物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)
導(dǎo)語(yǔ)：崗位職責(zé)，指一個(gè)崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。下面是由小編整理的關(guān)于物業(yè)區(qū)域經(jīng)理的崗位職責(zé)。歡迎閱讀！
物業(yè)公司區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)各分區(qū)內(nèi)的屋村事務(wù)、清潔、綠化、保安、消防、交通、公共秩序、車(chē)場(chǎng)車(chē)輛管理、工程維護(hù)、業(yè)主裝修申請(qǐng)報(bào)驗(yàn)、業(yè)主投訴等綜合管理工作，物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)。
2、做好管理費(fèi)等費(fèi)用的催收、追收工作，負(fù)責(zé)開(kāi)展銀行代收業(yè)務(wù)。
3、接受專(zhuān)業(yè)部門(mén)的指導(dǎo)，協(xié)調(diào)各專(zhuān)業(yè)部門(mén)，共同處理有關(guān)區(qū)內(nèi)事務(wù)，參加各種專(zhuān)業(yè)會(huì)議，并落實(shí)執(zhí)行會(huì)議精神。
4、參加新建樓宇的竣工驗(yàn)收工作，組織新建樓宇的物業(yè)接收工作。
5、做好業(yè)主收樓的'驗(yàn)樓、登記、質(zhì)量反愧返修跟進(jìn)、業(yè)主驗(yàn)收等工作。
6、建立和妥善保管區(qū)內(nèi)管理檔案資料，業(yè)主檔案。
7、負(fù)責(zé)及時(shí)上報(bào)、限期內(nèi)跟進(jìn)處理區(qū)內(nèi)公共地方、公共設(shè)施、公共設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)情況，達(dá)到全國(guó)優(yōu)秀示范小區(qū)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。
8、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司要求的各項(xiàng)物業(yè)管理監(jiān)控、巡檢制度。
9、負(fù)責(zé)處理區(qū)內(nèi)業(yè)主的投訴，并在限期內(nèi)跟進(jìn)處理結(jié)果，回復(fù)業(yè)主，并及時(shí)分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，總結(jié)分析，每月書(shū)面向總經(jīng)理匯報(bào)，管理制度《物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)》。
10、制定區(qū)內(nèi)的月度、年度工作計(jì)劃，并作相應(yīng)工作總結(jié)。
11、協(xié)調(diào)專(zhuān)業(yè)部門(mén)，召開(kāi)區(qū)內(nèi)例會(huì)。
12、每月定期進(jìn)行業(yè)主家訪，定期確定專(zhuān)題內(nèi)容召開(kāi)業(yè)主懇談會(huì)，聽(tīng)取業(yè)主對(duì)區(qū)內(nèi)物業(yè)管理服務(wù)的意見(jiàn)及滿意度，調(diào)整服務(wù)重點(diǎn)，專(zhuān)題書(shū)面向總經(jīng)理匯報(bào)業(yè)主動(dòng)態(tài)。
13、每月定期向公司提供物業(yè)宣傳資料。
14、做好分區(qū)的月度用款計(jì)劃及統(tǒng)計(jì)各類(lèi)開(kāi)支構(gòu)成、分析，做好成本控制工作，達(dá)到成本控制指標(biāo)，協(xié)助財(cái)務(wù)部對(duì)各項(xiàng)收入進(jìn)行稽核。
15、協(xié)助做好新舊員工培訓(xùn)工作。
16、與廣番粵相關(guān)部門(mén)及當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門(mén)建立良好工作關(guān)系。
17、執(zhí)行裝修審批、監(jiān)管、驗(yàn)收等管理制度。
18、配合公司形象策劃，建立分區(qū)服務(wù)形象，在業(yè)主中開(kāi)展員工服務(wù)評(píng)議活動(dòng)。
19、監(jiān)管區(qū)內(nèi)商鋪經(jīng)營(yíng)秩序。
20、負(fù)責(zé)每天對(duì)區(qū)內(nèi)各項(xiàng)外判工作進(jìn)行監(jiān)督，并每月進(jìn)行付款流程審核。
21、每月定期書(shū)面向公司及總經(jīng)理匯報(bào)工作。
22、簽署區(qū)內(nèi)各類(lèi)外判工作單及統(tǒng)計(jì)巡查登記。
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