辦事處和上級業務部門爭取到位資金140多萬元。先后對院內所有房屋進行了粉刷和維修，并對院內前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張，擴大了辦院規模，購進一噸豐新鍋爐一臺，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過冬取暖，為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件。
總之，20xx年經過全院上下團結奮斗，我院工作取得了一定成績，受到了上級和社會各界的廣泛贊譽，成績只能說明過去，不能代表現在，更不能說明將來。下一年，我們將繼續嚴格執行黨和國家的五保供養方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創新，不斷進取，努力使我院的各項工作再上一個新的臺階，為構建和諧社會做出我們的新貢獻。
個人養老院工作總結 2
為了弘揚“傳承星火，服務你我。”精神，加強大學生服務社會意識，我校財會系“星火”服務隊于10月10日8：30—12：00到晚霞社會養老服務中心開展活動。希望盡自己綿薄之力能給老人帶來些許溫暖，我們源遠流長、博大精深的傳統文化中人倫道德、崇尚和睦是極為重要的。這一天必將會留為我們成長路上不可省略的一頁華章。
一、活動過程
上午8：30服務隊報名的志愿者在老食堂門口集合，大家列前往晚霞社會養老服務中心。約9點多抵達的我們在工作人員的要求下，開始熱火朝天的清理起養老院道路兩旁綠化帶內的落葉和雜草，雖然有女生對爬蟲比較敏感，但大家都很認真完成任務，無人抱怨。大概在10點我們結束第一項工作，分小組到老人的居所同老人談心，傾聽他們留在心里的'話，并熱情的邀請老人們到中央場地觀看節目。10：30時我們在老人面前表演了樂器、唱歌等節目。11點多時我們的節目都結束了，大家雖然不舍，但是時間不允許，只能和老人道別。
二、活動評估
參加者很多是剛加入青協的新成員，有些還是第一次和老人們近距離接觸，但是大家的工作積極性都很高，熱情高漲的完成任務。不足之處在于：
1、上午集合所花費時間過長。
2、離開時隊伍散漫，沒有保持絕對安靜。
三、活動結果和意義
1、活動的時間雖短，但意義深遠，大學的生活需要一種去做點什么的激情，就像一陣風，吹落倦怠的塵，露出它內部的光。
2、這次的活動有利于發揚炎黃子孫“尊老愛幼”的傳統美德，我們見到的一張張褐的、黑的、滿是歲月刀刻的面容，悲傷、歡樂深埋其中。我們想給他們的不止是這一點的時間，但對這些年逾古稀的人，或許沒有什么比愛和關懷更重要，更直接。
3、這次活動有利于新加入青協的同學更好的了解志愿者的工作。鍛煉和教育了我隊志愿者。讓我們在成長為一顆樹時吸收必要的養分。
個人養老院工作總結 3
回顧這一年，對于我來說，確實過得很快，都還不允許我細細回味，就流逝了，又到了一個新的元年。自我從20xx年x月在支隊參加輔警工作以來已有三年多的時間，在這個工作崗位上，在大隊領導正確的帶領下和隊友們的幫助下，我始終都能夠以飽滿的工作熱情和高昂的斗志，全身心地投入到大隊的各項工作中，并且從中學到了不少的東西，這對于我以后不管在哪一個地方，哪一個崗位，都有很大的幫助。
一、政治思想方面
在今年的工作中，我始終堅持立足本職工作，政治立場堅定，時刻懷著高度的自覺性，能夠認真學習黨的“十九大”會議精神，深入領會其精神實質，并將其付諸實踐。
作為一名中共黨員，我在政治上積極向黨組織靠攏，自覺參加大隊支部組織的各項政治學習和討論活動，及時向大隊支部匯報思想，虛心向領導和同志學習，努力提高自己的政治理論水平。
我深知自己離黨員的標準、要求還差很多，但我會朝著更高的方面發展，時刻以一名黨員的標準嚴格要求自己。同時我還能和大隊隊員一起認真學習實踐科學發展觀、“爭先創優”活動等內容，深入剖析自身問題的不足，找出原因，用實際行動來嚴格要求自己，努力提高自己的政治思想素質，使自己成為隊員中的佼佼者。
二、日常工作方面
我作為大隊內勤，主要的工作就是配合大隊領導、協助隊員完成好大量繁瑣的業務報表、信息反饋、宣傳報道、工作總結匯報、檔案文件管理、各種大量的臺帳登記及全大隊各種事務的統計上報工作，以及日常上傳下達等數不清的臨時性工作。
在辦公室工作的這兩年，經過我的努力和同事的幫助，我基本上能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。
在平時，我能夠以正確的態度對待各項工作任務，積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
盡管有時候電腦前一坐就是一天，連水都顧不上喝一口，有時心里還是怨言，但我深知一個道理，那就是你既然選擇了這項工作，不管怎樣，你都要做到你該做的，把它做好，這樣才不會覺得自責。
我雖然每天在辦公室工作，沒有很多時間和同事在一起參加訓練、巡邏、執勤等，但是一旦發生重大、危急的突發事件等任務，我在做好內勤工作的同時，也和隊友們一起參加。
全年來，我和隊友一起參加大小型防暴處突40余次，警衛20余次，搶險救災2起，配合省紀委辦案1次。特別是在6月下旬的xx村民上千人因xx廠征地補償問題到xx廠上訪事件中，連續20余天，我都跟隨大隊早出晚歸到現場執勤，在支隊的領導下，成功地完成了此次大型的防暴處突事件。
在x月x日，由于連續暴雨，xx處發生決堤和xx境內鐵路xx鐵路大橋橋墩被沖毀、車廂墜入江內，在這兩次險情發生后，我都沒有退縮，和隊友們一起沖鋒在前，疏散岸邊的圍觀群眾和車輛，確保現場治安秩序的穩定。到晚上22時左右，我和隊員們都沒有休息一下，才吃了一點點干面包，喝上一口水，一直到現場情況穩定才撤回單位待命。
我喜歡熱鬧的集體，我愿意和隊友們在一起，一起同甘共苦，一起歡笑哭泣，一起走過風風雨雨，在以后想起來這些都會是一段段美好的回憶，它們都將成為我人生中最巨大的財富。
三、學習方面
我雖然工作三年多了，但始終感到自己身上的擔子很重，前面的路并不是那么清晰，反而有點迷茫。自己的學識、能力和閱歷與社會所需求的有很大的距離，所以總不敢掉以輕心，報電大、考自考，總在學習，向書本學習、向同學學習，向同事學習，雖然有時是迫于現實的無賴，但是有時候在忙碌的一天工作后再參加學習，我還覺得很有成就感，感覺生活很充實，并不空虛。這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的'進步，至少過得很充實，經過不斷學習、不斷積累，具備了更多的知識和工作經驗。
四、不足的方面和今后的努力方向
今年以來，我能做到敬業愛崗、認真地開展工作，取得了一些成績，但也存在很多問題和不足，主要表現在：
第一，自主學習能力還不夠強，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，有時候干工作粗心大意，常犯小錯誤;第三，自己的文字功底薄弱，理論水平還不夠高，有待進一步加強提高。
在接下來的新的一年里，我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面，努力學習與工作的相關知識和法律法規常識，提高理論水平;第二，工作更加嚴謹細致，改掉粗心馬虎的毛病;第三，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手。
在大隊領導的帶領下，發揚成績，總結經驗，進一步履行好自己的職責，以更高的工作目標和更好的成績來迎接新的一年，努力完成組織交辦的各項工作任務。
個人養老院工作總結 4
一、健全了制度，實行了規范化管理
堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實現以制管院。先后制定了院長職責制，工作人員崗位目標職責制，衛生檢查制度，“五好院民評比制度”、“禮貌院民小組”評比制度、衛生房間評比制度、院民內務整理十項規范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。經過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素質，理順了院務管理秩序。
二、認真開展了“三項評比”
在全院范圍內認真組織開展“五好院民評比”、“禮貌院民小組評比”和“衛生房間評比”活動，每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“禮貌院民小組”和“衛生房間”舉行隆重的表彰大會，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發放50元獎金，向禮貌院民小組頒發了大型獎牌和30元獎金，向衛生房間得主發放了“衛生房間錦旗”和30元獎金。經過經項活動的開展，培養和激發了廣大院民的爭先意識，增強了院民的團體榮譽感。
三、進一步規范了院民請銷假制度的'落實
院民外出需向院務管理人員請假并準許后，領取院民標識牌后方可放人出行，院民回院向院務管理人員交回標識牌并消假，這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現不測，能夠得到社會各界的及時有效救助供給了便利條件。
四、嚴格執行了五保老人入住敬老院
健全檔案制度工作中，堅持做到把好“兩關”，一是經醫院健康檢查確診有精神病的不準入院;二是經醫院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了愿進全進，并為他們建立了個人信息檔案，實行一人一檔、一檔一盒。檔內存有院民個人加入五保申請表，入住敬老院審批表、醫院健康查體資料，入住敬老院協議書等。為我們全面掌握院民的各種信息供給了方便，也為因人服務管理確定了目標。
五、建立了自我管理機制
