客戶經(jīng)理助理崗位職責(zé)

時間：2020-12-13 15:21:59 崗位職責(zé) 我要投稿

　　客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表�？蛻艚�(jīng)理助理崗位職責(zé)有哪些？以下是小編為您整理的相關(guān)資料，歡迎閱讀！

客戶經(jīng)理助理崗位職責(zé)

　　客戶經(jīng)理助理崗位職責(zé)

　　1.協(xié)助完成客戶拜訪前準(zhǔn)備工作。

　　2.協(xié)助進行客戶開發(fā)、交叉銷售、關(guān)系維護和服務(wù)工作。

　　3.實施團隊客戶數(shù)據(jù)庫的管理及其他綜合事務(wù)。

　　大客戶助理崗位職責(zé)

　　1.處理客戶訂單，了解大客戶下單的要求。熟悉每一個客戶的`訂單流程，確保操作無誤并做好客戶資料備檔工作。

　　2.負責(zé)協(xié)助大客戶經(jīng)理，及時準(zhǔn)確進行公司內(nèi)部跨部門信息傳達及反饋，務(wù)必及時給予客戶回復(fù)。

　　3.在與客戶溝通時，確保與大客戶經(jīng)理所實施的客戶策略一致,確保對外信息披露口徑一致。并將了解到的客戶信息準(zhǔn)確及時傳遞給大客戶經(jīng)理及其他相關(guān)人員。

　　4.協(xié)助大客戶經(jīng)理定期進行客戶市場資料的收集及整理。

　　5.客戶關(guān)系管理及維護。

　　6.接受大客戶經(jīng)理指派的工作。

　　客戶經(jīng)理、助理崗位職責(zé)

　　1.負責(zé)銀行網(wǎng)點與證券公司的業(yè)務(wù)溝通。

　　2.配合銀行、證券公司進行業(yè)務(wù)咨詢。

　　3.配合銀行、證券公司進行營銷推廣等工作。

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