我們堅持以人為本的辦院理念，注重發揮老人的作用，一是推選出由院民參與的院務管理委員會，負責討論制定敬老院的長期發展規劃和本年度工作計劃。二是院務管理委員會下設了伙食管理領導小組，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和提議，負責制定每周飯、菜譜，具體掌握伙食標準，定期結算伙食帳目、重大節日調劑好飯菜花樣，保證飯菜供應。三是成立了安全衛生后勤領導小組，小組成員輪流值班，并負責院內線路檢修，嚴格衛生制度，防止食物中毒，嚴格落實鍋爐操作規程，防止意外事故發生。由于我們健全了院民自治的有效機制，充分調動了各小組的工作積極性，保證了全院各項工作的有序運行。
六、實行了分級護理，為老人供給了人性化，親情式服務
一是親情護理從點滴做起。
二是開展了談心活動。
三是分級護理，對一般院民實行常規護理，對半自理院民實行二級護理，對生活不能自理的院民實行了一級護理，讓五保老人真切感受到黨和政府的關懷社會的溫暖，使他們堅定對生活的信心，揚起生活的風帆。
個人養老院工作總結 5
xx敬老院以團體經濟供養為主，現有管理人員x人，工作人員x人，目前入住五保老人xx人，以下是本年度的工作總結。
一、想方設法提高入院率，發揮敬老院的作用
這幾年xx敬老院的入院率一向不夢想，沒有真正發揮xx敬老院的社會效益，所以而多次受到上級的批評。主要原因是：五保戶對敬老院情景不了解，有成見，始終認為進了敬老院不自由，生活不習慣。各村對此項工作沒有引起足夠的重視，認為五保戶進不進敬老院是他們自我的`事情，愿意進就進，不愿意進只能隨他。敬老院管理還不夠完善，設施雖然改善了，但服務水平沒有完全跟上。上級對此項工作的領導力度還不夠到位。
對此我們都做了認真的分析和思考，強化對此項工作的組織領導，召開專題會議，鎮、村、敬老院職責到人。加強對敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關愛，從內心說敬老院好，以此給敬老院樹立良好的形象，并擴大影響。
分批組織散養五保戶參觀敬老院，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認識敬老院，了解敬老院，喜歡上敬老院，以至不愿再離開敬老院。給各村下達五保入院計劃，并簽訂職責狀，納入考核目標。民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員，并且各自承擔做親友五保的思想工作。進一步對五保戶的身份進行調查核實，取消有女戶五保資格，并對他們的生活進行妥善安置，解決敬老院入院難題。
二、加強管理，不斷改善五保老人入住環境，努力提高生活質量
首先，加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責制，嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等，做到人人人有職責，事事有人管。五保老人也按住宿區選舉舍長，加強對各住宿區環境、安全檢查和對老人外出的管理。
其次，定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換，堅持老人始終有一個良好的生活狀態。保證日常文娛活動不斷，定期組織開展較大的文體活動，使五保老人心境好，并有正常的情感交流。
第三，組織開展生產活動，既提高院內生產自給水平，又使有勞動本事的五保老人有事做，滿足他們勞動和創收的需要。目前院內有菜地x畝，茶葉基地x畝，魚塘x口，豬圈x間。
三、存在的問題
管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質量和管理水平。敬老院擴建后，入住率有待進一步提高。
四、明年的工作計劃
完善擴建后的內部設施和環境布置；提高入住人數，發揮擴建的社會效益；進一步改善五保老人的醫療狀況，保證他們老有所醫。
個人養老院工作總結 6
一年來，在上級的領導、指導下，積極開展老齡工作，努力為敬老院的老人辦實事、辦好事。老年人是國家的寶貴財富，讓老年人都能實現“老有所養、老有所依、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”，形成敬老、愛老的良好氛圍。回顧過去的一年，在老齡工作方面，主要做出以下總結：
一、具體完成的工作
辦理老年證xxx個，（60歲25個、70歲221個）統計空巢戶xxx戶、孤寡xxx人。辦理80歲高齡津貼xx人。上報90歲高齡老人xx人，其中x人死亡。調查60歲以上老年人情況，春節前給居家養老戶送餃子、春聯等慰問品（xx戶）居家養老代金劵在我街作為試點。（每人xx元）我街居家養老xx戶。在xx社區成立老年學校。每月走訪居家養老戶，逐戶了解服務情況，解決生活中的難題。每月25日是上報年齡在80歲以上的夠高齡津貼時間，和居家養老月報表。在九九重陽節來臨之際，為社區低保老人送上了節日的'慰問品，送上我們對他們的節日祝福。積極參加街道組織的各項活動。
二、明年工作計劃
今年我作為xx敬老院員工，與xx一組，面對工作時間緊、任務重的情況，我們加班加點，核對信息，直到順利地完成xx任務。作為一名xx員，能參加xx工作，是我的榮幸，更是我做好一切工作的立足點。在今后的工作中，我將秉承著熱情與信心，做好計劃并開展工作，以下是我在明年的工作打算：
繼續為老年人辦理老年證，居家養老，80歲高齡津貼。配合各個社區把老年活動辦起來，讓老年人的業余生活豐富起來，更加有聲有色。在老年學校為老年人講解老年健康知識講座，讓社區的老年朋友了解并掌握一定的疾病防治知識及健康保健知識。繼續走訪居家養老戶，對社區的空巢老人、殘疾老人、低保老人進行走訪，以確保他們的人身財產安全，并作好安撫工作。各社區成立志愿者服務隊，一對一幫撫，給居家養老戶的老人解決生活中的問題，使老人感到溫暖。做好街道交給的其他工作任務。
個人養老院工作總結 7
20xx年xx鎮敬老院在xx區委、區民政局、xx鎮政府和社會各界的關心支持下，認真貫徹執行黨和國家的五保供養方針、政策和上級部門對集中養老工作的指示精神，以創建省一級敬老院為動力，以服務五保老人為重點，以服務優質化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環境花園化為標準，不斷努力改革創新。
xx鎮敬老院目前安置五保老人55人，5名自費老人(其中五保戶xx鎮五保：40人;xx鎮五保：4人;xx鎮五保：3人;xx鎮五保：6人;xx島：1人;自理：29人;半護理人數17人;全護理人數8人)。配備管理服務護理人員6人。我們本著堅持“以人為本，服務社會，一切為了老人，一切方便老人，一切服務老人”的工作理念，全院上下，團結一心，不斷加大投入，完善各類功能設施;強化管理和服務，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質量得到明顯提升，繼續扎實做好了20xx年的各項工作。
一、20xx年我們主要是完善敬老院設施設備：
1、裝修舊敬老院房間設立加強監控區建設(主要收治老年癡呆癥，需要獨居的'老人)，現收養了1位老年癡呆癥五保老人、殘疾1人
2、為庭院架設路燈(10盞)，現在晚上庭院燈火輝煌
二、引進社會志愿者募捐與企業贊助
1、繼續與海南醫學院國際護理學院合作，護理學院學生定時定點的為五保老人獻愛心。
2、引進海南省紅十字會“天來泉”助老基金會資金贊助志愿者服務活動，讓老人在敬老院感覺到家的溫馨。20xx年基金會贊助了7000元的物資。
3、20xx年我們還引進臺灣慈濟基金會為老人捐贈大米、油、衣服總價值約10500元;xx共青團自愿者與海南省電視臺聯合捐贈糖果、餅干、與食用油等一批食品總價值約9900元，并為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡;聯合海南桑樂太陽能公司捐贈防寒大衣60件總價值約6000元;xx區區長林剛為xx區委區政府向敬老院捐贈5000元現金等一批社會志愿者向敬老院捐贈物資約xx元等。合計20xx年xx鎮敬老院社會捐贈物資與現金總計約34400元。現所有物資與現金全部平均發放給五保老人與殘疾、孤兒。
4、20xx年我們送走了5位老人并為他們在做臨終看護。
5、大力發展院辦經濟，利用院區空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜，這些種植全部補充老人伙食(一年下來種植估值約1500元)
三、工作中我們始終以人為本，xx鎮敬老院雖然是以集中供養為原則但是為了老人的一切我們還是對個別需要關懷的老人開啟了小灶與病號飯。針對工作人員方面我們主要做以下管理：
1、對于員工招聘與監管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則，就近招聘降低運營成本，通過公寓嚴格的培訓與學習上崗。
2、護士與主班護理員均由海口委派原則，為了保證100%的護理質量，作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗，護士也由公寓護士輪崗。
3、所有員工我們都由“海口椰島之家老年公寓”定時培訓，年培訓不低于12小時。并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次。
4、參照“椰島之家”的考核標準對所有員工進行了月度考核。
四、為了更好的管理與幫助五保老人，我們提倡五保老人相互關懷相互幫助，相互監督遵守院里規章制度，嚴格執行出入管理制度確保院內公共財產與個人財產的安全。對于敬老院的管理方面我們及時的與老人溝通，并及時聽取老人的意思做到集思廣益。
五、對于20xx年的整體管理思維方面我們計劃如下：
1、傳承xx的管理模式，繼續完善管理方案，積極進取，向全省模范敬老院的目標前進。
2、積極引進愛心企業與人士捐贈以改善老人的居住與生活環境。
總之，在今后的工作中，我們將繼續嚴格執行黨和國家的五保供養方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創新，不斷進取，奉行不辱使命，不負重托，以人為本，與時俱進，再創特色的理念，加大對敬老院建設的工作力度，完善各項服務設施，全面提高集中供養水平和服務質量，力爭在新的一年中各項工作再上一個新臺階，真正使全鎮五保老人老有所養，老有所為，老有所樂!為構建和諧社會做出我們的新貢獻!
個人養老院工作總結 8
時光如水、歲月如梭，帶著些許的工作成績和很多的工作遺憾又走到了20年的年尾。一年來敬老院在的堅強領導下，每名職工踏實工作、守紀奉公、盡職履責、不斷提高個人業務素質、夯實服務水平與質量，總體服務水平較之往年有了質的飛躍;供養對象雖年事已高，但在院內的各項建設均以不同的方式發揮著自己的余熱，做到了“老有所為”;一年來敬老院的全面建設得到了進一步的提升。一年來全院的工作成績是突出的，但也存在著一些不足的地方。具體如下：
一、取得的.工作成績
(一)完成了供養對象搬遷后的適應問題。自20XX年X月X日敬老院搬遷至我院后，我院工作人員在人員少，工作頭緒多的情況下，克服各種困難順利的完成局領導賦予的所有搬遷工作任務，工作的效率得到局領導的肯定。
1、供養對象對生活環境的適應和工作人員工作量、工作對象的適應。
2、日常生活制度和工作日程的適應。
(二)各種生活設施設備的完備和水、電、消防設施設備的高度完好率。在供養對象搬遷前與搬遷后的近四個月時間，敬老院將相關水、電、消防、生活設施設備進行了全面的修繕與更換，對未配備的設備進行了采購補充，如：生活設備冰箱、消毒柜的采買，微型消防站的建立等。
(三)設立省級“醫養結合試點區”。我院是省醫養結合試點單位，年初，我院與鎮衛生院結成醫養結合對子并簽定合作協議、明確各自責任分工與義務，試點區于月日正式投入運行，運行以來得到州、縣各級領導的肯定和供養對象的首肯，并在全州進行全面推廣。
二、存在的問題與不足
(一)上半年因供養對象的遷入，工作人員工作頭緒亂，工作成效不高。
(二)醫養結合試點區成立的必然性和資源浪費的現實性的矛盾仍未得到解決：醫養結合方便了敬老院供養對象就醫的便捷問題，但投入的資金和資源與服務對象局限性的問題沒有得到解決，下步應在引入上下大功夫;也反應了敬老院入住率低的頑疾。
(三)前期對人員管理不夠，導致后期服務人員松散自大，給院內的管理帶來很多負面影響。
(四)整改工作落實不夠扎實，導致整改達標速度滯后，如：至今廚房改造仍未完成。
一年的工作誠然成績多于不足，但成績僅是過去，問題的解決還正當時，新的工作任務仍等著我們去完成。展望來年的工作，全院工作人員熱情激昂，將更好的完成來年的工作任務。
個人養老院工作總結 9
階段性總結回顧入職以來（20xx.08.06——20xx.12.20）工作情況：
8月：入職當天，林主任召開部門小會議，制定下一步工作計劃。4天時間做完《煙臺樂天養護中心籌備工作匯報》PPT，8月11日向朱總匯報。
匯報后，重新計算了養護院投入成本、收集了適老化產品。
入職第二周，查找關于建立養老院、護理院的各項國家標準，對3號樓一層的功能布局提出合理化看法。
入職第三周，林主任組織部門同事三人每人做一份養護院運營方案、新入職員工培訓課件、假設自己是老人對養老院的需求，9月3日以PPT形式匯報。
匯報后，在此課件的基礎上再增加老人急救與意外知識培訓課件。
9月：篩選物業公司，制作老人入住的各類文件。篩選入選國家百強物業公司且具有服務三甲醫院資質的物業公司，聯系了山東明德、上海朗泰等共7家物業公司，通過對物業公司資質審核、實地考察、服務方案對比等，目前對山東明德物業公司較為滿意，并對山東明德的服務方案報價進行了三輪修改，目前報價為10854418元/年，第一年收費6386440元（21.3m2/元）。
10月：本月主要的內容是
（1）現場查看華翔裝修進度、質量問題：前期施工圖和施工合同已通過朱總和采購部同意，我部門主要查看華翔是否按時按計劃施工，在施工過程中有無質量問題。
（2）與物業公司商討服務方案問題：主要跟進的是山東明德物業與上海朗泰物業。
（3）考察餐飲公司：主要跟進的'是青島易蓮花。
11月：
（1）業務學習上：提出了《養護中心崗前培訓方案》；按時填寫養護中心業務學習記錄。
（2）日常工作上：落實11月16號朱總布置的養護中心5項工作內容：包括養護中心裝修問題、購買養護院床、購買窗簾幔簾、考察餐廳、考察物業公司。與江蘇東寶對接裝修相關事宜，聯系了中國最大的裝修公司中國裝飾公司（因公司已與江蘇東寶對接裝修問題，后期未再跟進）；著手聯系考察祥意泉餐飲公司、六家窗簾幔簾公司等。
12月：
（1）提交了床具的招標文件，拿到最低報價2000元（格爾）及2100元（金輝）。
（2）篩選了三家窗簾布藝公司，最低報價400元（幔簾）、412元（窗簾）。
（3）祥意泉餐飲公司最新版餐廳圖紙通過各領導批準。
（4）正在跟進更具實力的物業公司——醫管家。
綜上：工作上我對養護院臨床工作、培訓工作比較擅長，在工程、招標等方面對公司工作流程不熟悉，在此方面有待提高。
對未來工作的想法：
（1）向上級領導提交采購床具、窗簾幔簾的招標方案。經同意后，與廠家聯系，計劃1周內完成招標工作。臨近年關，各廠家即將停工，為能達到3月底裝修裝飾任務，1月份需完成采購合同簽訂工作。
（2）確定養護院裝修圖紙：只有確定了圖紙，后期才能對各功能房間進行裝修，以及辦公用品、各類物品的數量統計、采購工作。
（3）招聘、培訓員工：按照5月份開業計劃，需在3月份完成員工招聘問題，4月初員工入職，進行培訓。
個人養老院工作總結 10
20xx年12月19日早上8時15分，衣領佩戴“中國青年志愿者“徽章，頭戴小紅帽的我們在B區集合完畢，乘著公交來到xx民安老年公寓。一個個活潑的身影、一聲聲歡歌笑語，洗涮了白霧朦朧、寒風凜冽的早上，打破了敬老院的寧靜與冷清。
今天的我們化成了老人們眼中的天使，我們帶著笑容、懷著激情與真愛探望這些孤寡老人，為他們帶來溫暖與歡笑。進入敬老院，由于天冷，許多老人都在房間里緊閉著門，我們沒有前去打擾而是各自拿起掃帚、鐵鍬等工具開始了院內打掃。一部分人在管理員的帶領下前去和老人們溝通，說明我們的來意。
然后，老人們也走出來加入了打掃行列。最后在敬老院阿姨的分配下，我們的工作又進行了調整，便開始了期待已久的敬老院活動。有的志愿者幫老人疊被子、擦桌子、擦窗戶。讓雜亂的屋子瞬間整潔起來、窗明幾凈;有的和老人們聊天，挽扶老人下床走路。對于我們的工作老人們贊不絕口;有的還到廚房幫忙擇菜，冬天的.菜很臟、水也冷，但他們沒有退縮;還有的則是重新擺弄花盆，讓它們以最美的角度展現在老人們面前;另一些人則在打掃院里的落葉。
大概11時我們的所有活動都結束了。當我們和老人們一一道別時，我看到了他們眼中的不舍和激動的淚光，嘴里還叨念著：你們要常來啊。我們很感動，這是對外我們最大的褒獎!雖依依不舍，但時間一不允許，這是我第一次和這么多老人近距離接觸。盡我最大的能力把快樂與溫暖送給他們，我們真的很高興，此次活動不僅給敬老院因各種原因，失去家庭的老人送去了溫暖，也鍛煉了此次活動的每位志愿者，看著那落寞的眼神，那被歲月挫折的脊背，那被時光的車輪碾過留下歲月痕跡的臉龐，都激發了每一位參與活動的志愿者的愛心。作為青年的我們應把自己當作老人的親子孫，為老人們捏肩捶腿，盡自己的“孫輩之孝“。此次活動使我感到了不一樣的人群不一樣的人生，也更深刻體會到“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼“的深刻含義。望著那一群因不幸而走到一起的老人們，那群因孤獨而相伴終生的老人們，我們心中都有一個希冀，希望老人們有個幸福的晚年。
此次活動缺點：
1、細節上有地方沒想全面，如：忘記帶指甲刀、給老人清潔個人衛生等。
2、有些同學在交流時不夠積極熱切，缺乏熱情。
3、有些人不知道自己該做什么。
對于以上活動改良方法：
1、以后活動會進行周密的計劃，把更多問題考慮進去。
2、對會員進行敬老愛老的相關教育，講解敬老的意義。
3、多組織類似的活動，從活動中發現問題、解決問題
個人養老院工作總結 11
一年來，xx敬老院在上級的正確領導和高度重視下，在相關部門的大力支持和關心下，踐行以民為本，為民解困，為民服務的宗旨，維護好老人權益，進一步鞏固和完善五保工作健康發展，使全院五保老人的衣、食、住、醫得到全面貫徹落實，各項工作走上了規范化、標準化、正常化。現對一年來的工作進行以下總結。
一、建章立制，進行規范管理
在加大軟硬件投入的'同時，更加注重制度建設，努力實現人性化管理。
一是健全各項規章制度，堅持做到以人為本，以制管院，在廣泛征求供養對象基礎上，制定了院長責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、敬老院老人管理規定、食堂管理制、財務、衛生、醫療等一系列制度，促使各項制度不斷健全完善。
二是強化院務管理，為確保院內規范有序運作，實行民主管理，挑選有行動能力的老人，成立了財務小組、伙食管理小組、衛生小組、院務管理小組等，負責敬老院日常事務管理和參與重大事項決定，同時負有監督院長及管理人員工作職能，并定期檢查各項規章制度落實情況。
三是加強服務人員素質教育，堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位，針對院內供養老人熱點、難點問題，經常展開討論，商量對策，在學習探討中提高服務能力。
二、強化服務，營造溫馨環境
為改善五保老人生活環境，提高生活質量，xx敬老院始終把服務工作放在首位。一是加大硬件設施投入。每年為院民購買夏、冬兩季全套衣物兩套，又統一購買更換了新床及床上用品。二是做好環境衛生保潔和美化，栽花種草，定期進行衛生大掃除，院內環境得到進一步整潔和美化。三是竭力服務老人生活起居，千方百計滿足老人的愿望，全力做好老人服務工作。
根據老人特點，在食譜方面做到暈素搭配，對患有疾病的老人，專門安排人送飯菜，對生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候。每逢節日，都為老人準備豐盛的菜飯。四是注重老人健康工作，每年均組織1至2次健康體檢，統一為他們購買了城鄉居民醫療保險，生病打針吃藥只需記帳，如遇住院還派專人照料。
三、強化管理，保證健康發展
建立五保老人個人資料檔案和健康檔案，做好五保老人跟蹤服務。通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實，大家都基本切實履行好崗位職責，做好具體供養服務工作，值班管理人員每天早、晚按時到供養老人房內巡查老人情況。對行動不便、重病人送醫送藥到床前，對危險病人及時反映及時送醫院醫治，使病人盡快得以恢復。膳食管理方面，安排好每星期菜譜，搞好廚房衛生，妥善保管食物，防止病從口入。
護理衛生管理方面，保持老人房內清潔，定期為老人床被單。對殘疾老人端飯菜，定期給他們理發。安全管理方面，長期進行安全知識宣傳，規范用電用火，制定了外出請消假制度，院內安裝了監控探頭。每個職工要根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效，對存在問題徹底解決。
個人養老院工作總結 12
敬老院以集中供養五保戶和孤兒為主，現有床位55個，有管理人員4人，工作人員2人，入住五保老人47人，孤兒4人，床位入院率為92%。某年，在市民政局和鎮黨委、政府的正確領導和大力指導幫忙，緊緊圍繞“老有所養，老有所依，老有所樂”辦院宗旨，不斷轉變觀念，增強為院民服務意識，堅持以服務為中心，進一步完善自我，以提高服務質量為重點開展工作，現就將今年的工作狀況作如下總結。
一、想方設法提高入院率，發揮敬老院的作用
某年鎮敬老院建成時，我鎮五保戶為167人，其中集中供養13人，入院率為%，沒有真正發揮敬老院的社會效益，因此而多次受到上級的批評。主要原因是：
1、五保戶對敬老院狀況不了解，有成見，始終認為進了敬老院不自由，生活不習慣。
2、各村對此項工作沒有引起足夠的重視，認為五保戶進不進敬老院是他們自己的`事情，愿意進就進，不愿意進就只能隨他。
3、敬老院管理還不夠完善，設施雖然改善了，但服務水平沒有完全跟上。對此我們都做了認真的分析和思考，由分管領導向黨委、政府專門報告此事，引起黨委、政府的高度重視，采取如下幾個方面的措施，解決敬老院入院難題。
(1)強化對此項工作的組織領導，召開專題會議，對老院工作實行鎮村干部敬職責到人。
(2)加強對敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關愛，從內心說敬老院好，以此給敬老院樹立良好的形象，并擴大影響。
(3)分批組織散居五保戶參觀敬老院，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認識敬老院，逐漸了解敬老院并喜歡上敬老院，以至不愿再離開敬老院。
(4)給各村下達五保入院計劃，并簽訂目標職責書，納入全年工作考核。
(5)民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員，并且各自承擔做親友五保的思想工作。
通過采取以上多種措施和辦法，取得了明顯成效，使敬老院床位入住率提高到了92%。
二、加強敬老院日常管理，努力提高生活質量
首先，加強對敬老院人員的管理，建立健全管理人員工作職責制，嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等，做到人人人有職責，事事有人管，五保老人也按照所住寢室選舉室長，加強對各住寢室環境、安全等檢查和對老人外出的管理。其次，定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換，保持老人始終有一個良好的生活狀態，保證經常開展日常文娛活動，定期組織較大的慰問活動，使五保老人情緒好，并有正常的情感交流。
三是建立院辦經濟，提高敬老院收入，組織開展生產活動，既提高院內生產自給水平，又使有勞動潛力的五保老人有事做，滿足他們勞動和創收的需要。目前院內有菜地4畝，養殖舊院黑雞100余只，養殖板角山羊3只。
三、面臨的困難
目前，我鎮敬老院主要面臨一些困難個問題，主要表此刻以下兩個方面一是管理人員工資低，缺少工作熱情，影響管理質量和管理水平的進一步提高;二是需要進一步加強在業務工作方面的培訓，加強經驗交流和學習，提高服務質量，努力讓五保老人能更好的安度晚年。
某年，我鎮敬老院將繼續堅持市民政局和鎮黨委、政府正確領導，繼續圍繞“老有所養，老有所依，老有所樂”的辦院宗旨，不斷轉變觀念，切實提升工作水平，為院民帶給更加優質的的服務，促進靜來源工作再上新臺階。
個人養老院工作總結 13
一、取得的工作成績
（一）完成了供養對象搬遷后的適應問題。自20xx年xx月xx日xx敬老院搬遷至我院后，我院工作人員在人員少，工作頭緒多的情況下，克服各種困難順利的完成局領導賦予的所有搬遷工作任務，工作的效率得到局領導的肯定。
1、供養對象對生活環境的適應和工作人員工作量、工作對象的適應。
2、日常生活制度和工作日程的適應。
（二）各種生活設施設備的完備和水、電、消防設施設備的高度完好率。在供養對象搬遷前與搬遷后的近四個月時間，xx敬老院將相關水、電、消防、生活設施設備進行了全面的修繕與更換，對未配備的設備進行了采購補充，如：生活設備冰箱、消毒柜的采買，微型消防站的建立等。
（三）設立省級“醫養結合試點區”。我院是省醫養結合試點單位，年初，我院與xx鎮xx衛生院結成醫養結合對子并簽定合作協議、明確各自責任分工與義務，試點區于x月x日正式投入運行，運行以來得到州、縣各級領導的肯定和供養對象的首肯，并在全州進行全面推廣。
二、存在的問題與不足
（一）上半年因供養對象的.遷入，工作人員工作頭緒亂，工作成效不高。
（二）醫養結合試點區成立的必然性和資源浪費的現實性的矛盾仍未得到解決：醫養結合方便了敬老院供養對象就醫的便捷問題，但投入的資金和資源與服務對象局限性的問題沒有得到解決，下步應在引入上下大功夫；也反應了xx敬老院入住率低的頑疾。
（三）前期對人員管理不夠，導致后期服務人員松散自大，給院內的管理帶來很多負面影響。
（四）整改工作落實不夠扎實，導致整改達標速度滯后，如：至今廚房改造仍未完成。
一年的工作誠然成績多于不足，但成績僅是過去，問題的解決還正當時，新的工作任務仍等著我們去完成。展望來年的工作，全院工作人員熱情激昂，將更好的完成來年的工作任務。
個人養老院工作總結 14
為進一步提高養老院管理人員素質，選好配強養老院院長和工作人員，xx縣民政局面向全縣發布了招聘公告。采用了"公開招聘，擇優錄取"的辦法，招聘了一批人員素質高、服務理念強的養老院工作人員。現將有關工作總結如下：
一、分工明確，組織規范化
為了規范招聘程序，做到公開、公正、合法、有序，xx縣民政局以局長xxx為組長，副局長xxx為副組長，業務股所有成員為組員專門成立了“養老院工作人員招聘工作小組”，對宣傳、測試、審核等進行了明確的分工，并將具體工作落實到個人。形成了一個監督與協作相協調的系統化、規范化的招聘體系。
二、大力宣傳，廣納賢才
為最大限度的選配x支精干、高效的養老院服務隊伍，經研究決定，xx縣民政局面向全縣發布了電視招聘廣告，并下發了《關于向社會招聘中心養老院工作人員的公告》至各個鄉鎮進行張貼。公告中對報名條件，工資待遇和工作職責有了明確的'規定，要求報名人員符合：
1、有較強的責任心，熱愛老人事業，初中以上文化，男女不限。
2、有一定的組織協調和工作能力，年齡在xx周歲以下；身體健康。
3、懂管理、財會、烹飪、種養者優先。
三、強化業務水平，做好過渡工作
為使新招聘的養老院管理人員盡快熟悉業務，幫助其盡快適應新工作，縣民政局舉辦了養老院管理人員崗前培訓班，以及農村養老院建設和服務管理規范。通過學習，廣大管理人員進一步明確了工作職責，增強了責任感和事業心。他們紛紛表示：要以院為家，愛崗敬業，努力把我縣的養老院管理工作邁上一個新臺階。
總的來說，通過本次招聘工作，我縣在養老院管理和服務上有了很大突破，也取得了一些成績，但與上級的要求還有差距，與xx縣市相比仍有不足。我們將繼續努力，將養老院工作推向一個新的高度、新的水*，切實做到老有所養、老有所樂。
個人養老院工作總結 15
xx鎮敬老院以集中供養五保戶和孤兒為主，現有床位x個，有管理人員x人，工作人員x人，入住五保老人x人，孤兒x人，床位入院率為x%。20xx年，在市民政局和xx鎮黨委、的正確領導和大力指導幫助，始終堅持以科學發展觀為統領，緊緊圍繞“老有所養，老有所依，老有所樂”辦院宗旨，不斷轉變觀念，增強為院民服務意識，堅持以服務為中心，進一步完善自我，以提高服務質量為重點開展工作，現就將今年的工作情況作如下總結。
一、想方設法提高入院率，發揮敬老院的作用
20xx年xx鎮敬老院建成時，我鎮五保戶為x人，其中集中供養x人，入院率為x%，沒有真正發揮敬老院的社會效益，因此而多次受到上級的批評。主要原因是：
五保戶對敬老院情況不了解，有成見，始終認為進了敬老院不自由，生活不習慣。
各村對此項工作沒有引起足夠的重視，認為五保戶進不進敬老院是他們自己的事情，愿意進就進，不愿意進就只能隨他。
3、敬老院管理還不夠完善，設施雖然改善了，但服務水沒有完全跟上。對此我們都做了認真的分析和思考，由分管領導向黨委、專門報告此事，引起黨委、的高度重視，采取如下幾個方面的措施，解決敬老院入院難題。
（1）強化對此項工作的組織領導，召開專題會議，對老院工作實行鎮村干部敬責任到人。
（2）加強對敬老院的管理，提高管理水，提高在院老人的'生活水，讓在院五保戶享受到溫暖和關愛，從內心說敬老院好，以此給敬老院樹立良好的形象，并擴大影響。
（3）分批組織散居五保戶參觀敬老院，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認識敬老院，逐漸了解敬老院并喜歡上敬老院，以至不愿再離開敬老院。
（4）給各村下達五保入院計劃，并簽訂目標責任書，納入全年工作考核。
（5）民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員，并且各自承擔做親友五保的思想工作。
通過采取以上多種措施和辦法，取得了明顯成效，使敬老院床位入住率提高到了x%。
二、加強敬老院日常管理，努力提高生活質量
首先，加強對敬老院人員的管理，建立健全管理人員工作責任制，嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等，做到人人人有責任，事事有人管，五保老人也按照所住寢室選舉室長，加強對各住寢室環境、安全等檢查和對老人外出的管理。其次，定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換，保持老人始終有一個良好的生活狀態，保證經常開展日常文娛活動，定期組織較大的慰問活動，使五保老人心情好，并有正常的情感交流。三是，創建院辦經濟，提高敬老院收入，組織開展生產活動，既提高院內生產自給水，又使有勞動能力的五保老人有事做，滿足他們勞動和創收的需要。目前院內有菜地x畝，養殖舊院黑雞x余只，養殖板角山羊x只。
三、面臨的困難
目前，我鎮敬老院主要面臨一些困難個問題，主要表現在以下兩個方面一是管理人員工資低，缺少工作熱情，影響管理質量和管理水的進一步提高；二是需要進一步加強在業務工作方面的培訓，加強經驗交流和學習，提高服務質量，努力讓五保老人能更好的安度晚年。
20xx年，我鎮敬老院將繼續堅持市民政局和鎮黨委、正確領導，始繼續圍繞“老有所養，老有所依，老有所樂”的辦院宗旨，不斷轉變觀念，切實提升工作水，為院民提供更加優質的的服務，促進靜來源工作再上新臺階。
個人養老院工作總結 16
在養老院的管理上，我們將繼續以養老院管理的要求為中心，在各部門的支持和幫助下，使我們養老院的各項工作得以有條不紊地進行，特別是在老齡工作方面，我們將繼續加強管理，做好各項服務工作，使老年人生活更加美好！我們將繼續以老齡化為重心，以提高老年人的生活質量為重點，努力為老年人服務，使老年人老有所養，老有所樂。
一、做好老年人的政策宣傳工作，使老年人老有所樂。
老年人是國家的未來，我們是國家的希望，我們更應該關心老年人的健康，關心老年人的生活，關注老年人的生命安全。我們要繼續加強老年人的思想工作，使老年人養生保健知識宣傳教育的作用進一步深入到每個老年人的心里，使他們真正懂得自尊自愛，養成健康生活的生理和行為習慣，為廣大群眾的健康提供更全面的服務。
二、積極開展養老服務。
為了讓老年人養成自助、自食其力的生活方式，養成樂于助人的生活態度和習俗，使老人能夠在社會上擁有更多的機會，更快的實現自我價值，我們將積極開展養老服務，使老人們能夠真正得到實惠，讓老人們的日常生活更加幸福快樂。我們要做好老年人的思想工作，引導他們樹立正確的人生觀和價值觀。
三、做好老年人的`健康管理工作，使老年人能夠更好的養活。
老年人的生命安全直接關系著他們能否健康的成長，我院將把老年人健康管理工作放在重要議事日程來抓，定期召開會議，對老年人的健康狀況進行調查，并將調查問卷及時發放到老年人手中，讓老年人在生活中更多的關心老人們的心理健康，提醒老人們養成良好的生活方式，養成良好的飲食習慣，及時對病人進行必要的康復鍛煉，并積極配合衛生局的衛生檢查，使老年人在身體健康方面得到更好的保障。
四、積極開展社會服務。
老年人的生活有一個健康的環境和生活的環境，是一個健康的體魄，我們更應該關心老年人的生活。我們要為他們創造健康的生活方式。
五、做好老年人的醫療保險工作。
老年人的病情比較多，我們要認真做好每一項醫療保險工作，讓老年人有一個良好的醫療保障，更要讓老年人有一個安全、舒適的環境。做好每一項醫療工作，使老年人的權益得到更好的保障。
六、積極開展老人健康教育工作，提高老年人生活質量。
老人的疾病是最敏感的，他們最易被認識，他們有自我保護意識，有自我保障。所以我們要認真做好老年人健康教育工作，為廣大老年人創造一個健康、安全的生活環境。
個人養老院工作總結 17
為進一步提高敬老院管理人員素質，選好配強敬老院院長和工作人員，xx縣民政局面向全縣發布了招聘公告。采用了“公開招聘，擇優錄缺的辦法，招聘了一批人員素質高、服務理念強的敬老院工作人員。現將有關工作總結如下：
一、分工明確，組織規范化。
為了規范招聘程序，做到公開、公正、合法、有序，xx縣民政局以局長xx為組長，副局長xx為副組長，業務股所有成員為組員專門成立了“敬老院工作人員招聘工作小組”，對宣傳、測試、審核等進行了明確的分工，并將具體工作落實到個人。形成了一個監督與協作相協調的系統化、規范化的招聘體系。
二、大力宣傳，廣納賢才。
為限度的選配一支精干、高效的敬老院服務隊伍，經研究決定，xx縣民政局面向全縣發布了電視招聘廣告，并下發了《關于向社會招聘中心敬老院工作人員的公告》至各個鄉鎮進行張貼。公告中對報名條件，工資待遇和工作職責有了明確的規定，要求報名人員符合：
1、堅持四項基本原則，擁護黨的路線、方針、政策，有較強的責任心，熱愛老人事業，初中以上文化，男女不限。
2、有一定的組織協調和工作能力，年齡在50周歲以下(優秀者可放寬至55周歲);身體健康，無傳染病的xx籍公民。
3、懂管理、財會、烹飪、種養者優先。
三、全面測試，嚴格選拔。
對符合條件的報名者，按要求填寫了《xx縣中心敬老院工作人員聘用審批表》，經過半個多月的報名篩選共有x人。
對通過初審的報名者，xx縣民政局對其政治時事、語言表達和計算能力進行了嚴格的`筆試，按筆試成績由高到低以1：2的比例確定了面試名單。對通過筆試的應聘人員，縣民政局組織了面試小組，就應聘人員的管理能力，對老人的愛心關懷以及如何協調家庭與敬老院工作等方面進行了面試評分。隨后，對相關人員進行了政審，對政審合格者進行了鄰里走訪，對其日常的為人也進行了全面的了解。根據綜合測評分數，由高到低確定了擬錄用名單，并向全縣公布，對無異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書》。總共有三所敬老院院長進行了更換，三所敬老院的管理人員進行了調整，更新率達到x%。
四、強化業務水平，做好過渡工作。
為使新招聘的敬老院管理人員盡快熟悉業務，幫助其盡快適應新工作，縣民政局舉辦了敬老院管理人員崗前培訓班，組織學習了國務院《農村五保供養工作條例》和xx省實施《農村五保供養工作條例》辦法，以及農村敬老院建設和服務管理規范。通過學習，廣大管理人員進一步明確了工作職責，增強了責任感和事業心。他們紛紛表示：要以院為家，愛崗敬業，努力把我縣的敬老院管理工作邁上一個新臺階。
總的來說，通過本次招聘工作，我縣在敬老院管理和服務上有了很大突破，也取得了一些成績，但與上級的要求還有差距，與兄弟縣市相比仍有不足。我們將繼續努力，將敬老院工作推向一個新的高度、新的水平，切實做到老有所養、老有所樂。
個人養老院工作總結 18
在敬老院工作一年多了，回想剛來報到時的自己，同現在的我比起來判若兩人。一樣的是我的滿懷激情，不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是規劃整潔的院舍，不一樣的是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞樸實奮發向上的院民，不一樣的是認可了我的存在。但是那為建設模范敬老院奉獻自己的心未變，那全身心的投身于敬老事業工作當中的心不移。這一年中，我在領導的關心、培養下，靜下心思工作，自覺加強理論學習，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，努力開展工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同事的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。并且堅持不斷的去學習、鍛煉、充實、提升。從實踐中吸取經驗，從基層工作中了解民情，從優秀干部身上學習領導藝術。不斷摸索敬老院工作的特點，不斷提升為人處事的能力，不斷創新服務群眾的載體。充分發揮自己的優勢，全身心的投身于敬老院工作當中。現將這一年來的工作總結如下，請組織和領導給予批評指正。
一、院務管理工作
堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實現以制管院。先后參與制定了工作人員崗位目標責任制，衛生檢查制度，“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛生房間評比制度、院民內務整理十項規范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。協助院領導通過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素質，理順了院務管理秩序。
二、服務保障工作
一是組織安排醫務人員定期為老人檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等)，專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計，每天對老人的血壓、脈搏進行日查，對預防各類疾病復發，及各類疾病的早發現早治療工作奠定了基礎，并建立了個人健康檔案。
二是定期為老人配發相應的生活用品，如襪子、褲頭、背心、內外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛生紙等。
三是及時督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪，保證了室內衛生和個人衛生清潔。
四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛生，為老人清洗衣服，床單、枕巾、被套，洗涮碗筷。
五是為老人訂置文化娛樂用品，如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克牌等，豐富了老人的日常生活，同時積極組織老人參加義務勞動，整理花園、清除雜草、修剪花草樹木等，通過勞動教育增加了老人間的凝聚力。
六是手把手教老人正確使用配置用品，如彩電、水沖蹲、坐式衛生間等生活用品設施。
七是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點心、茶水，營養合理搭配，飯菜力爭天天不重。
八是積極開展衛生先進評選活動，并組織了一系列全員參與的衛生活動，打掃衛生不留死角，保證了單位辦公場所、老人寢室、環境衛生的清潔，開展了滅“四害”活動、“戒煙從我做起”活動等，現有x個老人成功戒煙。
三、生產經營工作
在全力做好服務的基礎上，根據敬老院擁有耕地xx余畝，蔬菜大棚x座，牛羊豬舍三棟的實際狀況，我們積極探索適合項目，并組織全體具有勞動力的院民大力開展種養殖業生產活動。堅持走不等不靠、積極創收、以副養院的發展經營路子。經過一年多的發展，我院已發展種植各類農作物十余種，茄子、辣椒、土豆等不僅實現了自給自足，還盈余出來向市場出售，給敬老院帶來了可觀的經濟效益。在抓種植的同時，也著手開發養殖項目。通過自繁自養、逐年擴大豬、羊等家畜養殖。目前生豬存欄可達x頭，羊可達xx只，每月和逢年過節殺豬宰羊，提高老人生活質量，同種植業一樣不僅能自給自足，年底還有多余的向外出售。就種養殖項目年收入可達萬元。有效地資補院內老人的生活，使老人的生活水平和生活環境明顯得到改善。
四、思想教育工作
1.定期組織工勤人員學習報刊雜志，推崇敬業、奉獻、孝親敬老精神。工勤人員實行倒班制，保證一天xx小時不離人，沒有完整的過過雙休日、法定節假日，立足本職、兢兢業業，以肅州區民政大局為重任勞任怨的工作。
2.組織老人召開一、三、五學習例會，學文件，學報刊雜志里的文章，充分發揮老年自治委員會的作用，總結生活中存在的問題，通過學習端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。
3.為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節，我們敬老院購置了豐富的`年貨，給每人發了xx元壓歲錢，評選表彰了摸范老人、勞動先進個人、衛生先進個人、通過評選表彰先進，在敬老院老人間掀起了學先進趕先進的局面。
4.組織豐富多彩的文娛活動。20XX年元旦春節，從元旦到十五，在“文體小組”的倡議下，老人們準備了豐富多彩的節目，和管理人員一起共歌共舞，室內充滿融融暖意，通過開展活動拉近了管理人員和老人間的距離，使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
五、其他工作
在全面圓滿完成本職工作的同時，還積極參與各級領導及其它部門安排的各項其它工作，加深了與其它部門的聯系，增進了彼此之間的了解。為今后的相互合作奠定了基礎。在今年xx月份就曾參與全國第六次人口普查，歷時x個多月，順利完成了分配的人口普查任務。得到了相關部門及領導的一致好評。
六、xx年工作計劃
20xx年，在做好本職工作的同時，我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力：
1.樹立良好的工作心態，思想上嚴格要求自己，嚴格遵守本院的各項規章制度。工作不論大小，認真對待，盡自己的最大努力去完成每一項任務;
2.工作中，向書本學習，向周圍的領導學習，向同事學習，不斷積累工作經驗;利用業余時間學習與行政管理相關的知識;
3.注重與領導、同事之間的交流，同大家一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。
個人養老院工作總結 19
20xx年，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下，我院全體職工以黨的十八大精神為指導，全面貫徹落實科學發展觀，大力加強行業作風建設，著力提高醫療服務水平，努力構建和諧醫患關系，整體工作取得了較大進步，現將本年度工作匯報如下：
一、加強業務學習，提高業務水平，業務量不斷提高
今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，全院職工不斷加強業務學習，提高業務水平，實現業務收入xx萬余元，同比增長xx%，藥品收入比例控制在xx%以內，門診人次xxxx人，收住院xxx人，年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發表學術論文一篇，有一人報考了研究生。
二、加強醫療質量管理，服務水平穩步提升
繼續實行二十四小時值班制度，不斷完善并嚴格落實各項醫療質量管理核心制度，加強醫務人員醫德醫風建設，實行行風民主評議，加強群眾監督，不斷提高服務水平。增強服務意識，轉變服務觀念，改善服務態度，以群眾滿意為最高目標，自覺抵制醫藥行業的不正之風，加強自身職業道德修養，努力構建和諧醫患關系。
三、增強安全防范意識，確保良好醫療秩序
增強依法執業意識，不超范圍執業。定期進行衛生法律法規和醫療事故糾紛防范知識培訓，增強醫療糾紛防范意識，杜絕醫療事故糾紛的發生。
四、做好新型農村合作醫療工作，緩解群眾看病難
八月份，實行了住院報銷直補工作，本院住院病人實現了出院即時報銷，極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦，以配合新農合辦的微機化管理。平時，對新農合工作加強宣傳，有效地提高了群眾的`參合積極性。
五、做好公共衛生工作，提高農村衛生工作水平
一是計劃免疫工作正常開展，嚴格執行國家有關政策，積極開展擴大規劃免疫工作，一類疫苗實行免費接種。
二是按照上級部門的部署，搞好突發公共衛生事件的防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應對，九月份，又出現了問題奶粉事件，我院亦積極開展相應的救治工作，組織人員進行全面摸底排查，發現疑似病例及時轉診，做好患兒家長的思想工作，消除恐慌，維護社會穩定。
三是繼續搞好計劃免疫信息化管理工作，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。
四是堅持搞好網絡直報工作，全年共上報傳染病x例。
五是搞好查驗接種證和查漏補種工作，九月份，對中小學和托幼機構學生的接種證進行了查驗，九、十、十一月份，進行了全面的查漏補種工作，基本上達到了上級的要求。
六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治，年初，針對我縣的流腦疫情，對全鄉的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種，九月份，對可能發生的甲肝疫情，亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。
七是繼續搞好結防工作，做好登記、報告、轉診工作，x月xx日，配合縣結防所，搞好防癆宣教工作。
八是搞好血防工作，配合血部門搞好查病治病工作，同時對中小學校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康。
對孕產婦定期進行孕期檢查，并做好產后訪視和母乳喂養指導工作，做好婦幼衛生信息統計管理，按時準確上報各種報表，定期召開村衛生員例會，按時參加縣保健員會議，認真做好降消工作，真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛生所建設
按照縣衛生局的部署，今年我院要做好柘林村、紅橋村衛生所的達標驗收工作。經過近半年的努力，兩所衛生所均按照上級的要求，對衛生所進行了改造，加強了衛生所的內涵建設，并順利地通過了驗收。
八、積極開展民主評議政風行風工作
全縣衛生系統民主評議政風行風工作動員大會后，我院即制定了實施方案，后廣泛征求了各界意見，并根據意見進行了整改，對暫時無條件解決的，說明原因。通過民主評議政風行風的開展，改變了工作作風，提高了服務水平。
九、存在的問題
一是對擴大規劃免疫工作尚不十分熟悉。
二是我院住院分娩人數下降，全年僅x人。
三是基礎設施條件差，人才缺乏，幾乎無投入，亦無后備力量。
四是業務收入盡管有所增加，但離目標管理任務仍有一定差距。
以上這些有待今后的工作中逐步完善。
個人養老院工作總結 20
全面推進醫療衛生和養老服務融合發展，是積極應對人口老齡化的重要舉措，也是實現廣大老年人老有所養、病有所醫的必要條件。為創新發展我市醫養結合模式，根據《中共郴州市委關于批轉〈政協郴州市委員會20xx年工作要點〉的通知》(郴委〔20xx〕3號)安排，市政協副主席王東、熊波帶領市政協文教衛體委及部分委員、市直相關部門負責人赴山東青島、江蘇無錫進行考察學習，并赴部分縣市區開展了實地調研。現將調研情況報告如下：
一、我市醫養結合工作的現狀
醫養結合是區別于傳統的單純為老年人提供基本生活需求的養老服務，它將老年人健康醫療服務放在更加重要的位置，是養老服務的充實和提高。醫養結合服務面向所有老年人，重點面向生活不能自理的老年人。其方式主要有三種，即養老機構或社區增設醫療機構、醫療機構內設養老機構、養老機構或社區與醫療機構聯合。我市在推進醫養結合方面所做的工作主要有以下幾個方面：
(一)黨政重視程度在不斷加深
近幾年來，市委、市政府在加強我市社會養老服務體系建設方面開展了卓有成效的工作，一系列健全養老服務體系的政策文件相繼出臺，養老服務機構的建設力度不斷加大，居家養老服務不斷規范，基層老年協會覆蓋率達到了90%以上，財政投入力度也在逐步加大，截至2014年底，全市財政共投入1.16億元用于公辦養老服務機構建設。這些都為推進醫養結合工作奠定了良好的基礎。就醫養結合方面而言，我市先后出臺了《關于深入開展居家養老服務試點工作的通知》(郴政辦函〔2009〕171號)、《郴州市人民政府關于加快推進養老服務業發展的實施意見》(郴政發〔2015〕4號)等文件，明確提出要推進醫療衛生與養老服務相結合。現階段，市委辦正牽頭開展關于健全我市健康養老服務的調研，醫養結合作為健康養老的重要組成也將得到進一步的重視。
(二)注重醫養結合的養老服務機構已成為市場趨勢
目前我市民營養老服務業發展勢頭良好，注重醫養結合的老年公寓、托老中心已成為市場投資主流。如在建的太陽城社會福利中心總投資4900萬元，床位1100張，計劃打造成中國社區養老示范基地和湖南省健康養老產業發展的標桿;在建的桂陽融康樂健康養老養生產業園，總投資2億元，集3200張床位的老年公寓、老年康復醫院、老年運動廣場、老年大學等配套設施于一體;北湖區頤心護理中心為失能和半失能老人的養護工作做出了較好的探索;還有在建的北湖區老年公寓、福地仙都老年公寓、十八泉老年公寓、鳴九老年公寓等，都不同程度地向著醫療服務領域拓展。
(三)社會力量的參與程度在不斷提高
近幾年來，我市社會力量參與社區居家養老服務的積極性在不斷提高。社會組織和家政、物業等企業開始參與到居家養老服務行業，公辦民營、委托經營等居家養老服務模式不斷涌現，專業養老機構和服務隊伍加入到了居家養老服務行列，居家養老服務水平和質量得到了提高。如青年路社區、振興社區，就是社區居家養老服務中心與小區物業管理中心有機結合的典型。
二、我市發展醫養結合的必要性與存在的主要問題
(一)老齡化趨勢明顯給養老服務工作增加了壓力
按照通行的國際標準(60歲及以上人口占總人口比例達10%或65歲以上人口占總人口比例達7%)計算，我市在上世紀90年代中期就已進入人口老齡化社會。目前我市人口老齡化呈現如下特點：一是老年人口基數大。據統計，截至2014年底，我市60周歲以上老年人口為70.24萬，占全市總人口的14.52%，高于國際老齡化水平。二是高齡老人數量多。我市80周歲以上高齡老人為10.26萬，占老年人口的14.6%。三是人口老齡化速度快。預計到2020年，我市60周歲以上老年人口將達85萬，屆時將占全市總人口的18%。四是空巢老人比例高。2014年我市空巢老人為28.48萬，其中城市空巢老人為10.16萬，農村空巢老人為18.32萬。我市老年化趨勢明顯伴隨而來的是老年人健康和照護問題的增多，老年人患病率高、患病種類多、患病時間長、并發癥多、治療難度高，對長期醫療護理服務的需要尤為迫切，且呈逐漸擴大趨勢。
(二)養老機構無能力提供醫護服務
我市養老服務機構仍停留在傳統的養老服務模式階段，僅提供簡單的吃住和日常生活照料服務，大部分沒有配備醫務室和醫務護理人員，更無能力單獨設置醫療機構，增加了入住老人的就醫成本與負擔。部分養老機構出于規避風險的考慮，只接收生活能夠自理的老年人，將失能、失智老年人排斥在外，導致養老機構的覆蓋人群出現結構性缺陷。個別能夠提供護理服務的養老機構收費偏高，較高的費用將低收入家庭需要醫養結合服務的失能、半失能老人排除在外。此外，養老機構的護理人員多為城市下崗工人、進城務工人員，年齡普遍偏大，文化水平不高，多數沒有經過有關部門的專業培訓，缺乏專業的管理、護理知識及技能，難以滿足老年人日益增長的多元化養老需求，影響了服務項目、內容的擴展以及服務質量的提高。
(三)醫療機構參與養老服務的程度不夠
我市的醫療機構和養老機構相互獨立、自成系統，綜合能力強的大型醫院由于自身醫療資源緊張，加之醫患關系、醫療糾紛和養老行業的低利潤等因素，往往把主要精力放在常規醫療上，不愿參與養老領域。目前我市醫療機構中僅有市精神病院開設了老年病中心，僅限于收治以老年性癡呆患者為對象的老年人，而且僅有50張床位，常年處于預約候診狀態，預約時間長的達一年以上，供求矛盾十分突出。市精神病院規劃籌建的康復中心一期工程由于各種原因未能動工。而由第一人民醫院開設的郴州市老年人康復醫院，目前處于在建狀態，還未能發揮作用。雖然大型醫療機構無法提供細致的生活護理，但可以使用醫保，而且老年人一旦出現緊急情況也可得到及時治療，導致老年人頻繁押床現象。這加劇了大型醫療機構醫療資源的緊缺，使得許多真正需要住院的老年人住不進來，錯過了最佳治療期，并且導致醫療資源未能得到有效利用。
(四)社區、家庭養老負擔較重
一方面，受獨生子女政策等因素影響，家庭中能夠分擔老年人照料任務的成員減少了，而照料負擔增加了。同時，老年人與成家子女居住的比例降低導致一部分老年人很難得到家庭的及時照顧，即便老年人與子女居住在一起，由于子女疲于應付學習、工作任務和撫養下一代，也無暇顧及老年人的生活照料、情感交流和社會參與等方面的需求，尤其對失能和半失能老人的醫療、護理、康復和臨終關懷等特殊需求更是無能為力。在家庭照料功能大幅度削弱的背景下，如何承接家庭溢出的養老功能，是目前急需解決的難題。另一方面，由于受傳統醫療保障模式的限制，我市基本醫療保險主要保障參保人住院治療、門診大病治療的費用，社區和家庭的醫療護理保障尚屬空白。這種現狀給長期患慢疾病的失能、半失能老人患者和家庭帶來了巨大的經濟負擔和陪護壓力，而且給醫療保險基金帶來了巨大的支付壓力。同時，社區、家庭養老的.資源整合不夠，家庭聘請陪護人員費用高昂，難以長期維系。在養老服務信息化建設方面，雖然個別縣市區如蘇仙區已啟動了居家養老服務信息化試點，但社區養老的信息平臺建設整體滯后，信息平臺功能發揮不明顯，缺乏醫療、衛生等相關部門的支持，資源整合不夠。
三、創新發展我市醫養結合模式的對策建議：
(一)加強政策幫扶。進一步清醒認識到人口老齡化問題的嚴峻性、特殊性和緊迫性，統籌居家與機構、城市和農村、醫療與養老領域的互動發展，將醫養融合工作擺在我市經濟社會發展的大局中來認識，促進醫療衛生資源進入養老機構、社區和居民家庭，推動醫養融合發展。一是嚴格落實(郴政發〔2015〕4號)文件中每收住一名60歲以上本市戶籍老人給予每月50元運營補貼等相關補助標準，借鑒長沙、青島等地做法，對民辦養老機構每張床位的一次性補助提高到10000元。二是積極為養老機構申請設立醫療機構和申請醫保、新型農村合作醫療定點提供便捷服務，做到優先受理、優先審核，對符合條件的，優先納入醫保定點醫療機構范圍;指導和支持養老機構建立符合要求的醫療機構，進一步簡化對康復醫院、老年病醫院、臨終關懷醫院、護理院等緊缺型醫療機構的立項、開辦、執業資格等審批手續。三是積極推進醫養結合向居家養老延伸。充分借鑒無錫市虛擬養老院建設的相關經驗，建立居家養老服務平臺，實行會員制客戶準入管理，通過對客戶生活需求進行分析，自動生成客戶所需服務項目，經客戶確認后，養老服務中心指派服務商為客戶提供上門服務，讓老年人通過一個電話或網絡指令，就能足不出戶地享受到生活照料、居家安防、康復護理、精神關愛等各種養老服務。
(二)加強管理的融合。醫養結合涉及到多個部門的職能，需相互配合，協調推進。衛生、社保、民政等職能部門需進一步加強橫向聯系，打破條塊分割，消除部門結構性的、組織性的、財務性的界限。建議成立全市醫養結合工作領導小組，制定和完善統一具體的機構建設標準、設施標準、從業人員上崗標準、服務標準和管理標準。同時，建立相對集中、統一和獨立的老年人長期照護服務支付機構，整合各職能部門的相應資金，如衛生部門用于社區的預防保健經費、醫保費用中支付于醫療機構和家庭病床的老年人醫療項目經費，以及民政部門用于機構養老和居家養老服務的補貼等，形成統一的支付體系，對醫養結合型養老機構給予資金的整體扶持。
(三)加強機構的融合。一是支持養老機構開展醫療服務，推進養老機構配備醫務室和醫護人員，支持有條件的自辦醫療服務機構，讓入住老人享受專業、周到的醫療保健服務。二是鼓勵我市有條件的綜合醫院開設老年病房，增加老年病床數量，開展老年康復業務，做好老年慢性病防治和康復護理。鼓勵部分一、二級醫院和專科醫院轉型為老年病醫院、康復醫院、護理院。三是探索醫療機構與養老機構合作新模式，支持鼓勵醫療機構與養老機構等建立醫療服務協作關系，積極落實國家衛計委《關于推進和規范醫師多點執業的若干意見》精神，通過主動服務、上門服務、預約服務等方式，提供公共衛生和基本醫療服務，為老年人就醫提供便利和保障。四是引導建設醫養融合型服務機構，提供治療期住院、康復期集中護理、穩定期居家照料的一體化醫養融合服務。出臺扶持和發展護理院及護理型養老機構建設的政策，取消不必要的限制條件。對社會資本投資興辦的護理型養老機構，在建設補貼、運營補貼、定點醫療等政策上要予以傾斜，鼓勵招錄公益性崗位，放開定價機制，充分發揮市場的自我調節作用。鼓勵新開發住宅配套建設醫養融合服務設施，為社區老人提供完備的醫養融合服務。
個人養老院工作總結 21
20xx年xx鎮敬老院在xx區委、區民政局、xx鎮政府和社會各界的關心支持下，認真貫徹執行黨和國家的五保供養方針、政策和上級部門對集中養老工作的指示精神，以創建省一級敬老院為動力，以服務五保老人為重點，以服務優質化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環境花園化為標準，不斷努力改革創新。
我們本著堅持“以人為本，服務社會，一切為了老人，一切方便老人，一切服務老人”的工作理念，全院上下，團結一心，不斷加大投入，完善各類功能設施；強化管理和服務，使入住老人的.生活條件得到了明顯改善、生活質量得到明顯提升，繼續扎實做好了20xx年的各項工作。
一、20xx年我們主要是完善敬老院設施設備：
1、裝修舊敬老院房間設立加強監控區建設（主要收治老年癡呆癥，需要獨居的老人），現收養了X位老年癡呆癥五保老人、殘疾X人
2、為庭院架設路燈（X盞），現在晚上庭院燈火輝煌
二、引進社會志愿者募捐與企業贊助
1、繼續與XX醫學院國際護理學院合作，護理學院學生定時定點的為五保老人獻愛心。
2、引進XX省紅十字會“XXX”助老基金會資金贊助志愿者服務活動，讓老人在敬老院感覺到家的溫馨。20xx年基金會贊助了XX元的物資。
3、20xx年我們送走了X位老人并為他們在做臨終看護。
4、大力發展院辦經濟，利用院區空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜，這些種植全部補充老人伙食（一年下來種植估值約XXX元）
三、工作中我們始終以人為本，xx鎮敬老院雖然是以集中供養為原則但是為了老人的一切我們還是對個別需要關懷的老人開啟了小灶與病號飯。針對工作人員方面我們主要做以下管理：
1、對于員工招聘與監管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則，就近招聘降低運營成本，通過公寓嚴格的培訓與學習上崗。
2、護士與主班護理員均由XX委派原則，為了保證100%的護理質量，作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗，護士也由公寓護士輪崗。
3、所有員工我們都由“XX之家老年公寓”定時培訓，年培訓不低于12小時。并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次。
4、參照“XX之家”的考核標準對所有員工進行了月度考核。
四、為了更好的管理與幫助五保老人，我們提倡五保老人相互關懷相互幫助，相互監督遵守院里規章制度，嚴格執行出入管理制度確保院內公共財產與個人財產的安全。對于敬老院的管理方面我們及時的與老人溝通，并及時聽取老人的意思做到集思廣益。
個人養老院工作總結 22
時間過得很快，一年一晃而過。回首這一年，我收獲頗豐，也遇到不少挑戰。作為養老院的管理員，我一直努力著，讓這里更加溫馨、舒適。今天，我想借著這篇年終總結，給大家分享一下我這一年的經歷。
首先，我要說，在過去的一年里，我與我的同事們一起努力，為養老院的改善做出了很多苦功。我們在業務方面做了很多創新性的探索，推出了各種各樣的社交活動，增加了老人們的娛樂休閑方式。我們還采購了更高檔的床鋪和家具，讓老人們的生活環境更加舒適。同時，我們也積極引進高校畢業生和專業人才，不斷增加團隊的專業素質，以提高工作效率和服務水平。
其次，我們積極參與社區服務，敦促年輕人關注老年群體，并采取措施提高老年人的社交能力。我們還與志愿者組織合作，為老人們提供短途旅行等各種娛樂活動。這些舉措，讓老人們不僅能享受福利，還可以享受更多的'關愛。雖然在這些活動中，我們也遇到了很多困難和挑戰，但無論如何，我們始終堅持讓老人們過上一個美好的生活。
同時，我們也不斷改善和完善了養老院的管理制度。我們制定并實施了宮頸癌篩查、健康狀況檢查、營養飲食計劃等一系列細節方案，為老人們的健康和安全提供了保障。我們也加快了管理體系的數字化，力爭提高服務品質和效率。
當然，做這些事情的過程中，我們也遭遇了許多問題和困難。每一次遇到問題，我們是通過團隊合作和共同商討的方式解決的。在解決這些問題的過程中，我們加強了風險管理意識，提高了服務質量和滿意度。
總的來說，在這一年里，我們在服務和管理方面都有了很大的進步。給我留下印象最深的是老人們的快樂和滿意。每一次看到老人們的笑容，我都非常感動，這也激勵我更加努力地工作。
在新的一年里，我將繼續在服務和管理上做得更好。我會繼續與我的團隊合作，不斷提高我們的專業素質，力爭給老人們更多的愛和關懷。同時，我也會采取更加創新的方式，滿足老人們不斷增長的需求，讓養老院成為一個真正的溫馨家園。
祝愿所有老人們身體健康，生活幸福，祝愿養老院的發展越來越好。謝謝大家！
個人養老院工作總結 23
今年的工作，具體匯報如下：
一、建制度全面實行規范化管理
在加大軟硬件投入的同時，更加注重制度建設，努力實現人性化管理。一是健全各項規章制度。堅持做到以人為本，以制管院。在廣泛征求供養對象基礎上，制定了院長責任制、崗位目標責任制、院務公開制、食堂管理制、財務、衛生、醫療、文化娛樂等一系列制度，而且定期組織院民學習討論，促使各項制度不斷健全完善。并做到上墻公示，接受院民監督。二是強化院務管理委員會作用。為確保院內規范有序運作，實行民主管理，文明辦院，選舉7人組建了院務管理委員會，負責敬老院日常事務管理及重大事項決定，同時負有監督院長及管理人員工作職能。并定期檢查各項規章制度落實情況。三是加強服務人員素質教育。堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位。平時組織學習業務知識，解決實際困難。針對院內老人熱點、難點問題，經常展開討論，商量對策，在學習探討中提高服務能力。為強化服務意識，優化服務質量，增強責任感與自覺性，對照崗位目標責任制，實行定期考核，并同個人利益掛鉤。
二、加強管理，不斷改善五保老人入住環境，努力提高生活質量。
首先，加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作責任制，嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等，做到人人人有責任，事事有人管。五保老人也按住宿區選舉舍長，加強對各住宿區環境、安全檢查和對老人外出的管理。
其次，定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換，保持老人始終有一個良好的生活狀態。保證日常文娛活動不斷，定期組織開展較大的文體活動，使五保老人心情好，并有正常的.情感交流。
第三，組織開展生產活動，既提高院內生產自給水平，又使有勞動能力的五保老人有事做，滿足他們勞動和創收的需要。
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